Как пишется бизнес планирование: — , — :: Textologia.ru

• Для себя – бизнес-план разрабатывается будущим учредителем при открытии своего бизнеса чтобы определить, насколько прибыльным может быть его предприятие, проанализировать расходы и возможные доходы, спрогнозировать возможные варианты развития событий и успеть вовремя на них отреагировать. Если компания уже существует на рынке, то бизнес-план понадобится при ее развитии, например, при внедрении нового продукта, реструктуризации, выходе на новый рынок и многое другое.
• Для инвесторов – учредитель, привлекая внешние инвестиции, должен предоставить инвесторам бизнес-план своего будущего или уже существующего предприятия, чтобы они определили его рентабельность – стоит вкладывать деньги или нет.
• Для получения государственного финансирования – если учредитель рассчитывает на получение государственных льгот и субсидий, необходимо обосновать причины в бизнес-плане.
• Для банка – при получении кредита на открытие или развитие своего дела учредитель в большинстве случаев обязан предоставить банку бизнес-план. Банк также анализирует бизнес-план с точки зрения рентабельности, рисков и решает, предоставлять кредит или нет.

1. Помогает определить цели фирмы, стратегию, миссию и действовать в соответствии с ними.
2. В нем проводится исследование продукта и спрос на него, отличие данного продукта от аналогичных продуктов на рынке.
3. Позволяет определить группы потенциальных покупателей и роль фирмы для них.
4. В нем анализируется конкурентная среда, определяются конкурентные преимущества.
5. Содержит планируемые расходы и доходы по проекту.
6. Также содержит план-проект действий для реализации проекта, что позволяет в дальнейшем контролировать его исполнение.
7. Позволяет судить о рентабельности и рисках проекта или предприятия.

Таким образом, бизнес-план – это очень полезный инструмент, с помощью которого люди, планирующие реализовать новый проект, систематизируют, а затем анализируют всю информацию о проекте, принимают решения и затем реализуют проект.

• выбрать прибыльное и перспективное направление и продукт (продукцию, товары, услуги) для нового дела;
• проанализировать рыночный спрос на продукт и его дальнейшие изменения;
• проанализировать конкурентную среду, определить свои конкурентные преимущества, дифференцировать свой продукт – то есть выявить его отличия от конкурентов;
• определить план единовременных действий и бюджет расходов для реализации бизнес идеи, источники денежных средств;
• спланировать реализацию продукта и прибыль;
• определить кто будут поставщики и покупатели;
• определить возможную рыночную цену продукта и влияние на нее конкурентов;
• спрогнозировать степень эффективности действий и продумать, как можно ее повысить;
• оценить риски и принять решение заниматься ли этим делом.

• определить финансовое положение фирмы: расходы и доходы, хватает ли средств для реализации проекта с учетом возможных «подводных камней»;
• определить лица, ответственные за реализацию проекта;
• выявить сильные и слабые стороны предприятия, проанализировать имеющиеся ресурсы, определить, достаточно ли этого для реализации проекта;
• определить влияние внешних факторов, ситуацию на рынке – предполагаемые угрозы и возможности;
• определить комплекс маркетинговых исследований по изучению рынка, конкурентной среды, возможности рекламных и PR компаний и др;
• определить бюджет доходов и расходов, планируемую прибыль от реализации проекта;
• спрогнозировать степень эффективности действий и продумать, как можно ее повысить;
• оценить риски и принять решение по реализации проекта.

Содержание бизнес-плана может быть разным в зависимости от цели, от используемой методики, от объекта планирования, от назначения и др.

Цели разработки бизнес-планов бывают следующие:

• детальная проработка и принятие решения о реализации нового проекта, открытии нового дела;
• получение внешней финансовой поддержки;
• определение стратегии развития предприятия;
• планирование и контроль деятельности предприятия.

Методики разработки бизнес-планов тоже бывают разные. Самая распространенная – международная методика ЮНИДО, в соответствии с которой бизнес-план состоит из резюме, сущности предполагаемого проекта, плана маркетинга и плана производства, организационного и финансового плана.

Бизнес-планы различаются и в зависимости от субъектов, деятельность которых в нем планируется, например: инвестиционного проекта, компании, группы предприятий, бизнес-единиц и т. д. Существуют различные модификации бизнес-планов в зависимости от назначения: по бизнес-линиям (товары, проекты, услуги) или по организации в целом.

Автор: Елена Чернобривец,

партнер «East & West Change Management»

9. Бизнес-план | Maxim Gres

9.БИЗНЕС-ПЛАН.

КАК? ВЫ ДО СИХ ПОР НЕ НАЧАЛИ РАБОТАТЬ НАД СВОИМ БИЗНЕС-ПЛАНОМ?

Надеемся, что у Вас уже имеются в наличии: идея с проработанной в деталях функциональной концепцией, проведенные (или начатые и частично проведенные) маркетинговые исследования, найдено подходящее помещение или участок под застройку. Ваша идея уже превратилась в интересную концепцию по строительству ресторана, гостиницы, клуба или другого развлекательного объекта. Для того, чтобы она не осталась только набором желаний и мечтаний, ее следует трансформировать в документально оформленный, просчитанный и четко сформулированный бизнес-план.

ЧТО ТАКОЕ – БИЗНЕС-ПЛАН? ЗАЧЕМ И КОМУ НЕОБХОДИМ БИЗНЕС-ПЛАН?

Бизнес-план – это подробный, хорошо продуманный, четко структурированный, и всесторонне обоснованный, динамичный, детальный план-документ, определяющий стратегию и тактику ведения бизнеса, выбор цели, техники, технологии, организации производства и реализации продукции (услуг). Наличие хорошо разработанного плана позволяет активно развивать предпринимательство, привлекать инвесторов, партнеров и кредитные ресурсы. Он также дает возможности:

— Обосновать экономическую целесообразность направления развития предприятия (стратегия проекта). Определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и т.п.

— Определить конкретные направления деятельности, пути и способы достижения поставленных целей, определить целевые рынки и Ваше место на этих рынках.

— Сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегии и тактики их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию каждой стратегии.

— Выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предлагаться фирмой потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации.

— Максимально использовать конкурентные преимущества предприятия.

— Отследить новые тенденции в экономике, технике и технологии и использовать их в своей деятельности.

— Доказать и продемонстрировать обоснованность, надежность и реализуемость проекта.

— Смягчить влияние слабых сторон предприятия.

— Своевременно принять защитные меры против разного рода рисков, предотвратить ошибочные действия, предусмотреть трудности и «подводные камни», которые могут помешать выполнению бизнес-плана.

— Определить потребность в капитале и денежных средствах. Полнее использовать инновации в своей деятельности, оценить материальное и финансовое положение фирмы и соответствие финансовых и материальных ресурсов достижению поставленных целей.

— Объективнее оценивать результаты производственной и коммерческой деятельности предприятия. Оценить соответствие кадров фирмы и условий для мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей.

Бизнес-план является одновременно руководством к действию и исполнению. Он используется, прежде всего, для себя, для своей команды (настоящих и будущих сотрудников) — как руководство к действию, для проверки идей, целей, для повышения эффективности управления предприятием и прогнозирования результатов деятельности. По мере реализации и изменения обстоятельств бизнес-план может уточняться путем корректировок соответствующих показателей. Бизнес-план нужен не только самому предпринимателю, но и его потенциальным инвесторам — это основание для финансирования проекта.

БИЗНЕС-ПЛАН — это наиболее полный и основополагающий документ для любого бизнеса, особенно, на начальном этапе проекта. С его помощью принимаются главные решения и изменения по проекту. Бизнес-план составляется с учётом существующих банковских требований и может предоставляться в банк для получения кредитов, может быть использован для привлечения партнёров. Прежде чем приступить к воплощению своих идей, необходимо тщательно просчитать все этапы реализации будущего проекта, экономические составляющие, источники финансирования. Написание бизнес-плана для Вашего проекта позволит решить эти вопросы. С помощью бизнес-плана можно максимально точно рассчитать все затраты на строительство помещения, или его реконструкцию, создание интерьера, покупку необходимого оборудования и мебели, определить нужное количество работников, приблизительную оплату труда для каждого работника, просчитать закупочные затраты. Бизнес-план даст реальную картину будущего уровня доходов, позволит определить рентабельность заведения, выделить важные моменты, на которые нужно уделить больше внимания. С таким подходом удастся избежать возможных неоправданных растрат, определить необходимый объем инвестиций. Фактически, это Ваш проект, изложенный на бумаге, он даст реальную картину будущего предприятия.

Значение бизнес-плана иногда недооценивают, считая его «напрасной тратой времени», хотя его составление — это важный шаг в подготовке к общению с потенциальными спонсорами будущего предприятия, представителями банков и инвесторами. Кроме того, бизнес-план помогает и самому предпринимателю четко определить свои цели, первоочередные задачи и пути их реализации.

СРОКИ ПОДГОТОВКИ БИЗНЕС-ПЛАНА.

Составление бизнес-плана — это важный и нужный шаг на пути к успеху предпринимателя. Составление такого плана требует кропотливой работы и тщательной, всесторонней оценки не только деятельности будущего предприятия, но и самого предпринимателя, а результатом всей этой работы должен стать подробный, четко структурированный и тщательно продуманный документ, который поможет предпринимателю лучше организовать свою работу на начальном этапе становления предприятия, и даст ему убедительные аргументы при контактах с потенциальными инвесторами.

Процесс составления бизнес-плана вынуждает предпринимателя критически оценивать собственные возможности. Как правило, все начинающие предприниматели полны радужных надежд. Составление бизнес-плана позволит им более трезво оценить свои возможности, поскольку при этом приходится отвечать на такие вопросы, как: Хороша ли сама идея? Получится ли? На кого рассчитан новый продукт или услуга? Найдет ли этот продукт или услуга своего покупателя? Смогу ли я защитить свои права на новинку или конкурентам ничего не стоит ее скопировать? По силам ли мне организовать такое предприятие? С кем мне придется конкурировать? Отвечая на подобные вопросы, будущему предпринимателю придется мысленно «проиграть» разные сценарии, представить себе, как он будет поступать в том, или ином случае. Такое мысленное «прокручивание» сценариев позволяет лучше подготовиться к трудностям и заранее наметить пути их преодоления. Может также случиться, что, составляя бизнес-план, предприниматель придет к выводу, что препятствия на его пути к успеху слишком серьезны, и на своей идее следует «поставить крест». Разумеется, это не самый приятный вывод, но все же лучше его сделать, пока предприятие существует только на бумаге, а не тогда, когда на его создание уже потрачены деньги и время.

