Бизнес план как открыть гостиницу: Как открыть гостиницу с нуля: бизнес-план с расчетами

Дистанционный курс «БИЗНЕС-ПЛАН ОТЕЛЯ»

Подайте заявку сейчас и получите бесплатно 11 секретов от успешных отельеров для увеличения продаж гостиничных услуг!

Как составить бизнес-план гостиницы

«Бизнес-план отеля» – программа, направленная на обучение руководителей, владельцев отелей, а также желающих открыть свой собственный отель или гостиницу. Открывая собственный отель необходимо в первую очередь составить грамотный и эффективный гостиничный бизнес-план, чтобы бизнес приносил доход, а не убытки.

Бизнес-план отеля является главным стратегическим инструментом и направляющей в управлении и развитии отеля. Поскольку эти знания являются ключевыми для открытия гостиницы, умение создать четкий гостиничный бизнес-план значительно облегчит дальнейшую работу и придаст уверенности в правильности расчетов.

О процессе обучения в Университете Бизнеса и получении документов об образовании

Университет Бизнеса уже более 6 лет занимается обучением руководителей, менеджеров и специалистов в сфере гостеприимства и туризма. Свой карьерный рост доверили Университету уже более 5000 студентов.

Выпускники Университета Бизнеса получают по окончании курсов гостиничного бизнеса диплом государственного образца об успешном прохождении программы «Бизнес-план отеля» с международным приложением на английском языке.

Лицензия на образовательную деятельность №038379

Описание курса

Программа курса «Бизнес-план отеля» в Университете Бизнеса включает в себя большой объем информации, необходимый для успешного создания бизнес-плана гостиницы. Вы узнаете, какие модели гостеприимства существуют, из чего строится гостиничный продукт, какие типы гостиничных услуг существуют и в чем их специфика, как организовать службы гостиничного предприятия, как соответствовать мировым стандартам качества обслуживания и многое другое.

Бизнес-план отеля – уникальная программа, которая даст Вам возможность построить успешную карьеру и профессионально расти и развиваться в сфере гостеприимства. Курсы по бизнес-плану отеля в Университете Бизнеса позволят не только усовершенствовать навыки управления отелем, но и познать все особенности данной специальности с нуля.

Программа курса обучения «БИЗНЕС-ПЛАН ОТЕЛЯ»
1. Введение в предмет «индустрия гостиничного бизнеса»

• История развития и место в экономике гостиничного хозяйства. История успеха мировых брендов

2. Индустрия гостеприимства в XXI веке

• Из чего строится индустрия гостеприимства и что влияет на ее развитие. Сезонность в турбизнесе
• Модели гостеприимства. Особенности и структура гостиничного продукта
• Модели организации гостиничного бизнеса, классификация и специфика гостиничных услуг

3. Классификация и структура гостиничных предприятий

• Классификация гостиниц по разрядам, по уровню комфорта и их категорийность в различных странах мира
• Функциональное назначение, жизнеобеспечение гостиниц и требования, предъявляемые к гостиницам разного уровня

4. Особенности развития отечественной гостиничной индустрии

• Классификация отелей и система гостиничного хозяйства РФ. Гостиничные цепи России
• Система гостиничной индустрии Москвы и Санкт-Петербурга

5. Основные черты служб гостиничного предприятия

• Структура службы приема и размещения, бронирования номеров, безопасности, административно-хозяйственная и инженерно-технической службы
• Должностные инструкции персонала гостиницы

6. Лицензирование и сертификация гостиничного бизнеса

• Получение лицензии, сертификация, стандартизация и гостиничные стандарты
• Международная аттестация гостиниц и показатели качества гостиничных услуг

7. Роль и экономическое значение конкуренции в условиях туристского рынка и его структура

• Эффективное ведение гостиничного бизнеса, виды и базовые стратегии конкуренции
• Формирование и ключевые факторы конкурентоспособности

8. Основы управления отелем

• Классификация форм и структура управления отелем
• Управленческие функции, менеджмент качества в сфере услуг и мотивация сотрудников гостиничного предприятия
• Методология управления, методы и функции планирования

9. Виды управленческих решений и порядок их разработки

• Подход и процесс принятия решений. Индивидуальные стили и условия эффективности управленческих решений
• Организационный план. Контроль над исполнением решений

10. Финансовый менеджмент гостиничных предприятий

• Экономическое планирование и анализ финансового состояния гостиничного предприятия
• Показатели оценки движения и состояния основных фондов отеля, состав и структура оборотных средств, учет и отчетность на гостиничных предприятиях
• Управление доходами гостиничного предприятия и расчет себестоимости гостиничных услуг

11. Составление бизнес-плана открытия гостиницы

• Планирование бюджета, калькуляция затрат и уменьшение потерь
• Процесс подготовки к расширению гостиничной сети

12. Управление маркетингом в гостиничном бизнесе

• Основные системы бронирования, организация программ лояльности клиентов
• Продвижение в Интернете гостиничных услуг, мониторинг конкурентов и цикличность в маркетинге гостиничных услуг

Курс «Бизнес-план гостиницы» в Университете Бизнеса помогут вам составить как бизнес-план мини-гостиницы, так и бизнес-план отеля крупной гостиничной сети. Гостиничный бизнес-план — главный документ в проекте создания и развития гостиничного бизнеса. Какие требования предъявляются к гостиницам разного уровня? Как вести учет и отчетность на гостиничных предприятиях? Как проводить мониторинг конкурентов? Какие существуют методы планирования в гостиничном бизнесе? Ответы на все эти вопросы Вы найдете на курсах по созданию бизнес-плана гостиницы в Университете Бизнеса №1!

Подайте заявку на обучение прямо сейчас – и в скором времени Вы узнаете все особенности профессионального менеджмента в сфере гостеприимства! Станьте успешным отельером вместе с Университетом Бизнеса №1!

Другие курсы раздела

Гостиничный бизнес и туризм

образец, расчеты, пошаговое открытие, сколько можно заработать, код ОКВЭД, оборудование, документы для регистрации, лицензия

Вы решили реализовать свою мечту и открыть свой собственный отель. Вы продумали удивительную концепцию, предоставляющую непревзойденное обслуживание гостей. Следующим шагом будет самостоятельно написать бизнес план гостиницы с расчетами и пошаговой инструкцией. Это как дорожная карта к открытию. Для инвесторов и кредиторов крайне важно, чтобы они могли быстро понять ваш план, не читая весь документ.

Первичные затраты

Согласно расчетам предпринимательского проекта, чтобы открыть гостиницу с нуля, необходимо вложить до 116100 долларов:

• Лизинг помещения – 2300 дол.
• Ремонтные работы и создание интерьера – 35000 дол.
• Оформление номеров – 50000 дол. (2500 дол. на один номер).
• Обустройство других помещений – 18000 дол.
• Расходные средства и для личной гигиены – 800 дол.
• Регистрация предпринимательства, лицензии – 1000 дол.
• Маркетинговые и рекламные мероприятия – 2000 дол.
• Другие затраты – 3000 дол.
• Резервные финансы – 4000 дол.

Средства в проект будут инвестироваться из личных сбережений, взятия кредита для открытия бизнеса.

Запуск гостиничного бизнеса является капиталоемким, и он считается долгосрочным капиталовложением, поскольку владельцам требуется время для безубыточности, чтобы начать получать прибыль. Но есть один хороший потенциал – гостиничный бизнес может быстро расти и дальше развиваться.

Гостиничный бизнес имеет большой потенциал

Идеальное местоположение

Предпочтительным расположением является участок площадью 580 кв.м. Плата за аренду составит 2030 дол/мес.

Из 20 номеров 3 люкса-люкса с джакузи, и один из них будет преобразован в квартиру менеджера отеля. В каждом номере есть индивидуальный климат-контроль, телефон с прямым набором номера и телевизор. Объект имеет большой главный вестибюль, крытый бассейн / джакузи / саун, освещенный теннисный корт, гараж на 2 машины, помещение для хранения вещей, просторную парковку и все необходимое оборудование для работы отеля. Отдельная резиденция управляющего на месте и комплекс конференц-залов будут служить будущим лаунжем / местом для гриля. В интерьере имеется красивая зелень.

Согласно примеру бизнес-плана, отель будет расположен в самом центре города менее чем в 20 минутах езды от международного аэропорта и в нескольких минутах ходьбы от бизнес-центра.

Описание продаж

Для проживания гостей будут предлагаться номера:

• Стандарт на 2 человека (9 ном) – 32 дол/сутки.
• Бюджетный вариант (8 ном) – 20 дол/сутки.
• Люкс для двоих (3 ном) – 44 дол/сутки.

Одновременно смогут проживать 32 человека.

Эффективность работы предприятия в первый год после открытия составит 70%. Это хороший результат. То есть, из 20 номеров, заняты будут 14. Необходимо учитывать и тот факт, что спрос на услуги будет приходиться в осенне-весенний период. Летом численность посетителей заметно упадет. Тем не менее, это прибыльный бизнес.

Номер для двоих

Бизнес план гостиницы и планируемый доход за год работы – 150012 долларов.

Услуги и удобства

Список услуг и удобств, которые будут доступны нашим гостям в гостинице:

• Жилье.
• Питание (местные деликатесы, китайская, национальная и другая кухня)
• Напитки (вина, пиво, мартини, безалкогольные).
• Бассейн.
• Тренажерный зал.
• Прачечная самообслуживания.
• Мини-маркет.
• Конференц-зал.
• Место проведения банкета.
• Комната ухода за детьми.
• Трансфер.

В апартаментах менеджера есть гостиная, кухня, столовая, семейная комната и сувенирный магазин.

Экстерьер – кедр. Полы — ковровое покрытие и керамическая плитка. На окнах есть панельные шторы и экраны.

Другие улучшения включают:

• гараж на 2 машины;
• 23 парковочных места;
• освещенный теннисный корт;
• камеры хранения;
• кабельное телевидение;
• телефонная система;
• уличные вывески и красивое озеленение с целым разнообразием деревьев и кустарников.

Штат сотрудников

Согласно типовому бизнес плану, в отель планируется трудоустроить следующий персонал:

Персонал гостиницы

• Менеджер.
• Бармен / Бариста.
• Бухгалтер / Кассир.
• Руководитель отдела обслуживания.
• Менеджер по маркетингу.
• Сотрудник службы поддержки.
• Сотрудники службы безопасности.

Общий штат сотрудников составит 15 человек. Бюджет заработной платы – 2480 долларов в месяц.

Система налогообложения

В местной налоговой службе гостиницу будет зарегистрировано как ООО. Режим налогообложения бизнеса УСН – “упрощенка”. При такой форме налогообложения, предприниматель будет выплачивать 15% от прибыли предприятия.

Маркетинг и реклама

Для быстрой раскрутки отеля, в бизнес плане предусмотрены активные методы маркетинга и действующая реклама:

• Открытие отеля в грандиозном стиле с вечеринкой для всех.
• Реклама нашего бренда отеля в газетах, туристических журналах, на сайтах бронирования билетов, по телевидению и радиостанциям.
• Продвижение бизнеса через свой официальный сайт и всю доступную платформу для социальных сетей
• Постоянно улучшать производительность.
• Создание прочных партнерских отношений в собственной компании и с нашими заинтересованными сторонами.
• Использование привлекательных ручных счетов для повышения осведомленности, а также для направления в бар отеля.
• Расположение рекламных баннеров в стратегических местах.
• Создание плана лояльности, который позволит нам вознаградить постоянных посетителей и привлечь клиентов.

Финансовые показатели

Далее представлен финансовый пример и образец бизнес плана отеля, с расчетами расходов предприятия.

Расходы гостиницы

• Отчисления за аренду —  2030 дол.
• Зарплата, включая страховки —  3224 дол.
• Уплата коммунальных услуг – 650 дол.
• Оплата охранных услуг – 150 дол.
• Кредитные платежи – 1083,60 дол.
• Реклама – 600 дол.
• Расходные средства – 300 дол.
• Эксплуатация оснащения – 250 дол.
• Дополнительные затраты —  300 дол.

Итоговая сумма расходов за месяц – 8487,60 долларов.

Доходы и прибыль гостиницы

Сколько можно заработать на открытии отеля, прогнозируемая потенциальная прибыль:

• 3495,54 долларов за месяц;
• 41946,48 долларов в год.

Рентабельность проекта имеет 41,2%. Такие финансовые показатели, дадут возможность окупить вложенные средства в бизнес план гостиницы за 2,5-2,7 года деятельности.

Код ОКВЭД

В заявлении с целью регистрации коммерческой деятельности в ФНС, следует выбрать коды деятельности, в соответствии с общероссийским классификатором.

Для отеля подойдет:

• 10 – работа гостиниц;
• 20 – предоставление временного жилья;
• 30 – работа кемпинга;
• 90 – предоставление других услуг мест для кратковременного жилья.

Документы для регистрации

Для регистрации общества с ограниченной ответственностью, в налоговую инспекцию документы подают все учредители:

• Заявление по форме № P21001.
• Ксерокопия всех страниц паспорта.
• Квитанция об уплате госпошлины.
• Устав учредителей.

Специальные разрешения

Чтобы открыть гостиницу, специальных разрешений не требуется, кроме положительных актов от СЭС и Пожарнадзора. Но, если будут реализовываться спиртные напитки и табачные изделия, следует приобрести соответствующую лицензию. Для повышения статуса отеля, можно подать заявку на присвоение “звезд”.

Пошаговое открытие

Пример контрольного списка в бизнес плане для пошагового открытия гостиницы:

• Регистрация бизнеса.
• Открытие корпоративных банковских счетов.
• Обеспечение безопасности.
• Заявление и получение идентификатора налогоплательщика.
• Покупка страховки для бизнеса.
• Приобретение объекта и его ремоделирование.
• Проведение технико-экономических обоснований.
• Заявки на получение кредита от банка.
• Набор сотрудников.
• Маркетинговые и рекламные мероприятия.
• Покупка необходимой мебели, электронных приборов, офисной техники и принадлежностей для бара.
• Создание официального сайта для компании.
• Планирование вечеринки.
• Открытие гостиницы.
• Установление деловых отношений с поставщиками пищевых ингредиентов, напитков, табачных изделий и закусок.

Курс планирования открытия отеля БИЗНЕС-ПЛАН ГОСТИНИЦЫ (Как составить бизнес-план открытия гостиницы)

Отправьте заявку на обучение прямо сейчас и получите совершенно бесплатно доступ к первому уроку, где мы расскажем Вам об 11 секретах от успешных отельеров для увеличения продаж гостиничных услуг!

“Как составить бизнес-план открытия гостиницы?” —  казалось бы, этот вопрос достаточно прост для того, чтобы быстро найти на него правильный ответ.

 

При всём этом практика ведения дел в гостиничном бизнесе показывает иную картину: даже самые успешные предприниматели знают, что организация бизнеса с нуля — действительно трудная задача. Особенно для всех, кто только начинает свою предпринимательскую деятельность и впервые берёт на себя серьёзную ответственность управления бизнесом в индустрии гостеприимства.

