| ||||
| ||||
Будь в курсеХочешь получать аналогичные вакансии на email? Да, пожалуйста Готово! Настраивай уведомления здесь | ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
| ||||
Будь в курсеХочешь получать аналогичные вакансии на email? Да, пожалуйста Готово! Настраивай уведомления здесь | ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
| ||||
| ||||
Будь в курсеХочешь получать аналогичные вакансии на email? Да, пожалуйста Готово! Настраивай уведомления здесь | ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
| ||||
Работа из дома — AT&T
Оставайтесь продуктивными
Оставайтесь на связи
Работа из дома практически невозможна без надежного подключения к Интернету.
Чтобы оставаться продуктивным, нужно думать о скорости, пропускной способности и надежности вашего интернет-сервиса — и не только. Итак, обратите внимание на оборудование и количество устройств, которые вы используете. Ищите слабые места. И добавьте то, что вам нужно для усиления сигнала и настройки.
Все начинается с быстрого и надежного широкополосного доступа.
Для максимальной производительности убедитесь, что скорость и пропускная способность вашего интернет-соединения соответствуют тому, как вы его используете.Например, при передаче больших файлов, потоковой передаче видео или одновременном подключении нескольких устройств вам потребуется более высокая скорость.
Вопросы размещения маршрутизатора Wi-Fi
Расположение маршрутизатора Wi-Fi влияет на мощность сигнала и производительность. Если можете, поместите его в центре дома. Держите его вертикально и не на полу. Не храните его в шкафу или шкафу. И держите его подальше от устройств, излучающих сигнал, таких как микроволновые печи, радионяни и беспроводные телефоны.
Усильте свой сигнал Wi-Fi.
Даже при наилучшей скорости интернета и идеальном расположении оборудования вы все равно можете столкнуться с проблемами Wi-Fi дома. В домах, расположенных на больших площадях или в домах со сложной планировкой, может быть слабый сигнал или мертвые зоны. То же самое может произойти, если вы используете сразу несколько подключенных устройств.В этом случае рассмотрите возможность добавления расширителя Wi-Fi, если вы являетесь клиентом AT&T (требуется соответствующий тарифный план AT&T для подключения к Интернету и совместимый шлюз), или замените текущий маршрутизатор на ячеистую сеть, если вы этого не делаете.Любой из них может усилить ваш сигнал и помочь решить эти проблемы за вас.
Нужен резервный вариант Wi-Fi?
В зависимости от вашего тарифного плана беспроводной связи вы можете активировать точку доступа на своем телефоне, чтобы оставаться в сети дома (если вы клиент AT&T, проверьте здесь подробности).
В этом случае убедитесь, что вы понимаете, как это повлияет на ваши параметры беспроводной передачи данных и бюджет, особенно если вы будете полагаться на него регулярно.Итак, ваша компания заявила, что вы можете работать из дома вечно — что теперь?
В миллионах единиц U.Офисные работники S. уже третий месяц проводят в крупнейшем в мире эксперименте по работе на дому, руководители предприятий заявляют, что удаленная работа сохранится еще долго после того, как пандемия утихнет.
Некоторые компании, такие как Google, объявили, что работники, которым не нужно находиться на рабочем месте, могут продлить срок своей работы на дому до конца года. Другие, такие как Twitter и Facebook, взяли на себя обязательство позволить людям работать удаленно навсегда, если они того пожелают.
Если ваш работодатель сделал подобное объявление, будь то до конца лета или позже, «вероятно, стоит отметить момент ясности», — говорит Хайди Брукс, профессор организационного поведения в Йельской школе менеджмента.«Сейчас в мире так много двусмысленности, что некоторые люди просто узнают, что произойдет, и это стоит того».
Конечно, такой переход, будь то работа вне офиса на полную или частичную занятость, может иметь большое влияние как на вашу карьеру, так и на вашу личную жизнь. Если ваша компания заявила, что вы можете работать из дома до конца года или даже вечно, вот что следует учесть, прежде чем делать изменения постоянными.
Подумайте о том, как вы лучше всего работаете
Если вы хорошо приспособились к новому распорядку работы на дому или давно мечтаете о гибкости, вы, вероятно, знаете, возьмете ли вы свою работодатель получил предложение работать удаленно после пандемии.В конце концов, эти политики , обеспечивающие большую гибкость, являются хорошей новостью для 80% сотрудников, которые говорят, что хотят иметь возможность работать удаленно, по крайней мере, некоторое время.
«Если это то, чего вы хотите, прыгайте от радости», — говорит CNBC Make It Кэндис Стил Флиппин, эксперт по рабочим местам из разных поколений.
«Если это не так, то имейте хороший план, что делать дальше».
Если вы сомневаетесь, оставаться ли дома или вернуться в офис, настройтесь на то, в какой рабочей среде вы чувствуете себя наиболее комфортно в долгосрочной перспективе и в лучшем случае.Стил Флиппин предупреждает, что, возможно, будет бесполезно основывать свою оценку на вашем текущем опыте, поскольку этот сценарий, вероятно, является экстремальным из-за коронавируса и со временем изменится.
Например, возможно, вы первые месяц или два с энтузиазмом относились к своему новому распорядку работы на дому, но теперь социальная изоляция настигает вас, и вы хотите снова вернуться в офис. Или, может быть, вы не могли сконцентрироваться, одновременно занимаясь с ребенком на дому. Если детские учреждения снова откроются, будет ли вам более продуктивно работать из дома, а не в офисе?
«Это действительно индивидуальный выбор», — говорит Джейсон Фрид, основатель и генеральный директор Basecamp, платформы управления проектами с глобально распределенной удаленной рабочей силой .«Некоторые люди преуспевают в тихой, уединенной, полуизолированной среде. Другие постоянно жаждут физических взаимодействий. Поэтому вам нужно выяснить, какой вы человек».
Хотя важно думать о продуктивности, Брукс советует не сбрасывать со счетов свои личные предпочтения, особенно когда дело доходит до того, что рабочее место является источником социальных связей.
«Вы не хотите недооценивать, насколько важен этот аспект работы», — говорит Брукс. Она ссылается на исследование Чикагского университета «Ошибочно ищущие уединения», которое показало, что, хотя люди думают, что они будут более довольны спокойной поездкой в поезде, на самом деле они сообщают, что становятся более счастливыми, когда общаются с незнакомцем.
По сути, говорит она, люди склонны переоценивать то, насколько счастливы они будут одни, и недооценивают радость даже от незапланированных социальных взаимодействий.
Подумайте, как вы будете работать с другими членами вашей семьи
Если вы живете в семье, где другой человек сможет работать из дома, есть ли у вас время, пространство и гибкость, чтобы вместе внести изменения?
Например, Стил Флиппин говорит, что ее муж уже регулярно работал из дома до пандемии.Но она не знала, что обычно, когда она уходила из дома в офис, он включал джазовую музыку, варил утренний кофе и ходил по дому на работу. Когда в марте Стил Флиппин начал работать из дома, ей пришлось сказать ему, чтобы он выключил музыку и изменил свой распорядок, чтобы приспособиться к ее рабочим потребностям. «Потом он пошутил:« Но я была здесь первой! »- говорит она.
«Нам пришлось согласовывать наши расписания, чтобы его распорядок не мешал моей работе, а мои конференц-звонки не мешали ему и тому, что он делает.«
Также подумайте: если вы продолжите работать из дома, в то время как ваш партнер возвращается в офис, изменится ли динамика того, кто заботится о домашнем хозяйстве? Как насчет обязанностей по уходу за ребенком? Имейте представление о том, как все может разыграться со временем и обсудите это с другими членами вашей семьи или домохозяйства, которые могут быть затронуты.