Время, которое занимает составление бизнес-плана, зависит от опыта и подготовки предпринимателя. План должен быть достаточно подробным, чтобы, ознакомившись с ним, потенциальный инвестор смог получить полное представление о предлагаемом проекте и понять его цели. Кроме того, работа над планом помогает и самому предпринимателю лучше все продумать и взвесить. Приступая к составлению бизнес-плана, многие недооценивают временные затраты, которых потребует эта работа, однако, втянувшись в нее, предприниматель начинает понимать, что, если он хочет получить надежный план, ему придется потратить чрезвычайно много времени и сил.

РАЗНОВИДНОСТИ БИЗНЕС-ПЛАНА. ОТ ЧЕГО ЗАВИСИТ СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА?

Состав бизнес-плана и степень его детализации зависят от характера и размеров создаваемого предприятия и сферы, к которой оно относится. Предприниматель, желающий наладить серьезное производство, должен подготовить очень подробный план — это диктуется сложностью, как самого продукта, так и рынка. Состав бизнес-плана будет зависеть также от размеров предполагаемого рынка сбыта, наличия конкурентов и перспектив роста создаваемого предприятия. Ниже приведен для примера перечень различных видов бизнес-планов:

1. Полный бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта — изложение для потенциального партнера или инвестора результатов маркетинговых исследований, обоснование стратегии освоения рынка, предполагаемых финансовых результатов.

2. Концепт (содержание) бизнес-плана коммерческой идеи или инвестиционного проекта — основа для переговоров с потенциальным инвестором или партнером для выяснения степени его заинтересованности или возможной вовлеченности в проект.

3. Бизнес-план компании (группы компаний) — изложение перспектив развития компании на предстоящий плановый период перед советом директоров или собранием акционеров, с указанием основных бюджетных параметров и хозяйственных показателей для обоснования объемов инвестиций или других ресурсов.

4. Бизнес-план структурного подразделения — изложение перед высшим руководством корпорации плана развития хозяйственной (операционной) деятельности подразделения для обоснования объемов и степени приоритетности централизованно выделяемых ресурсов или величины прироста оставляемой в распоряжении подразделения прибыли.

5. Бизнес-план (заявка на кредит) для получения на коммерческой основе заемных средств от организации-кредитора.

6. Бизнес-план (заявка на грант) для получения средств из государственного бюджета или благотворительных фондов для решения острых социально-политических проблем с обоснованием прямых и косвенных выгод для региона или общества в целом от выделения средств или ресурсов под данный проект.

Бизнес-планы, согласно приведенной выше типологии, разрабатываются в различных модификациях, в зависимости от назначения: по бизнес-линиям (продукция, работы, услуги, технические решения), и по предприятию в целом (новому или действующему).

ЧЕМ ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ЦЕННОСТЬ БИЗНЕС-ПЛАНА?

— Бизнес-план дает возможность определить жизнеспособность будущего предприятия в условиях конкуренции.

— Бизнес-план содержит ориентиры, в соответствии с которыми предприниматель будет действовать на этапе становления предприятия.

— Бизнес-план служит важным инструментом для получения финансовой поддержки от внешних инвесторов.

Потенциальных инвесторов в бизнес-плане интересует совершенно конкретный круг вопросов. В то же время для предпринимателя весьма полезный опыт дает уже сам процесс ответа на эти вопросы, поскольку заставляет его задумываться о таких вещах, как доходы, расходы, денежная наличность, даже если оценки их размеров основаны на одних предположениях. Кроме того, при составлении бизнес-плана приходится думать о будущем и представлять себе, какие препятствия могут возникнуть на пути к успеху.

ЧТО ВКЛЮЧАЕТ БИЗНЕС-ПЛАН? ПРИМЕРНАЯ СТРУКТУРА БИЗНЕС-ПЛАНА.

Титульный лист (обложка): название и адрес фирмы, фамилии, имена и адреса учредителей, телефоны, электронная почта, суть предлагаемого проекта, совокупная стоимость проекта, ссылка на секретность (конфиденциальность) — заявление о том, что содержащиеся в документе сведения не подлежат разглашению (для предпринимателя это важно, поскольку защищает его права на идею, и препятствует утечке информации).

Вводная часть, резюме, основные положения предлагаемого проекта: краткое содержание бизнес-плана. Вводная часть пишется, как правило, уже после того, как составлен весь план. Она должна быть краткой и должна быть написана так, чтобы вызвать интерес у потенциального инвестора. Именно по содержимому вводной части инвестор судит о том, стоит ли ему терять время дальше и читать план до конца. Нужно четко и убедительно изложить основные положения предлагаемого проекта, а именно — чем будет заниматься создаваемое предприятие, сколько денег потребуется в него вложить, какой ожидается спрос на его продукцию (услуги) и почему предприниматель считает, что это предприятие добьется успеха.

Существующий статус («de facto»): сведения о самом предпринимателе и его партнерах, местонахождение, регион и профиль фирмы, ее история, отрасль, вид, цель и направление деятельности, экономическое состояние (баланс).

Анализ состояния дел в отрасли (использует данные маркетинговых исследований): текущая ситуация и тенденции ее развития, потенциальные конкуренты, конкурентные преимущества, потенциальные потребители, оценка рынка сбыта.

Очень важно преподнести идею проекта в контексте сложившегося состояния дел в отрасли — ведь одним из критериев, на основании которых потенциальный инвестор судит о шансах нового предприятия на победу в конкурентной борьбе, как раз и является ситуация на рынке продукции (услуг) этого типа. Таким образом, в бизнес-плане рекомендуется провести краткий исторический экскурс, дать анализ текущего состояния дел в отрасли и сведения о намечающихся тенденциях развития. Рекомендуется также дать справку по последним новинкам, перечислить потенциальных конкурентов, указать их сильные и слабые стороны, и то, какую роль может сыграть каждый из них в судьбе затеваемого дела. Необходимо также дать ответ на вопрос, на какого именно потребителя рассчитаны товары или услуги нового предприятия. Для этого нужно определить тот сегмент рынка, который будет для предприятия главным. Необходимо взять на заметку все прогнозы по данной отрасли, какие только удастся разыскать. Следует иметь в виду, что потенциальные инвесторы обычно предпочитают вкладывать свои деньги в перспективные и быстрорастущие отрасли.

Описание сущности предлагаемого проекта (использует описание и обоснование разработанной концепции): продукты и услуги, вид деятельности. В данном разделе бизнес-плана следует дать подробное изложение предлагаемого проекта, что позволит инвестору оценить специализацию и размеры предприятия. Нужно описать предлагаемый продукт или услугу, рассказать о том, где и в каком помещении будет находиться предприятие, сколько и каких специалистов потребуется.

Используемые ресурсы и инструменты: помещения, оборудование, административный и производственный персонал, технологии, применяемые «nowhow».

Производственный план: полное описание всего производственного процесса, какие операции предполагается поручить субподрядчикам, производственные помещения, оборудование, каналы и поставщики сырья, логистика помещений, транспорта.

План маркетинга: цены, способы и каналы сбыта, реклама, прогнозирование новой продукции, целевые показатели, стратегия. Это важнейший раздел бизнес-плана. В нем описывается, каким образом предполагается продавать новый товар или услугу, какую на него назначить цену, и как проводить рекламную кампанию. План маркетинга должен также включать в себя прогнозы продаж намечаемых к производству товаров или услуг, что поможет оценить проектную рентабельность предприятия. Потенциальные инвесторы считают план маркетинга важнейшим компонентом успеха нового предприятия, поэтому к его составлению следует отнестись серьезно — нужно очень тщательно все продумать и убедиться, что предлагаемая стратегия действительно может быть реализована. На действующих предприятиях план по маркетингу составляется на год вперед, и ежемесячно или еженедельно вносят в него поправки с учетом изменяющейся ситуации на рынке.

Организационный и юридический планы: форма собственности, сведения о партнерах или основных пайщиках, мера ответственности партнеров (пайщиков), организационная структура, управление и персонал, распределение обязанностей. Ознакомившись с организационным планом, потенциальный инвестор должен получить ясное представление о том, кто именно будет осуществлять руководство компанией, и каким образом будут складываться отношения между членами руководства на практике.

Оценка рисков: слабые стороны предприятия, вероятность появления новых технологий, альтернативные стратегии, корректировка показателей деятельности фирмы в условиях финансовой нестабильности.

Каждое новое предприятие неизбежно сталкивается на своем пути с определенными трудностями, угрожающими его существованию. Для предпринимателя очень важно уметь предвидеть подобные трудности и заранее выработать стратегию их преодоления. Угроза может исходить от конкурентов, от собственных просчетов в области маркетинга и производственной политики, ошибок в подборе руководящих кадров. Опасность может также представлять технический прогресс, который способен мгновенно «состарить» любую новинку. Даже если ни один из этих факторов реальной угрозы для предприятия не представляет, в бизнес-плане необходимо все же на них сослаться и обосновать, почему на этот счет беспокоиться не стоит. Полезно также заранее выработать стратегию своего поведения на случай внезапного возникновения угрозы со стороны какого-либо из этих факторов. Наличие альтернативных программ и стратегий в глазах потенциального инвестора будет свидетельствовать о том, что предприниматель знает о возможных трудностях и заранее к ним готов.

Финансовый план: план денежных потоков — доходов и расходов, включая риски, балансовый план, расчет точки самоокупаемости, источники и использование средств, планируемая прибыль, инвестиционный план, учёт кредитов, точный расчет и прогнозирование (в т.ч. сметный расчёт, на основе реальных поставщиков, и план-график реализации).

