Подать жалобу онлайн в трудовую инспекцию: Онлайн Инспекция — Главная

Подать жалобу в трудовую инспекцию через Госуслуги

Нередко между работодателем и его сотрудником возникают конфликты. В этом случае решить вопрос помогут привлеченные государственные структуры. Подключить экспертов к решению проблемы может такой сервис, как Госуслуги — инспекция по труду.

Когда можно подать жалобу на работодателя

При возникновении конфликтов во время трудовых отношений или явного нарушения руководством прав работника, которые определены трудовым кодексом, можно написать в трудовую инспекцию через Госуслуги жалобу.

Наиболее распространенные причины обращения следующие:

• получение необоснованного или ложного отказа в приеме на работу;
• уменьшение размера зарплаты, удержание ее части, несвоевременная выплата, что не предусмотрено в подписанном трудовом договоре;
• привлечение к аккордным работам или в выходные дни без оплаты труда;
• работодатель не предоставляет работнику положенный отпуск;
• нет оплаты больничного листа:
• принуждение выполнять работу, которая не указана в должностной инструкции или трудовом договоре;
• нарушения порядка увольнения.

Для защиты своих прав любой гражданин может пожаловаться через Госуслуги в трудовую инспекцию, в налоговую службу, в полицию и прокуратуру.

Как подать жалобу через Госуслуги

Жалоба в трудовую инспекцию через Госуслуги на руководителя предприятия может подаваться любым удобным способом.

1. По почте. Это длительная и более дорогая процедура, но и наиболее действенная. Официальное письмо регистрируется, его нельзя игнорировать. Трудовая инспекция обязана в письменной форме официально дать ответ.
2. Онлайн. Самый простой вариант, который при этом не гарантирует получение официального ответа. Обращение через интернет легко «теряется», и его могут оставить без рассмотрения.
3. По телефону горячей линии. Отличие от предыдущего варианта заключается в приеме жалобы в устной форме по телефону, записанной со слов. Гарантий на ответ тоже нет. Все будет зависеть от обоснованности требований.
4. Личное обращение. На сайте есть адрес, по которому находится местное управление трудовой инспекции, которое решает трудовые споры. Туда можно обратиться лично. Это лучший способ для получения профессиональной консультации. Специалисты подскажут, как обосновать жалобу, дадут подробную инструкцию, как ее оформить. Здесь же заявитель письменно оформляет свою жалобу, регистрирует ее или отправляет по почте.

Инструкция

Перед тем, как подать жалобу в трудовую инспекцию через Госуслуги, стоит попытаться урегулировать все вопросы с работодателем путем мирных переговоров. Если компромисса достигнуть нельзя, следует знать, как подать заявление в трудовую инспекцию через Госуслуги. Для этого нужно зарегистрироваться на портале и указать адрес проживания.

От региона регистрации пользователя зависит список услуг, который сможет предоставить портал Госуслуги.

Чтобы пожаловаться на работодателя, нужно следовать простой инструкции:

• на главной странице указать получателя услуг и в поисковой строке написать «Заявление о нарушении трудовых прав»;
• из 11 категорий споров выбрать раздел, относящийся к теме разногласий с работодателем;
• в появившейся форме описать конфликтную ситуацию и конкретные требования;
• отправить.

При подаче заявки онлайн официальный сайт выдает образец для заполнения всех его полей. В личном кабинете можно увидеть статус запроса и отслеживать его дальнейшее рассмотрение.

Порядок и сроки рассмотрения жалобы

Сроки рассмотрения обращения через Госуслуги четко регламентируются законодательством. Особенно важна срочность в случаях восстановления по должности, невыплаты зарплаты, нарушения требований ОТ и ТБ, дискриминации.

При рассмотрении обращений о нарушениях трудовая инспекция через Госуслуги должна:

• внимательно рассмотреть суть вопроса, запросить необходимую документацию и организовать проверку;
• принять обоснованные решения по обращению;
• своевременно и правильно вынести решения;
• сообщить заявителям о результатах проверки;
• разъяснить заявителям порядок обжалования.

Если нет необходимости дополнительных проверок, срок рассмотрения услуги минимальный. Ответ должен быть дан не позднее 15 дней. Если нужно провести ряд проверок, срок рассмотрения документа заявителя составит 30 дней. При расширенной проверке, например, выезде в отдаленные филиалы, сроки для ответов могут продлеваться до 60 дней.

Государственный закон предусматривает право заявителя обжаловать решение ФИТ в суде, если возник спор и он считает, что решение принято с нарушением его прав на труд.

В каких случаях могут отказать в рассмотрении жалобы

Через Госуслуги жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена, если:

• не указана полностью личная информация;
• неполно указана информация о работодателе;
• в заявлении указана субъективная точка зрения, без предоставления документов о конкретном нарушении работодателем прав;
• документ составлен с многочисленными ошибками, изложен безграмотно, с содержанием ненормативной лексики;
• адресат не получил жалобу: произошел сбой системы, письмо было потеряно. Необходимо направить письмо повторно, указав это адресату.

Перед тем, как обратиться с жалобой на работодателя, стоит изучить нюансы, которые следует учитывать при ее подаче, и узнать как обратиться в трудовую инспекцию через Госуслуги.

Онлайн жалоба в трудовую инспекцию

В случае нарушения трудовых прав граждане имеют право обращаться за помощью к Государственной инспекции. Форма жалобы может быть разной, как и основания к ней. Наиболее распространенными ситуациями, заставляющими граждан обращаться к Государственной инспекции, выступают вопросы невыплаты работодателем заработной платы, премий, пособий, декретных, предоставление рабочего места, не указанного в трудовом договоре, проблемы с отпусками и днями отдыха. Все эти вопросы, а также развитие иных негативных ситуаций в трудовой сфере, рассматривает Государственная инспекция.

Каким образом можно подать жалобу?

Закон позволяет гражданину использовать один из вариантов обращения с жалобой:

• подача заявления лично;
• подача жалобы заказным письмом через почту;
• онлайн заявление.

Все способы разрешены законом. Заинтересованному лицу необходимо выбрать один из них, который более подходит.

Онлайн Инспекция

Онлайн Инспекция – это сайт, который позволяет пожаловаться гражданам на работодателя в электронной форме. Навигация сайта не вызывает трудностей. На нем представлены сервисы:

• сообщить о проблеме;
• трудовой навигатор;
• электронный инспектор;
• дежурный инспектор;
• обсуждения и т.д.

Кликнув на опцию «сообщить о проблеме», пользователь попадает на страницу сайта, где перечислены наиболее распространенные основания обращения к Трудовой инспекции. Перечислим их:

• прием на работу;
• рабочее время;
• время отдыха;
• изменение условий трудовой деятельности;
• увольнение;
• заработная плата и т.д.

Пользователю нужно выбрать основание нарушения его трудовых прав. Например, нажав на опцию «прием на работу», гражданин перенаправляется системой на электронную форму, которую нужно заполнить.

Преимуществом онлайн обращения выступает то, что поля анкеты четко систематизированы. Это исключает вероятность ошибки и некорректного заполнения анкеты. Если пользователь заполнит неверно соответствующую графу, то система даст сигнал об ошибке. Перед заполнением заявления, сайт указывает, что ответ на жалобу будет предоставлен в срок до 30 дней.

Кроме заявления, сайт предлагает приложить к нему фото и иные материалы, которые являются доказательствами правдивости изложенных в жалобе сведений. Документы и фото загружаются также онлайн и уходят в Трудовую инспекцию вместе с заполненной анкетой.

На сайте можно найти обсуждения норм трудового законодательства с экспертами. В том числе и обсуждения положений, которые являются устаревшими или спорными. Пользователь во многих случаях может найти решение своей проблемы. Разъяснения статьям ТК РФ дают на сайте представители Трудовой инспекции. Любой пользователь может дать свою оценку экспертному заключению.

Для того чтобы отправить онлайн заявление в Трудовую инспекцию, на сайте необходимо зарегистрироваться. Пользователь должен указать свой статус (пользователь или эксперт), фамилию, имя, отчество. Далее, заполняются данные об организации: ИНН, наименование, организационно-правовая форма компании. Следом, пользователь заполняет поля с индивидуальными данными: город, дата рождения, телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес, пароль к сайту. Исходя из этих данных, создается личный кабинет. С этого момента гражданин считается зарегистрированным на сайте.

Жалоба (заявление) в трудовую инспекцию на работодателя

Случаи, когда работники обращаются с жалобами в трудовую инспекцию по тем или иным проблемам, связанным с работой, встречаются не так уж и редко. Закон практически всегда на стороне сотрудников, чьи права были ущемлены работодателем.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк жалобы в трудовую инспекцию .docСкачать образец заполнения жалобы в трудовую инспекцию .doc

В каких случаях нужно писать жалобу

Причин для написания заявлений в трудовую инспекцию множество.

1. Часто встречаются случаи нарушений, связанных с различного рода выплатами: заработной платы, отпускных, больничных, расчетных и т.д.
2. Бывает, что работодатели лишают работника отпуска или же заставляют выходить на работу в выходные и праздничные дни, не предоставляя взамен никакой компенсации, не говоря уж об оплате сверхурочных.
3. Порой работодатели нарушают режим труда и отдыха, правила безопасности на производстве, превышают установленную длительность рабочих смен и пр.– все это также становится поводом для жалобы в трудовую инспекцию.
4. Обращаются в инспекцию и несправедливо уволенные сотрудники с требованиями восстановить их в должности.

Куда и когда подавать жалобу

• Документ пишется на адрес местной территориальной трудовой инспекции (ее отделения действуют во всех крупных городах и населенных пунктах).
• Срок для подачи жалобы составляет три месяца со дня наступления трудового спора.
• После этого, жалоба к рассмотрению принята не будет и у работника останется один путь – для восстановления справедливости подать на компанию в суд.
• Следует отметить, что жалобу можно подавать как в период работы на предприятии, так и после увольнения.

Сколько времени отводится для рассмотрения жалобы

Законодатель четко регулирует период рассмотрения таких заявлений. В большинстве случае он не превышает тридцати дней, но иногда по каким-либо причинам (обоснованным) может быть продлен, но также на срок не более одного месяца.

Можно ли писать жалобу в инспекцию анонимно

1. Трудовая инспекция – государственный орган, который призван разбирать сложные ситуации, сложившиеся в отношениях между работником и работодателем, поэтому как любая другая госструктура она не принимает анонимные жалобы.
2. Для сохранения конфиденциальности, в жалобу можно прямо внести пункт с просьбой о том, чтобы информация о жалобщике не дошла до работодателя.
3. Кроме того, в нем нужно указать контактные данные заявителя, его адрес и телефон для обратной связи.
4. По закону, специалисты трудовой инспекции должны принять необходимые меря для урегулирования конфликта и по результатам разбирательства направить ответ составителю жалобы.

Каких результатов ждать

Написание жалобы не гарантирует того что она будет удовлетворена в полном объеме, возможно частичное удовлетворение, или вовсе отказ, но в любом случае решение должно быть вынесено строго в соответствии с действующим законодательством РФ.

В процессе рассмотрения жалобы юристы трудовой инспекции (а именно эти специалисты принимают прямое участие в расследовании трудовых споров) обратятся к работодателю с требованием предоставить им всю необходимую информацию для разбирательства.

Затем, при выявлении нарушений в какой-либо части, работодателю будет выдано требование об их устранении, а также наложены штрафные санкции.

Если заявитель не будет согласен с решением территориальной трудовой инспекции, он имеет право обжаловать его в вышестоящем органе (например, написав заявление главному инспектору по труду РФ) или же в судебном порядке.

Правила составления документа

Законодательно установленного унифицированного образца жалобы нет, так что работник может писать ее в произвольной форме. Однако при этом необходимо придерживаться некоторых стандартов написания подобного рода документов, а именно:

• указать адресата, т.е. наименование и номер трудовой инспекции,
• собственные персональные данные (должность, фамилию, имя, отчество),
• максимально подробно суть проблемы.

• Если с составлением жалобы возникают проблемы, можно обратиться за помощью к независимому юристу (но это услуга платная), или же воспользоваться консультацией сотрудника трудовой инспекции.
• При составлении заявления нужно ссылаться на нарушенные нормы закона (желательно указывать конкретные статьи), а также внести к него список прилагаемых документов.
• К написанию жалобы следует относиться крайне внимательно, поскольку она имеет статус юридически значимого документа и в дальнейшем может послужить при обращении в судебную инстанцию.

Все сведения изложенные в ней должны быть достоверными, допускать ошибки, а уж тем более включать в документ заведомо ложные сведения нельзя. В противном случае при выявлении таких фактов работник может понести заслуженное наказание (к примеру, за клевету).

Как оформлять жалобу

Документ можно

• писать от руки (непосредственно в трудовой инспекции),
• напечатать на компьютере (дома, заранее).

Вне зависимости от того, какой вариант будет выбран, нужно

• собственноручно подписать его
• и проставить дату написания (она должна соответствовать непосредственно дню обращения).

Составлять жалобу лучше в двух экземплярах, оба нужно визировать у принимающего специалиста, а затем один передавать в инспекцию, а второй оставлять себе.

Образец жалобы в трудовую инспекцию

1. В начале, справа или слева (не играет роли) пишется название и номер трудовой инспекции, в которую обращается заявитель, здесь же указываются компания, на которую он работает и его должность, фамилия, имя, отчество (полностью).
2. Далее идет собственно текст жалобы.

   Тут нужно опять же указать работодателя, номер и дату заключенного трудового договора, руководителя фирмы.

3. Потом подробнейшим образом расписывается суть претензии, после чего следует вписать в жалобу просьбу разобраться в конфликте и принять меры к восстановлению ущемленных прав.

   Не следует забывать внести пункт о сохранении конфиденциальности.

4. В завершение нужно зафиксировать список прилагаемых документов, а также поставить подпись и дату составления жалобы.

Как отправить жалобу

Документ можно передать лично из рук в руки специалисту трудовой инспекции, а можно переправить через Почту России.

В этом случае жалобу нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении, правда, не надо забывать о том, что данный способ довольно затратный по времени.

На сегодняшний день получил распространение и третий путь: направление жалобы через электронные средства связи.