Поговорите со своим начальником о том, как вы будете ставить цели и достигать их
Теперь, когда ваше удаленное соглашение может быть расширено, самое время Обсудите со своим начальником, что работает, что могло бы быть лучше и что, возможно, придется изменить, чтобы сделать удаленное соглашение постоянным.
Поговорите со своим начальником о том, какие ожидания будут развиваться, — говорит Брукс. Сделайте шаг назад и обсудите, что значит быть успешным в вашей компании или в вашей команде. Затем подумайте о том, как вы будете ставить цели вместе со своим начальником, сообщать о прогрессе и оценивать результаты по мере того, как вы приспосабливаетесь к новому способу работы.
Еще один момент, который следует обсудить со своим начальником, — это необходимость доработки каких-либо процессов, чтобы вы могли выполнять их в рамках команды, состоящей из удаленных и офисных сотрудников.
Ваш менеджер будет лучше понимать, как ваш вклад впишется в динамику, исходя из того, что планируют делать ваши коллеги.
Если вы планируете работать в основном из дома, Стил Флиппин рекомендует установить ожидания, когда ваш босс может захотеть, чтобы вы были на месте для определенных событий, таких как встречи с клиентами, для коллективных мозговых штурмов или периодически, когда вы обрабатываете конфиденциальные документы, которые должны оставаться на месте.
Вы также можете вмешаться в разговор о том, изменится ли ваша компенсация, если вы решите работать удаленно и в конечном итоге уедете навсегда.Некоторые компании, такие как Facebook, платят работникам на основе рыночной ставки их местонахождения из-за факторов стоимости жизни. Инженер-программист из района Залива может иметь более высокую базовую зарплату, чем, например, инженер из Остина, штат Техас. Ваш менеджер или сотрудник отдела кадров сможет сообщить вам, существует ли в вашей компании такая политика, или она может появиться на горизонте, когда компания переоценивает свой персонал.
Подумайте, какое оборудование вам понадобится.
Многие люди пошли домой в марте, думая, что они уйдут из офиса на несколько недель, и заставили его работать с домашней настройкой, которая у них была.Но если вы собираетесь сделать договор долгосрочным, какое оборудование и техническая поддержка вам потребуется от вашего работодателя, чтобы заставить его работать?
Фрид рекомендует сначала подумать о своем местонахождении. У вас есть место, чтобы хорошо поработать дома? Если у вас нет отдельного домашнего офиса, можете ли вы работать из кухни или гостиной, не чувствуя, что ваша рабочая жизнь перетекает в вашу домашнюю жизнь? Или, возможно, когда города снова откроются, ваш работодатель захочет оплатить ваше членство в коворкинге?
После того, как вы определите, где вы будете работать в будущем, вы можете переключить свое внимание на оборудование, которое вам понадобится для наилучшей работы.
Это может означать, что вы спросите своего начальника, не будет ли у вас соответствующий ноутбук, монитор, клавиатура и мышь. Если вы видите, что создаете новый домашний офис, подумайте, какие еще предметы вам понадобятся, чтобы быть наиболее продуктивными, например, стол; эргономичное кресло и коврик; принтер или факс.
Если вам нужно более качественное интернет-соединение для постоянной видеоконференцсвязи, Стил Флиппин говорит, что вы можете спросить, поможет ли ваш работодатель заплатить за лучший пакет Wi-Fi или предоставит вам рабочий телефон с тарифным планом мобильной точки доступа.Также стоит вспомнить, какие инструменты кибербезопасности должны быть у вас дома, такие как доступ к VPN, безопасная программа электронной подписи для контрактов, выделенная телефонная линия или даже уничтожитель бумаг для конфиденциальных документов.
Что бы вы ни встретили в контрольном списке удаленной рабочей станции: «Просите об этих вещах, не требуйте их», — говорит Фрид. «Скажите:« Как мы можем заставить это работать? »»
Что делать, если вы определенно не хотите работать удаленно?
Для людей, которым не терпится вернуться в офис, расширение для работы на дому вызывает больше страха, чем радости.Стил Флиппин говорит, что если вы находитесь в этом лагере, самое время сообщить об этом своему боссу.
«Вы не хотите оказаться в ситуации, когда люди делают предположения о ваших обстоятельствах», — говорит она. Например, если у вас есть дети и вы говорили со своим начальником о проблемах с поиском присмотра за детьми на лето, они могут предположить, что вы предпочли бы продолжать работать удаленно, даже если это не так.
Обсудите тему со своим руководителем и скажите что-нибудь вроде: «Пока вы работаете над подходом к возвращению к работе для организации, я хотел бы поговорить о том, как я могу помочь, и о некоторых проблемах, которые у меня есть. , — предлагает Стил Флиппин.
Дайте понять, что вы собираетесь вернуться в офис, но подойдите к нему, сказав, что вы хотели бы обсудить, как вы можете сделать это таким образом, чтобы это было безопасно для вас и других.
Например, если руководители работают над политикой поэтапного внедрения, при которой ваш офис начинается с 20% максимальной вместимости, вы можете добровольно стать одним из первых членов команды, которые будут пилотировать план и оценивать его результаты.
«Если ваша организация не готова, наберитесь терпения», — добавляет она.
Знайте, что вам не нужно принимать решение сейчас.
Многие компании только начинают обрисовывать свои планы возвращения к работе.Организации также могут ждать обратной связи о том, чего хотят сотрудники, прежде чем они начнут раскрывать какие-либо новые гибкие рабочие политики.
Если вы не уверены, как хотите работать в следующие несколько месяцев, не говоря уже о годах, это нормально, говорит Фрид. Возможно, вам вообще не придется выбирать один способ работы вместо другого.
«Мы увидим много гибридных ситуаций, если вы работаете в компании», — говорит он, добавляя, что, например, больше сотрудников могут приходить в офис два раза в неделю и работать удаленно в течение оставшихся трех дней. .«В этом прелесть выбора. Вам не нужно принимать окончательные решения прямо сейчас».
Стил Флиппин говорит, что с таким же успехом можно общаться как можно раньше и чаще и демонстрировать свою готовность к открытому разговору, когда будет доступно больше информации.
В любом случае, любое объявление компании, касающееся вашего удаленного устройства, — хорошее время для переоценки вашей текущей рабочей среды и того, что вы можете сделать, чтобы улучшить ее. Специалисты рекомендуют установить и придерживаться распорядка; не забывайте делать перерывы; общаться с близкими и коллегами; и будьте в курсе своего физического и психического здоровья.
Оформить заказ: Лучшие кредитные карты 202 1 могут заработать более 1000 долларов за 5 лет
Не пропустите:
Вот сколько пропускной способности интернета вам действительно нужно работать из дома
Работать на дому часто бывает сложнее, чем кажется.
Когда ваша работа состоит в основном из набора текста на ноутбуке и отражения нескончаемого парада сообщений Slack, кажется достаточно простым сделать это практически из любого места.Но на самом деле не каждый дом может служить рабочим местом.
Интернет-услуги обычно требуют минимальных требований к подключению, независимо от того, знаете ли вы о них или нет. Netflix, например, требует соединения со скоростью 25 Мбит / с, если вы хотите транслировать его высококачественный контент, и минимум 3 Мбит / с, если вы хотите транслировать даже контент стандартной четкости.
Как только вы начнете проводить больше встреч из дома, вопрос больше не в том, получите ли вы истинное качество изображения 4K при просмотре Stranger Things, а в том, сможете ли вы поговорить со своими начальниками, коллегами и клиентов.
Если вам интересно, какая скорость загрузки и выгрузки у вас на самом деле, вы можете попробовать такие веб-сайты, как Speedtest.net или Netflix’s Fast.com, которые позволят вам реально оценить производительность вашего устройства. Даже если вы заплатите Verizon или другим провайдером за фантастические скорости 1000 Мбит / с, вы, скорее всего, не приблизитесь к этому, по крайней мере, в течение длительного времени. Несмотря на то, что мое соединение имеет скорость 1000 Мбит / с, мой ноутбук регулярно показывает скорость загрузки около 500 Мбит / с.) Это все еще очень быстро по сравнению со средним показателем по стране (64 Мбит / с), но оно также меняется, когда я передвигаюсь по дому.