Так же как и план маркетинга, производственный и организационный планы, финансовый план является важнейшей составной частью бизнес-плана, но с точки зрения потенциального инвестора он представляет особую ценность, поскольку обосновывает потребность нового предприятия в инвестициях и позволяет судить о том, насколько предлагаемый проект вообще имеет право на существование с экономической точки зрения.

Финансовый план, как правило, состоит из трех частей. Во-первых, он должен содержать сводный прогноз доходов и расходов, по крайней мере, на первые три года, причем данные за первый год должны быть представлены в месячной разбивке. Он включает такие показатели, как ожидаемый объем продаж, себестоимость реализованных товаров и различные статьи расходов. Зная ставки подоходного налога, на основании этих данных можно получить прогноз чистой прибыли предприятия после вычета налогов.

Во-вторых, в финансовый план должен входить прогноз денежной наличности. Такой прогноз также составляется на три года вперед, с месячной разбивкой данных по первому году. Разные счета оплачиваются в разные сроки, поэтому определение потребностей в денежной наличности на месячной основе, особенно для первого года, является очень важным моментом.

Третий раздел финансового плана — это прогноз активов и пассивов предприятия на конец года, т.е. балансовый план. В этом плане следует отражать активы и пассивы предприятия, средства, вложенные в развитие производства самим предпринимателем и его партнерами, и нераспределенную прибыль. В финансовом плане должны быть также перечислены все предположения, на основании которых этот прогноз строился, чтобы потенциальный инвестор мог понять, как были получены эти цифры.

Безопасность деятельности: система учета и контроля, защита сохранности материальных активов, защита коммерческих секретов и деловой информации, уровни конфиденциальности и доступа к информации.

Приложения: письма, копии документов, контрактов, лицензий и т.п., используемые базы данных, данные мониторинга и маркетинговых исследований, используемая концепция, предварительная имиджевая стратегия, заключения экспертов. В приложении к бизнес-плану можно привести любые документы, не являющиеся частью основного текста, но на которые в бизнес-плане есть ссылки. Это могут быть: письма от клиентов, торговых организаций, субподрядчиков. Сюда следует также включить копии документов, из которых была почерпнута информация при составлении бизнес-плана, копии уже заключенных договоров, если таковые имеются, а также прейскуранты поставщиков и фирм-конкурентов.

ПАРУ СЛОВ ОБ ИНВЕСТОРАХ.

Возможно, частое использование слова «инвестор» в вышеприведенном тексте вызывает у Вас некоторое раздражение и неприятие. Возможно, Вы – сами для себя финансист, и не нуждаетесь ни в каких инвесторах. Но все же, составление и оформление бизнес-плана в расчете на внешнего инвестора имеет ряд несомненных преимуществ.

Во-первых, если подразумевается внешний инвестор, который будет критически и придирчиво изучать Ваш бизнес-план, Вы и сами более строго отнесетесь к составлению этого документа. Вы можете использовать это как психологический прием. Вам следует на время «раздвоиться»: на «бизнесмена» и «финансиста». Одна часть Вашей персоны («бизнесмен») подготовила бизнес-план, который потребует серьезных капиталовложений. А «финансист» строго и вдумчиво проанализирует полученные предложения, попытается найти изъяны и слабые места. «Финансист» озабочен вопросами сохранности средств, как бы не потерять их, не потратить «впустую».

Во-вторых, в дальнейшем, не обязательно Вам самим придется непосредственно руководить работой предприятия. У Вас появится для этой цели ответственный топ-руководитель. На основании строго и критически составленного бизнес-плана Вы сможете обоснованно предъявлять свои требования и претензии к персоналу (помимо вопросов, оговоренных в контрактах). Более того, «соблюдение бизнес-плана» может быть включено дополнительным пунктом в трудовые соглашения с персоналом.

В-третьих, может наступить такой момент, когда Вы захотите (или будете вынуждены) целиком продать свое предприятие. Всякое бывает в бизнесе. Так вот, такое дополнение к действующему предприятию, как грамотный и подробный бизнес-план (можно сказать, «инструкция по использованию»), несомненно, повысит его обсуждаемые стоимость и ликвидность. Особенно, если бизнес-план заранее был составлен в расчете на изучение придирчивым инвестором. Покупатель бизнеса – тот же инвестор. Он инвестирует свои средства в то, что покупает.

РЕАЛИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА.

Чем подробней будет составлен бизнес-план, тем будет легче его реализовать. Бизнес-план составляется для того, чтобы дать предпринимателю четкие ориентиры на первый, самый трудный год существования. Сверяясь с включенными в него показателями, предприниматель может судить о том, все ли идет, как намечено, и в случае необходимости принимать меры по исправлению положения. Не следует думать, что бизнес-план составляется только для потенциальных инвесторов и, если деньги получены, о его существовании можно позабыть.

Многие начинающие предприниматели не применяют планирования. Объясняют это обычно тем, что составление планов — скучное занятие и что мелкой фирме оно ни к чему. Представляется, однако, что все это лишь отговорки, а настоящая причина заключается в том, что многие предприниматели попросту боятся планирования.

Планирование — это важнейшая составная часть успеха любой хозяйственной деятельности. Пренебрежение им может очень дорого стоить предпринимателю: ведь все, с кем он связан по делам фирмы — поставщики, потребители, конкуренты, банки — имеют свои планы, и предприниматель обязан их учитывать, а, следовательно, планировать и свою деятельность. План нужен также для того, чтобы сотрудники имели ясное представление о целях и задачах фирмы, о требованиях, предъявляемых лично к ним.

Банкирам (лучше, чем кому бы то ни было) известно, что самая распространенная причина банкротства — вовсе не нехватка денег, а неспособность предпринимателя правильно спланировать свою деятельность. Составление хорошего плана — это не какая-то сверхсложная задача, которая предпринимателю не по плечу, надо только подойти к ней серьезно и заранее собрать всю необходимую информацию.

***

Мы обсудили состав бизнес-плана, ответили на вопрос о том, в чем заключается его ценность, и в общих чертах обрисовали процедуру его подготовки. Состав бизнес-плана зависит от размеров создаваемого предприятия и от специфики той отрасли, к которой оно относится. Составление бизнес-плана — это весьма важный момент на пути создания нового предприятия. Оно занимает довольно много времени, поскольку план должен быть составлен подробный, хорошо структурированный. Такой план необходим как самому предпринимателю, так и потенциальным инвесторам.

Приступая к составлению бизнес-плана, следует собрать максимально полную информацию о рынке, о производственных и финансовых потребностях предприятия. Эта информация будет служить основой для составления прогнозов и планирования путей достижения намеченных целей. Цели и задачи предприятия должны служить стержнем всей системы планирования и контроля за выполнением плана. Максимальный срок, который должен описывать бизнес-план, не должен превышать 5 лет. В большей мере это связано с экономическими циклами и с невозможностью спрогнозировать будущее предприятия в связи со многими часто изменяющимися факторами.

ПОМНИТЕ:

— Бизнес-план позволяет оценить жизнеспособность предприятия в условиях конкуренции!

— Бизнес-план содержит ориентиры для лучшей организации деятельности — прогноз развития, выработку стратегии!

— Бизнес-план служит аргументом для переговоров с инвесторами!

— Бизнес-план содержит обоснование предпринимательской идеи.

— Бизнес-план можно рассматривать как форму представления инвестиционного проекта, как своеобразную «дорожную карту», как средство оценки ожидаемых результатов и привлечения профессионалов, как инструмент финансирования и оперативного управления.

***

После того, как Вы завершили разработку бизнес-плана, мы рекомендуем провести его аудит, то есть подвергнуть бизнес-план пристальному и критическому анализу. В идеальном варианте — с помощью внешней экспертизы, или хотя бы собственными силами. Вы уже наверно догадались, что Вас ждет очередная порция «методов проверок».

Также советуем заранее и своевременно направить усилия на вопросы выбора фирменного стиля будущего заведения, и в целом — на разработку имиджевой стратегии.

© Maxim Gres, 2014  Все права защищены

Как написать бизнес-план | Развитие малого и среднего предпринимательства | Национальный проект

1 раздел → Титульный лист.

Здесь вы отражаете:

▪ наименование ИП или юрлица

▪ правовую форму

▪ контактные данные

▪ предстоящие расходы

▪ ресурсы компании

▪ необходимые инвестиции

2 раздел → Резюме.

Задача — привлечь внимание партнёров, инвесторов, поручителей. Одна из главных частей плана. Является кратким (не более 5 страниц) изложением всех расчётов и показателей. Но резюме пишется в самом конце, после формирования следующих разделов.

Укажите:

▪ описание идеи и продукта

▪ цели компании

▪ рынки сбыта

▪ характеристики ЦА

▪ риски и затраты

▪ потребность в инвестициях

3 раздел → Анализ рынка.

Оцените рынок на данный момент — темпы и объёмы роста, ёмкость, конкурентов (прямых и косвенных).

Изучите запросы ЦА на примере крупных игроков. Определите ваши сильные и слабые стороны, угрозы и возможности.

4 раздел → План маркетинга.

Выработайте стратегию продвижения, способы сбыта, стоимости, продумайте рекламную кампанию. Это очень важный этап, без которого даже самая лучшая идея может прогореть.

Опишите:

▪ требуемые качества продукта или услуги

▪ позиционирование

▪ конкурентные преимущества

▪ цены

▪ каналы сбыта

▪ продвижение и рекламу

5 раздел → Производственный план.

Здесь рассмотрите вопросы производства и все рабочие процессы (помещение, оборудование, персонал, затраты, производственная мощность, сырьё, поставщики, технология производства, затраты на доставку, амортизация).

6 раздел → Организационный план.

7 раздел → Финансовый план.

8 раздел → Анализ рисков.

Важно: этот раздел вызывает интерес у возможных партнёров и инвесторов.

9 раздел → Календарный план.

10 раздел → Приложения.

Что делать, если некогда писать бизнес-план / Хабр

Детальный бизнес-план или «на салфетке»?