 

Чаще всего о составлении эффективного бизнес-плана будущей гостиницы или отеля даже упоминать при начинающем предпринимателе не стоит, ведь одно только это словосочетание вызывает у бизнесменов глубокомысленные раздумья и повышает уровень тревожности до экстремальных отметок.

 

Волнуются предприимчивые новички в гостиничном деле не зря. Вы абсолютно правы: от того, каким образом будет составлен бизнес-план открытия гостиницы, зависит и будущее Вашего бизнеса…

 

Узнайте, как именно нужно составлять бизнес-план гостиницы и освойте курс-семинар “Бизнес-план гостиницы” от Бизнес Академии МБА СИТИ, чтобы с головой погрузиться в увлекательный и динамично развивающийся мир гостиничного бизнеса!

 

Специально для будущих директоров и владельцев бизнеса Бизнес Академия МБА СИТИ разработала особенную систему обучения. Для Вашего удобства курс-семинар “Бизнес-план гостиницы” — это полная и эффективная обучающая программа, включающая в себя как рекомендации по составлению бизнес-плана, так и блоки информации с основополагающими знаниями по развитию нового бизнеса.

 

Изучив программу курса-семинара “Бизнес-план госттиницы”, Вы сможете оставить волнения позади и уверенно двигаться по направлению к своей цели. Воплотите Вашу мечту о собственной гостинице или отеле и осуществите её с помощью полученных знаний!

Выбирайте наиболее удобный для Вас вариант обучения на курсе-семинаре “Бизнес-план гостиницы” в Институте гостиничного бизнеса Бизнес Академии МБА СИТИ:

 

● Дистанционное обучение. Данная форма обучения позволит Вам наиболее эффективно самостоятельно освоить полную программу курса “Бизнес-план гостиницы” Бизнес Академии МБА СИТИ. Дистанционный курс можно выбрать через личный кабинет на нашем сайте, и после его оплаты Вы получите доступ к программе обучения, и сразу же сможете приступить к занятиям. В программу полного дистанционного курса “Бизнес план гостиницы” от Бизнес Академии МБА СИТИ включены статьи для изучения, таблицы, графики, видео и фото. Мультимедийный формат подачи материала — залог Вашего успешного обучения!

 

● Очно-дистанционное обучение в группе. Совмещая занятия с квалифицированными преподавателями и самостоятельное дистанционное изучением курса, Вы получите максимально полные, комплексные знания. Классическая и в то же время весьма эффективная система очного обучения — это занятия в нашем комфортабельном центре. Во время урока Вы встретитесь с успешно открывшим свою гостиницу специалистом-практиком, и сможете задать ему свои вопросы и перенять ценный опыт. Занятия проводятся в группах до 10 человек. Подача материала на очных курсах обучения осуществляется в виде практических занятий, тренингов и семинаров. Обучаться можно по различным графикам.

 

● Индивидуальное/корпоративное очно-дистанционное обучение. Осваивайте программу курса-семинара “Бизнес-план гостиницы”, используя своё время с максимальной пользой. Персональный подход и составленная с учётом Ваших пожеланий программа — идеальный формат для предпринимателей и их сотрудников. Проведение обучения возможно на Вашей площадке по запросу.

Люди, решающие открыть свою гостиницу или отель — практичны и предприимчивы. Однако всегда полезно добавить к этому соответствующие знания и опыт.

 

Залог большинства побед и достижений опытных предпринимателей и владельцев бизнеса кроются вовсе не в их грандиозном капитале, а в грамотном использовании всех ресурсов. Особенно ценят успешные люди возможность постоянно учиться, повышать свою профессиональную компетенцию и применять знания на практике, чтобы постоянно улучшать своё дело. Эту возможность они используют по максимуму.

 

Достижение удачных результатов и в Вашем гостиничном бизнесе — вовремя принятое решение обучиться нужным навыкам. Если Вы действительно любите своё дело и желаете успеха будущему бизнесу, обязательно подарите себе курс-семинар  “Бизнес-план гостиницы“ от Бизнес Академии МБА СИТИ — эти инвестиции окупятся сторицей!

 

В финале обучения все учащиеся получают государственный диплом с международным приложением о прохождении соответствующего курса повышения квалификации в сфере гостиничного хозяйства “Бизнес-план гостиницы”.

Лицензия на образовательную деятельность №038379

Программа курса обучения «БИЗНЕС-ПЛАН ГОСТИНИЦЫ»

1. Введение
   1.1 История возникновения гостиничных услуг
   1.2 Гостиничный и туристический бизнес, его место и роль в экономике
   1.3 Основные мировые сети отелей и бренды
   1.4 Бренды «Ритц-Карлтон», «Хилтон», «Кемпински»
   1.5 Бренды «Холидей Инн», «Мэриотт», «Хайат», «Бест Вестерн»

2. Современное состояние и развитие индустрии гостеприимства

   2.1 Определение и структура индустрии гостеприимства
   2.2 Внешние и внутренние факторы развития индустрии гостеприимства
   2.3 Фактор сезонности в туристическом бизнесе
   2.4 Основные современные тенденции в индустрии гостеприимства
   2.5 Четыре мировые модели гостеприимства
   2.6 Модели организации гостиничного дела
   2.7 Классификация и специфика гостиничных услуг
   2.8 Особенности и структура гостиничного продукта

3.  Классификация и структура гостиничных предприятий
   3.1 Категорийность гостиниц и классификация по разрядам
   3. 2 Классификация гостиниц в различных странах мира
   3.3 Классификация гостиниц по уровню комфорта
   3.4 Типология гостиниц
   3.5 Функциональное назначение гостиниц
   3.6 Функциональные требования к гостиницам
   3.7 Жизнеобеспечение гостиниц

4. Гостиничная индустрия Российской Федерации
   4.1 Особенности российской классификации гостиниц
   4.2 Гостиничное хозяйство России 
   4.3 Знаменитые гостиничные цепи, представленные в России
   4.4 Гостиничное хозяйство Москвы
   4.5 Гостиничное хозяйство Санкт-Петербурга

5. Характеристика служб гостиничного предприятия
   5.1 Общая характеристика гостиничных служб
   5.2 Методы работы службы бронирования и риски бронирования
   5.3 Особенности ведения переговоров с представителями турфирм
   5.4 Служба приема и размещения: роль, структура, требования, нормы, расчеты
   5.5 Служба обслуживания и эксплуатации номерного фонда
   5.6 Служба безопасности: расследование преступлений и поведение в чрезвычайных ситуациях
   5.7 Инженерно-техническая служба отеля
  
6. Государство и гостиничный бизнес: получение лицензии и сертификация
   6.1 Процесс лицензирования гостиничной деятельности
   6.2 Определение стандартизации и гостиничные стандарты
   6.3 Схемы и документы по сертификации гостиницы
   6.4 Международная аттестация и классификация гостиниц
   6.5 Показатели качества гостиничных услуг
   6.6 Международные направления по созданию качественных услуг

7. Успех и конкуренция в гостиничном бизнесе
   7.1 Определение и оценка эффективности гостиничного бизнеса
   7.2 Виды конкуренции в гостиничном бизнесе
   7.3 Методы конкуренции: как обойти конкурентов
   7.4 Формирование конкурентоспособности

8. Формы и методы управления гостиничным предприятием
   8.1 Формы управления отелем: контракт, франчайзинг, аренда, акционерные общества, синдикаты, консорциумы
   8.2 Организационная структура управления гостиницей
   8.3 Выработка индивидуального стиля и метода управления
   8.4 Методы и функции планирования
   8.5 Создание благоприятной атмосферы для мотивации работников
   8.6 Управленческий контроль и внесение коррективов
   8.7 Формирование лидирующей роли руководства
   8.8 Управление качеством услуг отеля

9. Принятие управленческих решений в гостинице
   9.1 Содержание и виды управленческих решений
   9.2 Процесс принятия решений
   9.3 Методы принятия решений
   9.4 Индивидуальные стили принятия решений
   9.5 Условия эффективности управленческих решений
   9.6 Организация и контроль за исполнением решений

10. Финансы и оборотные средства гостиничных предприятий
   10.1 Экономические показатели работы гостиницы
   10.2 Составляющие гостиничного продукта
   10.3 Работа аналитической службы в гостинице
   10.4 Основные фонды гостиничного предприятия
   10.5 Сущность и состав оборотных средств гостиницы
   10.6 Финансовые ресурсы и прибыль гостиничных предприятий
   10.7 Оценка себестоимости услуг гостиницы
   10.8 Организация учета на гостиничных предприятиях

11. Бизнес-планирование и бюджетирование отеля
   11.1 Разработка бизнес-плана и его реализация
   11.2 Бюджетирование как технология финансового планирования
   11.3 Предназначение и реализация контроллинга
   11.4 Процессно-ориентированное бюджетирование и калькуляции затрат
   11.5 Достижение совершенства путем устранения потерь
   11. 6 Планирование расширения производства

12. Маркетинг в гостиничном бизнесе
   12.1 Системы GDS и ADS: смысл и выгода
   12.2 Проведение мониторинга конкурентов и анализ рынка гостиничных услуг
   12.3 Эффективный интернет-маркетинг гостиницы
   12.4 Формирование программ лояльности клиентов
   12.5 Схема цикличности в маркетинге

Отправить заявку сейчас и получить бесплатный доступ к первому уроку!

Посмотреть как выглядит мой документ об образовании

Как открыть гостиницу с нуля

Прежде, чем узнать, как открыть гостиницу с нуля, каждый начинающий предприниматель должен усвоить, что в гостином бизнесе близко 60% клиентов обращает внимание на крупные отели. При этом 40% постояльцев обслуживается в гостиницах малых форматов.

В этой статье мы поговорим, конечно же, о втором варианте, так как в Европе он более востребован. Подавляющее количество постояльцев не может себе позволить отдых в дорогостоящих номерах крупных отелей.

Маркетинговая стратегия

В России, как и Европе, нет критериев, которые бы определяли статус мини-гостиниц. Принято считать, что мини-отель включает до 50 номеров. При этом не всегда такие объекты недвижимости представлены в виде отдельного здания. Иногда под понятием мини-гостиницы подразумевается сооружение, в котором может находиться и ресторан, и кафе и даже магазин. Что касается размещения номеров, как правило, для этого выделяется отдельный этаж.

Чтобы понять, как открыть гостиницу вы должны предварительно учесть, для каких целей будет использоваться отель. Это позволит определить необходимый размер помещения, выделенного для обустройства номеров.

Перед тем, как заняться открытием отеля, нужно продумать следующие аспекты:

• Сравнить соотношение спроса и предложения;

• Продумать все технические, а также конструктивные особенности здания, от которых непосредственно зависит количество затрат;

• Продумать систему управления персоналом.

Анализ исследований

Естественно, маркетинговую стратегию невозможно создать без достаточного количества информации. В этом нам поможет всесторонний анализ. С его помощью мы сможем узнать, насколько перспективным является бизнес.

Согласно множеству исследований можно смело утверждать, что развитие гостиничного бизнеса сегодня в России оставляет желать лучшего. Подавляющее количество инвесторов сегодня вначале хотят открыть свою гостиницу, после чего размышляют над тем, как сделать свой отель уникальным. В конечном итоге появляется очередной проект, ничем не привлекающий внимание потребителей. Если вы не знаете, как открыть гостиницу, бизнес план – именно то, что вам нужно для достижения указанной цели.

Другими словами, неправильно созданная схема развития проекта, а также недостаточное количество профессиональных навыков приводит к тому, что гостиницы не могут приносить ту пользу, на которую рассчитывают инвесторы. В бизнесе ошибки в области создания плана-проекта не терпят ошибок, что приводит к даром, потраченным средствам.

В последнее время на российском рынке гостиного бизнеса все чаще появляются проекты типа мини-отель-бутик. Такие учреждения привлекают тем, что оказывают услуги класса люкс. Прежде всего, спрос на такие предложения обусловлен тем фактом, что удается до минимума уменьшить стоимость продаж. При этом гостиницы такого типа относятся к эксклюзивным, ведь являются разносторонними.

Гостиница-бутик

Такие гостиницы можно отнести к фешенебельным отелям, которые предполагают особый вид и формат обслуживания клиентов. Чаще всего отели данного типа располагают в исторических помещениях, где есть пространство для размещения достаточного количества номеров. При этом достигается уютная атмосфера, привлекающая внимание потребителей.
Специалисты в области маркетинга утверждают, что для России данная модель организации малого бизнеса является достаточно эффективной. Если в Лондоне подавляющее количество отелей обустраивают в виде старинных гостиниц, то в России все стремятся воссоздать атмосферу современности. Это приводит к тому, что все видят подвох в цене. При этом, если сделать акцент на необычный стиль эффект будет обратным. Даже при высокой стоимости отдыха посетителей будет достаточно много.

Необходимые документы

Отвечая на вопрос, как открыть гостиницу с нуля, документы – важный аспект, который требует подробного рассмотрения. Стоит отметить, что в России было отменено лицензирование данного рода бизнеса. Тем не менее, если речь об отеле-бутике или вы планируете установить бар, ресторан, в таком случае потребуется получить определенную лицензию. В частности, на продажу алкогольных напитков. Сертификация в этом случае для присвоения звезд и т.п. является услугой добровольной.

Начальные вклады

Пошаговая инструкция по созданию собственного отеля предусматривает подробный расчет первых вкладов. Если вас интересует возведение отеля с нуля тогда необходимо рассчитывать на сумму от пяти миллионов долларов. Естественно, речь идет о создании бизнеса в крупных городах. В Астрахани и подобных населенных пунктах можно сэкономить порядка одного миллиона долларов. Что касается оформления документов, этот пункт требует близко года. Столько же времени потребуется на создание и обустройство помещения. Впрочем, тут все зависит от того, какими помощниками вы обзавелись. В некоторых случаях на создание гостиницы с нуля требуется до 7-10 лет. Как правило, столь длительный срок достижения цели обусловлен наличием банковского кредита, который тормозит многие процессы.

По мнению экспертов на сегодняшний день выгодно инвестировать в гостиный бизнес небольших городов. В среднем стоимость возведения мини-отелей в пригородах обходится в 500 тысяч долларов. При этом данные затраты окупаются уже в течение первых 5 лет.

Таким образом, говоря о вкладах и возможности окупаемости, мини-гостиницы смотрятся привлекательнее крупных проектов.

Юридические аспекты

С чего начать юридическое оформление? На самом деле вы должны знать, что особых документов для юридического оформления отеля нет. В этом вопросе важно, чтобы инвестор обладал правильно оформленными документами, которые подтверждают его права собственности. Кроме того каждый владелец гостиницы должен иметь в своем распоряжении согласованные решения с инстанциями и санэпиднадзором.

Если вы планируете разместить свою гостиницу в жилом помещении необходимо обзавестись дополнительным рядом документов. В частности, следует позаботиться о наличии противопожарной лицензией. Кроме того, согласно статье 288 ГК РФ пункт 3-й, в жилых помещениях можно возводить гостиницы только после перевода объекта недвижимости в нежилое заведение. В реализации задуманного вам может помочь хороший юрист, имеющий опыт работы в данной сфере бизнеса. В частности, придется позаботиться о согласовании всех нюансов с местными органами управления. Все эти вопросы занимают много времени, которое поможет сэкономить грамотный специалист в области юриспруденции.