Стоит провести тест несколько раз в разных точках вашего жилого помещения, чтобы увидеть, есть ли значительный спад с одного места на другое. Диван может показаться удобным местом для работы, но если ваш сигнал Wi-Fi изо всех сил пытается добраться до него, это может вызвать проблемы.
Если у вас есть несколько человек, работающих из дома, включая студентов, это может облагать налогом вашу связь. Последняя версия Wi-Fi, известная как Wi-Fi 6, лучше справляется с одновременной обработкой нескольких тяжелых потоков; Тем не менее, даже если ваш ноутбук или устройства совместимы с новым протоколом, маршрутизаторы, необходимые для обеспечения этих скоростей, по-прежнему относительно редки и довольно дороги.
Минимальные требования
Не каждому продуктивному приложению требуется толстый интернет-канал. Если вы просто отправляете электронное письмо или вводите текст в Slack, даже простое соединение уровня аэропорта подойдет. Однако переход в голосовой и видеочат может серьезно проверить ваши возможности.
Вот основные сведения о наиболее распространенных вариантах видеочата:
Увеличение
Требования Zoom к пропускной способности ZoomGoogle Hangouts
Требования к пропускной способности Google Hangouts Google HangoutsSkype
Требования Slack к пропускной способности для звонков. SlackОбрезка видеопотока и концентрация исключительно на звуке сэкономит вам немного данных — и позволит вам не расчесывать волосы или надевать презентабельную рубашку. Но если вам нужно показать свой экран или действительно появиться перед камерой, вы должны соответствовать минимальным требованиям, указанным выше.
Если вам нужно получить доступ к локальным серверам вашей компании через службу VPN, вы обязательно столкнетесь с еще большим количеством переменных. Даже если у вас быстрое подключение к Интернету, его производительность через VPN может быть значительно ниже, особенно если он переполнен и вам нужно работать с большими файлами, такими как страницы журналов с изображениями в высоком разрешении.
У кого скорость им нужна?
С 2016 года Федеральная комиссия по связи (FCC) приложила немало усилий, чтобы обеспечить широкополосную связь в более сельских и удаленных районах. В феврале 2019 года комиссия заявила, что количество американцев, не имеющих доступа к стабильной загрузке со скоростью 25 Мбит / с и загрузке со скоростью 3 Мбит / с, упало с 26,1 миллиона в 2016 году до 19,4 миллиона в конце 2017 года. с доступом к соединениям 100 Мбит / с / 10 Мбит / с и 45-процентным скачком в каналах 250 Мбит / с / 50 Мбит / с.
Позже FCC приложила этот отчет, признав, что не учитывает примерно 1,9 миллиона человек, не имеющих надежной связи. В начале 2020 года исследование независимой компании, известной как BroadbandNow, показало, что реальное число американцев, не имеющих доступа к стабильной широкополосной связи, находится в диапазоне 42,8 миллиона человек, что вдвое превышает данные федерального правительства. В то время как FCC ведет карту развертывания фиксированной широкополосной связи, чтобы показать, сколько вариантов есть у жителей в определенных областях, когда дело доходит до покрытия широкополосной связи, трудно по-настоящему оценить, насколько она точна (информация за декабрь 2018 года, что значительно превышает ее точность). годик).
Однако возможность работать из дома распространяется не только на сотрудников в офисах: она также влияет на студентов. «Цифровой разрыв» в отношении общего доступа студентов к технологиям был темой для разговоров более двух десятилетий, но в последние годы так называемый «разрыв в выполнении домашних заданий» стал более заметной темой для разговоров. Согласно отчету AP за 2019 год, 17 процентов студентов не имели доступа к домашнему компьютеру, а 18 процентов не имели надежного широкополосного доступа.
Даже когда учащиеся получают собственные устройства, выданные им школой, они часто используют Google Chromebook, которые используют Интернет для выполнения большей части своих критически важных функций и составляют примерно 60% рынка образовательных услуг. Большинство штатов, включая Нью-Йорк, приказали школам подготовить непредвиденные обстоятельства для учеников, чтобы они могли учиться дистанционно в случае длительного закрытия для сдерживания нового коронавируса. Однако неясно, какими именно должны быть эти непредвиденные обстоятельства.
Школьный округ Майами-Дейд сообщил, что у него есть 200000 электронных устройств, готовых выдать учащимся во временное пользование в случае необходимости оставаться дома. Но, как указывает Fast Company, не все родители могут работать удаленно, а это означает, что учащиеся могут в конечном итоге остаться. в детском саду или других программах без доступа к Интернету.
Около 180 миллионов детей в Китае пострадали от закрытия школ в связи с карантином. Методы дистанционного обучения охватывают диапазон от существующих технологий, таких как Zoom — ту же платформу, которую вы можете использовать для работы из дома, — до специализированных платформ, созданных быстро для работы в массовом масштабе. В сообщениях утверждается, что китайские студенты пытались завалить DingTalk, приложение, используемое для удаленного обучения, достаточным количеством плохих отзывов, чтобы его выгнали из магазинов приложений, что сделало бы удаленное обучение более трудным или невозможным.
Как для студентов, так и для сотрудников существует реальный потенциал для того, чтобы длительное пребывание дома стало нормой, по крайней мере, до тех пор, пока не разразится кризис COVID-19. Однако насколько эффективно они могут заниматься своей повседневной жизнью, может зависеть от Мбит / с.
Будущее удаленной работы: анализ 2000 задач, 800 рабочих мест и 9 стран
Для многих сотрудников влияние COVID-19 во многом зависело от одного вопроса: могу ли я работать из дома или привязан к своему рабочему месту? Карантин, изоляция и добровольная изоляция вынудили десятки миллионов людей по всему миру работать из дома, что ускорило эксперимент на рабочем месте, который изо всех сил пытался получить поддержку до того, как разразился COVID-19.
Сейчас, когда началась пандемия, ограничения и преимущества удаленной работы стали более очевидными. Хотя многие люди возвращаются на рабочие места по мере возобновления экономики — большинство вообще не могло работать удаленно, — руководители указали в опросах, что гибридные модели удаленной работы для некоторых сотрудников сохранятся. Вирус преодолел культурные и технологические барьеры, которые мешали удаленной работе в прошлом, приведя в движение структурный сдвиг в том, где работает работа, по крайней мере, для некоторых людей.
Теперь, когда вакцины ожидают утверждения, возникает вопрос: в какой степени удаленная работа сохранится? В этой статье мы оцениваем возможность удаленного выполнения различных работ. Опираясь на результаты работы Глобального института McKinsey в области автоматизации, искусственного интеллекта и будущего труда, мы расширяем наши модели, чтобы учесть, где выполняется работа. Наш анализ показывает, что потенциал для удаленной работы в значительной степени сконцентрирован среди высококвалифицированных, высокообразованных работников в небольшом количестве отраслей, профессий и географических регионов.
Более 20 процентов сотрудников могли бы работать удаленно от трех до пяти дней в неделю так же эффективно, как если бы они работали из офиса. Если удаленная работа закрепится на этом уровне, это будет означать, что в три-четыре раза больше людей будет работать из дома, чем до пандемии, и, помимо прочего, окажет сильное влияние на городскую экономику, транспорт и потребительские расходы.
Вирус преодолел культурные и технологические барьеры, которые мешали удаленной работе в прошлом, приведя в движение структурный сдвиг в том, где работает работа, по крайней мере, для некоторых людей.