Детальный бизнес-план новой идеи, проработанный, на нескольких десятках страниц, конечно, выглядит солидно. И, возможно, некоторым внушает больше доверия — ведь стопка бумаги предполагает, что есть не только идея, но уже было проведено и исследование рынка (вопрос качества этого исследования не затрагивается), конкурентов, в конце концов вложены силы и время!

Но насколько это актуально для бизнеса в IT сфере? Пока пишется бизнес-план стартапа, исследуется и наблюдается рынок, скорее всего, аналогичная идея уже реализуется другой командой, у которой не было бизнес-плана вообще. Или она проводит “разведку боем” так как на это у нее есть ресурсы. IT рынок меняется достаточно быстро, по сравнению с традиционными рынками, поэтому часто бизнес-план устаревает еще до момента его завершения.

Более простой и быстрый вариант, бизнес-план «на салфетке» в противоположность, включает в себя основные тезисы, как правило, описание проблемы, которая решается плюс ответ на главный вопрос — “где тут деньги”.

Но есть еще и инструменты, которые ищут компромисс между детальным планом и “салфеткой”, и я хочу рассмотреть три инструмента: SWOT анализ, Оценочная Таблица (Scorecard) и Канва Бизнес Модели (Business Model Canvas)

Они позволяют описать идею бизнеса на одном, максимум двух листах. Это наглядно, помогает сконцентрироваться на выражении сути бизнеса, а с другой стороны в таком виде удобно обсуждать и и вносить изменения.

SWOT анализ

Пример:

Минусы: параметры достаточно общие, нет четкого разделения на внутренние параметры бизнеса (например, команда) и внешние (рынок, маркетинг)

Плюсы: всего четыре параметра, толкование которых достаточно понятно. Подход можно использовать для оценки не только внешней деятельности компании, но и внутренней.

Оценочная Таблица (Scorecard)

Пример:

Одна из известных оценочных таблиц предлагается Томасом МакНайтом, автором книги “А полетит? Как узнать, есть ли у Вашей бизнес-идеи крылья, прежде чем Вы прыгнете” (русский перевод издан в 2007 году). Автор книги, кстати, неоднократно проводил тренинги для топ-менеджеров российских нефтяных компаний.

Эта оценочная таблица включает в себя 44 параметра, каждый из которых оценивается в баллах от -10 до +10, и с разным “весом” параметра (мультипликатор, который выражает значимость” данного параметра от 1 до 3)

Параметры включают в себя как достаточно понятные (для России особенно), например, “Связи с правящими кругами”, так и более размытые как “Страсть” (насколько Вы оцениваете свою личную страсть к проекту). Каждый параметр подробно описан в книге.

Идея “взлетит”, если после заполнения таблицы набирается 70% от максимальной суммы баллов. Если нет — то Вы сами увидите на какой параметр нужно обратить внимание.

После небольшого опыта использования оценочной таблицы, можно добавить попробовать ввести несколько своих параметров. Саму таблицу можно (и нужно корректировать) по мере развития компании, и отслеживать текущие слабые и сильные стороны.

Минусы: для понимания каждого параметра нужно прочитать книгу.

Плюсы: хотя оценка и производится достаточно субъективно, различие двух бизнес идей может быть выражено в конкретных цифрах. После определенной тренировки, заполнять таблицу можно за 30-40 минут или быстрее. Как рекомендует автор книги — если Вы услышали какую-то идею, перед ее обсуждением, оцените идею по таблице и сами увидите, стоящая идея или нет.

Канва Бизнес Модели (Business Model Canvas)

Бизнес модель описывается на одном листе, разделенном на 9 блоков

Пример:

copyright www.businessmodelgeneration.com

9 блоков (параметров) охватывают основные стороны бизнеса:

• Инфраструктура (ключевая деятельность, ключевые ресурсы, партнеры)
• Предложение (основная ценность продуктов и сервисов, предлагаемых компанией)
• Клиенты (сегменты клиентов, каналы продаж, развитие отношений с клиентами)
• Финансы (основные затраты, входящие денежные потоки)

Плюсы: наглядно и достаточно для оценки идей стартапов и IT бизнеса. Может послужить хорошей основой для написания подробного бизнес плана. Удобно для постоянного внесения изменений.

Минусы: не проводится качественной оценки как в методе с оценочной таблицей.

Заключение:

Орфография и редактирование — фундаментальная деятельность по бизнес-планированию

Когда я впервые вышел на рынок труда, все мои консультанты снова и снова подчеркивали, что в моем резюме нет орфографических или грамматических ошибок. Они сказали, что работодатели должны просмотреть сотни заявлений о приеме на работу и будут использовать любую вескую причину или плохой предлог, чтобы выкинуть соискателя. Орфографические ошибки и ошибки в использовании языка показывают в лучшем случае недостаточное внимание к деталям или, что еще хуже, небрежность.Достаточная причина, чтобы не хотеть этого соискателя в качестве сотрудника.

Сегодня я хочу подчеркнуть важность проверки орфографии и редактирования вашего бизнес-плана. Банки, кредиторы, венчурные капиталисты и другие опасаются давать ссуды прямо сейчас. Ошибки в написании и языковые ошибки в бизнес-планах являются достаточной причиной, чтобы не инвестировать в бизнес-заявителя или финансировать его.

Вот несколько кратких обзоров и ссылок на сообщения в блогах о важности редактирования документов по бизнес-планированию.

Не полагайтесь исключительно на программу проверки орфографии.
Во-первых, всегда используйте программу проверки орфографии. Во-вторых, не верь этому. Мы все успокоились, доверяя нашим программным средствам проверки орфографии и грамматики. Это, безусловно, поможет нам найти слова с ошибками, но они пропустят правильно написанное неправильное слово. При написании бизнес-плана или в любом другом вашем деловом общении, если на то пошло, этот тип ошибки может убить вашу сделку, лишить вас финансирования, отвратить вашего клиента.

Один из моих любимых примеров правильного написания неправильных слов — это «Крысиная гнилая хижина» (Красная шапочка). « Хочет заложить термин осмелился камвольный ковш чайка мотыга поднять мокрое убийство внутренний ковш снасти честь зуд предложить домик, причал, флорист ». (Жила-была маленькая девочка, которая жила со своей матерью в маленьком коттедже на краю большого темного леса.)

Грамматических правил!
Мы все довольно небрежны в наших повседневных разговорах, когда мы подразумеваем и делаем много выводов из нюансов тона голоса, положения тела, жестов, контекста и т. Д., но применительно к письменным документам эта привычка разрушила многие предприятия, партнерские отношения и дружбу.

• Не используйте двойное отрицание. Никогда не используйте тройные негативы.
• Нет фрагментов предложения
• Следствие: Полные предложения: важно.
• Позаботьтесь о том, чтобы ваш глагол и подлежащее совпадали.
• Прижмите ухо к точильному камню, нос к земле, возьмите быка за рога дилеммы и прекратите смешивать свои метафоры.

Gittin you grammatchicals ko-rec
В одном отрывке из «Двойного мороженого с фруктами» Уолта Келли Пого герои обсуждают грамматику — предмет, имеющий отношение к бизнес-планам, деловому письму и бизнес-презентациям.

«Осьминог неужели достал его? Это грамматик?
«Граммэклевак, как дождь…« получил »- это отстраненное настоящее время , а« действительно получил »- это после частичного ».
«… Очень странно.Мои учителя намекали мне, что непобедимое прошедшее время , прошедшее непобедимое, имеет немного больше смысла «.
«Конечно, то, что ему следовало бы кричать, — это ОКТОПОТМ ЯВЛЯЕТСЯ!»
«Он мог кричать, что меня достали осьминоги!»
«Это было бы больше прошедшего вызываемого времени — только для использования« выиграть слонов и »других игр сухого типа».
«Тогда, в таком случае он кричал, что СЛОНЫ ПОЛУЧИЛИ МЕНЯ!»
«Я бы использовал настоящего обвинительного приговора времени, похожего на это — RHINOCKWURSTS DONE IS GOT ME!»
«Будущее , провокационное, было бы лучше — больше похоже на HIPPOLOLLIPOPS IS GONE GOT ME!»

Изысканный юмор… если вы не найдете его в бизнес-плане или презентации.

О словах
Английский трудно выучить и использовать правильно, будь то ваш родной язык или второй язык. Неправильное или неоднозначное использование может доставить вам, вашему бизнес-плану и вашей компании бесконечные проблемы. В нем есть множество уникальных категорий слов, для которых у нас, как правило, есть особые слова. Вот лишь некоторые из них:

• Омонимы (1): слова, которые имеют одинаковое написание, но разные значения, например флот (группа кораблей) и флот (быстрый).
• Омонимы (2): Слова, которые звучат одинаково, но имеют разное написание и разное значение; там их, и они, возможно, подвергаются наибольшему насилию.
• Синоним s: слова, которые разные, но передают одинаковое или почти одинаковое значение, например, бизнес, компания, предприятие, предприятие, корпорация и т. Д.
• Палиндром s: слова, фразы или отрывки, которые читаются одинаково вперед или назад. «Человек, план, канал — Панама.”
• Звукоподражание : Формирование или использование слов, имитирующих звук объекта или действия, например «шипение» или «жужжание».
• Малапропизмы : Непреднамеренное использование неверного, похожего по звучанию слова, особенно когда эффект смехотворен. «Будьте осторожны при прогнозировании прибылей и убытков, чтобы правильно обесценить активы».

«Разница между правильным словом и почти правильным словом»
Полную версию следующего рассказа можно найти на нескольких Интернет-сайтах.

«Сегодня в нью-йоркском аэропорту Кеннеди человек, который, как позже выяснилось, был учителем государственной школы, был арестован при попытке сесть на рейс, имея при себе линейку, транспортир, квадрат и калькулятор».

Генеральный прокурор и министр внутренней безопасности считают, что этот человек является членом печально известного движения Аль-Гебра. Его обвиняют в ношении оружия для обучения математике.