Если вы собираетесь возвести отель, который будет заниматься оказанием дополнительных услуг, тогда необходимо обзавестись дополнительными сертификатами. В частности, если это касается наличия спа-салона или предоставления массажа. Кроме того, для предоставления указанных услуг необходимо позаботиться о найме хороших специалистов, которые должны иметь соответствующие их профессии дипломы и лицензии. В противном случае добиться хороших результатов в плане привлечения клиентов удастся вряд ли. Скорее гостиница будет регулярно подвергаться санкциям и штрафам. Ведь рано или поздно найдутся клиенты, которые потребуют предоставления лицензий и в случае недовольства привлекут к проверке инспектирующие службы. Стоит также помнить о том, что любое предприятие должно иметь контрольно-кассовые аппараты, ведь при работе с клиентами должны выписываться чеки.

Налогообложение

Речь идет еще об одном немаловажном вопросе, который предусматривается законодательством РФ. На данный момент в законодательстве России не предусмотрено каких-либо льгот относительно гостиниц. Вместе с тем, существуют определенные правила, которые распростираются на гостиницы, содержащие от 20 до 200 номеров. В частности, владельцы таких заведений должны знать, что все мини-гостиницы могут перейти на упрощенную систему бухгалтерского учета, что позволит существенно сэкономить.

Операционные расходы

1. Траты, связанные с коммунальными платежами, а также расходы на оплату работы сотрудников;

2. Затраты, связанные с запасами продовольственных товаров.

3. Затраты, связанные с поддержанием номерного фонда. Следует понимать, что со временем постояльцы изнашивают номера. При этом со временем ухудшается качество мебели, оборудования и техники (текстиль, постельные и гигиенические принадлежности, вешалки и т.п.). Вместе с тем, если не следить за отделкой и обустройством отеля со временем количество постояльцев существенно уменьшится. Для поддержания заслуженного авторитета и хорошего имиджа гостиницы необходимо постоянно совершенствоваться и улучшать дизайн интерьера. По этой причине необходимо регулярно выделять финансы для обновления номерного фонда. Что касается суммы, тут все зависит от возможностей инвесторы и желания совершенствоваться.

Работа с персоналом

Если речь идет о небольшом отеле, рассчитанном, допустим на 20 номеров, то для нормальной работы гостиницы потребуется следующее количество персонала:

• Охранник;

• Управляющий остальными сотрудниками;

• Администратор, который будет заниматься вопросами, связанными с размещением постояльцев, бронированием номеров, а также телефонными звонками. Кроме того выбирать администратора необходимо со всей осторожностью и внимательность, ведь он будет заниматься расчетами стоимости за оказание услуг;

• 2 горничные;

• Техник;

• Ремонтник, отвечающий за работоспособность оборудования.

Отталкиваясь от опыта европейских коллег можно сказать, что мини-гостиницы базируются на труде именно хозяев заведения, а не его сотрудников. То есть, если вы хотите добиться хороших результатов вы лично должны контролировать деятельность администраторов и управляющих. В противном случае, вполне вероятно, что появятся ошибки и не состыковки в плане расчета прибыли и затрат.

Возможная прибыль

Речь идет о показателе, который интересует каждого предпринимателя, ведь именно для получения хорошей прибыли каждый инвестор занимается реализацией своих идей и тратит свои сбережения. Если вы готовы работать и можете правильно организовать работу гостиницы, то сможете до уплаты налогов выйти на 40% прибыль.

Вместе с тем, нужно отметить ряд ошибок, которые допускает подавляющее количество бизнесменов, которые не знают, как открыть гостиницу с нуля:

• Попытки открыть мини-гостиницы-бутики в зонах, где постоянно скапливается большое количество молодых туристов, а также семейных пар;

• Недостаточно правильная оценка ситуации на отечественном рынке гостиного бизнеса;

• Неправильная оценка инвестиционных возможностей;

• Чрезмерная экономия на услугах проектировщиков и дизайнеров; Дело в том, что неправильная планировка или плохой дизайн интерьера никогда не позволит привлечь достаточное количество постояльцев.

• Экономия на закупке оборудования и техники. Вы должны понимать, что комфортабельность является отнюдь не последним фактором в развитии отеля. Поэтому не стоит экономить на качественных диванах, телевизорах и т.п., ведь это всегда привлекало постояльцев гостиниц;

• Не стоит недооценивать значимость безопасности. Если даже в отеле расположено небольшое количество номеров, вы должны позаботиться о достаточном количестве камер и охранников. В ином случае весь труда может быть сведен на «нет» при проникновении внутрь гостиницы злоумышленников;

• Пытаясь сэкономить на выплате зарплат, многие инвесторы допускают очень серьезную ошибку – привлекают недостаточно компетентных сотрудников. Это приводит не только к недовольству со стороны клиентов, но и портит репутацию хозяина и отеля в целом.

Таким образом, гостиный бизнес является достаточно прибыльным делом, если все делать последовательно и правильно. Однако перед тем, как инвестировать в эту сферу бизнеса необходимо изучить все тонкости вопроса, обзавестись надежными сотрудниками и партнерами. Помните, что лишь труда и желание развиваться может привести к хорошим результатам!

Читать так же:

Как начать гостиничный бизнес (+ стоимость и бизнес-план)

3. Формируйте свой бизнес-статус

Лучший способ защитить себя — это создать юридическое лицо, такое как LLC. Создавая коммерческое предприятие, вы защищаете свои личные активы от своих деловых обязательств. Хотя никто не хочет думать о банкротстве, в случае наихудшего сценария банкротства ваши личные активы не могут быть использованы для оплаты долгов вашего бизнеса.

4. Решите, хотите ли вы построить или купить отель

Строительство отеля позволяет вам настраивать и строить из материалов, которые, по вашему мнению, лучше всего подойдут для вашего отеля.Однако строительство отеля может стоить 22 миллиона долларов для среднего 3-звездочного отеля.

Покупка отеля — это вариант для тех, кто хочет немного сэкономить. В зависимости от качества отеля некоторые из них можно купить всего за 3 миллиона долларов. Однако важно помнить, что покупка бывшего в употреблении отеля, скорее всего, потребует ремонта, который увеличит стоимость покупки.

5. Получение разрешений и лицензий на отели

Всегда есть бюрократическая волокита, которую необходимо устранить для любого бизнеса.В зависимости от того, где находится ваш отель, требуются разные разрешения и лицензии, поэтому обязательно изучите свои местные правила.

6. Надежное финансирование

При хорошо продуманном плане и стратегии не составит труда обеспечить финансирование, необходимое для открытия вашего отеля. Есть много вариантов, которые помогут вам получить денежный поток, который поможет вам осуществить свою мечту.

Бизнес-кредит, вероятно, станет первым началом вашего финансирования. Это может быть непросто, и в этом случае банк учтет множество факторов.Если вы не уверены в своей квалификации, рекомендуется получить профессиональную консультацию о том, как лучше всего получить одобрение на получение ссуды.

Хотя ссуды — не единственный вариант, они, вероятно, будут вашим лучшим выбором для получения финансирования. Однако, если вы изучаете другие варианты, возможно, стоит обратиться к венчурным капиталистам, бизнес-ангелам, краудсорсингу и даже вложить часть собственных денег. Если вы настроены решительно и у вас есть отличный план, у вас будет возможность получить финансирование.

7. Нанимайте и обучайте персонал

Вы не сможете вести свой бизнес в одиночку. Для управления отелем требуется команда сотрудников, которые выполняют повседневные обязанности, а вы заняты принятием общих решений. Вашим сотрудникам нужно будет работать на стойке регистрации, убирать комнаты, парковщикам (если вы планируете их предлагать), обслуживать номера, консьержу и другим менеджерам, чтобы контролировать сотрудников.

Не забывайте искать сотрудников, которые, по вашему мнению, демонстрируют те качества, которые, по вашему мнению, наиболее важны для вашего отеля.Ваши сотрудники являются отражением вашего бренда и будут ежедневно взаимодействовать с клиентами. Они должны изображать компанию так, как вы считаете нужным.

8. Составьте маркетинговый план отеля

После того, как вы настроили все остальное, пора продвигать свой бизнес. В рамках вашего бизнес-плана вы должны были разработать маркетинговый план отеля. Этот план будет тем, что вы будете использовать для рекламы открытия вашего отеля.

Некоторые потенциальные маркетинговые идеи для изучения:

• SEM и PPC реклама
• Контент-маркетинг
• Видео-маркетинг
• Маркетинг в социальных сетях
• Печатная и традиционная реклама
• Партнерский маркетинг (подумайте о сайтах бронирования, таких как Booking . com)
• Сайты отзывов об отелях

Проявите творческий подход и подумайте, как сделать свой бизнес выдающимся. Если вы испытываете трудности, существует множество агентств и консультантов, которые всегда готовы помочь вам в достижении ваших маркетинговых целей.

9. Откройте свой отель

Настал день открытия, и после всей тяжелой подготовительной работы вы готовы к работе. Управление компанией — тяжелая работа, но если вы готовы к ней, у вас не будет проблем с ее началом.

Шаблон бизнес-плана отеля | Бесплатный образец от Xotels

Итак, вы решили осуществить свою мечту и открыть собственный отель. Вы придумали удивительную концепцию беспрецедентного обслуживания гостей. Следующим шагом будет составление бизнес-плана отеля. Это как дорожная карта к открытию. Однако, как опытная компания по управлению гостиничным бизнесом, мы убедились, что именно здесь и застревает большинство предпринимателей.

Почему? У многих нет времени, они не знают, что писать и как вести финансовую отчетность.Но пока вы не закончите бизнес-план, вы также не сможете получить финансирование. Так что в итоге у вас в голове сидят идеи, а ваша мечта не реализуется.

Составить хороший бизнес-план отеля не так уж и сложно. Это просто структурированное изложение вашей идеи. Большинство людей стараются включить в план все, что касается концепции отеля. Это приводит к неудобоваримому супер-роману, подобному книжному труду, иначе говоря, беспорядку.

Главное — знать, что включать, а что не включать в бизнес-план вашего отеля.Составьте четкую дорожную карту успеха. Возбуждайте инвесторов, а не утомляйте их до смерти, как это делают большинство бизнес-планов, полных избыточной информации. И вам нужно вести читателей именно по тому пути, который вы хотите.

Например, одна из основных проблем заключается в том, что после прочтения первой страницы большинства компаний я часто не совсем понимаю, что такое гостиница. Для инвесторов и кредиторов очень важно, чтобы они могли быстро понять ваш план, не читая весь документ.

Hotels 101: Основы бизнес-планирования

Мы составили шаблон бизнес-плана отеля, чтобы помочь вам в пути.Ознакомьтесь с нашим подходом, основанным на 10 критических точках:

• Краткое содержание
• Анализ компании
• отраслевой анализ
• Анализ клиентов
• Конкурентный анализ
• Стратегический план
• Операционный план
• Управленческая команда
• Финансовый план
• Ключевые вехи
• Приложение

Шаги бизнес-плана вашего отеля

Давайте углубимся в пошаговый контрольный список того, как должен выглядеть бизнес-план вашего отеля.

Инфографика Xotels

1. Краткое содержание

Эта первая часть должна состоять из двух основных частей:

• Заявление о миссии (Введение): Компания из одной строки описывает только суть вашего отеля (а не две строки или абзац). Это объясняет, почему вы занимаетесь бизнесом или какие огромные потребности вы решаете, но которые в настоящее время не выполняются. Например, в случае с Qbic Hotels «Перемещение модульных отелей в малоиспользуемые объекты недвижимости для сокращения затрат и времени на строительство.”
• Цели : Чего вы надеетесь достичь (например, «Достичь годовой занятости 90%»).

2. Анализ компании

Более подробная информация о USP (уникальных торговых точках) вашей концепции отеля.

3. Анализ отрасли

Информация о текущих отраслевых тенденциях и текущем состоянии рынка и о том, как это повлияет на ваш отель. Это необходимо, поскольку инвесторы хотят быть уверены, что вы действительно разбираетесь в гостиничном бизнесе.Это выступает в качестве основы, на которой будут основываться такие решения, как тенденции и развитие событий.

4. Анализ клиентов

Подробная информация о вашем целевом рынке, включая детали географической, демографической, социально-экономической, психографической и поведенческой сегментации. Какие типов гостей будут в основном останавливаться в вашем отеле? Объясните, какие функции будут удовлетворять потребности и какие из этих основных сегментов будут нужны, когда думают о:

• Расположение
• Удобства
• Услуги.

В основном, как потребители ответят на этот вопрос «Почему мой отель?»

Цель — разбить это до точки, которую можно легко передать (не усложняйте ее слишком сильно). Подумайте о следующих примерах:

• Психография: интересы, образ жизни, личность, ценности, мнения и отношения
• Поведенческая сегментация: покупательское поведение, уровень вовлеченности, лояльность клиентов
• Демография: пол, возраст, семейное положение и образование
• География: расположение (страна, штат, регион, город)
• Социально-экономические аспекты

Любой из приведенных выше примеров сегментации отелей, если его хорошо описать, может иметь большое значение для вашего бизнес-плана.Примером этого может быть отель, расположенный в прибрежном городке, где вы должны быть в состоянии описать, как демографические и психографические данные различаются от лета к зиме. Тем более, что этот пример обычно известен низким спросом зимой, который можно компенсировать правильной маркетинговой стратегией.

5. Конкурентный анализ

Исследование ваших местных конкурентов или глобальных концептуальных конкурентов с указанием всех их сильных и слабых сторон, заполняемости и доли рынка (SWOT-анализ).И не забывайте о самой важной части; что отличает вас от них. Что отличает вас от других?

Спросите себя: «Могу ли я повысить ценность определенного района», особенно когда речь идет о районах с плотным отелем, таких как центры крупных городов.

6. Стратегический план

Состоит из 3 частей:

• Маркетинг : Как именно вы будете привлекать клиентов / гостей? Как вы будете себя позиционировать? Что вы скажете различным сегментам вашего бизнеса? Как будет работать ваш прямой маркетинг? Каковы будут планы для веб-сайта вашего отеля, SEO, SEM и SMM? Будете ли вы заниматься офлайн-продвижением? Короче говоря, ваша маркетинговая стратегия отеля должна охватывать все, что нужно знать о , как продвигать свой отель на рынке.
• Распространение : Какие сторонние каналы вы будете использовать и как вы будете управлять доступностью? Какая технология вам понадобится?
• Управление доходами : Какие методы ценообразования и доходности вы будете использовать? Каковы будут ваши правила оплаты и отмены бронирования? Какие типы номеров вы будете продавать и как они будут продаваться по отдельности? Сколько сценариев получения доходов я создам? Где я могу компенсировать потоки доходов / спроса при необходимости?

Убедитесь, что у вас есть возможность спланировать эффективную стратегию маркетинга, сбыта и управления доходами.