Скачать документбесплатно

Жалоба на работодателя: куда жаловаться, как оформить, образец

Вы считаете, что работодатель нарушает трудовое законодательство? Столкнулись с произволом при начислении заработной платы, оформлением отпуска или командировки? Не можете уволиться или вынуждены выполнять работу, не предусмотренную должностной инструкцией? Каждая из описанных ситуаций заслуживает отдельного рассмотрения и относится к категории трудовых споров. Помните, что защита прав работников при взаимодействии с нанимателем – это задача государственных органов, от вас требуется грамотно изложить свои требования и аргументы. Несмотря на то, что большинство конфликтов являются типовыми и легко решаются, уровень правовой грамотности порой оставляет желать лучшего. Недобросовестные работодатели охотно пользуются этим, но государство предусмотрело несколько эффективных инструментов по защите прав. Один из них – это подача жалобы. Законодательство о труде допускает подачу жалобы в несколько инстанций – инспекцию труда, прокуратуру, суд. Давайте рассмотрим, как правильно действовать в каждой ситуации, какой механизм отстаивания законных прав и интересов.

Ответим в течение 60 секунд

Наиболее распространенные причины возникновения трудовых споров

Права и обязанности сторон при заключении трудового договора фиксируются в статьях 21 и 22 ТК Российской Федерации. Как показывает практика, большинство ситуаций, которые могут привести к спорам, указываются в трудовом договоре.

Там же обозначаются меры ответственности за нарушение условий труда.

И если за нарушение работником установленных норм и правил его может привлечь к дисциплинарной ответственности работодатель, то нарушения со стороны нанимателя может фиксировать и реагировать на них лишь государство.

Подать жалобу на работодателя стоит в одном из следующих случаев:

• Вам вменяют в обязанности работу, не предусмотренную должностной инструкцией и трудовым договором, изменение условий труда происходит без письменного согласия;
• Объем выполняемой работы превышает оговоренный в договоре или контракте;
• Размер заработной платы не соответствует указанным в договоре условиям, работодатель не выплачивает ее или задерживает сроки;
• Приходиться работать в небезопасных условиях;
• Продолжительность труда превышает допустимые законодательством нормы, отсутствует доплата за сверхурочную работу;
• Наниматель отказывает в предоставлении выходных дней или отпуска;
• Нарушаются нормы социального страхования;
• Заработная плата выдается в конверте без уплаты страховых взносов;
• Работодатель неправомерно применяет меры дисциплинарного взыскания;
• Наблюдаются иные нарушения норм ТК РФ.

Описанные ситуации наблюдаются лишь тогда, когда у вас уже установлены и задокументированы трудовые отношения с работодателем.

К отдельной категории споров относятся случаи, когда вы получили неправомерный отказ в трудоустройстве, не основанный на профессиональных качествах или квалификационных требованиях.

Любые проявления дискриминации караются по закону, поэтому любой человек может подать жалобу и добиться административного наказания для недобросовестного нанимателя.

Куда направляются жалобы по трудовым спорам?

Каждый работник может отстоять свои законные права даже не покидая стены своей организации.

Практически в любом учреждении, особенно государственном, создана первичная профсоюзная организация или комиссия по разрешению трудовых споров.

Профсоюзная организация отвечает за защиту прав всего коллектива при возникновении конфликтов с нанимателем, а комиссия рассматривает индивидуальные обращения сотрудника в случае нарушения норм и законодательства по труду.

Практика показывает, что созданные на месте организации не всегда могут помочь. Зачастую профсоюзы работают формально, принимая все решения только с ведома нанимателя. Если речь идет о незаконном увольнении, то обратиться в КТС работник не может физически. В таких ситуациях приходиться обращаться в вышестоящие инстанции, среди которых трудовая инспекция при Роструда, прокуратура и суд.

Порядок подачи жалобы в каждую из организаций индивидуален, но один общий принцип надо помнить. Жалоба не может быть анонимной: без данных о заявителе государственные органы не станут рассматривать даже существенные нарушения трудового законодательства. Нужно быть не только юридически подкованным, но и морально готовым действовать против нанимателя в открытую.

Как подать жалобу в государственную трудовую инспекцию?

Государственная инспекция труда – это специализированный орган, который создан для непосредственного контроля за исполнением законодательства со стороны работодателей. Обратиться в эту инстанцию может как коллектив сотрудников организации, так и отдельный работник, чьи права были нарушены.

Для подачи жалобы достаточно скачать образец на официальном сайте трудовой инспекции, изложить свои аргументы и направить документ в письменном виде в региональное отделение ГИТ. Анонимные обращения не рассматриваются, но по просьбе заявителя его персональные данные не будут разглашаться при рассмотрении спора. Это один из способов защиты, предусмотренный законодательством.

https://www.youtube.com/watch?v=8OvRLjjj2Y0

Если отраженные в жалобе факты нарушают нормативные правовые акты, сотрудник инспекции направится с внеочередной проверкой. При выявлении нарушений юридическое лицо будет оштрафовано, а руководитель получит предписание об устранении выявленных недостатков. Когда срок на исправление недочетов истечет, будет проведена повторная проверка, о результатах которой заявителя письменно уведомят.

Образец жалобы

Скачать образец

Взаимодействие с прокуратурой

Порядок направления жалобы в правоохранительные органы схож с обращением в государственную инспекцию труда. Сотрудники прокуратуры рассматривают любые нарушения прав, поэтому трудовое право не является исключением.

Если вы пострадали от неправомерных действий или бездействия нанимателя, составляйте текст жалобы и направляйте его в надзорный орган. Анонимность заявителя гарантируется законом.

Если в ходе проверки будут выявлены нарушения, работодатель будет привлечен к ответственности в рамках административного или уголовного права.

Защита трудовых прав в суде

Важным отличием является то, что в суд направляется жалоба, а исковое заявление. При рассмотрении трудовых споров необязательно проходить процедуру досудебного урегулирования конфликта.

Если работник считает, что его права были грубо нарушены, он может сразу направить иск в суд на компенсацию материального или морального вреда, потребовать восстановления на работе или других действий со стороны работодателя. У такого способа защиты прав есть существенный недостаток – длительный период рассмотрения дела.

Не стоит забывать об уплате обязательной государственной пошлины и необходимости пользоваться услугами профессионального защитника.

Составляем жалобу правильно

Чтобы повысить шансы на успешное рассмотрение трудового спора, нужно правильно сформулировать требования и грамотно составить жалобу. Кроме персональных данных в жалобе максимально подробно описывается нарушение со стороны нанимателя.

Желательно, если при этом будут указаны конкретные статьи Трудового кодекса или других нормативных правовых актов. Любой факт, отраженный в жалобе или исковом заявлении, должен иметь документальное подтверждение.

Оригиналы документов можно оставить при себе, приложив копии.

Практически каждое государственное учреждение размещает на официальном сайте образцы заявлений и других документов для обращения граждан.

Если вы не знаете, как правильно квалифицировать действия работодателя, не уверены в собственной правоте или не понимаете отдельные пункты трудового договора/должностной инструкции, рекомендуем воспользоваться юридической помощью.

Наши специалисты подробно изучат ситуацию, оценят шансы на успех, после чего помогут грамотно составить обращение и возьмут на себя защиту ваших интересов во всех инстанциях.

Судебные решения

Отзывы клиентов

Документы для скачивания

Жалоба в трудовую инспекцию

Лучший способ наказать работодателя при нарушении трудовых прав — жалоба в трудовую инспекцию. Трудовой инспектор обладает полномочиями привлечь работодателя к административной ответственности.

Вопросы восстановления на работе он не решит. Работник в данном случае должен идти в суд с иском о восстановлении на работе.

Но сама жалоба и ответ на нее часто являются хорошим доказательством при рассмотрении трудовых споров.  

Куда лучше жаловаться на работодателя

Как правило, работники обращаются с жалобами на работодателя в 3 инстанции:

1. суд
2. прокуратура
3. трудовая инспекция

В суд следует обращаться, когда работник хочет получить конкретный материальный результат. По решению суда или судебному приказу работник взыщет деньги. Можно отменить приказ или восстановиться на работе. 

Прокуратура реагирует на серьезные нарушения законодательства, когда имеются основания для возбуждения уголовного дела или происходит массовое нарушение прав. В остальных случаях прокуратура рекомендует обратиться в суд или написать жалобу в трудовую инспекцию (могут сами передать туда поступившую жалобу).

Жаловаться в трудовую инспекцию имеет смысл, когда есть желание привлечь работодателя к административной ответственности. Чтобы этот орган выдал предписание или назначит штраф. Еще одним из преимуществ обращения в инспекцию труда является возможность конфиденциальной проверки сведений. То есть работодателю не будет сообщено, кто из работников на него жаловался.

Как написать жалобу в трудовую инспекцию

Специальных требований к составлению жалобы нет. Мы рекомендуем обязательно указать следующие сведения:

1. наименование государственной инспекции труда;
2. ФИО заявителя, домашний адрес, телефон, емайл;
3. наименование обращения — Жалоба в трудовую инспекцию;
4. основания жалобы, наименование работодателя, место его нахождения;
5. дата и подпись заявителя;
6. при необходимости — указать о проведении конфиденциальной проверки.

Имейте в виду, что если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, то ответ на обращение не дается. Анонимные жалобы трудовая инспекция не рассматривает.

Подача жалобы в трудовую инспекцию

Подать жалобу можно лично или по почте заказным письмом с уведомлением.

В первом случае сотрудник инспекции труда, принявший жалобу, обязан поставить число и подпись на втором экземпляре, который останется у заявителя.

Если жалоба отправлена по почте, у заявителя будет уведомление о дате доставки жалобы в инспекцию труда. В случае необходимости в подтверждение своих доводов приложите к жалобе документы и материалы (либо их копии).

Жалобу можно подать в форме электронного документа. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Работник вправе просить проведения конфиденциальной проверки. Это означает, что при проведении проверки работодателю не сообщат имя работника-подателя жалобы. В таком случае работник может избежать преследования со стороны работодателя

Особенностью обращения в трудовую инспекцию является то, что закон не устанавливает сроки для обращения. В то время как иск в суд работник может подать только в ограниченные сроки. Если работник пропустил срок обращения в суд и не восстановил его, то единственным вариантом останется составление жалобы в трудовую инспекцию.

Анонимная жалоба в трудовую инспекцию

При подаче жалобу в трудовую инспекцию на действия работодателя работники часто не хотят, чтобы руководство узнало об их обращении, не оказывало на них давления и не принуждало к увольнению.

Одним из выходов из этой ситуации работники видят в подаче анонимной жалобы в трудовую  инспекцию. Однако анонимные жалобы в трудовой инспекцией не рассматриваются. Это правило содержит статья 11 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ.

И этой статьей будет руководствоваться государственный инспектор в этой ситуации.

Выходом из этой ситуации является подача жалобы с просьбой провести конфиденциальную проверку. Обязанность инспектора соблюдать в тайне личные данные обратившегося работника устанавливает статья 358 Трудового кодекса РФ.

Рассмотрение жалобы на действия работодателя в инспекции

Письменное обращение подлежит регистрации в течение трех дней с момента поступления в инспекцию труда. 

Жалобы рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. При необходимости срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней. При этом заявитель должен быть поставлен в известность о продлении сроков рассмотрения жалобы.

На основании жалобы государственная инспекция труда обязана провести проверку. Во время проверки инспектор устанавливает факты нарушения трудовых прав работника, указанные в жалобе, либо их отсутствие. В полномочия государственного инспектора входит непосредственный осмотр и истребование копий документов от работодателя.

Он может прибыть на место исполнения трудовых обязанностей и лично убедиться в имеющихся нарушениях. По результатам проверки составляется акт. При подтверждении фактов нарушения трудовых прав руководителю организации-работодателя выдается предписание об устранении выявленных нарушений.

Например, так может быть решен вопрос по заявлению о выдаче документов, связанных с работой.

Заявителю дается мотивированный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. В нем инспектор укажет, какие факты нарушений подтвердились в ходе рассмотрения жалобы и проведения проверки. А также опишет результат: какие меры реагирования приняты к работодателю.

Инспекция может выдать предписание, возбудить дело об административном правонарушении.

Также работнику разъяснят порядок дальнейших действий для восстановления нарушенных прав или оспариваемых интересов (если в соответствии с полномочиями государственной инспекции труда разрешить поставленные в жалобе вопросы не представилось возможным).

Документы, которые будут собраны при проведении проверки, а также ответ инспектора по труду можно будет использовать в качестве письменных доказательств при подаче искового заявления в суд.

Гражданин, права которого нарушены действиями (бездействием) трудового инспектора, вправе обратиться в суд с административным иском, обжаловав его действия.

Образец жалобы в трудовую инспекцию

В _______________________________________(наименование трудовой инспекции)От _______________________________________(ФИО, место работы, должность,

Я состою (состоял) в трудовых отношениях _________ (указать наименование работодателя и его адрес) с «___»_________ ____ г. Руководителем организации является _________ (указать наименование должности и ФИО руководителя, его телефоны). В данной организации я работаю (работал) в качестве ______ (должность) по трудовому договору № _____ от «__» _____ ____ г.

• Работодателем допущены следующие нарушения моих трудовых прав: _________ (подробно перечислить допущенные нарушения, указать когда и что произошло, как действовал при этом работодатель, о чем возник трудовой спор).
• На основании изложенного, руководствуясь статьями 127, 140, 236, 365-360, 419 Трудового кодекса РФ,
• Прошу:

1. Провести проверку по перечисленным мною нарушениям.
2. Принять к лицам, допустившим нарушение моих прав, установленные меры ответственности.
3. Обязать работодателя _________ (перечислить, какие действия должен выполнить работодатель для восстановления нарушенных прав работника).
4. При проведении проверки сохранить конфиденциальность моих данных, не разглашать работодателю мои данные и вопросы, которые подлежат проверке.

Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии их у работника):

1. Копия трудовой книжки или трудового договора
2. Расчетные листы
3. Другие документы, подтверждающие доводы жалобы в трудовую инспекцию

1. Дата подачи жалобы «___»_________ ____ г.                                   Подпись _______
2. Скачать образец жалобы: 
3.   Жалоба в трудовую инспекцию (общий образец)
4.   Жалоба в трудовую инспекцию по заработной плате
5.   Жалоба в трудовую инспекцию после увольнения
6.   Жалоба в трудовую инспекцию коллективная

Жалоба в трудовую инспекцию

Работник, который столкнулся с нарушением своих прав, может подать жалобу на организацию в трудовую инспекцию. Главное – соблюсти правила ее составления.