Однако более половины сотрудников практически не имеют возможности для удаленной работы. Некоторые из их работ требуют сотрудничества с другими или использования специализированного оборудования; другие работы, такие как проведение компьютерной томографии, должны выполняться на месте; а некоторые, например доставка, осуществляются в дороге. Многие из таких рабочих мест имеют низкую заработную плату и больше подвержены риску из-за широких тенденций, таких как автоматизация и оцифровка. Таким образом, удаленная работа может усилить неравенство на социальном уровне.
Удаленная работа ставит перед сотрудниками и работодателями широкий спектр вопросов и проблем. Компании размышляют, как лучше всего проводить коучинг удаленно и как настроить рабочие пространства для повышения безопасности сотрудников, среди множества других острых вопросов, поднятых COVID-19. Со своей стороны, сотрудники изо всех сил пытаются найти лучший баланс работы и дома, и подготовиться к удаленной работе и совместной работе.
В этой статье, однако, мы стремимся детально определить виды деятельности и занятия, которые можно выполнять из дома, чтобы лучше понять будущую устойчивость удаленной работы.Мы проанализировали потенциал для удаленной работы — или работы, которая не требует межличностного взаимодействия или физического присутствия на определенном рабочем месте — в ряде стран, Китае, Франции, Германии, Индии, Японии, Мексике, Испании, Великобритании. , и США. Мы использовали модель персонала MGI, основанную на сети профессиональной информации (O * NET), чтобы проанализировать более 2000 видов деятельности по более чем 800 профессиям и определить, какие виды деятельности и профессии имеют наибольший потенциал для удаленной работы.
Возможность удаленной работы зависит от сочетания видов деятельности, выполняемых в каждой профессии, а также от их физического, пространственного и межличностного контекста. Сначала мы оценили теоретическую степень, в которой деятельность может выполняться удаленно. Это зависит от того, нужно ли работнику физически присутствовать на объекте, чтобы выполнять задание, взаимодействовать с другими или использовать механизмы или оборудование, привязанные к конкретному месту.
Многие физические или ручные действия, а также те, которые требуют использования стационарного оборудования, нельзя выполнять удаленно.К ним относятся обеспечение ухода, эксплуатация оборудования, использование лабораторного оборудования и обработка транзакций клиентов в магазинах. Напротив, такие действия, как сбор и обработка информации, общение с другими, обучение и консультирование, а также кодирование данных теоретически могут выполняться удаленно.
Кроме того, во время пандемии работодатели обнаружили, что, хотя некоторые задачи можно выполнять удаленно во время кризиса, они гораздо эффективнее выполняются лично. Эти действия включают в себя наставничество, консультирование, а также предоставление советов и отзывов; построение отношений с клиентами и коллегами; привлечение новых сотрудников в компанию; ведение переговоров и принятие важных решений; обучение и тренинг; и работа, которая выигрывает от сотрудничества, например инновации, решение проблем и творчество.Если, например, адаптация будет осуществляться удаленно, потребуется существенное переосмысление деятельности для получения результатов, аналогичных тем, которые были достигнуты при личной встрече.
Например, когда во время пандемии преподавание перешло на удаленную работу, как родители, так и учителя говорят, что качество пострадало. Точно так же залы судебных заседаний функционировали удаленно, но вряд ли они будут оставаться в сети в будущем из-за озабоченности по поводу юридических прав и справедливости — у некоторых обвиняемых нет надлежащего подключения к Интернету и адвокатов, а судьи беспокоятся о том, что в видеоконференциях отсутствуют невербальные сигналы.
Итак, мы разработали два показателя потенциала удаленной работы: максимальный потенциал, включающий все действия, которые теоретически можно выполнять удаленно, и нижнюю границу эффективного потенциала удаленной работы, исключающую действия, которые имеют явную выгоду от выполнения в человек (Приложение 1).
Приложение 1
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами.Напишите нам по адресу: [email protected]Чтобы определить общий потенциал удаленной работы для рабочих мест и секторов, мы используем время, затрачиваемое на различные виды деятельности в рамках профессий. Мы обнаружили, что потенциал удаленной работы сосредоточен в нескольких секторах. Финансы и страхование имеют наивысший потенциал: три четверти времени тратится на действия, которые можно выполнять удаленно без потери производительности. Следующим по величине потенциалом обладают менеджмент, бизнес-услуги и информационные технологии, при этом более половины рабочего времени сотрудников тратится на действия, которые можно эффективно выполнять удаленно (Иллюстрация 2).Для этих секторов характерна высокая доля работников с высшим или высшим образованием.
Приложение 2
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]Потенциал удаленной работы варьируется в зависимости от страны, что отражает их сектор, профессию и структуру видов деятельности.Например, бизнес и финансовые услуги составляют значительную долю экономики Великобритании, и у нее самый высокий потенциал для удаленной работы среди исследованных нами стран. Теоретически ее сотрудники могут работать удаленно одну треть времени без потери производительности или почти половину времени, но с меньшей производительностью. (Приложение 3). Другие страны с развитой экономикой не сильно отстают; их сотрудники могут посвящать от 28 до 30 процентов времени удаленной работе без потери производительности.
Приложение 3
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту.Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]В странах с развивающейся экономикой занятость смещена в сторону профессий, требующих физической и ручной работы в таких секторах, как сельское хозяйство и производство. Потенциал времени, потраченного на удаленную работу, снижается до 12–26 процентов в оцениваемых нами странах с развивающейся экономикой. В Индии, например, сотрудники могут тратить всего 12 процентов своего времени на удаленную работу без потери эффективности.Хотя Индия известна во всем мире своими высокотехнологичными отраслями и отраслями финансовых услуг, подавляющая часть ее рабочей силы (464 миллиона человек) занята в таких сферах, как розничная торговля и сельское хозяйство, которые невозможно выполнить удаленно.
Хотя Индия известна во всем мире своими высокотехнологичными отраслями и отраслями финансовых услуг, подавляющая часть ее рабочей силы (464 миллиона человек) занята в таких сферах, как розничная торговля и сельское хозяйство, которые невозможно выполнить удаленно.
Для большинства сотрудников некоторые виды деятельности в течение обычного дня поддаются удаленной работе, в то время как остальные их задачи требуют их физического присутствия на месте.Мы обнаружили, что в США только 22 процента сотрудников могут работать удаленно от трех до пяти дней в неделю, не влияя на производительность, в то время как в Индии только 5 процентов могут работать удаленно. Напротив, 61 процент рабочей силы в Соединенных Штатах может работать удаленно не более нескольких часов в неделю или вообще не работать. Остальные 17 процентов рабочей силы могут частично работать удаленно, от одного до трех дней в неделю (Иллюстрация 4).
Приложение 4
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту.Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]Представьте себе цветочного дизайнера. По нашим оценкам, от половины до четверти его работы можно выполнять удаленно. Он может принимать заказы по телефону или через Интернет и заключать договор на доставку через приложение, но сама цветочная композиция требует нахождения в магазине, где цветы хранятся в холодильнике, а ленты, мох, вазы и другие материалы используются для создания цветочного дизайна. под рукой.Чтобы сделать работу цветочного дизайнера более удаленной, потребовалось бы разделить его различные задачи между всеми сотрудниками цветочного магазина. В отличие от этого кредитные аналитики, администраторы баз данных и составители налоговой отчетности, среди прочего, могут выполнять практически всю свою работу удаленно. В целом, сотрудники, чья работа требует когнитивного мышления и решения проблем, управления и развития людей, а также обработки данных, имеют наибольший потенциал для работы из дома. Эти сотрудники также обычно относятся к числу самых высокооплачиваемых.