Все усложняется довольно быстро, и выбор аутсорсинга гостиничного бизнеса и управления доходами , вероятно, даст вам стратегическое преимущество на этапе планирования и выполнения ваших бизнес-планов.

7. Операционный план

Как вы будете управлять своим отелем? Подумайте о следующих элементах:

• Сколько сотрудников и руководителей вам понадобится?
• Каковы их должностные инструкции / обязанности?
• Какой у них должен быть фон и опыт?
• Когда начинать?
• Каковы ваши стандарты обслуживания?
• Будете ли вы разрабатывать руководства?
• Какого поставщика вы будете использовать?
• Как вы будете управлять запасами?

8.Управленческая команда

Включите биографию своей команды. Сосредоточьтесь на том, что именно дает вам уникальные возможности, чтобы сделать ваш отель таким успешным. Отличная команда — ключ к успеху , и заинтересованные стороны будут впечатлены подробным объяснением добавленной стоимости, которую каждый вносит в свой стол.

9. Финансовый план

Укажите начальных затрат отеля (капитальные вложения), текущие бизнес-расходы, операционные расходы и прогнозы доходов на следующие пять лет.Включите KPI, такие как ожидаемая заполняемость, ADR (средняя дневная ставка) и REVPAR (доход на доступную комнату).

Если вы собираете деньги , укажите, сколько средств потребуется и когда. Объясните, как вы обеспечите возврат инвестиций для инвесторов или когда кредиторы получат возврат.

10. Ключевые вехи

Это самые важные достижения, которые, как только они будут выполнены, повысят шансы вашего отеля на успех. Подумай:

1. Выбор места
2. Разрешения и лицензии
3. Застройка / Строительство гостиницы
4. Персонал и обучение
5. Открытие
6. GOP Безубыточность
7. NOI Безубыточность
8. 10% Ebitda

Каждый раз, когда достигается одна из ключевых вех, риск кредиторов или инвесторов уменьшается на .И как только ваша последняя ключевая веха будет достигнута, шансы на успех более или менее гарантированы.

11. Приложение

Укажите здесь любую другую соответствующую информацию. Не загромождайте основные разделы бизнес-плана отеля слишком большим количеством деталей. Скорее поддержите их вложениями в этой части.

Реализация вашего плана

У многих есть отличные бизнес-идеи. Но на самом деле это не имеет значения. Разница между мечтателями и предпринимателями — это образ мышления.Готовы ли вы выпустить свою идею на рынок?

Первый шаг — изложить свои идеи на бумаге. Надеюсь, этот бесплатный образец поможет вам составить убедительный бизнес-план отеля. Потому что ни инвестор, ни кредитор не будут заинтересованы, если вы не можете представить четкий план.

Следуй за своей мечтой и дерзай!

Нужна помощь в написании бизнес-плана?

Xotels помог сотням отелей в развитии и оптимизации их бизнеса.

Успешный гостиничный бизнес гарантирован благодаря рентабельному внедрению и передовым методам, разработанным на протяжении многих лет.

Надеюсь, этот шаблон помог вам вдохновиться и начать собственный гостиничный бизнес.

Удачи в ваших начинаниях!

Ура,

Патрик Лэндман

ПС. Нужна помощь в написании или разработке плана открытия отеля? Свяжитесь с нами сейчас, чтобы начать работу с нашими услугами по написанию бизнес-плана отеля!

Полное руководство по открытию отеля

По данным Statista, индустрия туризма неуклонно растет с каждым годом.

Рост въездного туризма по площади; согласно Statista

Это означает, что, хотя отрасль насыщена, по-прежнему существует потребность в отелях, пансионах и пансионах по всему миру.

Вооружившись осознанием того, что отрасль растет, если вы выполните действия, описанные в этой статье, у вас будет весь арсенал, необходимый для успешного открытия отеля и быстрого получения прибыли.

Каким вам следует быть?

Само собой разумеется, что тот, кто открывает отель, должен иметь мышление предпринимателя, но чтобы добиться успеха, владельцам отелей требуется нечто дополнительное: желание служить.

Это связано с тем, что индустрия гостеприимства известна как отрасль, которая больше всего разбирается в обслуживании клиентов, и чтобы ваш отель процветал, вам нужно быть тем, кто любит служить другим естественным образом.

Хотя вы не можете напрямую взаимодействовать со своими гостями, ваше отношение проникает через высшее руководство прямо к наземному персоналу.

Успешный отель всегда рождается из культуры высшего руководства, а культура высшего руководства всегда рождается от владельца.

Какими качествами обычно обладают владельцы успешных небольших отелей?

• Желание служить
• Потребность радовать гостей
• Хорошие лидерские качества
• Упорство
• Трудолюбивый
• Физически здоровый
• Способность совмещать работу, особенно в первые годы, когда вы, возможно, не можете чтобы позволить себе весь необходимый персонал

Что делает отель успешным?

Кредит изображения: Marriott

Группа отелей Marriott International — одни из самых прибыльных отелей в мире.

Что делает отель успешным, зависит от его целевой аудитории и того, что ей нравится, но в целом все зависит от впечатлений.

Если ваш отель обслуживает семьи, вы должны позаботиться о том, чтобы все члены семьи были довольны и счастливы.

По данным TripAdvisor, 10 лучших характеристик семейных отелей с самым высоким рейтингом включают:

1. Расположение
2. Мероприятия для всей семьи и праздничные программы, чтобы развлечь детей
3. Игровые площадки
4. Ощущение «дома вдали от дома»
5. Бесплатные услуги, облегчающие жизнь семей
6. Включая детское меню, чтобы не платить за несъеденную пищу
7. Чистота
8. Внимательный персонал

С другой стороны, самые роскошные отели мира могут похвастаться богато украшенной мебелью, такой как отели, перечисленные в путеводителе Forbes, и их гости, часто из избалованных людей и привыкшие к лучшему, будут требовать услуг высокого уровня, которые обычно не рассматривает более средний отель.

Их персонал хорошо обучен и уполномочен делать все возможное, чтобы удовлетворить гостя, потому что от этого зависит репутация отеля.

Кроме того, благодаря безупречному обслуживанию сотрудники, как известно, создавали сценарии, которые так восхищали гостей, что отель пользовался положительной репутацией.

Некоторые из самых роскошных удобств, предлагаемых некоторыми роскошными отелями, включают:

• Роскошный отель deLuxe в Портленде обслуживает тех, кто считает своих домашних любимцами семьей; Отель не только подходит для проживания с домашними животными, но и предлагает гостям все необходимое, чтобы их домашние животные оставались с ними, и могут похвастаться услугами психолога по домашним животным.Отель Lowell в Нью-Йорке идет еще дальше, предлагая обслуживание номеров для домашних животных, в том числе мороженое для собак.

Кредит изображения: FidoFriendly

Послеобеденный чай отеля deLuxe для домашних животных

Кредит изображения: TripAdvisor

Bally предоставляет костюмерный отдел и фотосессии перед ужином.

Кредит изображения: DavidLansing

Гости Ballyfin наряжаются на ужин

Теперь это примеры некоторых из самых роскошных отелей мира, но что делать, если у вас нет денег начать с такого уровня?

Начинайте с малого и развивайтесь.Это подводит нас к следующему разделу…

Как создать отель с ограниченным бюджетом: идеи

1. Начните с бронирования комнаты в собственном доме. Ключ к успеху — либо сделать студентов своим основным рынком, чтобы их привлекала доступность, либо предложить уникальный опыт. Например, если вы живете в сельской местности, о которой много писали в новостях, например, о Соуэто в Южной Африке, вы можете предложить там комнату в доме с UVP вроде «испытайте Соуэто из первых рук».Как только вы начнете зарабатывать деньги, бронируя часть своего дома, вы можете начать расти, предлагая больше услуг по мере своего расширения и, в конечном итоге, открывая полноценный отель.
2. Попробуйте AirBnB для мгновенного размещения. Сдать в аренду свой дом или другую собственность; когда он будет забронирован, переезжайте в более дешевое жилье, чтобы по-прежнему получать прибыль. Убедитесь, что фотографии вашего дома привлекательны. Как только вы начнете зарабатывать деньги на регулярных бронированиях, вы сможете найти альтернативное решение.Главное — просто начать.
3. Наймите брокера с деловым капиталом, у которого есть сети контактов и инвесторов.
4. Если у вас есть деньги, найдите дешевую землю в хорошем месте, как это сделали 19 и 21-летние братья Лукас и Трэвис Бойчук в 2008 году, когда построили курорт для активных видов спорта в 2014 году. Сегодня Surf Ranch — это 19 кондоминиумов. спортивный курорт с рестораном, бассейном, островом и баром у кромки бассейна, известный как самый большой парк для скейтбординга в Никарагуа.

История о том, как два молодых брата основали курорт с ограниченными средствами

Как открыть отель: шаги

Шаг 1: Составьте план

Хотя, возможно, это самый длинный шаг в открытии отеля , план — это ваша основа, , потому что он не только определяет успех вашего отеля и его запуск, но также избавляет от потери времени.

Если у вас нет плана, вы не будете знать, куда идете, и будете постоянно отставать, делая один шаг вперед и два назад.

Кроме того, без бизнес-плана никто не будет финансировать вашу идею или вкладывать в нее деньги.

Итак, во-первых: о чем вы мечтаете?

Найдите время, чтобы представить себе, как выглядит ваша мечта. Используйте все свои чувства, чтобы представить, как выглядит ваш отель, как он выглядит и как пахнет.

Вы будете знать интуитивно, когда вы попадете в золотую середину того, чего хотите достичь, и когда это произойдет, можно начинать планирование.

Вот шаги, как разыграть ваш план открытия отеля и что он должен включать:

Проведите исследование

Первым этапом создания собственного отеля является исследование. Это также составляет основную часть работы, которую нужно выполнить, прежде чем вы сможете начать думать о забавных вещах, таких как отель и операции.

Однако исследование — это то, что определит ваш запуск и маркетинговый успех , и этого нельзя избегать.

# 2: Целевой рынок

Очень важно, чтобы хорошо понимал свой основной целевой рынок.

Вы не можете открыть отель, не зная сначала, чего хочет ваш рынок, и вы не можете создать для гостей хорошее впечатление, если вы планируете просто обслуживать всех и каждого, потому что потребности каждого целевого рынка различаются.

Возьмем, к примеру, EVEN Hotels. Их жилье и услуги ориентированы на здоровье и благополучие, и они используют четыре основные точки:

1. Поддерживайте активность
2. Легко отдыхайте
3. Хорошо питайтесь
4. Добивайтесь большего

Таким образом, весь их персонал обучен здоровью и благополучию и их услуги полностью сосредоточены на здоровье.

Этот отель будет привлекать только тех, кто занимается здоровьем и фитнесом, в то время как люди, которые предпочитают McDonalds зеленым смузи, вряд ли станут его гостями.

Это отличный способ отделить свой бренд от других отелей, не ориентированных на здоровье.

С учетом сказанного, вы нацелитесь на семьи, деловых людей или богатых? У каждой из этих групп разные потребности, и если вы не знаете, что они собой представляют, ваш отель им не понравится. Людям, которые хотят вместе наслаждаться романтическими занятиями, не понравится пребывание в среде, где дети выходят из-под контроля.Гостям, ведущим здоровый образ жизни, могут потребоваться вегетарианские блюда.

Ваши маркетинговые планы также потребуют очень хорошего понимания того, кто ваша аудитория, потому что вы не сможете начать продавать нужным людям, если не знаете, что привлечет их внимание.

Советы для начала работы

1. Есть три способа найти свой идеальный целевой рынок. Во-первых, ваш отель должен основываться на типе людей, которых вы уже знаете лучше всего, во-вторых, в том, чтобы выяснить, какие люди будут больше всего заинтересованы в предложениях, которые планирует предложить ваш отель, а третий зависит от местоположения и какие типы людей привлекают то, что предлагается в этом районе.
2. Было бы полезно уже на этом этапе создать свое UVP — уникальное ценностное предложение (мы поговорим об этом позже в этой статье).
3. Соберите информацию о своей идеальной аудитории, общаясь с персоналом конкурентов, ориентированным на гостей, или создавая опросы, нацеленные на персонал отелей конкурентов, каналы социальных сетей (анализируйте информацию о конкурентах в их каналах социальных сетей), опрашивая людей, которых вы считаете своей целевой аудиторию и просмотр отзывов конкурентов на таких сайтах, как TripAdvisor. Вы хотите узнать, что побуждает вашу аудиторию выбирать конкретное жилье.
4. Создайте подробный образ гостя.

Кредит изображения: Otium Boutique

Пример гостя

# 3: Местоположение

Местоположение играет огромную роль в успехе вашего стартап-отеля. Вероятно, два наиболее важных элемента для получения дохода — это местоположение и маркетинг, поэтому местоположение имеет ключевое значение.

JW Marriott Las Vegas Resort & Casino находится недалеко от некоторых из лучших полей для гольфа в Лас-Вегасе, поэтому он привлечет игроков в гольф. Кроме того, он красивее многих близлежащих отелей, что также делает его привлекательным для целевой аудитории.

В Барселоне отели, расположенные в центре города, привлекают людей, ищущих удобства. Здесь есть главные достопримечательности, аэропорт находится прямо там, а общественный транспорт легко найти. В этом районе Durlet Beach Apartments — отличный вариант для семей, потому что в нем есть все для всех членов семьи, недалеко от пляжа, есть кухня, а из-за его расположения легко добраться до транспорта для развлечений, который находится не в нескольких минутах ходьбы. .

Кредит изображения: Durlet Beach Apartments

Расположение, расположение, расположение. Итак … во-первых, разберитесь с городом. Forbes предлагает уникальный подход к первому шагу к выяснению, будет ли ваш идеальный город подходящим: используя модель отелей, таких как Hampton Inn, Holiday Inn Express, Courtyard by Marriott и Fairfield by Marriott, сначала выясните, находятся ли эти отели в выбранный вами город взимает не менее 110 долларов за ночь как лучший доступный тариф; в противном случае этот город, вероятно, будет невыгоден для вашего отеля.

Следующая важная вещь, которую нужно проанализировать, — это то, можете ли вы предложить в этом городе что-то, чего не хватает в других отелях в этом районе, особенно в таких франчайзинговых, как Holiday Inn и т.

Наконец, улица, которую вы выбираете в качестве помещения, должна соответствовать потребностям вашей целевой аудитории. Ваш отель должен быть рядом с вокзалом? Есть ли развлечения в пешей доступности? Что предлагает город вашим гостям и как гости доберутся туда, куда они хотят?

# 4: Отель

На этом этапе вашего исследования вам нужно будет определить тип отеля, который вы хотели бы начать, и вы должны иметь представление о том, что вы представляете, из упражнения по визуализации, которое вы уже выполнили. предыдущий раздел этой статьи.

Теперь вам нужно записать визуализацию на бумаге, чтобы сделать ее реальной. Например, сколько комнат вы хотите, будет ли отель считаться роскошным, будет ли он ориентирован на доступность, местоположение и т. Д.