Кто может подать жалобу и в каких случаях

Трудовым кодексом предусмотрена возможность подать жалобу в трудовую инспекцию в следующих случаях:

• нарушения при трудоустройстве. Анализируя, с какими жалобами обращаются в трудовую инспекцию чаще всего, инспекторы отмечают, что в их число входят разные ошибки при составлении трудового договора. Например, в нем не указан размер заработной платы сотрудника, условия его труда и другие обязательные сведения, предусмотренные статьей 57 ТК РФ. Кроме этого, при приеме на работу работодатель обязан ознакомить сотрудника с правилами трудового распорядка внутри компании и ключевыми приказами, действующими в компании. Если это не было сделано, смело подавайте жалобу;
• нарушения в ходе работы. Здесь чаще всего встречаются задержки заработной платы и выплата ее не в полном объеме. Также сотрудники нередко сталкиваются с не предоставлением оплачиваемого отпуска и принуждением к неоплачиваемому сверхурочному труду. Все это – достаточные основания для обращения в ГИТ;
• нарушения при увольнении. Работник имеет право пожаловаться, если его несвоевременно проинформировали о сокращении, вынудили написать заявление по собственному желанию или не перечислили все положенные выплаты. Аналогичным образом следует поступить, если Вам не выдали трудовую книжку или нарушили сроки выдачи документов и денег.

Все перечисленное не означает, что пожаловаться на нарушителя может только работник, который оформлен по трудовому договору. Закон защищает права сотрудников, которых привлекли к работе без должного оформления. Благодаря этому обратиться с жалобой на фактического работодателя имеют право следующие категории граждан:

• специалисты, оформленные по гражданско-правовому договору;
• работники, который фактически были допущены к исполнению трудовых обязанностей, однако не оформлены в качестве сотрудников организации;
• надомные и дистанционные сотрудники;
• сезонные работники;
• сотрудники на испытательном сроке;
• работники, привлеченные к труду на условиях стажировки или практики.

Строгий образец такого документа в законодательстве отсутствует. Это означает, что работник вправе составить ее по собственному усмотрению. Основное условие – осветить все обстоятельства нарушения и предоставить достоверные сведения о ситуации.

Эксперты рекомендуют придерживаться хронологического порядка при описании произошедших событий.

Если Вы задумались о том, как написать жалобу в трудовую инспекцию, чтобы добиться максимально эффективного результата, придерживайтесь следующей структуры:

• шапка документа, содержащая всю необходимую информацию о заявителе, включая контактные данные для получения ответа;
• сведения о работодателе, на которого подается жалоба;
• описание проблемы;
• подпись и дата составления документа.

Образец коллективной жалобы в трудовую инспекцию принципиально не отличается от индивидуального обращения. Конечно, в этом случае нужно указать информацию обо всех заявителях.

Порядок обращения в трудовую инспекцию с жалобой

Сейчас у работников, которые столкнулись с нарушениями своих прав, есть несколько вариантов подачи обращения:

• личный визит в подразделение ГИТ. В этом случае документ нужно распечатать в двух экземплярах: один останется на руках у заявителя, второй передадут нужному специалисту для рассмотрения. На обоих экземплярах при приеме должны проставить дату получения документа и подпись ответственного сотрудника, а также входящий номер. По нему можно будет отслеживать ход рассмотрения дела. Рекомендуется приложить к заявлению документы, подтверждающие факты, зафиксированные в нем;
• отправка заявления при помощи услуг почтовой связи. В этом случае стоит воспользоваться отправлением с уведомлением о вручении. Это позволит подтвердить факт отправки. Если к заявлению прилагаются подтверждающие документы, необходимо составить опись вложений;
• электронный вариант подачи заявления. Это, пожалуй, наиболее удобный вариант для тех, кто загружен на работе и не имеет возможности воспользоваться предыдущими способами. Чтобы отправить жалобу, достаточно зайти на сайт https://онлайнинспекция.рф/ и указать необходимые данные.

Необходимо учитывать, что анонимные жалобы в трудовую инспекцию не подлежат рассмотрению. Эта мера предусмотрена законодательством для защиты работодателей от необоснованных претензий.

Однако работник, который опасается дискриминации за поданную жалобу, тоже может защитить свои права. Для этого при подаче заявления нужно зафиксировать просьбу о неразглашении персональных данных заявителя.

Если жалоба подается в электронном виде, нужно поставить соответствующую галочку в форме обращения.

Сроки рассмотрения

Срок подачи жалобы в трудовую инспекцию законодательством не ограничен: работник может обратиться в инспекцию в любой момент. Однако если защищать свои права Вы планируете в суде, стоит принимать во внимание положения ст. 392 ТК РФ.

Для конфликтных ситуаций, связанных с увольнением, предусмотрен месячный срок подачи обращения, для большинства остальных споров – три месяца, для споров по невыплате зарплаты – один год.

Если сроки были нарушены по уважительной причине, например, вследствие болезни сотрудника, их можно будет восстановить.

Срок рассмотрения жалобы в трудовой инспекции составляет 30 дней. По окончании этого срока – или раньше, если жалоба была рассмотрена быстрее – заявитель получит ответ на те контактные данные, которые были указаны в документе.

Если в процессе рассмотрения обращения выяснится, что его необходимо было подать в другое ведомство, оно будет перенаправлено в нужную организацию в течение семи дней.

По истечении указанных сроков заявитель, который не получит ответа, может подать жалобу на трудовую инспекцию за бездействие.

Ответ, направляемый заявителю, содержит уведомление о проведенной работе и полученных результатах, а также о том, какие меры были или будут предприняты по отношению к работодателю, допустившему нарушение. Если от работника требуются какие-либо действия для обеспечения защиты его прав, например, для восстановления на занимаемой должности, в документе будет описан соответствующий алгоритм.

Полномочия трудовой инспекции при проверке по жалобе

Чтобы выяснить, что проверяет трудовая инспекция по жалобе работника, необходимо ознакомиться с полномочиями этого органа, предусмотренными законодательством. Итак, получив заявление, трудовая инспекция имеет право по своему выбору предпринять следующие действия:

• запросить у работодателя документы, подтверждающие или опровергающие факт нарушения, описанного в заявлении;
• посетить предприятие с целью проведения опроса работников, осмотра рабочего места или других необходимых действий;
• назначить внеплановую проверку трудовой инспекции по жалобе работника. В этой ситуации работодателя не уведомляют о визите инспектора: он выезжает на предприятие без предупреждения.

Важно учитывать, что при внеплановой проверке, в отличие от мероприятия планового характера, инспектор ГИТ не ограничен сроками ее проведения.

Он может находиться на предприятии в любое время, которое необходимо для выполнения объективного расследования ситуации.

Поэтому работодателю, который допускает нарушения во взаимоотношениях с сотрудниками, нужно учитывать, что это может существенно осложнить работу компании.

Чем грозит жалоба в трудовую инспекцию

По итогам проведения проверки инспектор составляет акт, в котором описывает результаты ее проведения и наличие или отсутствие фактов нарушений трудовых прав гражданина. Если такие факты будут обнаружены, проверяющий имеет право:

• направить работодателю предписание об их устранении;
• наложить на организацию административный штраф в размере, предусмотренном соответствующей статьей КоАП РФ;
• приостановить работу компании на период, пока не будут устранены обнаруженные проблемы;
• временно отстранить руководителя организации от выполнения его должностных обязанностей;
• в особенно серьезных случаях – привлечь виновное лицо к уголовной ответственности. Например, такая мера предусмотрена Уголовным кодексом за длительную задержку заработной платы или серьезные нарушения в сфере безопасности труда, которые повлекли за собой трагические последствия. Самостоятельно применить такую меру инспектор не вправе: для этого потребуется обращение в суд.

Нередко работодатели, которые осознали всю значимость возможных последствий сложившейся ситуации, стремятся наладить отношения с работником, устранив допущенные в отношении него нарушения. Однако стоит учитывать, что даже если последний направил образец отзыва жалобы из трудовой инспекции в адрес ГИТ, она не может прекратить проверку.

Поэтому решать такие вопросы лучше на стадии переговоров, до обращения сотрудника в инспекцию.

Впрочем, нельзя сказать, что после подачи жалобы устранять нарушения уже бессмысленно: активность работодателя в этом вопросе и признание своей вины может быть учтено при определении наказания, например, установлении размера административного штрафа.

Куда подать жалобу на работодателя: 4 инстанции

Выплата заработной платы в конвертах либо ее задержка давно и прочно вошли в нашу жизнь. Однако, опасности этого явления очевидны: вы можете получить оплату за свой труд частично или не получить совсем. Что делать и куда обратиться с жалобой на работодателя, чтобы восстановить справедливость? Ниже пойдет речь о самом быстром и эффективном способе восстановлении своих прав.

Содержание:

Куда обратиться с жалобой на работодателя: Государственная инспекция труда (ГИТ)

Статья 352 Трудового кодекса Российской Федерации описывает несколько способов защиты работников. Но так или иначе, главным из них остается самозащита, поскольку без правильных самостоятельных шагов по реализации своих прав получить кровно заработные средства будет невозможно.

Хорошая новость заключается в том, что в борьбе за свои права вы не будете одиноки. Грамотными обращениями и заявлениями вы сможете вовлечь в решение своих проблем компетентные ведомства и их специалистов. Начну с одного из самых результативных государственных органов.

Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя

Более того, в некоторых случаях сама по себе жалоба на работодателя в трудовую инспекцию способна решить проблемы работника в течение нескольких часов. В юридической практике немало случаев, при которых трудовой инспектор, получив жалобу от работника, связывался с руководителем организации по телефону и «вежливо» предлагал простую альтернативу: либо директор во всем идет навстречу своему сотруднику и «урегулирует» вопрос с его жалобой у себя на месте либо в предприятии будет организована внеплановая проверка «со всеми вытекающими». Взвесив все «за» и «против», директор мгновенно принимал правильное решение.

Следует также отметить и тот факт, что очень часто представители трудовой инспекции принимают сторону работников в их спорах с хозяевами бизнесов, что также наводит последних на мысль о существенных сложностях при разжигании конфликта.

Итак, наша задача отстоять свои права и выиграть «сражение» с боссом в самом начале. Ибо впоследствии это будет делать сложнее, да и не всегда возможно.

Жалоба на работодателя в трудовую инспекцию — образец

Сразу хочу предостеречь вас от ненужных и бесполезных звонков в инспекцию и разговоров с чиновниками. Как говорится, их к делу не пришьешь. Инспекторы, как и большинство государственных служащих, работают исключительно с реальными зарегистрированными письменными обращениями.

Устные жалобы здесь не помогут. За исключением ситуаций, когда вы хотите просто проконсультироваться у специалиста. Вы имеете право, а инспектор имеет обязанность, согласно Приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 3 сентября 2014 г.

N 603н, предоставить вам устную либо письменную консультацию о своих правах.

Жалоба на работодателя, как и любая другая, составляется по общим правилам. Не буду повторяться, это подробно описано в этой статье. Пример реальной жалобы в трудовую инспекцию приведен ниже. Ситуации могут быть разными, но здесь описано стандартное правонарушение со стороны работодателя. При необходимости вы можете скорректировать содержание этого обращения под свой конкретный случай.

Скачать образец жалобы на работодателя в трудовую инспекцию

Заявление обязательно следует подготовить в двух экземплярах: один экземпляр должен остаться у вас на руках. Ваш спор может затянуться и перейти в судебную стадию, поэтому наличие всех обращений или переписки с трудинспекцией и работодателем окажет влияние на конечное решение.

Когда обращение в трудовую инспекцию может навредить?

Сама по себе жалоба в трудовой надзор не несет опасности для ее автора. Проблема может быть в другом – сроках давности по спорам с руководителями компаний. Дело в том, что сроки давности по обращениям о трудовых взаимоотношениях сравнительно малы.

В зависимости от ситуации в среднем составляют всего лишь три месяца. Надзорный орган имеет запас по времени в 30 дней для подготовки ответа на ваше письменное обращение. Если вы направите несколько обращений, то этот период может просто закончиться.

Это обстоятельство хорошо знакомо многим управленцам и они этим активно пользуются к своей выгоде.

По этой причине стоит трезво оценить обстоятельства, желательно получить совет профессионального юриста и выбрать инстанцию для продуктивных обращений. Вполне возможно, что разумнее сразу обратиться на работодателя в суд.

Жалоба на работодателя в прокуратуру

Очередным по результативности ведомством можно считать прокуратуру или следственный комитет. В ряде случаев заявления в эти структуры даже более эффективны, нежели ГИТ.

Во всяком случае, в прокуратуру вам не придется звонить 80 (ВОСЕМЬДЕСЯТ) раз, чтобы узнать фамилию специалиста, который работает с вашим заявлением.

Это не шутка, здесь человек описывает историю своих мытарств, в процессе которых ему пришлось 80 раз звонить по телефонам специалистов ГИТ.

Здесь вы можете узнать, как безболезненно подготовить и подать заявление в прокуратуру, а также воспользоваться примером обращения.

Жалоба на работодателя в налоговую службу

В целом, любая ваша активность в отстаивании своих прав будет полезна. Уместно также и заявление в налоговую службу. Однако, важен контекст этих обращений.

Поясню, в большинстве случаев поводом для такой жалобы является выплата работникам заработной платы «в конвертах». То есть, так называемым черным налом. Безусловно, Федеральная налоговая служба заинтересована в увеличении сбора налогов.

Однако, для рядового сотрудника, как впрочем и его руководителя, такой конфликт может быть опасен возможным привлечением его к ответственности как третьего лица. Бывали случаи, когда в ряде судебных процессов налоговиков пытались привлечь к ответственности в качестве третьих лиц.

Поэтому на вашу жалобу в этой инстанции могут технично закрыть глаза, ответив простой отпиской. Это они умеют делать великолепно.

Но, с другой стороны в налоговой политике активно набирает силу тенденция к поиску дополнительных источников налогов.

В том числе, за счет привлечения на свою сторону бывших и действующих работников, сбор свидетельских показаний, доказательной базы для подтверждения факта сокрытия предприятием налогооблагаемой базы, расчета и доначисления налогов.

 Таким образом, этот антагонизм бизнеса и государства может сыграть вам на руку. Ваша жалоба может совпасть с интересами ведомства по выявлению скрытых финансовых операций и помочь не только вам, но и Абрамовичу купить новую яхту нашей родине стать богаче.

Заявление составляется в свободной форме с указанием стандартных сведений о заявителе. Подать жалобу на работодателя в налоговую службу можно не выходя из дома по адресу https://www.nalog.ru/rn61/fl/interest/complaint/

Куда еще можно пожаловаться на работодателя?

В действительности, описанные выше способы не исчерпывают всех возможностей по правовому воздействию работника на своего работодателя. Помимо этого вы можете привлечь главу организации к ответственности посредством обращения в следующие инстанции:

Следственный комитет Российской Федерации http://sledcom.ru/

Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций http://letters.kremlin.ru/

Кроме того, теперь обратиться в инспекцию по труду можно анонимно. Как это сделать подробно описано в здесь.