Аль-Гебра — действительно очень устрашающий культ. Они стремятся к средним решениям с помощью средств и крайностей, а иногда и отклоняются от темы в поисках абсолютной ценности.Они состоят из довольно темных фигур с такими именами, как «x» и «y», и, хотя их часто называют «неизвестными», мы знаем, что они действительно принадлежат к общему знаменателю и являются частью оси средневековья с координатами. в каждой стране… »

Марк Твен сказал: «Разница между правильным словом и почти правильным словом — это разница между молнией и жуком-молнией».

История выше также является поучительной историей о программном обеспечении для проверки орфографии, и это почти правильное слово.Все в этой истории написано правильно, но многие слова очень неверны в контексте национальной безопасности.

Если вы сделаете аналогичные ошибки в бизнес-плане, который вы отправляете, банк, инвесторы, судьи венчурного конкурса или ваши профессора MBA тоже посмеются… и продолжат смеяться, отправляя ваш план в ящик Out.

«Это качественный товар!»
Каждый продукт, каждая услуга, все имеет качество (существительное). Чего не хватает в подобных утверждениях, так это прилагательного, точно определяющего, какое качество рекламируется.

• Высокое качество
• Безразлично Качество
• Хорошо качество
• Сомнительное качество
• Ярмарка Качество
• Экспорт качество
• Премиум качество
• Среднее качество
• Верхний ящик качество
• POS качество
• Мастер качество
• Скидка качество

Назовите свой продукт или услугу несколькими прилагательными в превосходной степени — если они того заслуживают.
Конечно, вы можете не захотеть (или не иметь возможности по закону) использовать качественные прилагательные для своего продукта. Так что вперед. Оставьте их. Но мы все равно узнаем качество … оно лоскутное.

Итак, ведя свой бизнес, внимательно подбирайте слова. Корректируйте свой план. Попросите кого-нибудь, кто не участвовал в написании плана, прочитать его. Реализуйте полученные предложения по редактированию. Правильное написание и редактирование имеют фундаментальное значение.

Определение и примеры бизнес-планирования

Бизнес-планирование происходит, когда ключевые заинтересованные стороны в бизнесе садятся и конкретизируют все цели, стратегии и действия, которые они предполагают предпринять для обеспечения выживания, процветания и роста бизнеса.

Вот несколько стратегий бизнес-планирования и того, как они могут принести пользу вашему бизнесу.

Что такое бизнес-планирование?

Бизнес-планирование может проявляться по-разному. Каждый раз, когда высшее руководство собирается вместе, чтобы спланировать успех бизнеса, это форма бизнес-планирования. Бизнес-планирование обычно включает сбор идей в формальный бизнес-план, в котором кратко излагается текущее состояние бизнеса, а также состояние рынка в целом, а также подробные шаги, которые компания предпримет для повышения производительности в предстоящий период.

Бизнес-планы — это не только деньги. В бизнес-плане излагается общее планирование, необходимое для начала и ведения успешного бизнеса, которое включает прибыль, но также выходит за рамки этого. План должен учитывать все: от оценки конкуренции и выяснения того, как ваш новый бизнес впишется в отрасль, до оценки морального духа сотрудников и планирования способов удержания талантов.

Как работает бизнес-планирование?

Каждому новому бизнесу нужен бизнес-план — план того, как вы будете развивать свой новый бизнес, подкрепленный исследованиями, который демонстрирует жизнеспособность бизнес-идеи.Если ваша новая бизнес-идея требует инвестиционного капитала, у вас будет больше шансов получить заемное или акционерное финансирование от финансовых учреждений, бизнес-ангелов или венчурных капиталистов, если у вас есть надежный бизнес-план, подтверждающий ваши идеи.

Компании должны подготовить бизнес-план, даже если им не нужно привлекать инвесторов или обеспечивать ссуды.

Бизнес-планирование после запуска

Бизнес-план — это не задание по планированию, которое нужно запомнить и забыть.Это должен быть живой документ, который обновляется на протяжении всего жизненного цикла вашего бизнеса.

После официального открытия бизнеса бизнес-планирование перейдет к постановке и достижению целей и задач. Бизнес-планирование наиболее эффективно, когда оно выполняется по согласованному графику, который пересматривает существующие цели и проекты в течение года, возможно, даже ежемесячно. Помимо обзора краткосрочных целей в течение года, также важно определить четкое видение и проложить путь к вашему долгосрочному успеху.

Ежедневное бизнес-планирование — это невероятно эффективный способ для людей сосредоточиться на достижении как собственных целей, так и целей организации.

Прогноз продаж

Прогноз продаж — это ключевой раздел бизнес-плана, который необходимо постоянно отслеживать и обновлять. Прогноз продаж — это оценка продаж товаров и услуг, которые ваш бизнес может достичь в течение прогнозируемого периода, а также расчетная прибыль от этих продаж.Прогноз должен учитывать тенденции в вашей отрасли, экономике в целом и прогнозируемые потребности ваших основных клиентов.

Анализ денежных потоков

Еще один важный компонент бизнес-планирования — анализ денежных потоков. Предотвращение продолжительного дефицита денежных средств жизненно важно для предприятий, и во многих бизнес-неудачах можно объяснить проблемы с денежными потоками.

У вашего бизнеса может быть крупный прибыльный заказ в бухгалтерских книгах, но если он не может быть выставлен счет до тех пор, пока работа не будет завершена, вы можете столкнуться с проблемами движения денежных средств.Этот сценарий может стать еще хуже, если вам придется нанять персонал, закупить инвентарь и понести другие расходы для завершения проекта.

Составление регулярных прогнозов денежных потоков — важная часть бизнес-планирования. При правильном управлении нехватку денежных средств можно покрыть за счет дополнительного финансирования или инвестиций в акционерный капитал.

Планирование непредвиденных обстоятельств бизнеса

В дополнение к бизнес-планированию для получения прибыли и роста у вашего бизнеса должен быть план на случай непредвиденных обстоятельств.Бизнес-планирование на случай непредвиденных обстоятельств (также известное как планирование непрерывности бизнеса или планирование на случай бедствий) — это тип бизнес-планирования, который имеет дело с кризисами и наихудшими сценариями. План действий в чрезвычайных обстоятельствах помогает предприятиям справляться с внезапными чрезвычайными ситуациями, неожиданными событиями и получением новой информации, которая может помешать вашему бизнесу.

Цели плана на случай непредвиденных обстоятельств:

• Обеспечьте безопасность себя, своих сотрудников и клиентов в случае пожара, наводнения, ограбления, утечки данных, болезни или других бедствий
• Убедитесь, что ваш бизнес может возобновить работу после чрезвычайной ситуации как можно быстрее

Планирование преемственности бизнеса

Если ваш бизнес является семейным или у вас есть конкретные планы относительно того, кого вы хотите взять на себя в случае выхода на пенсию или болезни, тогда у вас должен быть план передачи контроля над бизнесом.Вопросы управления, собственности и налогов могут вызвать серьезные разногласия в семьях, если не существует плана преемственности, который четко описывает процесс.

Ключевые выводы

• Бизнес-планирование — это когда ключевые заинтересованные стороны анализируют состояние своего бизнеса и планируют, как они будут улучшать бизнес в будущем.
• Бизнес-планирование — это не разовое мероприятие, а постоянная практика самооценки и планирования.
• Бизнес-планирование — это не только улучшение продаж; он также может касаться безопасности во время стихийных бедствий или передачи власти после выхода владельца на пенсию.

Определение планирования Merriam-Webster

Business Planning

Хотя существуют разные подходы к написанию бизнес-плана, ниже изложен проверенный подход, который был основным продуктом в течение многих лет.Предметы, описанные в этом документе, необходимо выполнить, чтобы иметь хорошо продуманный план. Пропуск ключевых разделов не означает провал, но ваши шансы на успех значительно возрастут, если вы полностью разовьете ключевые темы, указанные ниже.

Так что же в бизнес-плане? Ну вот!

Титульный лист и содержание

Презентация важна, поэтому подумайте о том, чтобы представить свой план в красивой папке или собранном пакете. Не скрепляйте все страницы вместе и ожидайте, что это будет хорошо выглядеть.Потратьте несколько долларов на красивый переплет или заплатите за его сборку, чтобы он выглядел профессионально. Также убедитесь, что у вас есть титульная страница, на которой перечислена основная информация о вас и вашем бизнесе. Это должно включать:

• Название компании
• Логотип компании (если есть)
• Имена собственника (ов) / принципала (ов)
• Контактная информация, включая адрес, номер телефона, электронную почту и веб-сайт
• Дата

Краткое содержание

Резюме должно четко описывать причину написания бизнес-плана.Обязательно сообщите в начале плана, о чем вы просите. Вы ищете инвесторов? Вы подаете заявку на ссуду? Вы ищете кредитную линию? Вы пытаетесь продать идею или патент? В любом из этих сценариев объясните, что вы ищете, и будьте конкретны. Если вы ищете ссуду в размере 50 000 долларов, скажите столько же. Обязательно укажите эти вопросы в своем резюме, но сделайте это напрямую, не требуя страниц и страниц объяснений. Помните, что это сводный раздел, поэтому вам пока не нужно подробно рассказывать.

• Рекомендуется, чтобы ваше исполнительное резюме было размером примерно от половины до одной страницы и включало следующее:
• Опишите бизнес / продукт, целевой рынок и преимущества, которые вы ожидаете от потенциальных конкурентов
• Финансовые прогнозы
• Структура компании, такая как ключевые сотрудники, тип бизнеса (ООО, корпорация, некоммерческая организация или другое)
• Такая информация, как патенты, прототипы, важные контракты на разработку продукта и результаты испытаний на рынке
• Потребности в финансировании и прочем капитале

Описание предприятия

Чтобы люди могли понять ваш бизнес, вы должны предоставить справочную информацию и общий обзор отрасли.Важно дать общий обзор вашей отрасли и включить такие данные, как:

• Текущее состояние отрасли — растет, зрелая или находится в упадке? Если он идет на спад, будьте готовы обсудить, почему вы думаете, что добьетесь успеха в отрасли, которая идет вспять.
• Ожидаемое будущее отрасли — каков потенциальный размер отрасли и ее общие перспективы на будущее?
• Источники информации, которые не зависят от вашего «нутро». Здесь говорится: «Не думай об этом — докажи!»
• Структура бизнеса — есть ли у вас партнеры, инвесторы или другие собственники?