Возможность работать удаленно также зависит от необходимости использования специализированного оборудования.Согласно нашему анализу, техник-химик может работать удаленно только четверть времени, потому что большая часть его работы должна выполняться в лаборатории, в которой есть необходимое оборудование. Среди медицинских профессий врачи общей практики, которые могут использовать цифровые технологии для общения с пациентами, имеют гораздо больший потенциал для удаленной работы, чем хирурги и рентгенологи, которым требуется современное оборудование и инструменты для выполнения своей работы. Таким образом, среди профессионалов здравоохранения в целом эффективный потенциал удаленной работы составляет всего 11 процентов.
Даже для одной и той же деятельности имеет значение контекст, в котором выполняется работа. Рассмотрим деятельность «анализ данных или информации», которая может выполняться удаленно статистиком или финансовым аналитиком, но не геодезистом. Аналитики на месте преступления и сотрудники, которые анализируют потребительские тенденции, занимаются тем, что O * NET описывает как «получение, обработку, анализ, документирование и интерпретацию информации», но первые должны выехать на место, скажем, убийства, а вторые могут это сделать. его работа перед компьютером дома.Турагент может рассчитать стоимость товаров или услуг с кухонного стола, а продавец продуктового магазина делает это из-за прилавка в магазине.
Кроме того, есть рабочие места, требующие, чтобы работники находились на месте или лично более четырех дней в неделю. Из-за физической природы большей части их трудовой деятельности такие профессии, как транспорт, общественное питание, обслуживание собственности и сельское хозяйство, практически не предлагают возможности удаленной работы. Строительные инспекторы должны выезжать на здание или строительную площадку.Помощники медсестры должны работать в медицинском учреждении. Многие рабочие места, объявленные правительствами важными во время пандемии — например, уход за больными, техническое обслуживание зданий и вывоз мусора — относятся к этой категории рабочих мест с низким потенциалом удаленной работы.
Этот смешанный образец удаленной и физической активности в зависимости от профессии помогает объяснить результаты недавнего опроса, проведенного McKinsey среди 800 руководителей корпораций по всему миру. Во всех секторах 38 процентов респондентов ожидают, что их удаленные сотрудники будут работать два или более дней в неделю вне офиса после пандемии, по сравнению с 22 процентами респондентов, опрошенных до пандемии.Но только 19 процентов респондентов последнего опроса заявили, что ожидают, что сотрудники будут работать удаленно три или более дней. Это говорит о том, что руководители ожидают, что в их бизнесе будет использоваться какая-то гибридная модель, при которой сотрудники будут работать удаленно и из офиса в течение рабочей недели. У JPMorgan уже есть план, согласно которому 60 950 сотрудников будут работать из дома одну, две недели в месяц или два дня в неделю, в зависимости от сферы деятельности.
В настоящее время лишь небольшая часть рабочей силы в странах с развитой экономикой — обычно от 5 до 7 процентов — регулярно работает из дома.Переход к тому, что от 15 до 20 процентов работников будут проводить больше времени дома и меньше в офисе, может иметь серьезные последствия для городской экономики. Чем больше людей работают удаленно, тем меньше людей каждый день ездят между домом и работой или едут в разные места на работу. Это может иметь серьезные экономические последствия, в том числе для транспорта, продаж бензина и автомобилей, ресторанов и розничной торговли в городских центрах, спроса на офисную недвижимость и других моделей потребления.
Опрос руководителей офисных помещений, проведенный McKinsey в мае, показал, что после пандемии они ожидают 36-процентного увеличения рабочего времени вне своих офисов, что затронет главные офисы и вспомогательные объекты.Это означает, что компаниям потребуется меньше офисных площадей, и некоторые из них уже планируют сократить расходы на недвижимость. Moody’s Analytics прогнозирует, что доля вакантных офисных площадей в США вырастет до 19,4 процента по сравнению с 16,8 процента в конце 2019 года и вырастет до 20,2 процента к концу 2022 года. Опрос 248 главных операционных директоров США показал, что один -третий план по сокращению офисных площадей в ближайшие годы по мере истечения срока аренды.
Воздействие этого отразится на ресторанах и барах, магазинах и предприятиях сферы услуг, обслуживающих офисных работников, и нанесет ущерб некоторым государственным и местным налоговым поступлениям.Например, REI планирует продать свою новую штаб-квартиру еще до переезда и вместо этого начать работать из дополнительных офисов. Напротив, Amazon недавно подписал договоры аренды в общей сложности 900 000 футов офисных площадей в шести городах США, сославшись на отсутствие спонтанности в виртуальной командной работе.
Когда технологические компании объявили о планах постоянной удаленной работы, средняя цена аренды квартиры с одной спальней в Сан-Франциско упала на 24,2 процента по сравнению с прошлым годом, в то время как в Нью-Йорке, где на каждую квадратную милю проживало примерно 28000 жителей В начале 2020 года в сентябре пустовали 15 000 квартир, сдаваемых в аренду, — это самый высокий показатель за всю историю.
Жилая недвижимость также не застрахована от воздействия удаленной работы. Поскольку технологические компании объявили о планах постоянной удаленной работы, средняя цена аренды квартиры с одной спальней в Сан-Франциско упала на 24,2 процента по сравнению с прошлым годом, в то время как в Нью-Йорке, где вначале проживало примерно 28000 жителей на каждую квадратную милю. по состоянию на 2020 год в сентябре пустовали 15000 квартир, сдаваемых в аренду, — это самый высокий показатель за всю историю. Напротив, в пригородах и небольших городах разгораются войны за участие в торгах, поскольку удаленные работники ищут менее изнуренный и менее дорогой образ жизни и дома с комнатой, которая может служить офисом или тренажерным залом, хотя неясно, насколько успешными будут компании с рабочими, разбросанными далеко -плавающие локации.
Удаленные работники также могут менять структуру потребления. Меньшие деньги, потраченные на транспорт, обед и гардеробы, подходящие для офиса, могут быть потрачены на другое использование. Быстро выросли продажи оборудования для домашнего офиса, цифровых инструментов и устройств с улучшенными возможностями подключения.
Еще неизвестно, приведет ли переход к удаленной работе к распространению благосостояния на небольшие города. Предыдущее исследование MGI в США и Европе показало тенденцию к большей географической концентрации работы в мегаполисах, таких как Лондон и Нью-Йорк, и в быстрорастущих центрах, включая Сиэтл и Амстердам.Эти места привлекают многих молодых, высокообразованных работников того же типа, которые лучше всего могут работать удаленно. Еще неизвестно, замедлит ли переход к удаленной работе эту тенденцию или же самые оживленные города останутся магнитом для таких людей.
Подходит ли удаленная работа для повышения производительности? В конечном итоге от ответа может зависеть его популярность, особенно с учетом длительного периода снижения производительности труда, предшествовавшего пандемии. Пока нет ясности — и широко распространенного противоречия — о влиянии на производительность.Около 41% сотрудников, ответивших на опрос потребителей McKinsey в мае, заявили, что они более продуктивны, работая удаленно, чем в офисе. По мере того, как сотрудники приобретали опыт удаленной работы во время пандемии, их уверенность в своей продуктивности росла, и количество людей, заявляющих, что они работали более продуктивно, увеличилось на 45 процентов с апреля по май.
Имея за плечами девять месяцев опыта, все больше работодателей видят несколько более высокую производительность своих удаленных сотрудников.Интервью с руководителями по поводу удаленной работы вызвали неоднозначные мнения. Некоторые выражают уверенность в возможности продолжения удаленной работы, в то время как другие говорят, что не видят положительных моментов в удаленной работе.
Имея за плечами девять месяцев опыта, все больше работодателей видят несколько более высокую производительность своих удаленных сотрудников.
Одним из препятствий на пути к производительности может быть возможность подключения. Исследователь из Стэнфордского университета обнаружил, что только 65 процентов опрошенных американцев заявили, что у них достаточно быстрое интернет-обслуживание для поддержки жизнеспособных видеозвонков, а во многих частях развивающегося мира инфраструктура связи является скудной или отсутствует.Развитие цифровой инфраструктуры потребует значительных государственных и частных инвестиций.