Также возможно обращение в прокуратуру в режиме онлайн на сайте https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/ .

Буду благодарен, если ниже в х вы опишите свой опыт разрешения спорных моментов с работодателем. Возможно, вам уже удалось выиграть спор с главой своего предприятия либо с нерадивым коллегой. Опишите ниже свой опыт того, куда обратиться с жалобой на работодателя и эффективно защитить свои права.

Жалоба в трудовую инспекцию на работодателя онлайн

В каких случаях гражданин может обратиться в трудовую инспекцию?

Согласно норме ст. 356 Трудового кодекса РФ, Государственная инспекция труда:

• принимает и рассматривает письма, заявления, жалобы, а также другие обращения граждан с указанием на нарушения их трудовых прав;
• предпринимает необходимые меры по устранению нарушений, а также восстановлению нарушенных прав.

Согласно вышеуказанной статье, работник может подать заявление в трудовую инспекцию после нарушения работодателем любого из его трудовых прав, а именно:

• непредоставления ему работы, которая обусловлена трудовым договором;
• выплаты заработной платы с незаконным изменением установленных сроков либо ее выплаты не в полном объеме;
• предоставления рабочего места, которое не соответствует государственным требованиям охраны труда или условиям, которые предусмотрены коллективным договором;
• отсутствия обязательного социального страхования работника в случаях, предусмотренных законами;
• непредоставления (предоставления не в полном объеме) времени для отдыха;
• иных нарушений работодателем трудовых прав работника.

Необходимо учитывать, что жалоба в трудовую инспекцию может быть подана не только работником, но и любым гражданином, например посчитавшим, что его незаконно не приняли на работу.

Обращение или заявление гражданина является основанием для осуществления внеплановой проверки работодателя (ст. 360 Трудового кодекса РФ).

Как обратиться в трудовую инспекцию?

1. Выяснить адрес ее территориального отдела.
2. Составить обращение с указанием на нарушение трудовых прав.
3. Приложить к нему документы, которые подтверждают изложенные доводы.
4. Отнести заявление в трудовую инспекцию образец такого документа есть в каждом ее территориальном подразделении, им можно воспользоваться в случае необходимости. Обращение также можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении, образец письма в трудовую инспекцию можно легко найти в Интернете.

Как правильно составить обращение?

В нем обязательно должны присутствовать следующие данные:

• наименование территориального представительства трудовой инспекции, в которое направляется обращение, либо фамилия, имя, отчество руководителя, либо просто его должность;
• фамилия, имя, отчество, а также адрес гражданина, который подает обращение;
• доводы, указания на нарушение трудовых прав, предложения, заявления или жалобы;
• личная подпись и дата.

При необходимости образец жалобы в трудовую инспекцию можно найти в Интернете или в любой электронной правовой системе.

Сроки рассмотрения жалоб и заявлений

Письменное обращение в трудовую инспекцию подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации. В особых случаях этот срок можно продлевать, но не более чем на 30 дней.

Последствия рассмотрения жалоб и заявлений

По результатам проверки доводов, указанных в обращении, инспекторы могут:

• выдать работодателю предписание с требованием устранить нарушения;
• привлечь его к административной ответственности;
• приостановить работу организации, отдельных ее структурных подразделений или оборудования;
• отстранить от работы персонал или отдельных лиц, в случаях установленных законом;
• направить в правоохранительные органы соответствующий материал с целью привлечения лиц к уголовной ответственности.

Образец жалобы

Руководителю Государственной инспекции труда по _____________________________ Фамилия Имя Отчество от Фамилия Имя Отчество прожив. г.Град ул.Гражданина д.777 кв.999 тел.ххх-ххх-0000

Заявление в трудовую инспекцию

Я, Фамилия Имя Отчество, работал в ООО «Х-работодатель» расположенном по адресу г.Град, ул.Работодателя 666, телефон приемной 000-ХХХ, отдел кадров ХХХ-000, 22.06.20хх г. был уволен по ст.81 п.2 ТК РФ «сокращение штатов». 22.06.20хх г., как нетрудоустроенный безработный, обратился к работодателю за пособием за второй месяц, согласно п.1 ст.178 ТК РФ. Мною была предъявлена в доказательство Трудовая книжка с последней записью об уволнении по ст.81 п.2 — 22.06.20хх г. Работодатель (бывший) до сих пор не выплатил гарантированную государством выплату за второй месяц трудоустройства. Прошу Вас, в связи с систематическими нарушениями законодательства, рассмотреть вопрос об административном наказании работодателя.

Дата подпись /Фамилия/

В каких случаях нужно подавать жалобу на работодателя?

В современных профессиональных отношениях у сотрудника может появиться огромное количество причин для обращения в трудовую инспекцию с жалобой на собственного работодателя. Однако, как показывает практика, наиболее распространенными из них являются следующие:

1. Неисполнение либо ненадлежащее исполнение руководителем организации своих прямых финансовых обязательств. Речь в данном случае идет и о своевременных выплатах сотрудникам. Как известно, абсолютно каждый работодатель обязан начислять своим подчиненным заработную плату в строгом соответствии с установленными сроками.
   По общим правилам, денежные средства могут получаться сотрудниками в любое время, главное, чтобы была соблюдена обязательная периодичность, а именно – не реже, чем два раза в месяц. Именно поэтому многие работодатели сначала выдают своим служащим аванс, а во второй раз – уже оставшуюся часть заработка. Несоблюдение руководителем данных правил будет являться серьезным нарушением с его стороны. В таком случае у каждого подчиненного будет иметься законное право на обращение в уполномоченную инстанцию и предъявление официальных претензий в адрес начальства.
2. Нарушение работодателем установленного графика работы сотрудников. У директора может появиться необходимость временного введения работы по ненормированному режиму. Однако в данном случае руководитель будет обязан выполнить все свои обязательства в отношении проведения такой процедуры. В частности, работодатель должен получить официальные согласия от своих сотрудников. Более того, в прямые обязанности начальника будет входить и начисление дополнительных компенсаций за работу сотрудников в свое нерабочее время. Если же руководитель принуждает сотрудников к работе по ненормированному графику либо не желает начислять положенные им компенсации за такой режим, оптимальным решением станет предъявление официальных претензий в трудовую инспекцию.
3. Нарушение работодателем законных прав подчиненных на регулярное оформление оплачиваемого отпуска. Как известно, такое право имеется абсолютно у каждого сотрудника, трудоустроенного в официальном порядке. Однако иногда в современной практике могут встречаться такие ситуации, при которых работодатель просто не будет выдавать отпуск подчиненному, пугая его тем, что, в случае самовольного ухода сотрудника на отдых, его отсутствие будет воспринято как прогул. Такое поведение начальства, безусловно, грубо нарушает законные права подчиненных. Именно поэтому для получения необходимой юридической защиты сотрудники смогут обратиться в трудовую инспекцию.
4. Незаконное увольнение, произведенное работодателем в одностороннем порядке. Как известно, увольнение по решению начальства представляет собой серьезный процесс, который может быть инициирован директором исключительно при наличии у него подобных оснований. Если же они отсутствуют, сотрудник сможет легко оспорить собственное увольнение, обратившись с письменными претензиями в трудовую инспекцию.

Сколько времени отводится для рассмотрения жалобы?

Сама процедура подачи жалобы в трудовую инспекцию будет включать в себя следующие важные этапы:

1. Подготовку заявления и различных дополнительных документов. Претензии в адрес начальства могут быть оформлены в свободном порядке. Главное, чтобы содержание документа было понятно читающему его лицу. Если претензии в адрес начальства имеются сразу у нескольких сотрудников, оптимальным решением может стать составление коллективной жалобы. Как показывает практика, именно такие документы рассматривают быстрее всего. Помимо основного заявления, к нему необходимо будет прикрепить и различные дополнительные доказательства. Сюда можно отнести, например, трудовой договор между сторонами, обращения, которые ранее уже были направлены в адрес работодателя и т.д.
2. Далее собранные материалы необходимо будет направить в уполномоченную инстанцию. Адрес ближайшего отделения трудовой инспекции предварительно можно узнать на официальном сайте данного учреждения. Во время принятия документов уполномоченный сотрудник выдает заявителю письменное подтверждение.
3. После вышеуказанных этапов специалистом начинается проверка представленной информации. Данный период ограничивается по времени. В соответствии с действующими законодательными нормами, он не может превышать 30 суток. В некоторых ситуациях этот срок может быть увеличен, если у уполномоченного лица действительно имеются для этого основания. В подобной ситуации период рассмотрения продляется еще на 30 дней. После истечения этого времени уполномоченным специалистом должен быть подготовлен официальный ответ на ранее полученное обращение.

Допустима ли анонимная подача жалобы в инспекцию?

Многих сотрудников действительно интересуют вопросы о возможности сохранения конфиденциальности во время обращения в трудовую инспекцию. Это вполне объяснимо, ведь многие служащие, несмотря на наличие у них определенных претензий в адрес руководителя, все-таки желают сохранить текущее место работы.

Однако, несмотря на такое желание, следует отметить, что составление анонимных обращений в трудовую инспекцию не будет являться оптимальным решением. Дело в том, что, в соответствии с установленными нормами, уполномоченная организация будет вправе не рассматривать подобные обращения, так как:

1. Существующие правила формирования жалобы устанавливают, что документ в обязательном порядке должен содержать в себе сведения относительно его автора. Сюда можно отнести личные данные физического лица – его ФИО, адрес текущего проживания, информацию о месте работы и т.д.
2. Помимо этого, в прямые обязанности специалистов из трудовой инспекции входит и подготовка официальных ответов на ранее полученное обращение. Этот ответ, в свою очередь, должен быть направлен на адрес, который был указан в заявлении.

Основываясь на вышеуказанных правилах, можно сделать выводы о том, что трудовая инспекция действительно не будет рассматривать анонимные обращения. Следовательно, составление подобных заявлений не повлечет за собой никакого эффекта и не сможет стать полноценным основанием для последующего рассмотрения спора с работодателем.

Результаты жалобы

Сам факт направления жалобы на работодателя в трудовую инспекцию еще вовсе не означает, что все претензии сотрудника будут признаны обоснованными. Прежде всего, уполномоченным специалистом будет назначена проверка по поводу поступившей информации о нарушениях со стороны начальника. Скорее всего, представитель трудовой инспекции обратится к работодателю и попросит представить некоторые важные документы для их последующего изучения и внимательной проверки.

Дальнейшее развитие ситуации может выглядеть следующим образом:

• после проведения проверки никакие нарушения, которые были указаны сотрудником в его заявлении, не были подтверждены в официальном порядке. В таком случае специалист составляет письменный ответ на ранее полученное сообщение. В своем ответе он излагает всю важную информацию, включая и сведения об отсутствии указанных в заявлении нарушений. Если сотрудник не согласен с таким ответом трудовой инспекции, он вправе будет обратиться и в другие инстанции. Вполне возможно, что служащему все-таки потребуется обращение в суд для более подробного изучения сложившейся ситуации;
• после проведения проверки в деятельности работодателя действительно были выявлены нарушения, о которых ранее указывалось в заявлении сотрудника. В таком случае перед представителями трудовой инспекции встанет вопрос относительно назначения предусмотренных законодательством мер ответственности. Точные виды примененных санкций при этом будут зависеть от степени серьезности обнаруженных нарушений. В большинстве случаев эти санкции выражаются в виде назначения денежных штрафов. Обо всех назначенных мерах ответственности представитель трудовой инспекции также обязан уведомить заявителя в своем официальном ответном документе. Там указываются сведения относительно обнаруженных нарушений, а также иные важные детали проведенных проверок.

Скачать образец

Также на нашем сайте Вы можете скачать образец жалобы в трудовую инспекцию тут или скачать образец заявления в инспекцию труда здесь.

Как написать жалобу в трудовую инспекцию. Образец

Как и в каких случаях пишутся жалобы в трудовую инспекцию

Жалобы в трудовую инспекцию можно подавать при любом нарушении ваших прав как работника, например при спорах, связанных с оплатой труда, режимом труда и отдыха, отпусками, продолжительностью рабочей смены и перерывов в работе и по другим спорам, возникающим между работником и работодателем.

Формы жалобы законом не предусмотрено, она составляется в свободной форме. Однако нужно соблюдать следующие общие правила:

• пишите кратко, точно и достоверно. Все факты должны быть перепроверены, жалоба должна отражать объективное положение вещей, а не субъективное отношение к ситуации. Текст должен быть сжатым и содержать только те данные, которые необходимы для адекватной оценки случившегося.
• пишите правильно – соблюдайте синтаксис и орфографию. Конечно, если вы допустите ошибку, ваше обращение все равно будет рассмотрено, однако деловая переписка предполагает грамотное и структурированное изложение текста.
• в обращении обязательно укажите свое имя и контактную информацию. Анонимные обращения не рассматриваются, а контактные данные необходимы, чтобы с вами можно было связаться с вами, а также для направления ответа на обращение. 

О контроле в сфере труда в период эпидемии коронавируса читайте обзор КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к системе КонсультантПлюс, вы можете оформить его бесплатно на 2 дня.

Как написать жалобу в трудовую инспекцию Москвы

Подать ее можно тремя способами:

• привезти жалобу лично;
• отправить претензию Почтой России;
• пожаловаться на недобросовестного работодателя через официальный сайт Государственной инспекции труда.

Давайте рассмотрим каждый из способов подачи жалобы в трудовую инспекцию более подробно. 

1. Передайте лично. На втором экземпляре обязательно проставьте дату подачи документа, а также подпись и расшифровку подписи принявшего его лица; а далее ждите ответ на свое обращение. В жалобе нужно указать не только адрес для направления ответа, но также контактный номер телефона, чтобы с вами можно было оперативно связаться, если при рассмотрении жалобы возникнут дополнительные вопросы.
2. Отправьте Почтой России. Нужно прийти на почту, заполнить бланк уведомления и отправить обращение заказным письмом с уведомлением. Когда уведомление вернется, у вас будет подтверждение получения письма и подпись человека, который приняло жалобу. Можно просто сохранить квитанцию об отправке. До того как уведомление вернется, данная квитанция подтверждает факт отправки. 
3. Отправьте через сайт трудовой инспекции. Перейдите в личный кабинет, а затем нажмите на вкладку «Обращение в Роструд». Далее заполните поля «Тема обращения», «Текст обращения», введите данные о себе и приложите необходимые документы.