Советы для начала работы

1. Если у вас мало денег, обратитесь к разделу, в котором обсуждаются идеи для открытия отеля с ограниченным бюджетом. Также попробуйте эти мозговые штурмы, чтобы найти способы открыть отель, используя уже имеющиеся у вас ресурсы.
2. Определите идеальное место для вашего отеля. Расположение крайне важно при открытии отеля, потому что люди будут бронировать, когда оно будет подходящим. И, конечно же, местоположение зависит от аудитории, которую вы хотите привлечь. Деловым людям нужно центральное место или удобное транспортное сообщение. Семьи захотят делать то, чем они могут заниматься вместе, но не слишком далеко от места их проживания. Пары могут захотеть разжечь романтику прогулками по пляжу, катанием на лошадях и забавными вещами, такими как прыжки с тарзанки.Определитесь с местом, и вы выиграли половину битвы за бронирование.
3. Решите, нужно ли построить отель с нуля, купить существующий отель и отремонтировать его или купить отель по франшизе. Чтобы получить представление о расходах, поговорите с архитекторами и другими лицами, которые будут участвовать в строительстве / ремонте вашего отеля.

# 5: Ценообразование

Теперь, когда вы знаете свою целевую аудиторию и тип отеля, который вам понадобится для их привлечения, вы можете начать исследование своих конкурентов (о которых мы поговорим подробнее в следующем разделе).

Вы захотите узнать, сколько они взимают, чтобы дать вам представление о том, сколько вы должны взимать, если вы предоставляете аналогичные услуги.

Слишком низкая или слишком высокая цена может привести к летальному исходу; Little Hotelier предлагает 5 разумных ценовых стратегий для небольших отелей.

Советы для начала работы

1. Начните с исследования конкурентов (подробнее об этом в ближайшее время).

# 6: Конкуренты и отрасль

Узнайте, чем занимаются другие отели, пансионаты и пансионы, и что для них работает.

Посетите их и просто наблюдайте и делайте заметки.

Хотя вы, безусловно, хотите сделать свой отель уникальным, и ваша цель посещения конкурентов состоит не в том, чтобы копировать их, нет лучшего способа понять подлинность отрасли, чем проверить своих конкурентов, причем не на конкурентной основе скорее для понимания.

Советы для начала работы

1. Найдите жилье, аналогичное тому, что вы хотели бы построить. Самый простой способ сделать это — выполнить поиск в Интернете по формуле «[тип жилья] + [местоположение]». То есть «гостевой дом Ротерхэм». Уточняйте свой поиск по ходу дела. Составьте список, включающий название заведения, цены, услуги и особые примечания. Имейте в виду, что наличие веб-сайта еще не означает, что у них все хорошо, поэтому не копируйте, просто собирайте идеи и наблюдайте.
2. Добавьте свое имя в списки подписчиков конкурентов, чтобы получать электронные письма, которые они отправляют.
3. Сеть с участниками на выставках и в группах, которые они посещают.Слушайте больше, чем говорите, так что вы можете все усвоить.
4. Платите за данные, которые дадут вам ответы.

Шаг 2: Создайте свое уникальное ценностное предложение

Ваш целевой рынок будет определять ваше уникальное ценностное предложение (UVP).

А что такое УВП?

ConversionXL поясняет это следующим образом: « Ценностное предложение — это обещание ценности, которая будет доставлена. Это основная причина, по которой потенциальный клиент должен покупать у вас. ”

По сути, UVP сообщает потенциальным гостям, почему они должны выбрать ваш отель, и делает это с наименьшим количеством слов, обеспечивая понимание того, что предлагает ваш отель, за 10-20 секунд чтения.

При создании UVP вашего отеля убедитесь:

• Он будет понят в течение 10-20 секунд.
• Что делает ваш отель уникальным?
• Сюда не входят бесполезные и часто используемые слова и обещания, например «ваше удовлетворение гарантировано».
• В нем четко указаны преимущества выбора отеля.

Сейчас у большинства предприятий есть причудливые UVP, но они бессмысленны. Эффективный UVP будет определять каждое решение и поведение организации, и, прежде всего, в считанные секунды передаст вам то, что вы предлагаете, отличное от ваших конкурентов.

Давайте взглянем на два посредственных, слабых примера гостиничных UVP:

Уютное проживание по доступным ценам

Будьте ближе к месту событий на пляже Халландейл

Вот примеры, которые все правильно :

8 минут ходьбы до парка Диснейленд

Для велосипедистов и байкеров

Отдохните в роскошном лофте рядом с Wrigley Field

Помните, что ваши гости будут . отель как решение, позволяющее избежать боли или усилить чувство удовольствия, почему ваши гости захотят бронировать номер в вашем отеле? Что он предложит такого, чего нет у ваших конкурентов?

Blue Magnetic Interactive предоставляет помощь в создании значимого UVP.

Шаг 3. Разработайте свой маркетинговый план

Вы собрали желаемый капитал и построили отель своей мечты. И да, это шедевр. Но если о его существовании никто не знает, гостей не будет.

Маркетинг — ключ к получению дохода.

Что должен содержать маркетинговый план?

Ну, во-первых, Otium Boutique говорит: «Чтобы оптимизировать обмен сообщениями и эффективно привлекать потенциальных гостей, вам необходимо понимать намерения их поведения и цели, которых они пытаются достичь.Глава кадровой консалтинговой фирмы может просматривать веб-сайт вашего отеля в поисках жилья для предстоящей деловой поездки, но на самом деле ей очень нужен дом вдали от дома, беспрепятственный переход ко всем удобствам и современным технологиям, которые позволяют чтобы она продолжала заниматься делами, как будто никогда не покидала офиса. Рекламирование вашего популярного коктейль-бара может быть неинтересным, но если дать ей знать, что высокоскоростной Wi-Fi, полиграфические услуги или услуги профессиональной прачечной в тот же день — все это дополнительные предложения, демонстрирует, что вы можете удовлетворить потребности путешествующих профессионалов. ”

Помните о своей основной аудитории при разработке маркетингового плана.

С учетом сказанного, дополните свой план следующими заголовками:

1. UVP
2. Заявление о видении
3. Заявление о миссии
4. Цели
5. Планируемые услуги и удобства и доход от них
6. Маркетинговый бюджет
7. Целевая персона
8. Сильные стороны
9. Слабые стороны
10. Возможности
11. Угрозы
12. Основные конкуренты
13. Прогноз продаж
14. Ценообразование
15. Ключевые дифференцирующие факторы
16. Идентичность бренда и внутренняя культура
17. Совместные предприятия
18. Стратегии удержания гостей
19. Поддержка и обслуживание гостей
20. Не в сети реклама
21. Интернет-реклама
22. Оффлайн-маркетинг
23. Интернет-маркетинг

Вдохновляйтесь! Вот один из примеров успешной маркетинговой кампании: Four Seasons предоставляет онлайн-журнал о роскошных путешествиях с высококачественными статьями и хорошими ресурсами. Он включает тонкий, но эффективный маркетинг, побуждающий читателей к действию, например к совершению бронирования.

Запуск вашего нового отеля требует отдельного маркетингового плана, разработанного, чтобы заинтересовать людей. Вы можете предложить специальные скидки или придумать другие интересные рекламные идеи. Dana Communications обсуждает маркетинговые идеи перед открытием новых отелей.

Шаг 4: Запрос о разрешениях и зонировании

Вам нужно будет проконсультироваться с местными властями, чтобы понять зонирование и разрешения на гостеприимство, а также узнать, сколько это будет стоить.

Шаг 5: Увеличьте стартовый капитал

Если ваши обстоятельства позволяют это, и у вас есть твердый бизнес-план, было бы неплохо увеличить стартовый капитал.

Это можно сделать разными способами; вам нужно найти лучшее решение для ваших нужд:

1. Возьмите ссуду для малого бизнеса . Получите советы экспертов по увеличению ваших шансов на получение ссуды.
2. Для больших идей, которые обязательно принесут много денег, найдите бизнес-ангелов , которые хотели бы получить долю в вашем гостиничном бизнесе.Geekwire предлагает советы по подаче предложений бизнес-ангелам.
3. Ищите венчурных капиталистов , которые также могут дать ценный совет. Узнайте, как найти финансирование с помощью этого метода.
4. Другая идея — организовать краудфандинговую кампанию , чтобы получать небольшие суммы от множества разных людей. Получите советы, как сделать это хорошо.
5. Запросите около инкубаторов , чтобы познакомить вас с потенциальными инвесторами. Entrepreneurmag предлагает руководство о том, что такое инкубаторы.
6. Еще один проспект — друзья и семья — никогда не знаешь, кто поверит в твою идею. Обязательно относитесь к ним как к инвестору; избегайте соблазна небрежно преподносить им подарки только потому, что они друзья или семья.

Прося деньги в любом случае, будь то вложение или ссуда, убедитесь, что вы подготовлены и понимаете цифры. Это важно, потому что это первая подсказка относительно того, станете ли вы хорошим основателем бизнеса, которому они могут доверять.

Создайте сильный, хорошо продуманный план и затем представьте его инвесторам и кредиторам, чтобы привлечь необходимое финансирование. Жизненно важно показать уверенность и то, что вы достаточно обдумали свою идею. Помните, что человек помогут вам только в том случае, если они верят, что ваш отель будет приносить деньги, и если они верят, что вы сможете привести свой отель к прибыли. Всегда помните об этом.

Шаг 6: Найдите гостиничные помещения, постройте и обставьте

В зависимости от того, какой вариант вы выбрали, покупать ли землю и строить или покупать существующую структуру и отремонтировать, теперь вам нужно найти подходящее помещение.

На этом этапе вы подготовите помещение для гостей, а затем обставите его, чтобы привлечь людей, на которых вы нацелены.

Начните с того, что выясните, какие удобства в номерах действительно нужны большинству гостей отеля.

Шаг 7: Набор персонала

Набор людей, которые помогут вам реализовать ваше видение, — один из наиболее важных шагов к тому, чтобы ваш отель работал по задумке.

Используя свой UVP, пришло время подумать о том, какую организационную культуру вы хотите использовать в своем отеле, потому что вам не следует нанимать персонал, пока вы не определитесь, какой тип людей вы хотите, чтобы он руководил.

Вы всегда можете тренироваться, но не всегда можете найти людей с нужными характеристиками, чтобы сформировать правильную культуру.

Так же, как вы создали образ гостя, вы должны создать персональный персонаж, чтобы вы точно знали, что искать.

Чтобы найти людей, обладающих наиболее важными для вас персонажами, обратитесь за помощью к профессионалу в создании личностных тестов. Если вы никогда раньше не нанимали персонал из сферы гостеприимства, поработайте немного над самым необходимым.

Выбор первого сотрудника будет зависеть от видения вашего отеля, а также от самых неотложных и неотложных задач. В идеале вы должны начать с менеджера по маркетингу, который поможет быстро вырастить отель, и менеджера проекта, который поможет вам все наладить.

Шаг 8: Внедрение систем

Принимая во внимание свой бизнес-план, вы теперь рассмотрите, какие системы необходимо внедрить, чтобы сделать задачи более эффективными и продуктивными. Наверху списка, вероятно, будет ваша система бронирования, а затем другое программное обеспечение, такое как бухгалтерский учет, автоматизация маркетинга и так далее.

Наше лучшее предложение — придумать процессы составления списка пожеланий, а затем найти программное обеспечение, которое наилучшим образом соответствует этим процессам.

Например, вы, возможно, думали о том, как упростить для людей бронирование у вас, и один из таких способов — использовать конструктор приложений для отелей.

Хорошая идея — привлечь на помощь профессионального консультанта по управлению процессами. В качестве альтернативы, Greenice дает обзор того, как разрабатывать индивидуальные системы управления отелем.

Шаг 9: Обучите свою команду

Обязательно обучите своих сотрудников следовать процессам и дайте им возможность работать с гостями и обрабатывать жалобы.Оборудуйте их, чтобы они могли сделать все возможное, чтобы удовлетворить людей, остановившихся в вашем отеле.

Hotelogix предоставляет рекомендации по обучению персонала, работающего с гостями.

Шаг 10: Откройте свой отель

Вуаля! День Д! Вот вам, чтобы открыть свои двери и быть наводненным гостями.

---

Как начать гостиничный бизнес

Начните гостиничный бизнес, выполнив следующие 9 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по открытию гостиничного бизнеса. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Планируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Какие расходы связаны с открытием гостиничного бизнеса?

Независимо от того, открываете ли вы бутик-отель с пятью номерами или мега-отель с сотнями номеров, начальные затраты могут быть значительными. Помимо земли, оборудования, мебели и лицензионных требований, владельцам обычно требуется большой капитал, чтобы начать работу.Открытие даже отеля Super 8 может стоить до 4,5 миллионов долларов. Тем не менее, нет среднего отраслевого показателя, потому что затраты широко варьируются в зависимости от стоимости недвижимости и используемых строительных материалов.

Какие текущие расходы у гостиничного бизнеса?

Текущие расходы включают содержание помещений, заработную плату сотрудников, рекламу, страхование, замену кроватей и мебели, канцелярские товары, коммунальные услуги и высокоскоростной Интернет. Планируйте тратить как минимум пару сотен долларов в месяц на замену комнатных матрасов, штор для душа, ковров, комодов и т. Д.Точная цифра будет зависеть от количества комнат в вашем учреждении, возраста кроватей, мебели и т. Д. Сотрудники низкого уровня, которые регистрируют гостей и убирают в отеле, будут зарабатывать от 8 до 15 долларов в час. Управляющий отелем, специалист по маркетингу и бухгалтер будет зарабатывать от 30 000 до 60 000 долларов в год. Бюджет по крайней мере пару сотен долларов в месяц на содержание объекта. Специалист по обслуживанию будет зарабатывать от 12 до 25 долларов в час. Бюджет от 50 до 100 долларов в месяц на канцелярские товары. Коммунальные услуги, включая высокоскоростной Интернет для всего отеля, вероятно, будут стоить от 150 до 300 долларов в месяц.Выделяйте не менее 200–500 долларов или более на рекламу в месяц. Точная стоимость маркетинга зависит от экономики вашего местного рынка.

Кто целевой рынок?

Целевым рынком может быть любой, кто ищет комнату на ночь — независимо от того, едет ли путешественник со всего мира или через улицу. Тем не менее, все владельцы отелей будут определять свою целевую аудиторию в зависимости от их удобств и местоположения. Путешественникам по роскоши не захочется останавливаться в одном отеле с руководителем среднего звена, приехавшим в город на конференцию.

Как гостиничный бизнес зарабатывает деньги?

Владельцы отелей зарабатывают деньги на прибыли отеля, а это означает, что им нужно будет определить, сколько они хотят заработать в год, прежде чем устанавливать стоимость номера с учетом своей зарплаты. Обычно они платят себе стандартную сумму в год, а затем инвестируют остаток своей прибыли в недвижимость.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Средняя стоимость гостиничного номера составляет 137 долларов за ночь, но есть некоторые люксовые номера в отелях, которые стоят 80 000 долларов за ночь.Владельцы отелей должны быть осторожны с тем, как они оценивают свои номера в зависимости от спроса. Праздничные выходные могут потенциально поднять цены в три раза или больше, поэтому важно устанавливать цены на основе того, что люди будут платить.