Описание продукта / услуги

При описании своего бизнеса вы должны будете принять решение о том, как лучше всего описать то, чем будет ваш бизнес.Чрезвычайно важно объяснить свой бизнес таким образом, чтобы не было сомнений в том, чего вы пытаетесь достичь. Если для объяснения требуется пять страниц, возьмите пять страниц. Если для объяснения требуется 10 страниц, возьмите 10 страниц. Если вы можете сделать это на одной странице, сделайте это на одной странице. Главное — четко описать ваш продукт / услугу, оставляя мало места для интерпретации. Не думайте, что люди будут знать то, что вы знаете о вашем бизнесе или отрасли. Ключевые моменты, на которые следует обратить внимание в вашем описании, включают:

• Чем ваш продукт / услуга отличается от других на рынке?
• Как это работает?
• Как ваш продукт / услуга влияет на решения людей о покупке?
• Как инвестиционные доллары / капитал помогут вашему продукту / услуге стать прибыльными?

Анализ рынка

Знание вашего рынка имеет решающее значение для долгосрочного успеха.Начните исследование с высокого уровня и углубляйтесь в детали после того, как соберете нужные данные. Ключевые области, на которых следует сосредоточиться в вашем исследовании, включают:

• Размер рынка — это отрасль стоимостью в миллиард долларов или нишевая отрасль с капиталом в 100 миллионов долларов?
• Ключевые демографические данные — могут включать пол, возрастную группу, образование, доход и местонахождение.
• Частота покупок — Является ли ваш продукт одноразовым и приобретаемым повторно, например, бритвенными лезвиями? Используется ли что-то один раз в год, например, услуги по составлению налоговой отчетности? Это нечастая покупка, например, новой машины?
• Доля рынка — Какую долю от общего рынка вы можете достичь? Очень важно быть реалистичными в своих прогнозах.Если это устоявшийся рынок с оборотом в миллиард долларов, маловероятно, что вы получите 10% доли рынка (100 миллионов долларов) в первые несколько лет. С другой стороны, если вы открываете услугу по внесению удобрений и у вас есть только пять региональных конкурентов, например, вполне возможно получить 10% рынка в короткие сроки, если ваш бизнес идет хорошо. Важно иметь возможность оценить, какой объем бизнеса вы реально можете получить.

Цены и распространение

Ценообразование на новый продукт или услугу является чрезвычайно сложной задачей, и владельцы бизнеса могут ворочаться друг с другом.Хотя цены должны быть разумными по сравнению с вашими конкурентами, вы также не хотите оставлять деньги на столе. Такова дилемма при принятии ценовых решений. Если ваш продукт совершенно новый и нет явной конкуренции, ценообразование может быть затруднено, поскольку общие рыночные цены не установлены. Хорошая новость в том, что решения о ценообразовании не являются окончательными! Цены во многих отраслях регулярно корректируются по мере изменения рыночных сил и затрат на производство продукта или услуги. Итак, какие методы ценообразования вам следует рассмотреть? Вот два:

Вариант конкурентной цены

Если ваш продукт или услуга похожи на ваших конкурентов, но вы чувствуете, что можете лучше обслуживать клиентов, обычно устанавливается общепринятая рыночная цена.Эту цену можно использовать в качестве ориентира, но убедитесь, что она позволяет получить истинную прибыль. Конкуренты, которые много раз создавали свой бизнес, имеют преимущество в виде экономии на масштабе, покупательной способности, взаимоотношений с поставщиками или повышения эффективности. В этих случаях конкуренты могут предложить цену ниже, чем вы на ранних этапах развития вашего бизнеса.

Цена плюс

Включает переменные затраты, связанные с товарами, в дополнение к части постоянных операционных затрат.

Например: производитель, продающий радиочасы, может иметь переменную стоимость в 6 долларов, фиксированную стоимость в 4 доллара и желаемую наценку в размере 60%. Это будет рассчитано по:

(6 долларов + 4 доллара) x (1 + 0,60) = 16

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, не путайте процент наценки с процентом маржи. В приведенном выше примере процентная наценка составляет 60%. Однако, если вы хотите, чтобы маржа продукта составляла 60%, расчет будет другим. Для этого вы должны вычесть желаемую маржу из 1.После вычитания этих цифр вы получите «разницу». Возьмите общую стоимость и разделите ее на разницу. Используя приведенный выше пример с радиочасами, это будет вычислено как таковое:

— 0,60 = 0,40 (это разница)

10 долларов (общая стоимость) / 0,40 = 25 долларов — эти 25 долларов представляют собой 60% маржу.

Обратите внимание, что 60-процентная наценка в 25 долларов сильно отличается от 60-процентной наценки в 16 долларов. Имейте в виду разницу в том, как рассчитываются эти цифры, поскольку люди часто предполагают, что процент наценки и процент маржи одинаковы.

Ценообразование — одно из наиболее важных решений, которые вы примете. В зависимости от характера вашего бизнеса цены могут регулярно меняться. Важно помнить, что независимо от того, как вы устанавливаете цену, у вас должна быть стратегия. Выше были рассмотрены два метода, но теория ценообразования и способы использования цены для влияния на решения о покупке — это дисциплина сама по себе. Прежде чем определять структуру ценообразования, рассмотрите возможность дальнейшего изучения методологий ценообразования. Два хороших информационных источника включают:

Стратегия и тактика ценообразования , 5 ^{-е издание} , Томас Нэгл, Джон Хоган и Джозеф Зейл

Предсказуемо иррационально, Дэн Ариэли

Конкуренция и анализ

При рассмотрении ваших потенциальных конкурентов преследуется несколько целей.Ваш анализ должен помочь вам определить следующее:

• Сильные стороны ваших потенциальных конкурентов
• Слабые стороны ваших потенциальных конкурентов
• Позиция на рынке конкурентов
• Входные барьеры
• Возможности выделиться среди конкурентов

Обязательно исследуйте конкурентов и попытайтесь классифицировать их по типу. Это непосредственный конкурент? Это конкурент, который будет применяться к вашему бизнесу только по мере вашего роста и становления? У вас есть конкуренты, которые конкурируют только с некоторыми вашими продуктами и услугами, но не со всем, что вы предлагаете? Есть ли у ваших конкурентов какие-либо уязвимости, такие как плохое обслуживание, высокие цены, плохая репутация или плохой маркетинг?

Суть в том, чтобы убедиться, что вы знаете как можно больше о своих конкурентах.Если вы полностью понимаете своих конкурентов, это даст вам возможность воспользоваться их слабостями. В противном случае вы рискуете оказаться компанией «я тоже», которая предлагает продукт или услугу точно так же, как ваши конкуренты, без веских причин для того, чтобы люди стали вашими клиентами.

Операции и управление

Как будет вести ваш бизнес и кто чем будет заниматься в компании? Если это только вы, то на этот вопрос легко ответить на начальных этапах вашего бизнеса.Однако, если вы планируете расти и потенциально добавлять сотрудников, опишите, как и когда вы планируете нанять этих сотрудников. В общем, вы хотите иметь план повседневной работы компании, даже если вначале это только вы. Помните, что вы разрабатываете план, а не берете на себя обязательство нанять, как изложено в вашем плане. Однако хорошо подумать о том, как ваш бизнес будет функционировать по мере вашего роста и расширения. Важно показать это видение потенциальным инвесторам, банкам, членам семьи или всем, кого вы можете попросить поддержать свой бизнес.

Финансы

Независимо от типа бизнеса, основные финансовые отчеты привлекают наибольшее внимание. Это следующие заявления:

• Отчет о прибылях и убытках — Отчет о прибылях и убытках измеряет финансовые результаты компании за определенный отчетный период. Это оценивается путем обобщения того, как бизнес генерирует доход и несет расходы. В отчете о прибылях и убытках также указывается, отражала ли компания прибыль или убыток за рассматриваемый период времени.Периоды проверки обычно включают ежемесячные, квартальные и годовые сроки.
• Отчет о движении денежных средств — отчеты о движении денежных средств отображают результаты и / или планы бизнеса относительно поступления и вывода денежных средств из бизнеса. Начисленные доходы и расходы не рассчитываются в отчете о движении денежных средств. Этот отчет просто показывает общую кассовую позицию компании и не указывает на прибыльность бизнеса.
Бухгалтерский баланс
• — Балансовые отчеты используются для расчета чистой стоимости бизнеса путем измерения активов по сравнению спассивы. Если вы пишете план для нового бизнеса, обязательно сделайте прогноз, основанный на ваших ожидаемых активах и обязательствах относительно продолжительности вашего плана. Это поможет вам определить потенциальный капитал, который вы можете накопить в бизнесе.

Что включить в бизнес-план: особенности бизнес-плана

Хороший бизнес-план решает три ключевые задачи. Во-первых, он ориентирован на намеченные цели. Затем, когда цели изложены на бумаге, предприниматели вынуждены принимать трудные решения относительно осуществимости предприятия.И, наконец, он может работать как торговый документ, стремясь привлечь внимание потенциальных инвесторов, выделяя особенности бизнеса.