Для того чтобы отправить жалобу, вам придется заполнить небольшую анкету: указать свое имя, фамилию и отчество, адрес, контактный номер телефона и адрес электронной почты. Также нужно будет выбрать, каким образом вы хотите получить ответ: в письменной форме Почтой России либо электронным письмом.

После этого нужно внести данные об организации-работодателе, указать ИНН и ОГРН компании, имя и должность руководителя, а также наименование своей должности. Ниже вам будут предложены несколько вариантов действий по вашему обращению, например: проведение проверки и привлечение к ответственности виновных лиц; возбуждение административного производства; получение консультации по вопросу и т. п. Напротив нужного действия следует поставить галочку.

Затем уже можно перейти к непосредственному написанию жалобы. Основной текст жалобы нужно излагать по общим правилам делового письма. В качестве дополнительных материалов к заявлению можно прикладывать различные файлы (например, скан-копии трудового договора, документов, подтверждающих вашу позицию и т. п.). 

Как подать жалобу онлайн в трудовую инспекцию

Трудовая инспекция реализовала интернет-проект по адресу онлайнинспекция.рф, с помощью которого можно оперативно подать жалобу. Юридическая сила такой жалобы равна обычному бумажному формату. Сроки ответа тоже совпадают — 30 дней.

Чтобы подать жалобу онлайн:

1. Перейдите на сайт по указанной выше ссылке. Всплывет информационное окно с согласием на обработку персональных данных — его нужно просто закрыть.
2. Далее рекомендуем сразу войти в систему по логину и паролю или через «Госуслуги».
3. После авторизации прокрутите страницу вниз и выберите опцию «Сообщить о проблеме».
4. Система предложит выбрать категорию обращения. Нужно выбрать подходящую, чтобы заявление рассмотрели как можно быстрее.
5. Далее выберите конкретную проблему в предложенном перечне.
6. После этого можно выбрать из двух вариантов — инициировать проверку или получить консультацию. Чтобы жалоба отправилась, нажмите первый вариант: «Организовать проверку изложенных фактов» и затем «Продолжить».
7. Откроется окно с онлайн-заявлением. Подробно заполните все необходимые поля. Указывайте достоверную информацию, персональные данные сверьте с паспортом, чтобы исключить ошибки. Онлайн-анкета также содержит ссылки на полезные материалы.

Статус заявления можно контролировать в личном кабинете в разделе «Мои обращения».

Подпишитесь на рассылку

Ответ на жалобу поступит тоже в электронном виде. Юридическая сила электронного ответа полностью совпадает с бумажным. В случае необходимости его можно обжаловать в порядке подчиненности или через суд.

Пользоваться данным сайтом для отправки обращений в Роструд удобно. Формы обращений не перегружены правовыми терминами, информация изложена четко и доступно.

Как подать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя через «Госуслуги»

«Госуслуги» — это централизованный портал государственных услуг. Здесь есть не только электронные возможности, но и список услуг, которые предоставляют органы власти.

Однако возможность пожаловаться на работодателя через «Госуслуги» реализована далеко не во всех регионах. Обращения рассматривают местные трудовые инспекции, поэтому именно от них напрямую зависит, можно ли использовать этот сайт для подачи заявления или нет.

Чтобы проверить, можно ли отправить жалобу через «Госуслуги» в вашем регионе:

1. Зайдите на портал по ссылке выше и авторизуйтесь.
2. В поиске услуг напишите «Трудовая инспекция», нажмите на лупу для поиска.
3. В появившихся результатах можно просмотреть вкладку «Услуги», в которой перечислены все электронные возможности, доступные на портале.
4. Если региональные правила позволяют, то обращение можно подать прямо через этот портал, заполнив электронную форму. Срок ответа — 30 дней.

ВНИМАНИЕ! Если на «Госуслугах» найти нужную опцию не удается, рекомендуем воспользоваться официальной страницей Роструда по инструкции, данной выше в статье. Эта возможность доступна всем.

Что важно учесть при подаче жалобы

1. Направляя свое обращение (вне зависимости от способа передачи жалобы), не стоит ждать ответ сразу. В соответствии с федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на жалобу должен быть направлен  гражданину не позднее чем через 30 дней с момента ее поступления в тот или иной орган.
2. Ваше обращение могут оставить без рассмотрения:
   • если вы не укажете сведения о себе либо укажете недостоверные сведения;
   • если в тексте вашей жалобы имеются нецензурные выражения или оскорбления. 
3. Если вы не согласны с результатами проведенной проверки, вы можете обжаловать действия инспектора его руководителю. Если вы не согласны и с результатами обжалования, то за защитой интересов можете обратиться в прокуратуру и в суд. Важно отметить, что судебные органы власти по трудовым спорам встают на защиту имущественных прав граждан (то есть через суд вы можете взыскать невыплаченные денежные средства, а также моральный ущерб и пеню за использование работодателем ваших денежных средств). Прокуратура же занимается выявлением случаев нарушения закона и применением санкций в отношении виновных лиц.
4. Помните о том, что направление жалобы в трудовую инспекцию не лишает вас права использовать иные способы защиты своих прав: судебная защита, обращение в прокуратуру.
5. Прежде чем обращаться в уполномоченные государственные органы, попробуйте решить проблему мирным путем: обратитесь к руководителю предприятия с письменной претензией, предоставив разумный срок для рассмотрения поступившего от вас обращения и принятия мер к урегулированию спорной ситуации. Как бы то ни было, но современные работодатели отлично знают нормы трудового законодательства и предусмотренные санкции, которые следуют за нарушением трудовых прав граждан, поэтому обычно решить проблему на месте не составляет труда.
6. Если вас принуждают написать заявление на увольнение, не идите на поводу у работодателя. Без веских оснований, предусмотренных трудовым законодательством, уволить вас никто не может. Даже если такое увольнение состоится, решение работодателя можно обжаловать, и вас восстановят на работе, компенсировав причиненный незаконным увольнением ущерб.
7. Если ответ на ваше обращение вы не получили (такое очень редко, но все же может случиться), обязательно обращайтесь снова, уточнив, что первое обращение было оставлено без рассмотрения. Помните о том, что государственные органы несут ответственность за своевременное рассмотрение обращений граждан и направление ответа, поэтому, вероятнее всего, ваша жалоба не дошла, либо произошел еще какой-либо сбой.
8. Даже если трудовая инспекция примет решение о том, что в действиях работодателя нарушения закона не наблюдается, инспектор должен будет обосновать его в направленном вам ответе, подкрепив результатами проведенной проверки. С полученным ответом вы можете обратиться в вышестоящие органы для обжалования решения трудовой инспекции.

В КонсультантПлюс есть множество готовых решений, в том числе о том, как подать жалобу в государственную инспекцию труда.  Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете оформить пробный онлайн-доступ бесплатно! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+. 

***

Итак, написать жалобу в трудовую инспекцию можно в бумажной или электронной форме с использованием специального портала Роструда. Юридическая сила данных обращений идентична, срок рассмотрения 30 дней. Ответ поступает в той форме, в которой было подано обращение — Почтой России или по адресу электронного ящика, указанного при оформлении жалобы.

***

Больше полезной информации — в рубрике «Жалобы».

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Как подать жалобу в инспекцию труда онлайн: пошаговая инструкция

Одним из способов обращения в инспекцию труда является подача заявления с помощью Интернет-портала «Онлайнинспекция.рф» не выходя из дома.

1. Зайдите на портал «Онлайнинспекция.рф» и откройте раздел «Сообщить о проблеме». 
2. Выберите категорию проблемы (прием на работу, изменение условий труда, увольнение, рабочее время, заработная плата и др.) 
3. Более подробно уточните категорию проблемы, выбрав один из предложенных вариантов. 
Внимание! Если Ваша проблема не попадает ни под один из предложенных вариантов, вернитесь к шагу 2 и выберите «прочие вопросы», далее «иное нарушение трудовых прав». 
4. Выберите и укажите желаемый результат рассмотрения заявления (организация проверки изложенных фактов либо предоставление официальной консультации государственной инспекции труда) и нажмите «продолжить». 
5. Изложите суть обращения с указанием сведений о заявителе и работодателе. 
Важно! Для продолжения заполнения заявления портал предложит Вам авторизоваться через портал Государственных услуг «Госуслуги» (ЕСИА). 
В соответствии с частью 3 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.
Также инспекция труда напоминает, что на анонимные обращения ответ не дается. В письменном обращении, заявитель в обязательном порядку указывает свои данные, адрес для ответа на обращение, ставит личную подпись. 
Однако, действующее законодательство предоставляет работнику право обратиться в Государственную инспекцию труда с жалобой на нарушение работодателем его трудовых прав и просьбой остаться анонимным. В письме работник может указать просьбу не разглашать его персональные данные перед работодателем и таким образом последний не сможет узнать, кто именно пожаловался. Таким образом, работники, опасающиеся последствий от работодателя, могут сохранить свою конфиденциальность.

Автор Динара Дусалиева

Подпишись на ВКонтакте:  там публикуются самые интересные новости!

Образец жалобы в трудовую инспекцию 2021

Жалоба в трудовую инспекцию — это вариант решения проблемы, когда работодатель не считается с наемными сотрудниками и нарушает их права. Если переговоры с нарушителем не приносят никаких результатов, следует обращаться в инспекцию по трудовым правам.

Государственная инспекция по труду (ГИТ) — это орган, который уполномочен проводить плановые и внеплановые контрольно-ревизионные мероприятия в части проверки соблюдения действующего трудового законодательства. Проще говоря, инспекторы по труду — это те, кто пресекает незаконные действия компаний, ущемляющих права работников.

Когда обращение в ГИТ необходимо

Причин для обращения в контролирующие органы по труду много. Исчерпывающего перечня не предусмотрено, потому что нарушения порой настолько индивидуальны, что перечислить их все не представляется возможным.

Специального регламента для заявителей нет. Претензионного порядка в решении трудовых споров не предусмотрено, то есть нет необходимости самостоятельно пытаться урегулировать спор, писать служебные записки на имя руководства. При любом нарушении вы вправе сразу жаловаться в ГИТ. Но откровенный разговор или собрание с дирекцией компании позволит избежать многочисленных проблем.

В каких случаях стоит пожаловаться:

1. Если в организации наблюдаются частые нарушения в части выплат сотрудникам. Любые виды задержек, недоплат, незаконных штрафов, удерживаемых с зарплаты работников, являются основанием для обращения к трудовому инспектору. Например, работодатель ввел систему штрафов за невыполнение плана продаж, наказывает рублем за опоздание или взыскивает убытки компании с лиц, не несущих за это ответственность. Или же заработную плату выплачивают с задержкой, не платят аванс за первую половину месяца.
2. Работодатель принуждает подчиненных трудиться сверх утвержденной нормы рабочего времени. Вызывает на работу в выходные, праздничные дни без соответствующей оплаты в повышенном размере или без предоставления дополнительного времени отдыха. Заставляет дежурить в выходные под угрозой увольнения, а об отгулах и доплате речи не ведется.
3. Руководство предприятия попустительски относится к выполнению требований безопасности и охраны труда. Не обеспечивает персонал необходимыми средствами индивидуальной защиты, не исполняет рекомендации по коллективной защите. Например, работникам химического производства не выдаются защитные костюмы и обувь, перчатки. Либо защитные средства не отвечают заявленным требованиям.
4. Имеются нарушения в составлении графиков и режимов рабочего времени. Продолжительность трудовой смены устанавливается без учета утвержденных нормативов. Отсутствуют перерывы на отдых, не соблюдаются режим труда и отдыха.
5. Руководство фирмы ущемляет права беременных женщин, несовершеннолетних сотрудников, родителей малолетних детей. Например, работодатель направляет в командировку беременную женщину. Если не предоставляет дополнительные дни отпуска работникам до 18 лет, жалоба в трудовую инспекцию онлайн тоже не помешает.
6. Если работодатель необоснованно отказывает в трудоустройстве. Соискателю нельзя отказать по расовым, половым, возрастным и иным характеристикам, не имеющим отношения к профессиональным навыкам. Также с 2019 года нельзя отказать в трудоустройстве гражданину предпенсионного возраста.
7. Если начальник принуждает к увольнению или уже несправедливо или незаконно уволил работника. Необходимо обратиться в ГИТ для восстановления на рабочем месте.

Куда обращаться

Представительства ГИТ есть во всех крупных городах и районных центрах. Достаточно составить жалобное письмо и лично либо почтой передать его в территориальное отделение Государственной инспекции по труду.

Направляя документы почтовым отправлением, обязательно оформите опись вложений. Эта ведомость станет подтверждением факта отправки или станет доказательством в судебном разбирательстве.

Если представительство в регионе проживания отсутствует, то можно обратиться через интернет: оформить заявление через портал «Госуслуги» или через официальный сайт трудовой инспекции www.rostrud.ru.

Важное о сроках

Подать заявку в ГИТ следует не позднее 3 месяцев со дня возникновения спора. После истечения трехмесячного срока инспекторы не будут рассматривать заявление о нарушениях, и гражданину, чьи права были нарушены, придется обращаться в суд.

При своевременной подаче жалобы в ГИТ срок рассмотрения заявок регламентирован. Жалобные письма рассматривают в течение 30 дней. Этот период вправе продлить при необходимости предоставления дополнительных сведений, проведения экспертиз или проверок. Но не более чем на один месяц.

Коллективные жалобы

Жаловаться в трудовую инспекцию коллективно намного выгоднее. Коллективные обращения считаются более значимыми, в сравнении с индивидуальными письмами и заявлениями. При составлении коллективной заявки необходимо учитывать, что мнения работников, чьи трудовые права были нарушены, должны быть тождественны. То есть иметь однозначную негативную оценку действий работодателя.

Коллективные заявки имеют ряд преимуществ, так как факт нарушения трудовых прав подтвердят сразу несколько человек. Плюс индивидуальные заявления подают реже из-за страха, что придется в одиночку отстаивать свои права. Большинство граждан, чьи права нарушены, предпочитают замалчивать о проблемах по этим причинам. Работодателю будет намного сложнее бороться с целым коллективом, чем запугать одного из сотрудников. Следовательно, коллективные жалобы повышают шансы на восстановление справедливости.

Анонимные письма и жалобы

Будут ли рассмотрены анонимные обращения в ГИТ или такие письма сразу отправляются в мусорную корзину?

Любой государственный орган не обязан рассматривать анонимные письма, и трудовая инспекция — не исключение. Жаловаться на недобросовестного начальника анонимно бесполезно. Такое письмо почитают, но никаких действий не предпримут.

Как быть? Ситуации бывают разные, и не всегда заявитель готов указать персональные данные, особенно если присутствуют риск угрозы жизни и здоровью работника.