Какую прибыль может получить гостиничный бизнес?

Гостиница имеет огромный потенциал получения прибыли. Некоторые отели зарабатывают шестизначные суммы в год. Другие зарабатывают миллионы в год. К сожалению, некоторые отели не приносят прибыли. Уровень прибыльности зависит от ряда различных факторов.Развивайте бизнес, переходите во второе место, и вы, вероятно, превысите шестизначную отметку. Продолжайте добавлять местоположения, и ваш гостиничный бизнес приблизится к диапазону прибыли в миллион долларов.

Как сделать бизнес более прибыльным?

Успешные владельцы отелей могут рассмотреть вопрос о франчайзинге своего бизнеса или открытии большего количества мест в районе. Они могут даже провести образовательные курсы для других подающих надежды владельцев отелей о том, как добиться успеха в конкурентной отрасли.

Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно. Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать бизнес» или получите помощь в поиске имени с помощью нашего генератора имен гостиничного бизнеса

.

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы, возможно, захотите работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

После регистрации доменного имени рассмотрите возможность создания профессиональной учетной записи электронной почты (@ yourcompany.com). G Suite от Google предлагает сервис корпоративной электронной почты с другими полезными инструментами, включая текстовый редактор, электронные таблицы и многое другое. Попробовать бесплатно

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от привлечения к личной ответственности в случае судебного преследования вашего гостиничного бизнеса.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите форму профессионального обслуживания в ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочитайте нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4: Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной вуали.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть счет в коммерческом банке

• Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
• Он также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор лучших банков для малого бизнеса, чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Получите бизнес-кредитную карту

• Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, сведя все бизнес-расходы в одно место.
• Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендуется: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса

Для работы отеля могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Для информации о местных лицензиях и разрешениях:

Свидетельство о занятии

Гостиница обычно располагается в большом здании. Компании, работающие вне физического местоположения, обычно требуют Сертификат занятости (CO). СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.

• Если вы планируете сдавать помещение в аренду :
• Как правило, арендодатель несет ответственность за получение СО.
• Перед сдачей в аренду убедитесь, что у вашего арендодателя есть или он может получить действующий СО, применимый к гостиничному бизнесу.
• После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО. Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий CO

• Если вы планируете купить или построить участок :
• Вы будете ответственны за получение действительного СО от местного органа власти.
• Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего бизнеса, чтобы убедиться, что ваш гостиничный бизнес соответствует им и может получить CO.

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками.Если вы не знаете, с какими рисками может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, необходимое малому бизнесу, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.

ШАГ 8: Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в создании логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашими Руководствами по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация

— или —

Используйте средство создания логотипов премиум-класса

Как продвигать и продвигать гостиничный бизнес

Сильно рекламируйте, чтобы привлечь к себе внимание общественности, особенно в Интернете. Путешественникам не обязательно искать отель по радио или телевидению, поэтому используйте платную рекламу или органический контент, чтобы повысить свой рейтинг в поисковой системе.Однако также важно, чтобы молва служила мощным инструментом (даже вначале). Чем больше вы предлагаете специальных предложений и скидок, тем больше вероятность того, что клиенты сочтут отель отчаявшимся или не стоящим своего времени.

Как удержать клиентов возвращаться

Владельцы отелей будут процветать за счет обслуживания клиентов. Даже самые измученные деловые путешественники не застрахованы от индивидуальности и очарования.Проблемы клиентов должны решаться как можно быстрее, а чрезвычайные ситуации должны немедленно устраняться и устраняться.

ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Несмотря на то, что создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

• У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
• Учетные записи социальных сетей, такие как страницы Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
• Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

Шаблон бизнес-плана отеля

— Получите бесплатный образец

ИСПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

[НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ]

с / о [ИМЯ]

[АДРЕС]

[ТЕЛЕФОН]

[EMAIL]

PandaTip: Ваш первый шаг в создании бизнес-плана отеля — это составить краткое изложение, которое представляет собой несколько абзацев, дающих общий обзор вашего бизнеса. Вы хотите начать с представления идеи, того, как она была задумана и кем, где вы планируете открыть свой отель и компании, стоящей за этим.Цель состоит в том, чтобы создать повествование, и ваш первый абзац должен служить его введением.

Поскольку для отеля очень важно расположение, следующим шагом будет более подробное рассмотрение района, в котором он строится. Есть ли поблизости туристические достопримечательности? Почему эта область соответствует вашему видению? Это дает читателю много общего с обстановкой, в которой будет расположен ваш отель. Фактические удобства отеля очень важны для вашего резюме.Какой высоты будет ваш отель? Будет ли вид на набережную? Опять же, мы пытаемся по-настоящему нарисовать картину в кратком изложении, которая может быть дополнена деталями остальной части плана. У вас может быть другая информация, относящаяся к вашему видению, и все, что вы сочтете релевантным для распространения этого видения, можно найти в Кратком резюме. Кроме того, если вы ищете финансирование, вы можете разместить внизу что-то похожее на следующее:

Для реализации нашего видения нам потребуется [СУММА] капитала, который будет примерно распределен в соответствии со следующей таблицей:

Если мы полностью капитализированы, мы надеемся выйти на прибыль к [TIME].

PandaTip: Затем вы хотите достаточно подробно описать предположения, которые вы делаете, чтобы прийти к выводу, что вы будете прибыльны к тому времени, когда вы описываете. Здесь не нужно вдаваться в подробности анализа прибылей и убытков (это может произойти позже), но убедитесь, что вы настраиваете читателя, чтобы он понял, почему ваши прогнозы имеют смысл.

МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН

Наша клиентура

PandaTip: Целевая клиентура отеля очень важна и варьируется от низкого до высокого уровня.Целевая клиентура будет зависеть от ряда факторов, в том числе от местоположения, роскоши ваших помещений и близлежащих достопримечательностей. Обязательно вернитесь к изображению, которое вы ранее нарисовали, чтобы соответствовать заявленной демографической группе.

Наш конкурс

PandaTip: В гостиничном бизнесе легко определить, кто ваш конкурент, поскольку вы будете в прямой конкуренции с другими местными отелями, и в зависимости от того, где вы позиционируете себя на рынке, возможно, хостелы, мотели и гостиницы типа «постель и завтрак». .Анализ этих конкурентов, чтобы точно понять, в чем их сильные и слабые стороны, жизненно важен для разработки вашего маркетингового плана.

Наш конкретный маркетинговый план

PandaTip: Учитывая все, что вы описали относительно своей демографии и конкуренции, вы должны быть в состоянии дать своему читателю понять, почему ваш маркетинговый план дает вам преимущество на рынке, который вы установили в предыдущих параграфах. Будьте изобретательны и не бойтесь изучать возможности стратегического партнерства с туристическими агентствами и другими компаниями, которые могут направлять клиентов в ваш отель.Помните, что большая часть вашей клиентуры будет прибывать из мест за пределами вашего местоположения, поэтому большая часть вашего маркетинга должна быть направлена ​​вовне.

ОБЪЕКТЫ / УСЛУГИ

PandaTip: Если ваш отель еще не был построен, вам придется описать вашему читателю, как будет выглядеть ваш отель. Это то, что вы уже должны были начать описывать в своем резюме, но здесь вы узнаете подробности. Если у вас есть макеты объектов, которые будут построены, и комнат, в которых будут останавливаться ваши гости, вы обязательно должны включить их сюда.Вы хотите, чтобы они увидели ваше видение, поэтому постарайтесь получить как можно более подробную информацию — это большой плюс в индустрии гостеприимства. Вы также можете воспользоваться другими услугами, которые ваш отель будет предоставлять на месте. Кейтеринг, организация мероприятий и тому подобное. Кроме того, вы можете описать обычные услуги питания, которые вы предлагаете, например, ресторан, бар или обслуживание номеров.

ПЛАН ОПЕРАЦИЙ

PandaTip: при построении вашего операционного плана вы должны рассчитывать на реальные закулисные подробности.Если у вас есть еда, расскажите о своих поставщиках. Здесь также можно описать персонал, лицензии и общие расходы.

Наши поставщики

PandaTip: при обсуждении имеющихся у вас механизмов поставки продуктов питания, мебели или всего остального, что вам необходимо приобрести, вы должны сначала обсудить любые соглашения, которые вы заключили, и основные условия соглашения. Вашему читателю не нужны все подробности, достаточно лишь для того, чтобы уловить вкус к аранжировкам, к которым вы пришли. Кроме того, вам следует обсудить любые меры, которые вам понадобятся.

Наш персонал

PandaTip: Персонал отеля жизненно важен для его работы. Здесь вы хотите обсудить, сколько у вас будет персонала в часы работы (и, конечно, на ночь), а также ваш персонал по уборке и персонал службы общественного питания.

Лицензии

PandaTip: Гостиничным предприятиям всегда необходимо получать определенные лицензии, которые могут отличаться в зависимости от местоположения. Это актуально для этой части плана, и здесь следует подробно описать ваши требования.

Прогноз расходов

PandaTip: Опишите свои периодические расходы, которых у вас будет много, если вы управляете отелем.

Мы ожидаем, что наши ежемесячные расходы будут примерно такими:

УПРАВЛЕНИЕ

PandaTip: В этом разделе вы хотите описать ключевых фигур в вашей компании — президента, генерального директора, вашего совета директоров. Для каждого человека создайте исчерпывающую биографию и профиль. Иногда инвесторы больше заботятся о команде и ее опыте, чем о чем-либо другом.Не бойтесь указывать личные данные. Инвесторы любят вкладывать деньги в людей, которые им нравятся, и людей, которым они доверяют, и такие детали, как хобби, семья и тому подобное, могут вызвать у читателя симпатию к этим ключевым лицам.

Справочное руководство по написанию бизнес-плана отеля

Когда вы ищете в Google «как начать бизнес», первое, что вам нужно сделать, это составить план.

Каждому бизнесу нужен письменный план. Во многих случаях это не обязательно то, с чего нужно начинать, когда вы хотите открыть свой бизнес.Но нет никаких сомнений в том, что она вам понадобится раньше, чем позже, особенно если вам нужны инвестиционные деньги.

Итак, как выглядит бизнес-план отеля? Какие предметы должны быть включены? Для чего это?

Вот базовое справочное руководство по написанию собственного бизнес-плана отеля.

Описание компании

Почему существует ваш бизнес? Что вы цените? Какая у вас миссия?

Описание компании должно прояснить вашу миссию, цели, которых вы хотите достичь, чем ваш отель отличается от других отелей, а также SWOT-анализ.Он также должен содержать разбивку по участию акционеров.

SWOT-анализ, если вы не знаете, представляет собой основу для определения ваших сильных и слабых сторон, возможностей и угроз как бизнеса.

Ваше уникальное торговое предложение или концепция

Здесь вам нужно дополнительно определить, что делает ваш отель уникальным. Объясните, что вы предлагаете с точки зрения номеров и услуг, как ваши гости будут воспринимать ваш отель и почему они захотят остановиться в вашем отеле.

Также стоит узнать, чем занимаются ваши конкуренты, и можете ли вы защитить уникальные особенности своего отеля, заявив права интеллектуальной собственности.

Анализ отрасли и рынка

Это важная часть любого бизнес-плана. Во-первых, вам нужно проанализировать тенденции и изменения в вашей отрасли. Что может повлиять на это в краткосрочной или долгосрочной перспективе? Вы также захотите рассмотреть влияние технологий, окружающей среды, социальных и политических факторов и то, как эти факторы повлияют на вашу способность продолжать заниматься бизнесом.Также следует учитывать налоговые льготы или льготы.

При анализе рынка вам нужно будет посмотреть на: местоположение, конкуренцию и спрос, чтобы определить, сможете ли вы вести жизнеспособный бизнес в вашем районе.

Competition

Слово «конкуренция» уже неоднократно появлялось в этом справочнике. К настоящему времени вы должны знать, насколько важно понимать своих конкурентов.

Определите, кто ваши конкуренты, и поймите их сильные и слабые стороны.

Целевой клиент

Кто ваш идеальный клиент? Кого вы хотите привлечь в свой отель? Создайте профиль для вашего целевого клиента. Вы в первую очередь хотите привлечь деловых людей, отдыхающих или смешанных гостей? Что вы знаете о своем идеальном госте с точки зрения демографических, психографических и социально-экономических данных? Опять же, почему они выберут ваш отель среди других? Есть ли другие возможности помимо вашего основного целевого клиента.

Маркетинг

Невозможно привлечь гостей в свой отель без эффективного маркетинга.В этом разделе бизнес-плана вы хотите изложить свои стратегии маркетинга, продаж и распределения, а также доходность и управление доходами.

Другие элементы для включения

Тщательный бизнес-план должен также включать разделы, посвященные:

• Операциям . Объясните, как ваш отель будет работать изо дня в день.
• Менеджмент . Профилируйте свою управленческую команду. Это особенно важно, если вы представляете их инвесторам.
• Финансы .Здесь вы можете определить ключевые показатели. Если вы представляете информацию инвесторам, здесь вы также можете объяснить, сколько денег вам нужно.
• Планирование проекта . Определите цели, по которым хотите поразить.
• Приложение . Сюда можно включить диаграммы, графики и другие справочные материалы.

Краткое изложение

Краткое изложение должно содержать обзор всего, что вы рассмотрели в других разделах вашего бизнес-плана.Но вы хотите, чтобы он был лаконичным — он не должен быть больше одной страницы.

Заключение

Сказанное выше является лишь отправной точкой. Стоит изучить примеры бизнес-планов, чтобы лучше понять, что включать в каждый раздел и как найти данные, необходимые для обеспечения надежности вашего плана.

Как начать гостиничный бизнес без денег за 17 шагов

Вы хотите успешно начать гостиничный бизнес? Если ДА, вот полное руководство по открытию гостиничного бизнеса без денег и опыта, а также образец шаблона бизнес-плана отеля. Во всем мире гостиничный бизнес считается очень серьезным делом, и причина этого не является надуманной. Причина, по которой гостиничный бизнес, особенно гостиничный, воспринимается серьезно, заключается в его отношениях с туристической индустрией.

Как на местном, так и на международном уровне, один из способов успокоить людей, прибывающих в незнакомые места, — это создать очень спокойный отель, в котором они смогут поселиться. Это одна из причин, почему гостиничный бизнес продолжает наблюдать бум.

Индустрия гостеприимства существует с незапамятных времен и продолжает набирать обороты, потому что люди не могут отказаться от услуг, которые они предлагают. Когда вы говорите об отеле, вы имеете в виду заведение, которое предоставляет жилье для гостей / путешественников, туристов, посетителей и др. На краткосрочной основе за определенную плату.