В особенности для женщин удаленная работа — благо смешанное. Это повышает гибкость — отсутствие необходимости физически находиться рядом с коллегами по работе, обеспечивает независимую работу и более гибкий график, — а также производительность с меньшими затратами времени на поездки на работу. Однако удаленная работа также может увеличить гендерное неравенство на рабочем месте, усугубляя регрессивные эффекты COVID-19. Женская рабочая сила во многих странах в большей степени сконцентрирована в профессиональных кластерах, таких как здравоохранение, общественное питание и обслуживание клиентов, которые имеют относительно низкий потенциал для удаленной работы.Предыдущее исследование MGI о гендерном паритете показало, что рабочие места, выполняемые женщинами, на 19 процентов более подвержены риску, чем рабочие места, выполняемые мужчинами, просто потому, что женщины непропорционально представлены в секторах, наиболее негативно затронутых COVID-19.
Некоторые формы удаленной работы, вероятно, сохранятся еще долго после победы над COVID-19. Это потребует многих изменений, таких как инвестиции в цифровую инфраструктуру, освобождение офисных площадей и структурное преобразование городов, сферы общественного питания, коммерческой недвижимости и розничной торговли.Это также рискует усилить неравенство и создать новый психологический и эмоциональный стресс среди сотрудников, в том числе из-за изоляции. Для большинства компаний использование сотрудников вне офиса потребует переосмысления многих процессов и политик. Как скоро кто-нибудь изобрел виртуальный охладитель воды?
Новичок в дистанционной работе? Вот 8 правил, которым вы должны следовать.
4. Используйте виртуальную частную сеть (VPN) для входа в Интернет.
Некоторые рабочие задачи, которые вы выполняете дома, могут не требовать доступа к серверам компании.Если вы используете Wi-Fi для выхода в Интернет, даже из дома, вы можете защитить эти транзакции с помощью программного обеспечения VPN.
«Виртуальная частная сеть предоставит зашифрованный туннель для внешнего мира, который будет обеспечивать безопасность данных и места назначения этих данных», — пояснил Баумгартнер.
5. Работа из дома не означает поход в местную кофейню.
Выход в Интернет с домашней системой Wi-Fi (правильно обновленной и безопасной) более безопасен, чем посещение места, где есть бесплатный Wi-Fi.
«Мы не рекомендуем заходить на ваши рабочие веб-сайты или веб-сайты, для которых требуются имена пользователей и пароли при использовании бесплатного Wi-Fi», — сказала Пейдж Хэнсон, руководитель отдела обучения кибербезопасности в Norton LifeLock. «Вы действительно должны относиться к бесплатному Wi-Fi так, как будто кто-то смотрит вам через плечо, зная все, что вы печатаете, и что нажимаете».
Если вам необходимо работать вдали от дома, Norton LifeLock рекомендует использовать VPN для шифрования всего входящего и исходящего трафика вашего устройства.
Использование смартфона для создания мобильной точки доступа — лучший способ.По словам Хэнсона, подключение компьютера или планшета к мобильному устройству лучше, чем использование общедоступного Wi-Fi, потому что таким образом все шифруется.
6. Используйте специальные коммуникационные платформы компании
Поскольку он много работает из дома, Вишневски постоянно нуждается в обмене мгновенными сообщениями для своей команды. Хотя вам может быть легко использовать стороннее приложение, которое вы уже установили, например WhatsApp, Telegram, Signal, Viber или Google Hangouts, придерживайтесь официально утвержденных средств связи компании.
«Компании обычно имеют предпочтительную платформу чата, которую они используют для управления своими командами, и сотрудники должны ее использовать, чтобы информация, которой вы делитесь, была защищена», — сказал Вишневски.
7. В случае сомнений обращайтесь в свой ИТ-отдел.
Работа на дому означает решение множества технических проблем, которые решались квалифицированными специалистами на работе. Если что-то не так или вы не знаете, как что-то делать, обратитесь к своему ИТ-отделу.
«Корпоративный ИТ знает передовой опыт для вашей компании», — сказал Хэнсон.«У них есть все, что можно и нельзя делать для вашей организации».
8. Будьте осторожны с хакерами и мошенниками, пытающимися воспользоваться преимуществами увеличивающейся удаленной работы.
Любой, кто работает из дома, является потенциальной целью для хакеров и мошенников.
«Никогда не переходите по ссылкам или открывайте вложения, если вы не подтвердите личность отправителя», — сказал Адам Левин, председатель CyberScout. «Поймите, что даже если отправитель является подлинным, возможно, он или она нажали не ту ссылку и отправили вам электронное письмо с вредоносным ПО.”
Вы также должны быть особенно осторожны с любыми электронными письмами, которые связаны с вашими рабочими обязанностями. Если вам говорят перевести деньги или подписать контракт, что обычно может попросить начальник, проверьте эти инструкции по телефону, прежде чем что-либо делать. Левин предупредил, что это письмо может быть от преступника, взломавшего вашу корпоративную электронную почту.
Сопутствующие товары
Итоги
Для тех, кто раньше этого не делал, работа из дома — другое дело. Это может занять больше времени.С коллегами может быть сложнее общаться. Легко разочароваться.
Просто помните: когда дело доходит до всего, что связано с вашей работой, безопасность всегда превыше скорости и удобства. Предотвратить проблему всегда легче, чем пытаться ее исправить.
СЛЕДУЮЩИЙ: Как оставаться продуктивным — и оставаться на связи — когда вы работаете из дома
Хотите еще таких советов? NBC News BETTER одержимы поиском более простых, здоровых и разумных способов жизни.Подпишитесь на нашу рассылку и следите за нами в Facebook, Twitter и Instagram.
Херб Вайсбаум (Herb Weisbaum) — корреспондент NBC News и пишет о проблемах, связанных с потребителями. Его можно найти на Facebook, Twitter или на сайте ConsumerMan.
Как работать из дома: Life Kit: NPR
Обновлено в 14:00 в понедельник. ET, чтобы отразить новое руководство по датам проведения игр во время закрытия школ. Это постоянно развивающаяся история, и рекомендации органов здравоохранения быстро меняются.
Никогда раньше рабочие не работали на дому в таком широком масштабе. Миллионы людей пытаются работать из дома — если, конечно, могут. Life Kit хочет помочь WFH работать на вас, особенно если вы делаете это впервые.
У нас также есть эпизоды, посвященные мерам предосторожности для здоровья, которые вы можете предпринять (например, мытье рук!), И один эпизод о , где дети развлекаются и активны во время закрытия школ .
Вот несколько советов по удаленной работе, возможно, в течение длительного периода времени.
1. Приведите свою технологию в порядок.
Технологии — это в первую очередь возможность удаленной работы.
Так что не забудьте взять с собой ноутбук домой и не забыть зарядное устройство. Кроме того, возьмите домой мышь и клавиатуру — все, что может облегчить работу на ноутбуке из дома.
Если у вас нет рабочего ноутбука и вы будете проводить много времени удаленно, спросите, не хочет ли ваш начальник, чтобы вы забрали свой настольный компьютер домой. Если вы не водите машину и в общественном транспорте слишком много времени, спросите своего работодателя, можете ли вы потратить деньги на такси или совместную поездку.
Тогда есть программное обеспечение. Убедитесь, что у вас есть подходящие приложения. Многие удаленные сотрудники сильно полагаются на Slack, Microsoft Teams, Skype, Zoom или GoToMeeting. Как можно скорее выясните, что ваша команда планирует использовать.
Конечно, вы захотите убедиться, что все ваши технологии действительно работают из дома. Вам нужна безопасная линия? Доступны ли эти приложения из вашего домашнего Wi-Fi? Вам нужен электронный ключ для входа в систему? Все эти вопросы следует задать своему руководителю или ИТ-отделу.