В такой ситуации в письме прямо укажите на необходимость сохранения конфиденциальности. Укажите ваши Ф.И.О., адрес и телефон для связи. Эти данные требуются для отправки результативного ответа.

Можно ли отозвать письмо

Допустим, работники составили письменное заявление в ГИТ на своего работодателя. И только потом сообщили нарушителю о своих действиях. Работодатель согласился с требованиями работников и оперативно устранил все недочеты. Могут ли работники отозвать заявление из ГИТ?

Нет, не могут, и об этом следует знать до того, как написать жалобу в трудовую инспекцию, ведь отозвать ее не получится ни при каких условиях. Даже если работодатель устранил все нарушения в части трудовых взаимоотношений, инспекторы ГИТ вправе провести проверку. И по ее результатам вынести решение о наложении административной ответственности.

С законодательной точки зрения все верно. Есть нарушение — получай наказание. А то, что наниматель сам исправил проступки еще до проверки, уже не имеет значения.

Чтобы исключить такую ситуацию, рекомендуем сначала обратиться к работодателю. Оформите заявление письменно, подайте два экземпляра в канцелярию. Один оставьте в организации, а на втором проставьте отметку о получении (журнал входящей документации). Если никаких действий не последовало, то смело пишите в ГИТ.

Пошаговая инструкция: как жаловаться в ГИТ

При нарушении условий труда, режима рабочего времени и прочих прав и гарантий, закрепленных в ТК РФ, работник вправе не дожидаться плановой проверки, а подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн или письменно. Чтобы инспекторы приняли письменное обращение в работу, его необходимо правильно оформить. Для этого следуйте нашему алгоритму.

Шаг № 1. Готовим письменную жалобу

Правильное обращение должно иметь корректную структуру и отвечать требованиям, закрепленным в ст. 7 закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ. В нем должны быть указаны:

1. Наименование госинспекции по труду, куда планируется отправка.
2. Информация о заявителе: его фамилия, имя и отчество при его наличии.
3. Почтовый адрес, на который ожидается получение письменного ответа.
4. Суть — заявитель расписывает причину, по которой он обращается в госинспекцию по труду. Это можно сделать своими словами. Главное, чтобы суть нарушений со стороны работодателя была понятна.
5. Дата составления и личная подпись заявителя.

При раскрытии сути жалобы необходимо подробно и четко описать причину обращения. Указать права, которые были нарушены. По возможности обозначить Ф.И.О. лиц, которые допустили незаконные действия. Если у работника имеются документы, подтверждающие факт правонарушения, то необходимо приложить их копии.

ВАЖНО! Если в жалобе отсутствует информация о заявителе либо не указан его почтовый адрес, письменного ответа ожидать не стоит. Инспекторам попросту некому направить решение по рассмотренному вопросу.

Предлагаем использовать бланк — образец жалобы в трудовую инспекцию, который осталось только заполнить.

Шаг № 2. Подаем жалобу в трудинспекцию

Есть несколько способов подачи заявления:

1. Передать лично. Подготовьте два экземпляра письма. Один оставьте инспектору, а на втором попросите поставить отметку о дате получения, Ф.И.О. и должность ответственного лица.
2. Отправить заказным письмом. Составьте опись вложения перед отправкой, чтобы подтвердить факт отправки. Уведомление о вручении (получении) сохраните.
3. Теперь можно написать жалобу в трудовую инспекцию онлайн: оформите ее через электронный портал «Госуслуги» либо официальный сайт инспекции по труду.

Перейдите на официальный сайт госинспекции по труду — онлайнинспекция.рф. Пойдите процедуру регистрации либо авторизуйтесь, используя свою учетную запись. Специальный сервис «Сообщить о проблеме» позволяет быстро сформировать жалобу. Следуйте подсказкам электронной системы, проверьте реквизиты и всю информацию перед отправкой.

Статус можно отслеживать круглосуточно через свою учетную запись.

Шаг № 3. Ответ инспекции

Инспекторы обязаны зарегистрировать письмо в течение трех дней с момента его получения (ч. 2 ст. 8 закона № 59-ФЗ). Письменное заявление рассматривают за 30 дней. В сложных ситуациях допустимо увеличение срока рассмотрения еще на 30 дней. В таком случае вас об этом уведомят дополнительно.

На основании полученной информации инициируется внеплановая проверка, по факту проведения которой инспектор выявит нарушения либо их отсутствие. По результатам проверки составляется акт. Если нарушения были подтверждены контрольными мероприятиями, то в адрес работодателя составляется предписание. А заявителю направляется ответ о результатах проведенных мероприятий.

Инструкция: как составить жалобу онлайн

Разберем пошаговый алгоритм действий для подачи обращения в ГИТ через официальный сайт трудовой инспекции. Действуем поэтапно:

Шаг № 1. Переходим по ссылке — онлайнинспекция.рф. Выбираем раздел «Сообщить о проблеме», как показано на картинке.

Шаг № 2. Определяем характер нашего заявления. Выбираем из предложенных разделов. Например, мы хотим пожаловаться на то, что работнику не дают очередной трудовой отпуск.

Шаг № 3. Следуем предложенным пунктам.

Электронная система предусматривает не только подачу жалобы, но и консультации. И когда работник не уверен, есть ли в действиях начальства нарушение его трудовых прав, сначала стоит проконсультироваться со специалистом, и только потом писать кляузы. Но консультации юристов платные, а консультации инспекторов по труду предоставляются совершенно бесплатно.

Для получения консультации достаточно внести персональные данные в специальной форме электронной системы. Заполнить сведения о работодателе, расписать суть сложившейся ситуации.

 

Для отправки жалобы придется регистрироваться. Используйте учетную запись с портала «Госуслуги». Это существенно упростит порядок идентификации.

Проверьте информацию перед отправкой электронной формы. Достоверно ли указаны данные о заявителе, работодателе. Подробно ли расписаны факты нарушений и проступков. Убедившись, что все в порядке, можно отправить заявление в ГИТ.

Действия после проверки ГИТ

Порядок действий после завершения контрольных мероприятий напрямую зависит от их результатов. Вы узнали, как подать жалобу в трудовую инспекцию, а теперь разберемся, что делать дальше, если это не возымело результата.

Результат проверки ГИТ	Действия работников
Работодатель наказан, нарушения устранены	Продолжайте работать в организации. Добросовестно исполняйте должностные обязанности. Все взаимоотношения с работодателем желательно отражать документально (деловая переписка, приказы, заявления). Все изменения в условиях труда и оплате должны быть внесены в трудовой договор.
Наниматель продолжает нарушать права работников	Подайте повторное обращение в ГИТ. Подробно опишите факты правонарушений, приложите доказательства (при наличии). Дождитесь ответа инспекторов.
ГИТ отклонила обращение	Если заявление отклонено или не соблюден срок подачи заявки, то у работника остается единственный выход восстановить трудовые права — обратиться в суд с исковым заявлением.
ГИТ не дала ответа	Если инспекторы не направили никакого ответа на первоначальную заявку, то: Напишите в территориальное отделение ГИТ еще раз. В письме укажите, что оно повторное. Приложите копию первого письма, копию описи вложений при отправке почтой. Если ответа так и не поступило, то продавайте жалобу в вышестоящую инспекцию. Например, первое письмо было направлено в региональный ГИТ, теперь обращайтесь в головной офис г. Москвы.
Не согласны с результатами проверки ГИТ	Не всегда заявители согласны с решением контролеров. В таком случае требуется подать жалобу в вышестоящее отделение ГИТ. Решение вы вправе оспорить в судебном порядке.
Подозрения на коррупционную составляющую	Если имеются подозрения о подкупе ответственных должностных лиц ГИТ или преступном сговоре, необходимо обращаться уже в правоохранительные органы.

ВАЖНО! Работодатель вправе обратиться в суд, чтобы оспорить предписания ГИТ.

Об авторе статьи

Наталья Евдокимова

Бухгалтер-эксперт, опыт практической работы — более 15 лет.

Автор статей в интернет-СМИ по бухгалтерии, налогам, кадровым вопросам.

Последние публикации автора

Дом

Уважаемые клиенты,

Наши сервисные центры ttconnect теперь открыты для работы на ротационной основе . Мы работаем по-прежнему с с 8:00 до 16:00 , однако каждый день мы будем закрыты на обед с до 13:00 .

Пожалуйста, обратите внимание на наши адреса и дни работы, указанные ниже.

Понедельник, среда и пятница — Арима, Кюрепе, Чагуанас и Принцс-Таун
Вторник и Четверг — Бон Аккорд, Сангре Гранде и Св.Джеймс

При смене часов работы мы будем оставаться доступными и открытыми для бизнеса виртуально, поскольку мы предоставляем наши услуги через наши сервисы ttGovChat и ChatBot , доступные на www.ttconnect.gov.tt. С нами также можно связаться по бесплатному телефону 800-8826 и по нашим адресам электронной почты [email protected] и [email protected]

.

Следующий номер (1-868-307-0666) не связан с ttconnect.

Для вашего дополнительного удобства мы сделали доступным онлайн-альтернативу для всех процессов идентификации ttconnect (включая e-Tax и TTBizLink), регистрации идентификатора GATE eService ID и приложения Министерства социального развития и семейных услуг для пожилых людей Пенсия (SCP) через автоматизированный процесс.Это особенно важно для лиц, приближающихся к пенсионному возрасту, когда вы можете подать заявление на получение пенсии для пожилых граждан (SCP), не выходя из дома. Пожалуйста, щелкните эту ссылку для получения дополнительной информации.

Напоминаем, что всем заявителям паспорта необходимо посетить этот веб-сайт https://ttpassport.info, чтобы записаться на прием.

Мы благодарим вас за вашу постоянную поддержку, терпение и понимание и призываем всех быть в безопасности, пока мы продолжаем нашу мобилизацию против Covid — 19.

Подача жалобы в Совет по труду — Закон о труде и занятости Калифорнии

Звоните (213) 992-3299 в любое время. Бесплатно. Конфиденциально. Hablamos Espanol.

Исследования показывают, что 4 из 5 сотрудников являются жертвами хищений заработной платы. Если ваш работодатель должен вам деньги, вы имеете право немедленно подать жалобу в совет по труду против вашего работодателя, и ваше дело будет рассмотрено судьей, назначенным комиссаром по труду штата Калифорния.Судья уполномочен вынести решение против вашего работодателя, присудив вам невыплаченную заработную плату, штрафы, гонорары адвокатам и проценты. Совет по труду не взимает никаких сборов за подачу документов или других расходов. Комиссар по вопросам труда Калифорнии Джули Су заявила, что она привержена защите прав на заработную плату нелегальных иммигрантов или иммигрантов без документов. Запрещается работодателем угрожать сотрудникам на основании их иммиграционного статуса.

В соответствии с трудовым законодательством Калифорнии и соответствующими приказами о заработной плате работодатели обязаны предоставлять работникам, не освобожденным от уплаты налогов, которые работают или проживают в штате Калифорния, следующие права на заработную плату:

Перерывы на отдых

• — 10-минутный оплачиваемый перерыв на отдых, если вы работаете более 3х человек.5 часов в день
• — второй 10-минутный оплачиваемый перерыв для отдыха, если вы работаете более 6 часов в день

Перерывы на обед

• — 30-минутный перерыв на обед, если вы работаете более 5 часов в день
• — второй 30-минутный перерыв на обед, если вы работаете более 10 часов в день

Сверхурочная работа

• — полтора раза, если вы работаете

• • а) более 8 часов в день,
  • б) более 40 часов в неделю, или
  • в) семь дней подряд в рабочей неделе

• — двойное время, если вы работаете

• • а) более 12 часов в день, или
  • б) более 8 часов в седьмой день подряд в рабочую неделю

Последняя зарплата

Если вы были уволены или уволены, вы имеете право на получение окончательная заработная плата при увольнении или в последний рабочий день.

Если вы уволитесь, вы имеете право на получение последней зарплаты в течение 72 часов после вашего последнего рабочего дня.

Ваша окончательная заработная плата должна включать все неоплаченные отпускные (но не оплату отпуска по болезни).

Чаевые

Менеджеру или руководителю (даже если он работает неполный рабочий день) по закону не разрешается брать ваши чаевые или пул чаевых. Закон рассматривает это как кражу чаевых.

Компенсация за пробег за руль

Если вам необходимо ехать из офиса вашего работодателя на место работы, ваш работодатель должен выплатить вам компенсацию за пробег по стандартной ставке IRS.По состоянию на 1 января 2018 года эта ставка составляет 54,5 цента за милю. Если ваш работодатель этого не сделал, ваша претензия может быть большой — тысячи долларов.

Вычеты

Вашему работодателю не разрешается делать вычеты из вашей зарплаты, если вы не дали на это письменного согласия. Даже если ваш работодатель одолжил вам деньги, он не может делать никаких удержаний без вашего письменного согласия. Если это происходит, вы имеете право на возмещение не только вычтенных денежных средств, но и любых понесенных вами гонораров адвокатам.

Ответные меры

Если вы подаете жалобу своему работодателю или в Совет по труду по поводу любого из вышеуказанных нарушений заработной платы, закон запрещает преследование в отношении вас. Возмездие может включать сокращение вашего рабочего времени, понижение в должности, сокращение заработной платы, приостановление, увольнение и т. Д. Если вы стали жертвой репрессалий, вы имеете право подать жалобу о возмездии в Совет по труду Калифорнии.

ПОДАЧА ЖАЛОБЫ ТРУДОВОГО СОВЕТА (2021)

Подача жалобы на заработную плату в Департамент по соблюдению трудовых норм Калифорнии (также известный как Совет по труду или DLSE) по телефону может занять всего 30 минут.

Даже если вы считаете, что вам задолжали всего несколько сотен долларов, штрафы, применяемые в соответствии с Трудовым кодексом Калифорнии, могут составлять тысячи долларов. Штрафы включают штрафы за время ожидания, штрафы за заранее оцененные убытки, штрафы за отклоненные чеки и т. Д.

Что нужно для подачи жалобы

Если у вас есть какие-либо из следующих документов, пожалуйста, подготовьте их, когда вы позвоните:

Как долго подавать жалобу Процесс занимает

Рассмотрение вашей жалобы на заработную плату может занять от нескольких недель до нескольких лет.Здесь задействовано множество факторов, в том числе насколько сложна ваша жалоба, насколько загружен график работы комиссара и офиса совета по трудоустройству, назначенного для вашего дела, насколько ваш работодатель готов урегулировать вопрос, решит ли ваш работодатель подать апелляцию и т. Д.