Когда люди поселяются в отелях, они имеют возможность подписаться на другие услуги, предлагаемые гостиницей; услуги, такие как кормление, напитки, прачечная, фитнес-центр, бассейн, конференц-зал и бизнес-зал, среди прочего.В конечном итоге открытие гостиничного бизнеса может стать одним из лучших бизнесов для предпринимателя. Это связано с прибыльным характером и процветанием этой отрасли. Каждый день иностранцы, а также местные мигранты и деловые люди путешествуют из одного пункта в другой, и они сталкиваются с одной возможностью — остановиться в отелях.

Уместно отметить, что есть разные категории отелей, 5-звездочные, 4-звездочные и даже 3-звездочные отели. Одна из важных особенностей, уникальных для каждой категории отелей, — это удобства, входящие в состав каждой из них.Действительно, открытие гостиничного бизнеса требует больших капиталовложений и считается долгосрочным вложением, потому что владельцам требуется время, чтобы выйти на безубыточность и начать получать прибыль. Крупному инвестору нужно подумать о создании собственного гостиничного бизнеса, поэтому многие отели принадлежат группам инвесторов.

Возвести физическую структуру (здание) гостиницы — одно дело, но реальная проблема состоит в том, чтобы эксплуатировать ее с прибылью. Вот почему вы должны учитывать стоимость открытия гостиничного бизнеса.В гостиничном бизнесе хорошо то, что он может вырасти настолько, что будет активно присутствовать не только в ключевых городах страны, откуда он начался, но и в крупных городах на всех континентах мира.

Если вы действительно хотите начать гостиничный бизнес, то вам следует внимательно прочитать эту статью, она поможет вам создать собственный гостиничный комплекс с нуля и построить его рентабельность в кратчайшие сроки.

17 шагов к открытию гостиничного бизнеса без денег

1.Поймите отрасль

Индустрия гостеприимства существует с незапамятных времен и продолжает набирать обороты, потому что люди не могут отказаться от услуг, которые они предлагают. Когда вы говорите об отеле, вы имеете в виду заведение, которое предоставляет жилье для гостей / путешественников, туристов, посетителей и др. На краткосрочной основе за определенную плату.

Когда люди поселяются в отелях, они имеют возможность подписаться на другие услуги, предлагаемые гостиницей; услуги, такие как питание, напитки, прачечная, фитнес-центр, бассейн, конференц-зал, бизнес-зал и др.Важно отметить, что операции с отелями различаются по размеру, функциям и стоимости, поэтому отели классифицируются по разным классам (двухзвездочные отели, пятизвездочные отели, семизвездочные отели и т. Д.).

Фактически, услуги, предоставляемые некоторыми отелями, могут варьироваться от простой кровати и гардероба до роскошных функций, таких как ванные комнаты, мини-салон и др. Для крупных отелей нормой является предоставление дополнительных услуг для гостей, таких как бассейн, конференц-центр, бизнес-центр, присмотр за детьми, прачечная самообслуживания, фитнес-центр и социальные услуги.

В некоторых странах по закону отели обязаны подавать еду и напитки всем клиентам, проживающим в их учреждении, в то время как в некоторых странах вам придется выбирать дополнительные услуги, которые вы хотите получить от отеля. Суть в том, что чем выше сумма, которую вы платите в отелях, тем больше услуг, на которые вы имеете право.

В последнее время гостиничный бизнес демонстрирует устойчивый рост, поскольку несколько потребительских тенденций поддерживают спрос на услуги, предлагаемые гостиничными операторами.Например, доверие потребителей и расходы постоянно росли за этот период, что позволило увеличить количество поездок как внутри страны, так и за границу.

Другой потребительской тенденцией было стремление к уникальному размещению и впечатлениям, которые предлагают заведения гостиничной индустрии. В будущем гостиничная индустрия будет продолжать испытывать устойчивый рост по мере увеличения числа поездок как внутри страны, так и за пределами США.

Гостиничный бизнес / гостиничный бизнес — это процветающий сектор экономики США, Великобритании, Франции, Италии и Канады, а также в большинстве стран мира.Статистика показывает, что в Соединенных Штатах Америки гостиничный бизнес генерирует огромную сумму в 7 миллиардов долларов в год от более чем 1997 зарегистрированных и лицензированных стандартных отелей, разбросанных по всей территории Соединенных Штатов Америки.

В отрасли занято более 60 106 человек. Эксперты прогнозируют рост индустрии отелей и гостеприимства на 5,0% в год. InterContinental Hotels и Starwood — лидеры в этой отрасли; им принадлежит львиная доля доступного рынка.

Недавнее исследование, проведенное IBISWorld, показывает, что в гостиничной / гостиничной индустрии концентрация находится на низком уровне: ожидается, что на долю четырех крупнейших игроков в 2015 году будет приходиться около 33,0% доступной доли рынка. В отчете также говорится, что отели извлекают выгоду из возможности переоборудовать здания, обычно не подходящие для использования в гостиницах, с использованием недорогих роскошных материалов (например, сланца вместо импортного мрамора).

Кроме того, у независимых отелей нет франшизы, а некоторые бренды бутик-отелей предлагают инвесторам ограниченное партнерство.С другой стороны, капитальные затраты остаются высокими. Затраты на рабочую силу ниже для бутик-отелей из-за их меньшего размера по сравнению с сетевыми отелями.

И, наконец, гостиничный бизнес продолжит процветать, потому что людям всегда будет необходимо поселиться по разным причинам, особенно когда они находятся вне своей базы.

2. Провести исследование рынка и технико-экономическое обоснование

• Демография и психография

Демографический и психографический состав тех, кто нуждается в услугах, предоставляемых отелями, широк и далеко идущий; это касается всех, у кого есть основания поселиться в отеле или опекать услуги и продукты, предлагаемые отелями.

Таким образом, если вы смотрите на определение демографических характеристик вашего гостиничного бизнеса, то вам следует сделать все это всеобъемлющим; он должен включать руководителей корпораций, деловых людей, спортсменов, государственных служащих, студентов колледжей, туристов, путешественников, туристические агентства, организаторов мероприятий, религиозные организации и др. в вашем целевом местоположении и вокруг него.

3. Решите, на какой нише сконцентрироваться

Большинство гостиничных предприятий, как правило, предоставляют общие услуги, которые, как ожидается, будет предлагать стандартный поставщик гостиничных услуг.Поэтому создается впечатление, что в отрасли нет нишевых направлений. Но правда в том, что в гостиничном и гостиничном бизнесе есть разные нишевые идеи.

Это некоторые из нишевых идей в гостиничном бизнесе и индустрии гостеприимства, из которых может выбрать начинающий инвестор, намеревающийся открыть гостиничный бизнес;

• Бутик-отель
• Обычный отель (2 звезды, 3 звезды, 4 звезды, 5 звезд, 6 звезд и 7 звезд)
• Мотель
• Ночлег и завтрак

Уровень конкуренции в отрасли

Уровень конкуренции в гостиничном и гостиничном бизнесе в некоторой степени зависит от местоположения бизнеса, вашей нишевой области деятельности и, конечно же, вместимости вашего гостиничного объекта.Если вам удастся создать уникальную нишу для своего гостиничного бизнеса, вы, скорее всего, испытаете небольшую конкуренцию или не испытаете ее вовсе.

Например, если вы единственный бутик-отель или 7-звездочный отель в своем регионе, вы можете успешно монополизировать рынок на долгое время, прежде чем начнете проводить соревнования. Также важно указать, что конкуренция в сфере гостиничного бизнеса не ограничивается только сферой деятельности, но вы также будете конкурировать со всеми игроками в гостиничной и гостиничной индустрии.

4. Знайте своих основных конкурентов в отрасли

Важно отметить тот факт, что в каждой отрасли всегда есть бренды, которые работают лучше или лучше других оцениваются покупателями и широкой публикой. Некоторые из этих брендов — это те, которые существуют в отрасли в течение длительного времени и поэтому известны этим, в то время как другие наиболее известны тем, как они ведут свой бизнес и какие результаты достигли за эти годы.

Это одни из ведущих гостиничных комплексов в Соединенных Штатах Америки и в мире;

• Wyndham Hotels and Resorts
• Hilton Hotels & Resorts
• Marriott International
• InterContinental Hotels
• Starwood
• Mandarin Oriental, Las Vegas
• The Langham, Chicago
• Montage Palmetto Bluff
• The Peninsula Beverly Hills
Курорт Four Seasons
• Джефферсон, Вашингтон, округ Колумбия.
• The Lodge at Sea Island
• The Nantucket Hotel & Resort, Нантакет, Массачусетс
• Сад на крыше на полуострове
• Lord Elgin Hotel
• Sofitel Chicago Magnificent Mile
• The Hermitage Hotel
• DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Center Regina
• MGM Grand Las Vegas
• Grand Hyatt San Antonio
• Monte Carlo Hotel And Casino

Экономический анализ

При запуске гостиничного бизнеса вам просто нужно получить правильный экономический анализ затрат, если ваш намерение построения бизнеса — получение прибыли, рост бизнеса и, возможно, расширение бизнеса и начало конкуренции на национальном уровне.

При проведении калькуляционного и экономического анализа для вашего гостиничного бизнеса вы должны критически изучить эти ключевые факторы; место, цены и продвижение. Фактически, вам придется продолжать анализировать эти ключевые факторы через регулярные промежутки времени при ведении своего гостиничного бизнеса.

Важно отметить, что приобретение объекта, строительство и оснащение объекта, обеспечение накладных и эксплуатационных расходов являются одними из наиболее важных факторов, влияющих на общие затраты на ведение бизнеса гостиничного объекта, и должны рассматриваться как основной фактор проведение калькуляционного и экономического анализа.

5. Решите, покупать ли франшизу или начинать с нуля

Когда дело доходит до выбора того, как вы собираетесь начать бизнес, не существует жесткого правила. По сути, вы должны руководствоваться своим общим видением бизнеса и заявлением о миссии.

Когда дело доходит до открытия такого рода бизнеса, вам будет выгодно купить франшизу успешной и хорошо зарекомендовавшей себя гостиничной сети, а не начинать с нуля. Несмотря на то, что покупка франшизы известной гостиничной сети обходится относительно дорого, в долгосрочной перспективе она определенно окупится.

Но если вы действительно хотите создать свой собственный бренд после того, как вы, должно быть, доказали свою ценность в гостиничном бизнесе и индустрии гостеприимства, то вы можете просто начать свой гостиничный бизнес с нуля. Правда в том, что в конечном итоге вы окупитесь, если начнете свой гостиничный бизнес с нуля. Начиная с нуля, вы получите возможность провести тщательное исследование рынка и технико-экономическое обоснование, прежде чем выбрать место для запуска бизнеса.

Обратите внимание, что большинство крупных и успешных гостиничных брендов начали с нуля и смогли создать прочный бизнес-бренд.

6. Знайте возможные угрозы и проблемы, с которыми вы столкнетесь

Если вы решите открыть свой собственный гостиничный комплекс сегодня, одной из основных проблем, с которыми вы, вероятно, столкнетесь, является наличие хорошо налаженных гостиничных объектов и конечно, другие игроки в гостиничном бизнесе и индустрии гостеприимства на вашем целевом рынке. Единственный способ избежать этой проблемы — создать свой собственный рынок.

Другими угрозами и проблемами, с которыми вы, вероятно, столкнетесь при открытии своего гостиничного объекта, являются зрелые рынки, плохая экономика (экономический спад), жесткая конкуренция, неустойчивые цены и рост цен на мебель.

Также, неблагоприятная государственная политика, сезонные колебания, демографические / социальные факторы, спад в экономике, который, вероятно, повлияет на потребительские расходы и, конечно же, появление новых конкурентов в том же месте, где находится ваш. В отношении этих угроз и проблем вы вряд ли что-то можете сделать, кроме как надеяться, что все будет и дальше работать на ваше благо.

7. Выберите наиболее подходящее юридическое лицо (LLC, C Corp, S Corp)

У вас есть возможность выбрать полное товарищество, компанию с ограниченной ответственностью, которую обычно называют LLC, или даже индивидуальное предприятие для бизнес, такой как гостиничный объект.Обычно индивидуальное предпринимательство должно быть идеальной бизнес-структурой для небольшого гостиничного бизнеса, особенно если вы только начинаете с умеренным стартовым капиталом и хотите управлять мотелем или пансионом типа «постель и завтрак». Но люди предпочитают общество с ограниченной ответственностью по понятным причинам.

На самом деле, если вы намереваетесь развивать бизнес и иметь сети своих отелей через франчайзинг по всей территории Соединенных Штатов Америки, то выбор индивидуального предпринимателя — не вариант для вас.Общество с Ограниченной Ответственностью, ООО или даже полное товарищество сократят его для вас.

Например, создание ООО защищает вас от личной ответственности. Если что-то пойдет не так в бизнесе, то под угрозой окажутся только те деньги, которые вы вложили в компанию с ограниченной ответственностью. Это не так для индивидуальных предпринимателей и полных товариществ. Компании с ограниченной ответственностью проще и гибче в управлении, и вам не нужен совет директоров, собрания акционеров и другие управленческие формальности.

Вот некоторые из факторов, которые вы должны учитывать, прежде чем выбирать юридическое лицо для вашего гостиничного бизнеса; ограничение личной ответственности, легкость передачи, прием новых владельцев, ожидания инвесторов и, конечно же, налоги.

Если вы потратите время на критическое изучение различных юридических лиц, которые будут использоваться для вашего гостиничного бизнеса, вы согласитесь, что это общество с ограниченной ответственностью; ООО является наиболее подходящим. Вы можете начать этот вид бизнеса как общество с ограниченной ответственностью (LLC), а в будущем преобразовать его в корпорацию «C» или корпорацию «S», особенно если у вас есть планы выхода на биржу.

Переход на категорию «C» или «S» даст вам возможность развивать свой гостиничный бизнес, чтобы конкурировать с крупными игроками в отрасли; вы сможете получать капитал от венчурных компаний, у вас будет отдельная налоговая структура и вы легко сможете передать право собственности на компанию; вы получите гибкость в отношении владения и структуры управления.

8. Обсудите с агентом лучшие страховые полисы для вас

В Соединенных Штатах и ​​в большинстве стран мира вы не можете вести бизнес, не имея некоторых основных страховых полисов, которые требуется отраслью, в которой вы хотите работать.Таким образом, крайне важно создать бюджет для покрытия страхового полиса и, возможно, проконсультироваться со страховым брокером, который поможет вам выбрать лучший и наиболее подходящий страховой полис для вашего гостиничного бизнеса.

Вот некоторые из основных страховых полисов, которые вам следует подумать о приобретении, если вы хотите открыть свой собственный гостиничный бизнес в Соединенных Штатах Америки;

• Общее страхование
• Страхование здоровья
• Страхование ответственности
• Страхование рисков
• Компенсация рабочим
• Страхование здания / имущества
• Страхование накладных расходов по нетрудоспособности
• Групповое страхование полиса владельца бизнеса
• Страхование защиты платежей

9 .Защитите свою интеллектуальную собственность с помощью товарного знака, авторских прав, патентов

Если вы планируете открыть свой собственный гостиничный бизнес, обычно у вас может не быть необходимости подавать заявку на защиту интеллектуальной собственности / товарный знак. Это так, потому что характер бизнеса позволяет вам успешно вести бизнес, не имея никаких оснований оспаривать кого-либо в суде за незаконное использование интеллектуальной собственности вашей компании.