Вот 7 вещей, которые нужно включить, чтобы ваш бизнес-план был эффективным:

1. Заявление о миссии Используйте это заявление, чтобы разъяснить причины, по которым вы хотите заняться выбранным вами бизнесом. Возможно, вы открываете оздоровительный и фитнес-центр, потому что у вас есть опыт и вы считаете, что у вас есть новые идеи, которые можно воплотить в жизнь.Хотя это не должно быть продолжительным, вам необходимо выделить мотивы, по которым вы выбрали свое предприятие.
2. Опишите бизнес Подробно опишите каждый аспект вашего бизнеса. Предоставляете ли вы такие услуги, как консалтинговая фирма или салон красоты? Или вы имеете дело с продуктами? Опишите свои продукты. Вы закупаете продукцию у оптовика? Или вы сами их производите? Что отличает ваш бизнес от других?
3. Долгосрочные и краткосрочные цели Спроецируйте ваши цели на период 3-5 лет как ваши долгосрочные.Сюда могут входить такие факторы, как маркетинговые планы или новые продукты на будущее. Или, возможно, открытие новых офисов или магазинов или создание новых веб-сайтов в Интернете. Ваш краткосрочный период может составлять от нескольких месяцев до года. Цели могут включать в себя получение лицензии на ведение бизнеса, обдумывание названия для бизнеса, поиск места для открытия офиса или все, что необходимо для развития вашего бизнеса.
4. Укажите своих клиентов Вам необходимо указать, кого вы видите в качестве своих клиентов.Кому понадобятся ваши товары или услуги? Зачем им нужны ваши продукты или услуги? Это также поможет вам сконцентрироваться на маркетинге, который вам понадобится для привлечения клиентов.
5. Анализ конкуренции Чтобы определить, каковы шансы на успех вашего бизнеса, очень важно знать о конкуренции. Если вы возьмете пример оздоровительного и фитнес-центра, вам нужно будет узнать обо всех аналогичных предприятиях в вашем районе и о видах услуг, которые они предоставляют.Если, например, большинство из них являются центрами, основанными на машинах, возможно, вы могли бы предоставить что-то другое — например, дополнительные услуги йоги и медитации. Это увеличит шансы на успех вашего бизнеса, потому что вы сможете определить нишу, в которой меньше конкурентов.
6. Анализируйте свои финансы Важно провести реалистичный финансовый анализ вашего бизнеса. Вам необходимо указать все свои ежемесячные расходы, как для бизнеса, так и для ваших собственных нужд, а также то, какой, по вашему мнению, будет ваш ежемесячный заработок.Проследите, чтобы вы поместили в список все, например, модернизацию компьютеров, аренду офиса, плату за электричество и так далее. Это подскажет вам, можете ли вы позволить себе свой бизнес, сохраняя при этом свой нынешний образ жизни. Вы можете обнаружить, что вам нужно взять небольшую ссуду, чтобы управлять своими расходами, пока вы не начнете адекватно зарабатывать на своем бизнесе. Или вы можете устроиться на неполный рабочий день, чтобы покрыть свои текущие расходы, пока ваш бизнес не начнет зарабатывать достаточно, чтобы стать для вас предприятием с полной занятостью.
7. Маркетинг вашего бизнеса Укажите, где и как вы будете продавать или рекламировать свой бизнес. Вы можете делать это через веб-сайты, писать статьи для публикации на веб-сайтах онлайн-статей, через пресс-релизы, газетные статьи или предлагая бесплатные презентации на форумах или в группах местных организаций. Все попробуй. Вы можете быть поражены объемом бизнеса, который можно получить, просто сделав бесплатную презентацию на собрании, проводимом ассоциацией домовладельцев в вашем районе.

Чтобы бизнес не сбивался с пути, периодически сверяйтесь с бизнес-планом. Вы также можете изменить некоторые из них в будущем, определив, что работает для вас, а что нет.

Если у вас возникли проблемы с составлением бизнес-плана или вы просто не можете найти время, подумайте о том, чтобы нанять профессионала для помощи. Но что бы вы ни делали, просто начните.

10 умных вещей, которые нужно сделать при написании и обновлении бизнес-плана

Это шестая запись в блоге из серии Хэла Шелтона, наставника SCORE по малому бизнесу и автора книги «Секреты написания успешного бизнес-плана».Вы можете прочитать его предыдущие сообщения о постоянном контакте здесь.

За последние несколько месяцев я обсудил несколько различных способов, с помощью которых вы можете добиться успеха при написании ключевых компонентов бизнес-плана. Я также рассмотрел некоторые из распространенных ошибок бизнес-планов и способы их избежать.

В сегодняшнем посте я хотел бы подробнее рассмотреть 10 умных вещей, которые вы можете сделать при написании и переписывании своего бизнес-плана.

1. Напишите четкое двухстраничное резюме.

Ваша цель в резюме — побудить читателя прочитать план целиком. Заблаговременно изложите убедительные аргументы в пользу того, почему бизнес будет успешным и почему вы — тот человек в нужное время, чтобы привести этот бизнес к успеху. Обязательно включите четкие заявления, объясняющие ваше ценностное предложение и конкурентные преимущества.

2. Подчеркните потребности клиента или проблему, которую вы удовлетворяете.

Ваш бизнес-план должен касаться продуктов и услуг, которые вы предоставляете для удовлетворения потребностей клиентов или решения проблем клиентов.Покажите, как вы можете стимулировать спрос: предоставьте доказательства масштабов и остроты проблемы, а также того, как вы ее удовлетворяете / решаете.

3. Определите свои сильные стороны, навыки и имеющееся время.

Часто стартапы состоят из одного сотрудника — вас, основателя. Каковы ваши навыки, что вы любите делать и не делаете? Сколько у вас времени? Это важные вопросы для проверки ваших ожиданий и определения того, где вам понадобится поддержка.

4. Изложите бизнес-модель.

Для себя и для кредитора / инвестора продемонстрируйте, как вы собираетесь получать доход. Как вы собираетесь получать деньги? А за что вам будут платить? Кто ваши клиенты и в каких каналах продаж вы их находите?

5. Включите правдоподобный прогноз продаж.

Прогноз продаж должен сопровождаться подробными планами действий, охватывающими ваш маркетинг и процесс продаж; включая стратегии привлечения потенциальных клиентов, открытые для бизнеса кампании, демонстрации и общий обмен сообщениями.Использование отраслевых эталонов обеспечит надежность вашего прогноза продаж.

6. Запросите финансирование в соответствии с потребностями, указанными в прогнозируемой финансовой отчетности.

Запрос на финансирование, содержащийся в резюме, должен быть подтвержден прогнозируемыми финансовыми отчетами, которые обычно составляются как минимум за три года.

7. Сообщите банкиру или бизнес-ангелу, как вы будете использовать средства, которые они предоставляют.

Это называется «Использование средств». Инвесторы хотят, чтобы их финансирование направлялось на деятельность компании, которая будет приносить будущие доходы и способствовать развитию бизнеса.В разделе «Использование средств» нет необходимости вдаваться в подробности, но он должен охватывать все запрошенные средства.

8. Пересмотрите и доработайте свой первый черновик.

Напишите черновик, отложите его, подумайте над ним, проведите дополнительные исследования и экспериментируйте; затем напишите второй черновик и повторите процесс. В рамках исследования учитесь у других, узнавайте разные мнения и обращайтесь за советом к аналогичным компаниям на других рынках. Вряд ли кто-то знает все. Хотя предприниматели обычно обладают сильной волей, им также необходимо хорошо слушать и учиться на ошибках и достижениях других.

Это займет время, но качество плана значительно повысится, когда вы будете возвращаться с большей информацией и пониманием с каждым черновиком.

Если у вас уже есть бизнес-план, многие думают, что сделали все, что вам нужно.

Однако даже лучшие бизнес-планы могут выиграть от пересмотра. Вот несколько советов по обновлению бизнес-плана:

9. Не отставайте от меняющихся рынков.

Ваш бизнес-план будет меняться точно так же, как ваш рынок.Хотя ваш первоначальный бизнес-план может основываться на некоторых предположениях о вашей целевой аудитории и ее потребностях, как только ваш бизнес заработает, вы можете обнаружить новые факторы, которые изначально не учитывали, в том числе реакцию конкурентов на выход вашего бизнеса на рынок. Обязательно включите это новое понимание в свой обновленный план.

10. Обновите свой финансовый прогноз.

Использовать результаты прошлого года как основу при разработке финансовых прогнозов на предстоящий год.Как малый бизнес, сосредоточьтесь на движении денежных средств. Используйте свой бизнес-план как переход к ежегодной постановке целей и составлению бюджета.

Ключевые уроки

• Хорошо продуманный бизнес-план создается с течением времени, включая активное взаимодействие с другими, чтобы узнать о вашем бизнесе и рынке.
• Целенаправленный и актуальный бизнес-план — это путь к правильным решениям в отношении вашей бизнес-идеи.
• Хорошо составленный бизнес-план поможет привлечь потенциальных клиентов и спонсоров.

Есть вопросы о бизнес-планировании, которые мы не рассмотрели? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Об авторе: Навыки бизнес-планирования Хэла Шелтона были развиты как сертифицированный наставник SCORE по малому бизнесу, корпоративный руководитель, член правления некоммерческой организации, начальный инвестор компании и автор книги The Secrets to Writing Успешный бизнес-план: профессионал делится пошаговым руководством по созданию плана, приносящего результаты.Предложения по дополнительным темам приветствуются; напишите письмо Constant Contact или Hal прямо с его веб-сайта: www.secretsofbusinessplans.com.

Создание планов действий для вашего бизнес-плана

План действий объясняет, как вы будете вести и управлять своим бизнесом. Он также касается деятельности вспомогательного офиса, которая не связана напрямую с предоставлением товаров или услуг клиентам.

План действий — это одно имя для части бизнес-плана, в которой вы учитываете бизнес-операции, которые не были охвачены в планах маркетинга и продаж.В планах маркетинга и продаж прописаны шаги, которые предпримет ваш бизнес для достижения своих финансовых и торговых целей. План действий объясняет, как вы будете вести свой бизнес и управлять им. Он также касается деятельности вспомогательного офиса, которая не связана напрямую с предоставлением товаров или услуг клиентам. К ним относятся такие мероприятия, как:

• Наем сотрудников и управление ими.
• Получение и работа с поставщиками необходимых материалов и принадлежностей.
• Обеспечение того, чтобы производство проходило в соответствии с планом.
• Обеспечение обслуживания клиентов и поддержки после продажи.
• Выполнение заказа.
• Коллекции.
• Работа с изменяющейся деловой средой.

Проблемы такого типа можно удобно сгруппировать в три категории для решения их в вашем плане. Категории — это оперативные планы, планы управления и планы действий в чрезвычайных обстоятельствах.