Слушайте Life Kit
Эта история взята из подкаста Life Kit, NPR, в котором собраны инструменты.Послушайте выпуск подкаста вверху страницы или найдите его здесь.
2. Убедитесь, что у вас есть пропускная способность.
Другое дело? Доступ в Интернет — достаточно ли у вас дома, чтобы вы могли проводить видеоконференции? Многие конференции и почти все несущественные рабочие поездки сейчас отменяются, поэтому люди хотят использовать онлайн-видеоконференции, для которых требуется хорошее подключение к Интернету.
Если у вас низкая пропускная способность и вы участвуете в видеозвонке, попробуйте закрыть другие программы, чтобы снизить нагрузку на ваше соединение.Если ваше соединение действительно нестабильно, вы часто можете отключить видеочасть вызова и участвовать только с аудио, что лишает вас возможности видеть свою команду, но все же позволяет вам участвовать в разговоре.
Еще один интернет-боров? Дети.
Если ваше соединение ненадежно, установите некоторые основные правила, согласно которым дети не могут быть в сети из-за того, что мама участвует в конференц-звонке, или по возможности распределите видеовстречи с партнером или другими членами семьи.
3.С детьми все в порядке, но они тоже дома.
В связи с закрытием школ и опасениями по поводу помещения детей в детские сады, а также с укомплектованием этих мест, родители сталкиваются с проблемой, особенно родители, которые вынуждены физически идти на работу, потому что у них нет возможности удаленной работы.
Если вы работаете из дома с детьми на буксире, вам необходимо составить план обучения и развлечений.Запаситесь книгами и головоломками. Кроме того, можно использовать потоковые сервисы (в Common Sense Media есть хорошие рекомендации для контента, подходящего для детей).
Одно примечание о датах игр, поскольку школы закрываются, чтобы ограничить контакты между детьми. Наш набор Life Kit , принимающие родителей, Аня Каменец и Кори Тернер, рассказали об управлении воспитанием детей во время коронавируса и процитировали этот совет Марии Литвиновой, ученого, которая опубликовала несколько статей о закрытии школ во время эпидемий:
«Если школа закрывается на определенное время, даже если родителям долго и сложно организовать уход, важно, чтобы они не перегруппировывали детей снова, потому что эффект от закрытия школы будет намного меньше.»
Семьи по всей стране проявляют большой творческий подход к виртуальным свиданиям, используя видеочат, а также такие платформы, как Roblox, который позволяет детям общаться в чате, играя вместе в видеоигры.
Кроме того, будьте гибкими в отношении того, сколько работы вы могли бы реально быть в состоянии добиться успеха, если вы сбалансируете уход за детьми. #WorkLifeBalance. Просто не тот, на который вы надеялись.
Вот еще советов по воспитанию детей во время коронавируса , в том числе идеи для работы с дома с малышами.
4. Управляйте ожиданиями.
Будет разумно обсудить со своим начальником, чего на самом деле можно добиться из дома.
Спросите своего руководителя, каковы приоритеты, и обсудите, как будут выполняться задачи.
Как команды собираются отслеживать проекты, над которыми они работают? Как они встретятся, чтобы обсудить это? Вы все будете подключаться через Slack или по электронной почте? Будут ли в определенное время проводиться постоянные собрания для согласования всех действий?
Это должен быть непрерывный разговор.Помните, что полностью удаленный доступ — это новый опыт для многих компаний и их сотрудников. Честно говорите о том, что не работает или не может быть выполнено в данных обстоятельствах. Потребуется более широкое общение.
5. Познай себя (и свои слабости ВФХ).
Если вы отвлекаетесь, готовьтесь к работе каждое утро, как будто вы собираетесь пойти на работу физически. Одевайся, причесывайся — как обычно. Это настраивает вас на профессиональный уровень.
Трудно провести четкое различие между домом и офисом, когда вы в дома. Но, насколько это возможно, создайте дома пространство, которое будет для вас выглядеть и ощущаться как ваш офис.
Если вы из тех, кто никогда не делает перерыв дома, установите таймер, чтобы взять время на обед, и выключите свою работу. Или пойти прогуляться. Если в какой-то момент в течение дня вы не измените место проведения и не сделаете передышку, это может усугубить клаустрофобию. Старайтесь поддерживать нормальный рабочий день и выключайте все, когда вы обычно уходите из офиса.
Постарайтесь оценить преимущества удаленной работы. Вы не едете на работу. Вы можете приготовить себе обед и сэкономить на этом деньги. У вас больше контроля над своим расписанием и больше времени с семьей. Сосредоточьтесь на любых положительных моментах, которые вы найдете.
6. Обнимите веб-камеру.
Конференц-связь — это непросто — бывают задержки по времени, незнание, кто говорит, потому что вы не видите человека, людей прерывают случайно.
Веб-камеры могут решить ряд этих проблем: чувство изоляции и неразбериху.
«Я считаю важным иметь возможность видеть собеседника», — говорит Мэтью Холлингсворт, возглавляющий операции в Tiny Boards, компании, у которой есть несколько досок по трудоустройству для удаленной работы.
А также, говорит он, поскольку мы упускаем подсказки, когда не работаем вместе лично, убедитесь, что все коллеги понимают свои приказы.
«Я склонен к чрезмерному общению, и я думаю, что это хорошая настройка по умолчанию», — говорит он.Не бойтесь спросить: «Это ясно?»
Вы даже можете попробовать повторить то, что вы слышали, чтобы убедиться, что вы правильно истолковали его значение.
7. Оставайтесь на связи.
Одна неоспоримая потеря — это непринужденный социальный разговор о «кулере для воды», который связывает нас с людьми — если вы не привыкли к этой утрате, удаленная работа на полный рабочий день может показаться изолирующей.
Чтобы восполнить пробел, некоторые коллеги планируют онлайн-общение, чтобы поговорить без повестки дня. Используйте чаты Slack и тому подобное, если вы пропускаете взаимодействие в реальном времени.
Опять же, воспользуйтесь видеозвонками и веб-камерами, чтобы видеть своих коллег. Попробуйте ледокол в командном чате: какое телешоу сейчас у всех любимое? Какую хорошую вещь кто-то прочитал в тот день?
8. Делай, что можешь; обсуждайте, когда не можете.
До распространения коронавируса примерно половина американских рабочих выполняла хотя бы некоторую удаленную работу.
Но около трети американских рабочих не могут работать удаленно — это работники фаст-фуда и фабрики, люди, заполняющие полки в продуктовых магазинах и на складах, медсестры и врачи на переднем крае здравоохранения. Они не могут работать из дома.
Если вы действительно не можете работать удаленно, спросите своего работодателя, что вы можете сделать, чтобы не потерять зарплату. Тем не менее, это меняющийся ландшафт. Неясно, будут ли почасовые рабочие или работники, которые не могут выполнять удаленную работу, получать оплату, если они не могут работать.
Отсутствие оплачиваемого отпуска или отпуска по болезни, безусловно, находится в центре внимания из-за этого вируса. Некоторые компании, в том числе McDonald’s, Walmart и Amazon, теперь заявляют, что предложат оплачиваемый отпуск или отпуск по болезни, чтобы защитить здоровье клиентов и их сотрудников.
Авиакомпании, например, платят бортпроводникам, которые записались на смену и находятся на карантине. Некоторые профсоюзы пытаются решить проблему невыплаты заработной платы.
Так что лучше всего спросить своего менеджера или отдел кадров.Если вы не можете работать удаленно и не можете прийти на работу, какая компенсация? Или, если вы можете работать, какие меры предосторожности они приготовили для вас? И, наконец, если вы заболеете, будет ли ваш работодатель оплачивать ваш отпуск или компенсацию работникам?