С другой стороны, если вы просто хотите защитить логотип своей компании и другие документы или программное обеспечение, которые являются уникальными для вас, или даже концепции работы, вы можете подать заявку на защиту интеллектуальной собственности.Если вы хотите зарегистрировать свой товарный знак, вы должны начать процесс с подачи заявки в ВПТЗ США. Окончательное утверждение вашего товарного знака подлежит проверке поверенными в соответствии с требованиями USPTO.

10. Получите необходимую профессиональную сертификацию

Если вы намереваетесь открыть гостиничный объект в Соединенных Штатах Америки, вам предлагается пройти профессиональную сертификацию; это будет иметь большое значение, чтобы показать вашу приверженность делу.Сертификация подтверждает вашу компетентность и показывает, что вы высококвалифицированны, привержены своей карьере и соответствуют современным требованиям на конкурентном рынке. Кроме того, практически невозможно вести гостиничный бизнес в США без соответствующей профессиональной сертификации.

Это некоторые из сертификатов, которые вы можете получить, если хотите вести свой собственный гостиничный бизнес в Соединенных Штатах Америки;

• Профессиональная сертификация AHLEI
• Сертификация экологичного отеля
• Сертифицированный администратор отеля (CHA)
• Сертификация в области аналитики гостиничной индустрии (CHIA)
• Сертифицированный менеджер по доходам от гостиничного бизнеса (CHRM®)
• Сертификация Green Globe

Пожалуйста Обратите внимание, что вы не сможете успешно управлять стандартным отелем в большинстве развитых стран мира, если не получите необходимых сертификатов, лицензий и разрешений от соответствующего органа.

11. Получите необходимые юридические документы, необходимые для работы

Трудно переоценить суть наличия необходимой документации перед открытием бизнеса в Соединенных Штатах Америки. Это факт, что вы не можете успешно вести бизнес в Соединенных Штатах без надлежащей документации. Если вы это сделаете, то скоро вас настигнут длинные руки закона.

Это некоторые из основных юридических документов, которые должны быть у вас, если вы хотите на законных основаниях управлять собственным гостиничным комплексом в Соединенных Штатах Америки;

• Страхование бизнеса и ответственности
• Идентификационный номер федерального налогоплательщика
• Государственное разрешение
• Свидетельство о регистрации
• Лицензия на ведение бизнеса
• Бизнес-план
• Свидетельство о медицинском осмотре
• Копия лицензии на службу поддержки и / или недавнюю отчет о проверке
• Соглашение о неразглашении информации
• Трудовое соглашение (письма с предложениями)
• Справочник сотрудника
• Рабочее соглашение для ООО
• Страховой полис
• Условия использования онлайн (если у вас есть веб-сайт)
• Онлайн-документ о политике конфиденциальности ( в основном для портала онлайн-платежей)
• Устав компании
• Меморандум о взаимопонимании (МоВ)
• Лицензия на строительство
• Лицензия на франшизу или товарный знак (необязательно)

12.Увеличьте необходимый стартовый капитал

Создание стандартного, оборудованного и хорошо меблированного гостиничного объекта — дело капиталоемкое, даже если вы решите начать бизнес в небольшом масштабе и у вас будет всего несколько человек, работающих полный рабочий день. Аренда стандартного помещения, в котором могут разместиться ваши гости и сотрудники, и, конечно же, покупка предметов первой необходимости (туалетных принадлежностей, пищевых ингредиентов и т. Д.) — это часть того, что по сути будет потреблять значительную часть вашего стартового капитала, если вы решите Если вы начнете бизнес в небольшом масштабе, вам все равно придется искать источники средств для финансирования бизнеса.

Когда дело доходит до финансирования бизнеса, одним из основных факторов, которые вы должны учитывать, является составление хорошего бизнес-плана. Если у вас есть хороший и работоспособный бизнес-план, вам, возможно, не придется трудиться, прежде чем убедить свой банк, инвесторов и ваших друзей инвестировать в ваш бизнес.

Вот некоторые из вариантов, которые вы можете изучить при поиске стартового капитала для вашего гостиничного бизнеса;

13. Выберите подходящее место для вашего бизнеса

Создание гостиничного бизнеса сопряжено со своими проблемами; это бизнес, который нельзя начать ни в каком месте.Фактически, вам потребуется одобрение местного совета и других регулирующих органов в городе, в котором вы собираетесь открыть свой гостиничный бизнес.

Отели — это часть человеческого образа жизни, поэтому они должны быть расположены в хорошем месте; место, которое хорошо защищено и легко доступно из аэропортов и деловых районов, если вы действительно хотите максимизировать прибыль от бизнеса.

Как правило, в бизнесе трудно переоценить тот факт, что место, которое вы выбрали для начала своего бизнеса, является ключом к успеху бизнеса, поэтому предприниматели готовы арендовать или сдавать в аренду помещения на видном месте; место, где демография состоит из людей, которые всегда ищут жилье, и, конечно же, людей с необходимой покупательной способностью и образом жизни.

Если вы допустили ошибку, сдавая в аренду помещение для своего гостиничного бизнеса в не слишком видимом или скрытом месте просто потому, что оно дешевое, то вы должны быть готовы потратить больше на продвижение бизнеса.

Самое главное, прежде чем выбирать место для вашего гостиничного бизнеса, убедитесь, что вы сначала провели тщательное технико-экономическое обоснование и исследование рынка. Нельзя исключать возможность того, что вы столкнетесь с аналогичным бизнесом, который только что закрыл магазин в том месте, где вы хотите открыть свой.

Вот некоторые из ключевых факторов, которые вы должны учитывать, прежде чем выбирать место для вашего гостиничного бизнеса;

• Демография локации
• Спрос на гостиничные услуги и другие услуги, предоставляемые гостиницами в локации
• Покупательная способность жителей локации
• Доступность локации и близость к аэропортам, центрам мероприятий, туристам местоположения и вокзалы и др.
• Количество гостиничных объектов и предприятий, предоставляющих услуги, связанные с проживанием в данном месте
• Местные законы и правила в районе / штате
• Движение, парковка и безопасность и др.

14.Нанимайте сотрудников для своих технических и кадровых потребностей

Важно отметить, что при открытии стандартного гостиничного объекта не требуются специальные технологии, но вам понадобятся следующие стартовые инвентарь и оборудование (телевизоры с плоским экраном, звуковые системы, поставка пищевых ингредиентов и напитков, кроватей и подушек, кабин, стеллажей, холодильников, кухонных принадлежностей, стиральных машин, барного оборудования и др.

Стиральные машины, сушилки, промышленные гладильные принадлежности, гладильная доска, подключение стиральной машины сборы (подключение к канализации), чистящие средства, мыло, стиральный порошок, отбеливатель, крахмал / клей, мешки для стирки, счета за стирку и складывание, принадлежности для ванной, вешалки, крючки / вешалки и др.).

Важно отметить, что это оборудование можно приобрести как правильно используемое, если у вас ограниченный бюджет. При создании небольшого офиса для вашего гостиничного объекта вам также понадобятся компьютер, принтер, соответствующие программные приложения, телефоны, пейджер, копировальный аппарат, сканер, факс, аптечка и униформа.

Когда дело доходит до выбора между арендой или сдачей в аренду помещения для вашего гостиничного бизнеса, размер гостиничного объекта, которым вы хотите владеть, и весь ваш бюджет для бизнеса должны влиять на ваш выбор.Кроме того, вам понадобится помещение, находящееся в безмятежной обстановке, помещение, достаточно большое, чтобы вместить столько комнат, сколько вы задумали.

Что касается количества сотрудников, с которыми вы, как ожидается, начнете свой бизнес, вам нужно будет рассмотреть свои финансы, прежде чем принимать решение. Когда дело доходит до запуска крупномасштабного стандартного гостиничного бизнеса, вам понадобятся услуги следующих профессионалов: Главный операционный директор (вы можете занимать эту должность), менеджеры отелей, бармены / бариста, руководитель отдела маркетинга и продаж (бизнес-разработчик), бухгалтер, менеджер по эксплуатации / техническому обслуживанию, менеджер по персоналу и администратору, руководитель службы поддержки клиентов / сотрудник стойки регистрации, охранники и чистящие средства.

Кроме того, вам потребуется минимум 10–15 ключевых сотрудников для эффективного управления средним, но стандартным гостиничным комплексом.

Процесс предоставления услуг в бизнесе

Предоставление услуг в отношении гостиничного объекта в значительной степени зависит от организации, средств, которые они могут предложить, и того, чего они хотят достичь.

В основном, гостиничный бизнес является источником клиентов для бизнеса. Как только они смогут привлечь клиента на основе услуг, которые они намереваются предложить, и имеющихся возможностей; клиенты либо производят оплату непосредственно в отеле, указывая тип номеров, услуги и количество дней, которые они намерены проживать в отеле.Если это полный сервис, за который заплатил клиент, это означает, что клиент будет пользоваться всеми услугами и удобствами, доступными в отеле.

Услуги и удобства будут включать доставку еды в номера, прачечную, тренажерный зал, конференц-зал, интернет-центр, копировальный аппарат, телефон и факс, а также бассейн и др.

Важно отметить, что гостиничный бизнес может решить импровизировать или принять любой бизнес-процесс и структуру, которые гарантируют им эффективность и гибкость; Бизнес-процесс вышеуказанного гостиничного объекта не каменный.

15. Напишите маркетинговый план, наполненный идеями и стратегиями

Тот факт, что услуги и удобства, предоставляемые отелями, являются ключевыми для нашей социальной жизни, означает, что в отрасли обязательно будет больше игроков, независимо от того, где вы выберите, чтобы начать свой. По сути, вы должны проявлять творческий подход и инновации, если вам нужно создать рынок для себя в рамках доступного рынка в вашем сообществе, городе, штате или стране.

Итак, когда вы разрабатываете свои маркетинговые планы и стратегии для своего гостиничного объекта, убедитесь, что вы создали убедительный личный профиль и профиль компании.Помимо вашей квалификации и опыта, важно четко указать на практике, чего вы смогли достичь в прошлом в том, что касается вашего направления деятельности. Это поможет повысить ваши шансы на рынке сбыта ваших услуг.

Вот некоторые из платформ, которые вы можете использовать для продвижения своего гостиничного объекта;

• Представьте свой бизнес, отправив вводные письма вместе с брошюрой в туристические агентства, домашние хозяйства, больницы, религиозные организации, клубы / организации, университетские городки и неправительственные организации и др. В пределах и за пределами того места, где находится ваша гостиница.
• Откройте свой гостиничный объект с вечеринкой, чтобы привлечь внимание жителей, которые являются вашей первой целью
• Время от времени участвуйте в выездных презентациях в целевых сообществах, чтобы продвигать свои услуги и объекты
• Рекламируйте свой отель в местных газетах, на местных теле- и радиостанциях
• Разместите свой отель в объявлениях на желтых страницах (местные каталоги)
• Используйте в Интернете для продвижения вашего отеля
• Участвуйте в прямом маркетинге и продажах
• Поощряйте использование маркетинга из уст в уста (рефералы)
• Кредитное плечо в Интернете для продвижения вашего бизнеса
• Присоединяйтесь к местным торгово-промышленным палатам пытается окружить вас с основной целью создания сетей и маркетинга ваших объектов и услуг; вы, вероятно, получите рекомендации из таких сетей.
• Обратитесь к специалистам по маркетингу и бизнес-разработчикам, чтобы они провели для вас прямой маркетинг

16.Разработайте разумную цену на свои услуги и продукты

Один из ключевых факторов, который поможет вам предлагать свои объекты и услуги по правильной цене, — это сокращение эксплуатационных расходов до минимума и направление ваших усилий на маркетинг и продвижение. ваш бренд. Помимо того факта, что эта стратегия поможет вам сэкономить на расходах, она также поможет вам получить правильные цены на ваше учреждение и услуги.

Так же можно попробовать как можно больше работать с независимыми подрядчиками и маркетологами; это поможет вам сэкономить на оплате труда руководителей отдела продаж и маркетинга.Точно так же, если вы сможете обеспечить деловое партнерство с туристическими компаниями в том, что касается получения рекомендаций, то вы сможете получить правильные цены и, конечно же, максимизировать прибыль от своего гостиничного бизнеса.

Что касается туалетных принадлежностей, ингредиентов для приготовления пищи и других принадлежностей, которые необходимы вам для эффективного функционирования вашего отеля; Вам необходимо убедиться, что вы приобретаете товары напрямую у производителей или у оптовых дистрибьюторов в довольно больших количествах.

17. Разработайте стратегии для повышения узнаваемости бренда и создания фирменного стиля

Если вы намерены начать бизнес в сфере гостиничного бизнеса, чтобы развивать бизнес за пределами города, в котором вы собираетесь работать, чтобы стать национальным и международным бренда, открывая сети гостиничных комплексов и франчайзинговых сетей, тогда вы должны быть готовы тратить деньги на продвижение и рекламу своего бренда.

Независимо от того, к какой отрасли вы принадлежите, правда заключается в том, что рынок динамичен, и для того, чтобы продолжать привлекать ваш целевой рынок, необходима постоянная узнаваемость бренда и его продвижение.Вот платформы, которые вы можете использовать для повышения узнаваемости вашего бренда и создания фирменного стиля для вашего гостиничного бизнеса;

• Размещать рекламу как в печатных изданиях (газеты, журналы о путешествиях и турах), так и на электронных медиа-платформах
• Спонсировать соответствующие общественные мероприятия
• Использование в Интернете и социальных сетях, таких как Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Google + и др. для продвижения своих объектов и услуг
• Установите свои рекламные щиты в стратегически важных местах по всему городу или штату
• Время от времени участвуйте в выездных презентациях в целевых районах, чтобы повысить осведомленность о своем гостиничном объекте
• Раздайте листовки и рекламные листовки в целевых районах
• Свяжитесь с туристическими агентствами, домашними хозяйствами, больницами, религиозными организациями, клубами / организациями, университетскими городками, НПО и др. В пределах и за пределами того места, где находится ваш гостиничный объект, и проинформируйте их о возможностях и услугах, которые вы предлагаете
• Укажите свой гостиничный объект в местных каталогах
• Рекламируйте отель в вашем офисе ial и используйте стратегии, которые помогут вам привлечь посетителей на сайт.
• Разместите наши Flexi-баннеры на стратегических позициях в том месте, где находится ваш отель.
• Убедитесь, что все ваши сотрудники носят ваши фирменные рубашки, а все ваши автомобили и грузовики / фургоны хорошо промаркированы логотипом вашей компании и др.

Исследователь / старший писатель в Profitable Venture Magazine Ltd

Джой Нвокоро — внештатный бизнес-журналист, исследователь, переводчик и инструктор по продажам, который работал с многочисленными клиентами, среди которых есть НПО «Женщины во всемирном банке», исследовательская неправительственная организация из Нью-Йорка. Соединенные Штаты Америки. Она имеет степень бакалавра по английскому языку и литературе.