Операционные планы

Операционный план кратко описывает, как вы будете создавать и доставлять свой продукт или услугу своим клиентам.Типы операционных проблем, с которыми вы столкнетесь, будут зависеть от типа вашего бизнеса. Например, консультант, который занимается прежде всего оказанием помощи клиентам с сетевыми коммуникациями, не будет иметь обширного плана производства или управления запасами. Напротив, поставщик фаст-фуда должен будет тщательно спланировать хранение и оборот запасов, процесс приготовления, расходные материалы, такие как обертки, пакеты и контейнеры для напитков, а также санитарные условия для сотрудников и т. Д.

В большинстве предприятий помимо основной деятельности по предоставлению продуктов или услуг клиентам, многое происходит.Возможно, вам будет полезно взглянуть на свой бизнес как на линейный процесс, который начинается с сырья и заканчивается доставкой довольному покупателю. Вы, вероятно, будете удивлены, узнав, сколько в них шагов и насколько важны время и продолжительность каждого шага.

Хотя легко связать производственные проблемы в производственном или другом процессе, когда товары изготавливаются, выращиваются или производятся иным образом, эта концепция также применима к другим типам предприятий.

Пример

В качестве консультанта вы помогаете компании перейти с бумажной биллинговой системы на компьютерную.Конечный «продукт», который вы предоставите, — это помощь в выборе подходящего программного и аппаратного обеспечения, обучение работе с этим новым оборудованием и надзор за процессом преобразования данных в электронный формат. Вы можете сделать отличную работу, не «производя» ничего осязаемого, кроме, возможно, документации процесса.

Это не значит, что вы можете игнорировать «производство». Обдумайте всю работу, которую вам придется проделать. Во-первых, необходимо получить практические знания о существующей системе клиента.Затем комбинации программного и аппаратного обеспечения оцениваются с учетом потребностей и бюджета клиента. Необходимо разработать процесс преобразования, чтобы те части существующих данных, которые переносятся в новую систему, были доступны в новом формате. Необходимо подготовить документацию для обучения сотрудников клиента использованию новой системы. Каждое из этих действий будет частью вашего производственного процесса.

Еще одна производственная проблема, которую вам, возможно, придется учитывать при составлении плана, заключается в том, что могут возникнуть ситуации, в которых выполнение работы потребует работы за пределами вашей области знаний.

Пример

Самостоятельный сантехник занимается в основном трубами, кранами и арматурой. Эти трубы имеют неприятную привычку находиться внутри стен, и когда водопровод выходит из строя, стена часто оказывается между водопроводчиком и трубой. Хороший сантехник знает, что его производственный процесс выходит за рамки его основной области знаний, и он будет планировать время и расходы, связанные с несанкционированными работами, такими как ямочный ремонт и покраска стен, которые необходимы для полноценного обслуживания ваших клиентов.Если вам или кому-то еще нужно это сделать, чтобы завершить работу, спланируйте время и затраты.

Планы управления

Владельцы малого бизнеса должны организовать все различные действия, необходимые для того, чтобы бизнес работал. Эти действия включают предоставление клиентам товаров или услуг. Они также включают в себя управление сотрудниками, а также выполнение бэк-офиса или административных функций, необходимых для поддержания работы бизнеса. Наличие бизнес-плана помогает организовать эти действия и расставить приоритеты.

Во многих крупных компаниях есть менеджеров проектов , чья работа заключается в отслеживании и управлении внутренними корпоративными процессами. Эти менеджеры работают по плану проекта, в котором излагается расписание всех событий, этапов, сроков и т. Д., Составляющих проект. Зачастую менеджеры проектов не могут играть никакой другой роли, кроме как следить за тем, чтобы проект продолжал идти по плану.

Из-за высокой стоимости у вас может не быть роскоши нанять менеджера проекта. Вместо этого вам остается трудная задача — убедиться, что все различные элементы вашего бизнеса сошлись вместе должным образом.Конечно, вы также, вероятно, являетесь основным игроком в управляемом процессе. Эта двойная роль легче, если у вас есть исчерпывающий список того, что и когда должно произойти.

Легко упустить из виду управление как серьезную трату вашего времени и ресурсов, но даже в очень небольшом бизнесе могут возникнуть некоторые сложные логистические проблемы. Почти каждый бизнес в той или иной степени полагается на посторонних, чтобы внести свой вклад в успех бизнеса. Чтобы все было по расписанию, вы должны следить за всеми разнообразными действиями и активно вмешиваться, когда дела идут не по плану.Если вы управляете существующим бизнесом, вы знаете, сколько мячей нужно держать в воздухе одновременно. Если вы только начинаете, не стоит недооценивать требования управления.

Управление вашими сотрудниками. На управление людьми уходит гораздо больше времени, чем вы можете себе представить. Даже если люди, которые работают с вами или с вами, талантливы и целеустремленны, необходимо дать какое-то направление. Хотя у вас может быть довольно хорошее представление о том, что нужно сделать, люди, работающие на вас, с меньшей вероятностью увидят всю картину.Если задача проваливается, весь ваш бизнес может оказаться под угрозой. С другой стороны, если два или более рабочих дублируют работу друг друга, ваш бизнес будет тратить зря время и деньги. Вам решать, как разумно делегировать работу и поручать конкретные задачи тем, кто лучше всех подготовлен для их выполнения.

Отслеживание прогресса — еще один важный элемент управления вашим бизнесом. Недостаточно делегировать задания. Вы также должны следить за тем, чтобы работа продвигалась в разумных темпах.Если с самого начала были установлены реалистичные сроки, вы можете следить за тем, будут ли завершены отдельные действия, когда это необходимо. Гораздо лучше узнать на полпути проекта, что какой-то существенный элемент отстает, чем удивляться позже в игре. Вы должны знать все части плана, в том числе и свой собственный. Управлять своим временем может быть даже сложнее, чем управлять людьми, которые работают на вас. Не давите на себя, беря на себя слишком много.

Административная деятельность. Каждый бизнес имеет дело с множеством операционных вопросов, которые не связаны напрямую с предоставлением товаров или услуг клиентам. Эти вспомогательные операции являются частью накладных расходов на ведение бизнеса. Кто-то должен открывать почту, оплачивать счета, вести бухгалтерские книги, перечислять налоги, обеспечивать обслуживание клиентов, обрабатывать сборы и делать сотни мелочей, которые составляют основу ведения бизнеса. Игнорировать требования, которые эти действия предъявляют к вам и вашему бизнесу, — серьезная ошибка.

Хорошей отправной точкой является составление списка всех действий, которые кто-то должен будет выполнить, чтобы ваш бизнес продолжал работать. Маляр должен делать много вещей, которые напрямую не связаны с нанесением свежего слоя краски на дом. Кто-то из должен купить лестницы, брезент, краску, кисти, малярный скотч и другие предметы первой необходимости. Кто-то также должен делать ставки на вакансии, выставлять счета клиентам, когда работа завершена, и рассматривать жалобы, если покупатель недоволен.Все это требует времени.

Один из способов управления временем, затрачиваемым на администрирование, — это позволить людям, не связанным с бизнесом, выполнять определенные задания за вас. Это может сократить время, затрачиваемое на работу в бэк-офисе, в обмен на денежные затраты. Однако это не устранит эту работу полностью.

Например, даже если вы получите услугу по расчету заработной платы для подготовки расчетов по зарплате, удержания и перечисления налогов и т. Д., Кому-то все равно придется предоставить им данные о времени, необходимые для подготовки платежной ведомости.Вы, вероятно, захотите лично просмотреть и, возможно, распространить чеки по заработной плате. То же самое верно, если вы нанимаете бухгалтера, чтобы он помогал с вашими книгами. Ваши повседневные операции генерируют информацию о доходах и расходах, которую вам необходимо отслеживать, а ваши бухгалтерские книги основаны непосредственно на результатах ваших повседневных операций. Хотя бухгалтер может справиться с последствиями ваших операционных результатов, вы должны управлять системами, которые генерируют необходимую информацию.

Планы на случай непредвиденных обстоятельств

Как бы тщательно вы ни планировали, вероятность того, что все пойдет именно так, как вы планировали, мала.Когда вы делали предположения относительно рынка и возможностей вашего бизнеса, вы знали, что эти предположения не были точными. Хотя ваши предположения могли реально объяснить разумно предсказуемые события, это не гарантирует их точности.

Например, если ваш бизнес зависит от заемных средств и вы планируете получить и использовать кредитную линию, вам пришлось сделать некоторые предположения о процентных ставках. Если вы были реалистами, вы, вероятно, смотрели на диапазон скоростей вокруг предполагаемой скорости, чтобы проверить влияние.Альтернативные предположения и оценка их влияния — лучший способ спланировать события, которые находятся вне вашего контроля.

Допустим, ваш бизнес планирует получить кредитную линию, и вы договариваетесь о процентной ставке «прайм» плюс два процента. По вашим оценкам, ставка, которую вы заплатите, составляет шесть процентов, но вы можете жить со ставкой до 10 процентов. Очевидно, что значение ниже шести процентов значительно упрощает достижение запланированных целей. Но что произойдет, если ставка упадет до 14 или даже 20 процентов? Произошло это в начале 1980-х годов, и изменение произошло за относительно короткий период времени.Чтобы ты делал?

И сегодня, 30 лет спустя, ставки почти достигли минимума, и кредиторы не так охотно предоставляют средства малому бизнесу. Это означает, что планирование того, что делать, если вы вообще не можете получить кредит, является сопутствующим непредвиденным обстоятельством.

План на случай непредвиденных обстоятельств — это попытка избежать нарушения вашего бизнеса, когда рыночные или экономические условия изменятся сверх того, с чем вы готовы справиться без серьезных изменений в своем бизнесе. Какие непредвиденные обстоятельства вы должны планировать? К счастью, если вы следовали нашей предлагаемой методологии планирования, у вас уже есть список, в котором указаны многие из наиболее важных факторов.SWOT-анализ перечисляет те внутренние и внешние факторы, в отношении которых ваши риски являются наибольшими. Например, если серьезная внешняя угроза — это прямой конкурент, открывающийся рядом с вашим местоположением, вы можете спланировать такой случай. Возможно, вы снизите цены, останетесь открытыми дольше или введете тарифный план для постоянных клиентов.