Мы будем рады услышать от вас. Если у вас есть хороший лайфхак, оставьте нам голосовое сообщение по телефону 202-216-9823 или напишите нам по адресу [email protected] . Ваш совет может появиться в следующем выпуске.
Если вы хотите больше Life Kit , подпишитесь на нашу рассылку новостей .
Звуковая часть этой истории была произведена Меган Кин и Сильви Дуглис.
Covid-19 может вызвать постоянный сдвиг в сторону работы на дому | Технология
Covid-19 может навсегда изменить режим работы, поскольку компании, вынужденные перейти на удаленную работу из-за пандемии, обнаруживают, что их сотрудники не хотят возвращаться в офис после отмены закрытия.
Внезапное увеличение числа работающих на дому создает проблемы, а также возможности: с одной стороны, такие стартапы, как Slack и Zoom, и известные гиганты, включая Google и Microsoft, предлагают свои инструменты бесплатно в надежде, что люди, которые начнут использовать они могут продолжаться в условиях кризиса, как только вернется нормальность.
С другой стороны, некоторые системы уже по краям скрипят. Корпоративные сети, которые не привыкли к тому, что большая часть их подключений осуществляется через виртуальные частные сети (VPN), испытывают необычные причуды, в то время как интернет-провайдеры вынуждены снимать ограничения на пропускную способность, чтобы удаленные сотрудники не были отрезаны от своих работодателей. в середине месяца.
Но все больше кажется, что ситуация никогда не вернется к прежней: многие сотрудники компаний, которые отправили весь персонал домой, уже начинают задаваться вопросом, зачем им вообще приходилось идти в офис.
Крупные технологические компании были одними из первых, кто перешел на удаленную работу для всего своего персонала, опираясь на уже существующую инфраструктуру, такую как офисные чат-группы, удаленный доступ к критически важным инструментам и тот факт, что можно выполнять большую часть интеллектуальной работы. удаленно.
В Сиэтле, центре многих ранних случаев заболевания COVID-19 в Америке, компании, включая Amazon, LinkedIn, Microsoft и Google, посоветовали сотрудникам прекратить приходить в офис в конце февраля. В начале марта Twitter «настоятельно посоветовал» всем своим сотрудникам по всему миру сделать то же самое, а в среду сделал это обязательным.
«Мы понимаем, что это беспрецедентный шаг, но сейчас беспрецедентные времена», — заявила глава отдела кадров Twitter Дженнифер Кристи в обращении к персоналу. Кристи пообещала возместить сотрудникам, в том числе почасовым работникам, расходы, необходимые для создания домашнего офиса, включая расходы на покупку таких вещей, как компьютерное оборудование, столы и эргономичные стулья.«В целом, работа из дома не меняет вашу повседневную работу, это просто означает, что вы будете выполнять ее в другой среде», — добавила Кристи.
Такие виды инвестиций заставили многих задуматься, могут ли компании, которые предпочитают удаленную работу в условиях кризиса, обнаружить, что она останется неизменной по мере того, как нормализация вернется. Труднее отказать сотрудникам в их просьбе о работе на дому, если HR уже купил им новый стол — и легче рассматривать вложение как разумное, если оно окупается в течение многих лет, а не месяцев.
«Я не так представлял себе революцию распределенной работы, — сказал Мэтт Мулленвег, исполнительный директор WordPress и владелец Tumblr Automattic. Компания Мулленвега уже «распределена», и он прогнозирует, что изменения «могут также дать возможность многим компаниям, наконец, создать культуру, которая обеспечит гибкость давно назревшей работы.
«Миллионы людей получат шанс прожить дни без долгих поездок на работу или тяжелую негибкость, связанную с невозможностью оставаться рядом с домом, когда кто-то из членов семьи болен… Это может быть шансом для большой перезагрузки с точки зрения мы работаем », — сказал он.
Это определенно то, на что надеется индустрия удаленной работы. «Мы полностью готовы к такой ситуации», — сказал представитель Slack, выпускающего популярное программное обеспечение для бизнес-чатов. «В первую очередь, мы заботимся о семьях и отдельных лицах, пострадавших от коронавируса.
«На данный момент мы сосредоточены на том, чтобы помочь людям во всем мире адаптироваться к удаленной работе с бесплатными ресурсами. Например, мы проводим бесплатные консультации для компаний, впервые адаптирующихся к удаленной работе.Мы разговариваем с компаниями любого размера и из всех отраслей — от крупных предприятий с сотнями тысяч сотрудников до малых предприятий с командой из пяти человек ».
Slack не одинок. Microsoft сделала свой облачный «пакет для повышения производительности» бесплатным для малых предприятий на следующие шесть месяцев, включая его конкурента Slack, Teams. Google последовала его примеру, выпустив собственную бизнес-подписку, а сервис видеоконференцсвязи Zoom снял ограничения на свой уровень бесплатного пользования, позволив разговорам длиться более 40 минут.
Но каждая компания, плавно переходящая к будущему удаленной работы, сталкивается с проблемами. Некоторые из них были сравнительно незначительными: сотрудники Facebook обнаружили, что их корпоративная сеть была заблокирована для службы доставки на вынос DoorDash за подозрительное поведение, поскольку весь персонал компании начал размещать заказы на доставку по всему заливу в Калифорнии, войдя в систему через VPN, подключившись с того же Айпи адрес.
Остальное было посерьезнее. Ранние опасения, что домашние широкополосные сети рухнут под тяжестью их использования, были подавлены британскими поставщиками услуг, чья торговая организация, ISPA, указала, что тот вечерний пик активности, когда страна садится, чтобы транслировать Netflix и играть в онлайн-видеоигры, часто бывает В 10 раз больше обычного дневного спроса.
Еще более актуальным является тот факт, что использование Интернета в целом растет по всем направлениям. Cloudflare, предоставляющая онлайн-инфраструктуру, лежащую в основе огромной части Интернета, заявляет, что отслеживает рост. Его исполнительный директор Мэтью Принс говорит, что «по мере того, как все больше людей работает из дома, пиковые нагрузки в пострадавших регионах увеличиваются в среднем примерно на 10%. В Италии, где введен общенациональный карантин, пиковый интернет-трафик вырос на 30%. Структура движения также изменилась, поэтому пиковые нагрузки в пострадавших регионах приходятся на начало дня.”
Настоящие проблемы начинаются, когда школы закрываются. Согласно отчету Bloomberg News, использование национальной сети Италии выросло более чем на две трети, не из-за работы из дома, а из-за того, что школьники, не выходящие из дома, заходят в такие игры, как Fortnite.
Скачки в использовании чаще всего затрагивают людей, которые платят за свой Интернет с ограничением полосы пропускания, что особенно распространено в США и среди тех, кто полагается на мобильный широкополосный доступ. Некоторые американские интернет-провайдеры, в том числе AT&T, начали приостанавливать эту практику, чтобы избежать обвинений в препятствовании работе, но не все сделали это.
Тем не менее, технологии могут зайти далеко, а работа из дома не для всех. «Раньше я работал на 100% удаленно, — сказал один из сотрудников технической индустрии, которого отправили домой, — и наступает момент, когда даже интроверт захочет увидеть другого человека».
Инструменты для удаленной работыSlack
Slack, инструмент über для управления рабочим местом, любят и ненавидят в равной степени, но в нем есть одно преимущество — это его бесплатная бизнес-модель. вместо того, чтобы регистрировать всю организацию сразу, отдельные команды, рабочие столы и офисы могут легко начать работу с уровнем бесплатного пользования и расширяться по своему усмотрению.Это означает, что он лучше всего подходит для того, чтобы помочь домашним работникам быстро воссоздать вид личного чата, который у них был в офисе.
Trello
В то время как Slack воссоздает ощущение обращения к коллеге для быстрого разговора, который настолько же личный, как и профессиональный, Trello больше похож на вашего начальника, который подходит «просто проверьте, как у вас дела».