Шаги в Процесс подачи жалоб

Первым шагом является заполнение формы 1 жалобы трудового совета. Как правило, вам также необходимо заполнить приложение к форме 55, в котором указана каждая сумма, которую вам причитаются за каждый период оплаты, который вы работали на работодателя.Если у вас есть претензия о возмездии, вам также необходимо будет заполнить форму RCI-1.

Если вам нужна помощь с этими формами, позвоните нам по телефону (213) 992-3299, так как формы могут быть более сложными, чем они кажутся. Некорректные жалобы обычно отклоняются трудовым советом, и их необходимо исправить, прежде чем они могут быть отправлены повторно. Процесс повторной подачи заявки может занять недели или месяцы. Мы можем подготовить для вас правильные формы всего за несколько часов.

Неправильно заполненная жалоба

Та же жалоба после исправления

В приведенном выше примере заявитель подал жалобу в совет по труду, в которой требовалось всего 1 274 доллара.97 в неоплачиваемое прямое время и в нем отсутствовал требуемый расчетный экспонат Формы 55. После исправления была повторно подана измененная жалоба, в которой утверждалось, что 20 512,34 доллара США были выплачены в виде неоплаченного прямого рабочего времени, сверхурочных, премий за питание и перерыв для отдыха, заранее оцененных убытков, штрафов за записи и штрафов за время ожидания. Кроме того, были приложены необходимые подтверждающие расчетные документы, включая форму 55. Исправленный пакет жалоб был принят советом по труду.

Затем вам необходимо подать жалобу в соответствующий офис DLSE.В разных городах Калифорнии есть 18 региональных офисов DLSE. В какой офис DLSE вы должны подать заявление, зависит от того, в каком городе вы работали. Опять же, это может быть сложнее, чем кажется на первый взгляд, поскольку офис, ближайший к городу, в котором вы работали, не всегда является правильным офисом DLSE для подачи документов. Также может быть изменено назначение офиса DLSE по городу. Подача заявки в неправильный офис DLSE может вызвать месяцы задержки и часто требует, чтобы вы просто повторно подали жалобу в правильный офис DLSE.

Если вам понадобится помощь, позвоните нам по телефону (213) 992-3299. Мы можем гарантировать, что ваши жалобы будут поданы в соответствующий офис DLSE.

После того, как ваша жалоба будет подана, вы получите уведомление о конференции от трудового совета, как правило, через 2–4 месяца. На конференции, на которой должны присутствовать вы, ваш работодатель и / или ваши адвокаты, комиссар задаст вопросы, подтвердит информацию и завершит рассмотрение вашей жалобы совета по трудоустройству, которую вы затем подпишете.

После этого проводится финальное слушание (судебное разбирательство), которое занимает от нескольких месяцев до одного года после конференции.Как правило, вам придется запросить повестки в совет по труду и передать их лично вашему работодателю и любым свидетелям, чтобы убедиться, что у вас есть доказательства, необходимые для победы в судебном процессе. На суде вы должны предоставить офицеру по слушанию дела копию всех документов и предоставить всех свидетелей, необходимых для подтверждения вашего иска.

Сотрудник, проводящий слушание, издаст ODA (приказ, решение или постановление) в течение 15 дней после судебного разбирательства (хотя в действительности ожидание может длиться несколько месяцев). После этого у сторон будет от 10 до 15 дней на подачу апелляции.При подаче апелляции весь процесс начинается полностью, за исключением того, что на этот раз ваша жалоба передается из совета по труду в высший суд штата Калифорния.

Если вы выиграли судебный процесс и / или апелляцию, вам будет вынесено решение. Затем вы должны начать сбор. Совет по трудоустройству обычно не помогает вам в сборе, хотя это зависит от вашего требования и вашего работодателя.

Если вам нужна помощь по любому из вышеперечисленных вопросов, позвоните нам в любое время по телефону (213) 992-3299 и поговорите со специалистом прямо сейчас.

Офисы DLSE

Сан-Диего

7575 Metropolitan Dr.,
Room 210
San Diego, CA 92108
(619) 220-5451
[email protected]

Бейкерсфилд 7718 Мини Авеню Бейкерсфилд, Калифорния 93308 (661) 587-3060 [email protected]
El Centro 1550 W. Main Ул. Эль Сентро, Калифорния 92243 (760) 353-0607	Сан-Франциско 455 Golden Gate Ave., 10th Floor San Francisco, CA 94102 (415) 703-5300 [email protected]
Fresno 770 E. Shaw Avenue, Ste. 222 Fresno, CA 93710 (559) 244-5340 [email protected]	San Jose 100 Paseo de San Antonio, Room 120 San Jose, CA 95113 (408) 277-1266 [email protected]
Long Beach 300 Oceangate, Suite 302 Long Beach, CA (562) 590-5048 [email protected]	Санта-Ана 605 West Santa Ana Blvd., Bldg. 28, Room 625 Santa Ana, CA 92701 (714) 558-4910 [email protected]
Лос-Анджелес 320 W. Четвертая улица, Suite 450 Los Angeles, CA (213) 620-6330 [email protected]	Santa Barbara 411 E. Canon Perdido, Room 3 Santa Barbara, CA 93101 (805) 568-1222 PID 9:00 — 13:00, 14:00 — 17:00 [email protected]
Окленд 1515 Clay Street, Suite 801 Oakland, CA 94612 (510) 622-3273 [email protected]	Санта-Роса 50 «D» Street, Suite 360 ​​ Санта-Роза, Калифорния 95404 (707) 576-2362 PID 9:00 AM — 13:00 PM, 14:00 PM — 5 : 00 PM [email protected]
Redding 250 Hemsted Drive, 2nd Floor, Suite A Redding, CA 96002 (530) 225-2655 PID 9 : 00–13: 00, : 14–17: 00 [email protected]	Stockton 31 E. Channel Street, Room 317 Stockton, CA 95202 (209) 948-7771 PID Часы с 01.05.18 9: 00:00 — 13:00, 14:00 — 17:00 [email protected]
Сакраменто 2031 Howe Avenue, Suite 100 Sacramento, CA 95825 (916) 263-1811 [email protected]	Van Nuys 6150 Van Nuys Blvd., Room 206 Van Nuys, CA 91401 (818) 901-5315 [email protected]
Salinas 950 E. Blanco Rd., Suite 204 Салинас, Калифорния 93901 (831) 443-3041 PID 9:00 — 13:00, 14:00 — 17:00 [email protected]	Van Nuys — Разрешение на работу в сфере развлечений 6150 Van Nuys Blvd., Room 100 Van Nuys, CA 91401 (818) 901-5484 Доступно обслуживание пешеходов по этому адресу: 9:00 a.м. до 12:00 — Понедельник и пятница с 9:00 до 16:00. — Вторник, среда и четверг
Сан-Бернардино 464 W. Fourth Street, Room 348 San Bernardino, CA 92401 (909) 383-4334 [email protected]. gov

Инспекция труда »Трудоустройство Новой Зеландии

Инспекция труда работает над обеспечением соблюдения минимальных стандартов занятости, чтобы:

• все сотрудники получили свои минимальные трудовые права, а
• : все работодатели работают на справедливых рынках, свободных от несоответствующих требованиям предприятий, которые могут иметь несправедливое преимущество.

Инспекция труда обеспечивает соблюдение стандартов занятости путем выявления и расследования нарушений и принятия принудительных мер. Инспекция оказывает помощь в раннем разрешении некоторых жалоб о нарушениях стандартов занятости. Он также работает с отраслевыми и отраслевыми лидерами и другими ключевыми сторонами над укреплением систем, лежащих в основе соблюдения стандартов занятости.

Инспекторы труда

Инспекторы труда следят за тем, чтобы рабочие места соответствовали минимум минимальным стандартам и требованиям трудового законодательства.

Несоблюдение Закона о праздниках

Инспекция труда поддерживает работодателей в соблюдении Закона о праздничных днях 2003 года с помощью государственных отраслевых рабочих потоков, аудитов и расследований, а также обучения и информации.

Последнее обновление страницы: 9 октября 2020 г.

Надзор за социальным законодательством — Федеральная государственная служба занятости, труда и социального диалога

Обязанности

Одной из основных задач Инспекции по социальному законодательству является предоставление информации работодателям и работникам, консультирование, согласование и, конечно, проверка соблюдения трудового законодательства и различных коллективных договоров.Эта информация предоставляется всем сторонам, участвующим в трудовых отношениях: работодателям, работникам, профсоюзам и тем, кто осуществляет администрирование заработной платы / окладов от имени работодателя.

Большинство этих положений предназначены не только для защиты бельгийских рабочих, но и для командированных рабочих, имеющих сертификат A1, которые приезжают в Бельгию для работы здесь временно. Эти защитные меры касаются того, каким образом работодатель может (или не может) организовать работу в Бельгии (рабочее время, работа в воскресенье или праздничные дни, работа в ночное время, заработная плата и т. Д.) и условий оплаты труда и занятости, которые в целом должны соблюдаться всеми работодателями в секторе (включая иностранные) в коллективных договорах (шкала минимальной заработной платы, надбавки, надбавки, льготы, предоставляемые отраслевыми социальными фондами, и т. д.). Характерной чертой всех этих положений является то, что за их невыполнение могут быть наложены штрафные санкции. Наказания в большинстве случаев представляют собой штрафные санкции или административные штрафы. В большинстве случаев штраф может быть наложен только на работодателя, и поэтому расследования, проводимые инспекцией труда, в основном сосредоточены на работодателях.В принципе, штрафы на рабочих никогда не накладываются.

Инспекция социального законодательства также предоставляет информацию и консультации по гражданскому трудовому праву (споры между сторонами, касающиеся индивидуальных трудовых договоров, защиты материнства, коллективных договоров, не объявленных общеобязательными, договоренности, согласованные на уровне компании, и т. Д.). Если такой спор не будет урегулирован между сторонами после того, как инспекция выступила в качестве посредника, вы также можете, как командированный работник, и если вы чувствуете, что ваши интересы были ущемлены, передать свое дело в компетентный суд по трудовым спорам в Бельгии.Вы можете назначить представителя, который будет представлять вас в суде, или обратиться за помощью к адвокату или профсоюзу.

Как организована инспекция

Инспекция по социальному законодательству имеет правление и несколько внешних офисов (управлений) во Фламандском регионе, Валлонии, одно для немецкого сообщества и одно в Брюссельском столичном регионе). Эти внешние управления обладают юрисдикцией в четко определенной территориальной области. Вы можете связаться с ними, чтобы получить ответы на свои вопросы, если общая информация на этом веб-сайте не помогает вам в решении вашей конкретной проблемы или если вы хотите подать жалобу.

Жалоба всегда считается конфиденциальной. Инспектор труда обязан хранить в тайне. Он не может информировать работодателя о том, что расследование проводится на основании жалобы (размещенного) работника. Если вы не дадите своего согласия, ваше имя не может быть разглашено никому, кроме его коллег-инспекторов труда или компетентных государственных ведомств, непосредственно участвующих в расследовании.

Что может делать инспектор труда при исполнении своих обязанностей

В рамках своих обычных задач, а также по конкретным инструкциям инспекторы могут проводить регулярные проверки на строительных площадках и рабочих местах клиента, главного подрядчика или клиента иностранного работодателя.

В этих инспекциях, которые включают те же проверки, что и при найме бельгийских рабочих, инспекторы уделяют особое внимание условиям труда и производственной среде. С этой целью они могут задать любые необходимые вопросы любому человеку, присутствующему на объекте, и попросить показать определенные документы, такие как формы заказов, контракты на строительство, списки посещаемости, обзоры выполненных работ, разрешения на работу, счета-фактуры и т. Д. также имеют право проверять личность всех присутствующих на сайте и просить показать вид на жительство, сертификаты A1 и удостоверения личности.Если какие-либо документы, содержащие социальные данные или другие данные, предусмотренные законом, которые хранятся на носителях данных, не были спонтанно представлены инспекторам, они могут сами их найти, скопировать и изъять. То же самое относится к носителям данных, которые можно искать в компьютерной системе (или сети) на рабочем месте.

Инспекторы труда могут обращаться за помощью в полицию. Инспекции на крупных строительных площадках часто проводятся в сотрудничестве с другими инспекционными службами.

Все инспекторы труда могут обмениваться данными своих расследований друг с другом и передавать их другим государственным департаментам, ответственным за соблюдение трудового законодательства, законодательства о социальном обеспечении, налогового законодательства, законодательства об окружающей среде и т. Д.

После получения первоначальных результатов инспекторы свяжутся с работодатель, его представитель или агент, чтобы получить дополнительную информацию о найме своих работников и запросить определенные социальные документы, такие как справки о заработной плате или платежные ведомости (в соответствующих случаях, те, которые используются в стране происхождения работника).

Работодатели и их работники обязаны сотрудничать в проведении этих расследований. Если инспекторы сталкиваются с какими-либо активными препятствиями в своих расследованиях, они могут составить официальный отчет о препятствиях для инспекции и передать его в прокуратуру. В таких случаях могут быть наложены серьезные штрафы (минимальный штраф по уголовному законодательству составляет 2500 евро). Кроме того, могут быть наложены значительные административные штрафы, если государственная прокуратура не привлекает к ответственности соответствующих лиц.

Намерение инспекторов состоит прежде всего в том, чтобы удостовериться, соблюдаются ли законодательные положения о найме командированных рабочих наравне с бельгийскими рабочими.Соблюдается ли обязательная шкала минимальной заработной платы в промышленном секторе? Выплачиваются ли доплаты и премии в соответствии с коллективными договорами? Выплачивает ли работодатель взносы в социальные фонды, если это обязательно? Соблюдаются ли максимально допустимые ограничения рабочего времени? Если нет, оправданы ли отступления? Оплачивается ли сверхурочная работа по установленной ставке надбавки в размере 50% (100% по воскресеньям и праздничным дням)? Предоставляются ли компенсационные часы отдыха? И т. Д.

Если инспекторы обнаруживают, что одно или несколько из этих условий не соблюдаются, это составляет одно или несколько нарушений.Выводы инспекторов труда имеют особое значение как доказательство.

Средства действий инспекторов и координаторы в их расследованиях

Европейская директива требует от властей государств-членов проверять правильность выполнения основных условий оплаты труда и занятости, как указано в Директиве 96/71 / EC о командировании работников.

Когда инспекторы сталкиваются с нарушениями (например, если не была выплачена минимальная заработная плата), их первая задача — исправить незаконную ситуацию.С этой целью они предпочитают использовать свои дискреционные полномочия. Вместо того, чтобы сообщать суду о любых нарушениях путем составления официального отчета, они могут предпочесть сделать предупреждение работодателю и предложить крайний срок, до которого должна быть выплачена задолженность по заработной плате (регуляризация).

В качестве доказательства этого упорядочения инспекция систематически запрашивает подтверждение оплаты и платежные ведомости (например, страны происхождения). Чтобы убедиться, что эти дополнительные выплаты заработной платы не уклоняются от уплаты взносов на социальное обеспечение или налогов в стране происхождения, инспекторы будут просить своих коллег за границей проверить там, действительно ли эти выплаты были произведены и о них должным образом сообщено. компетентные органы.С этой целью были согласованы меры с инспекторами труда ряда других государств-членов (включая Польшу, Францию, Нидерланды и Германию).

Если работодатель остается незначительным и не выполняет требования инспектора труда о легализации или в случаях серьезных и / или повторяющихся нарушений, составляется официальный отчет, который передается в прокуратуру.

Это может привести к судебному преследованию или административным штрафам. В случае отказа выполнить требование о регуляризации выплата задолженности по заработной плате может быть произведена командированными работниками в соответствии с другой процедурой, например.грамм. путем подачи гражданского иска в уголовное производство или непосредственно в суд по гражданским трудовым спорам. Вместо того, чтобы обращаться в суд, инспекция труда может также попытаться получить эти платежи от имени комиссара или со-подрядчика (основного подрядчика, субподрядчика) (так называемая солидарная ответственность).

Согласно другому закону, профсоюзы также могут подавать такие иски от имени командированных иностранных рабочих без предварительного запроса этих рабочих.Более того, было установлено, что прокуратура также может выступить с инициативой взыскания задолженности по заработной плате от имени всех работников работодателя, указанного в отчете, посредством разбирательства в суде по трудовым спорам. Более подробную информацию о магистрате прокуратуры, компетентном в той или иной сфере, и список адресов региональных профсоюзных организаций можно получить в инспекции (см. Адреса выше).

Дополнительная информация и жалобы

вопросов заработной платы — Проблемы с моей оплатой — Руководство Мэриленда по выплате заработной платы и стандартам занятости

Если вы являетесь сотрудником и считаете, что ваша заработная плата была несправедливой После удержания у вас есть три варианта в соответствии с Законом штата Мэриленд о выплате и взыскании заработной платы (вы можете выбрать только один):

Какие у меня варианты решения по заработной плате и часам?

1. Подайте претензию: Чтобы ускорить рассмотрение претензии, попросите работодателя выплатить вам невыплаченную заработную плату.Для наиболее быстрых результатов рекомендуется, чтобы работодателю было отправлено СЕРТИФИЦИРОВАННОЕ письмо ЗАПРОС НА ВОЗВРАТ ВОЗВРАТА с указанием суммы причитающейся суммы, указанием часов и дней или комиссионных, которые представляют эти деньги, и с запросом платежа к определенному сроку (например, через 10 дней с получение заказного письма). После отправки вы получите зеленую квитанцию ​​о том, что ваше письмо было получено работодателем. Он будет подписан работодателем и позже послужит доказательством того, что работодатель действительно получил ваше письмо, и поможет нам собрать ваше заявление.Кроме того, если работодатель по-прежнему не платит, следует сохранить копию этого письма и отправить в ESS вместе с заполненной формой заявления. Форму заявки можно найти в Интернете. Чтобы запросить отправку формы претензии, позвоните по телефону 410-767-2357. Обязательно ответьте на все вопросы и следуйте инструкциям при заполнении формы. Все формы претензий должны включать вашу оригинальную подпись, быть правильно заполнены и отправлены по почте в ESS (см. Почтовый адрес ниже) до начала расследования. Затем ESS проведет независимое расследование и усердно будет работать над сбором и выплатой любых денежных средств, которые могут быть вам причитаются.Это может включать в себя обращение в суд с работодателем, если вопрос не может быть урегулирован неофициально.
   
2. Подать иск: Если суд установит, что удержание из заработной платы было удержано в нарушение Закона о выплате заработной платы Мэриленда, а не в результате добросовестного спора, суд может присудить компенсацию в размере до трехкратной суммы невыплаченной заработной платы. плюс гонорары адвокату.
   
3. Подать заявление о привлечении к уголовной ответственности: При определенных обстоятельствах закон Мэриленда предусматривает уголовное наказание для работодателя, который умышленно не выплачивает заработную плату работнику без уважительной причины или предоставляет работу с намерением не платить.

Примечание о подсудности: Иски о невыплате заработной платы должны подаваться в том штате, в котором выполнялась работа.

Ниже приводится список номеров телефонов пунктов оплаты труда в соседних государствах и политических подразделениях:

Балтимор Сити — 410-396-4835
Делавэр — 302-761-8200
Округ Колумбия — 202-828-9675
Нью-Джерси — 609-292-2337
Пенсильвания — 717-787-4671
Вирджиния — 804-371-2327
Западная Вирджиния — 304-558-7890

---

За дополнительной информацией обращаться:
Министерство труда Мэриленда
Отделение труда и промышленности
Служба стандартов занятости
1100 Н.Ютав-стрит, комната 607
Балтимор, Мэриленд 21201
410-767-2357
электронная почта: [email protected]
Ayuda en Español: Хулио Сезар Каррера, 410-767-2180

М. Подача жалобы | Управление по обеспечению соблюдения трудовых норм

1. В: Что мне делать, если я считаю, что мой работодатель нарушил HCSO?

A: Если у вас есть какие-либо вопросы относительно ваших прав по HCSO, позвоните по телефону (415) 554-7892 или напишите по электронной почте hcso @ sfgov.орг.

Если вы считаете, что ваш работодатель нарушил HCSO, вы можете подать форму жалобы HCSO (PDF) (на английском, испанском, китайском, PDF), и с вами свяжется следователь OLSE.

2. В: Будет ли моя жалоба оставаться конфиденциальной?

A: Да, Управление по соблюдению трудовых норм будет сохранять конфиденциальность вашего имени и личности в максимальной степени, предусмотренной законом.

3.В: Что делает OLSE при получении жалобы?

A: После получения жалобы OLSE определит, достаточны ли утверждения жалобы, и либо отклонит жалобу, либо продолжит расследование.

Если OLSE продолжит расследование, OLSE имеет право проводить выборочные проверки мест трудоустройства, иметь доступ к работникам и другим свидетелям, а также проводить аудит записей работодателя. Работодатели обязаны сотрудничать с расследованиями OLSE.

4. В: Что произойдет, если OLSE определит, что работодатель нарушил HCSO?

A: OLSE может приказать работодателям, которые нарушают HCSO, предпринять соответствующие корректирующие действия и возместить убытки сотрудникам, где это необходимо, включая полную оплату Обязательных расходов на здравоохранение, которые работодатель не произвел. Если незамедлительное соблюдение требований не ожидается, OLSE может предпринять любые соответствующие принудительные меры для обеспечения соблюдения требований, включая инициирование гражданского иска и обращение с просьбой к городским органам или департаментам отозвать или приостановить действие любых регистрационных свидетельств, разрешений или лицензий, имеющихся или запрошенных работодателем, или лицо до тех пор, пока нарушение не будет устранено.

OLSE может также назначить административные штрафы.

Обновлено 6 января 2016 г.

Вернуться на главную страницу HCSO

Политика инспекции заработной платы Виктории по жалобам и обратной связи

Введение

Инспекция заработной платы Виктория (инспекция заработной платы) обеспечивает соблюдение законов штата Виктория о рабочих местах, содержащихся в Законе о занятости детей 2003 года (Закон CE), Законе об отпуске за выслугу лет 2018 года (Закон LSL), Закон 2005 года о владельцах-водителях и лесных подрядчиках (Закон ODFC) и Закон о хищении заработной платы 2020 года (Закон WT).Эти законы обычно направлены на защиту викторианских рабочих и улучшение условий на рабочих местах викторианской эпохи.

Мы достигаем этих целей, предоставляя консультации через нашу информационную линию и на веб-сайте, оценивая заявления о разрешении на трудоустройство детей, рассматривая заявления об отпуске за выслугу лет и выполняя ряд функций соответствия, включая основанный на аналитических данных аудит с учетом рисков, расследования и судебное преследование.

Мы приветствуем отзывы и ценим ваши комментарии о получаемых вами услугах. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия для предоставления населению наиболее ценных услуг, мы понимаем, что могут быть случаи, когда люди не полностью удовлетворены полученными услугами.

Представители общественности имеют право жаловаться, и мы поощряем и приветствуем отзывы о нашей работе. Обратная связь с общественностью штата Виктория и нашими заинтересованными сторонами позволяет нам лучше понимать ожидания сообщества и заинтересованных сторон и помогает нам постоянно улучшать качество предоставляемых услуг. Это также один из многих способов продемонстрировать ценности честности и подотчетности государственного сектора.

Эта политика:

• вводит в действие открытую и прозрачную систему обработки жалоб.
• определяет, как представители общественности могут предоставить обратную связь или подать жалобу.
• устанавливает наши временные рамки для разрешения жалоб.
• обеспечивает процесс для наших сотрудников. Справедливое и объективное рассмотрение жалоб.
• определяет, чего вы можете ожидать, если свяжетесь с нами, чтобы подать жалобу или оставить отзыв.
• описывает, как наши сотрудники регистрируют и анализируют данные о жалобах, чтобы определить, где мы можем улучшить наши услуги.

Руководящие принципы

Эта политика основана на 7 принципах.

1. Обязательства

Мы стремимся разрешать жалобы и придерживаемся культуры, которая признает право человека на подачу жалобы. Мы ценим жалобы и отзывы и признаем их частью нашего бизнеса по обслуживанию общества и улучшению предоставления услуг.

2. Доступность

Люди с различными потребностями могут легко оставить отзыв о нашей работе.Наши сотрудники помогут им сориентироваться в процессе рассмотрения жалоб.

3. Прозрачность

Мы четко разъясняем, как подавать жалобу и оставлять отзывы, куда подавать жалобы и оставлять отзывы и как будут обрабатываться жалобы или отзывы. Действия, предпринятые для ответа на жалобу, записываются и будут должным образом изучены.

4. Объективность и справедливость

Жалобы рассматриваются вежливо, беспристрастно и в установленные сроки.Их оценивают по достоинству.

5. Конфиденциальность

Информация о жалобах обрабатывается в соответствии с законами о конфиденциальности и другими соответствующими законами. Мы удалим личные данные или идентифицирующие данные из данных жалобы, если мы публично сообщим об этом.

6. Подотчетность

Мы несем внутреннюю и внешнюю ответственность за свою работу по принятию решений и рассмотрению жалоб. Мы даем объяснения и причины для решений и гарантируем, что наши решения подлежат соответствующим процессам проверки.

7. Постоянное улучшение

Действия, изучение и использование данных о жалобах помогает нам выявлять проблемы и улучшать наши услуги.

Определения

Срок	Значение
Отзыв	Незапрошенные комментарии общественности или заинтересованных сторон об Инспекции заработной платы и / или ее услугах.
Жалоба	Выражение неудовлетворенности качеством предпринятых действий, принятого решения или предоставленной услуги.
Заявитель	Лицо, организация или уполномоченный представитель, который подает жалобу на качество предпринятых действий, принятого решения или предоставленной услуги.

Область применения

Эта политика распространяется на всех сотрудников инспекции заработной платы. Это также относится к сторонним подрядчикам, оказывающим услуги от нашего имени.

Эта политика не распространяется на рассмотрение:

• решений, принятых в ходе расследований, когда этот конкретный вопрос находится на рассмотрении судов.
• уведомлений о нарушении, выпущенных в соответствии с Законом о владельцах, водителях и лесных подрядчиках.Для них предусмотрен отдельный механизм проверки.

Наш подход к работе с жалобами

Мы следуем модели включения, реагирования, изучения и улучшения для обработки отзывов и жалоб от общественности.

Принципы этой модели заключаются в следующем:

• дать возможность представителям общественности оставить отзыв или подать жалобу
• ответить, приняв меры для разрешения отзыва или жалобы
• учиться и совершенствоваться, анализируя данные отзывов и жалоб для улучшения Сервисы.

Эта политика читается вместе с Политикой соблюдения и обеспечения соблюдения инспекции заработной платы и следующими публикациями Омбудсмена штата Виктория:

Как я могу оставить отзыв или подать жалобу?

Если у вас есть отзыв, жалоба или вы недовольны, и вы уже имеете дело с инспектором по заработной плате, вам следует обсудить свои проблемы напрямую с этим сотрудником. Наши сотрудники постараются решить ваши проблемы как можно быстрее и в неформальной обстановке.

Наши сотрудники имеют право реагировать на возникающие проблемы и управлять ими. При необходимости это может включать передачу вопросов менеджерам.

Если ваша жалоба не была разрешена удовлетворительным образом, вы можете оставить отзыв или подать жалобу несколькими способами.

Вы также можете использовать эти каналы, чтобы:

• предоставить общий отзыв о полученной вами услуге
• подать жалобу на услугу, которую вы получили от нас, или на поведение одного из наших сотрудников
• потребовать рассмотрения решение, принятое в отношении результатов заявления о разрешении на трудоустройство ребенка, жалобы на выслугу лет или любого другого решения, принятого нами во время или по завершении аудита или расследования.

Как мы обрабатываем общие отзывы?

В соответствии с нашей моделью «Активировать, отвечать, изучать и улучшать» мы каталогизируем все отзывы и стремимся использовать их для улучшения наших услуг.

Мы будем признательны за отзывы и, в некоторых случаях, запросить более подробную информацию, чтобы мы могли полностью понять отзывы.

Как мы рассматриваем жалобы?

Мы применяем многоуровневый подход к рассмотрению жалоб. Это включает в себя:

1. Подавать вопросы по мере их возникновения с сотрудником, с которым имеет дело заявитель.Это самый прямой способ решения проблем.
2. Если истец не удовлетворен результатом, он может оформить свою жалобу, связавшись с нами по каналам, указанным в Части 6 выше, и объяснив, почему он не удовлетворен. Жалоба будет передана офицеру для расследования.
3. Если истец недоволен результатами расследования, он может запросить внутреннюю проверку.
4. Если истец останется недовольным, мы проинформируем его о вариантах внешнего рассмотрения.

Наш процесс рассмотрения жалоб

1. Подтверждение подачи жалобы

Мы свяжемся с подателем жалобы в течение 7 рабочих дней, чтобы подтвердить, что мы получили его жалобу.

2. Оцените жалобу

Мы оценим жалобу, чтобы определить:

• серьезность проблем
• , есть ли необходимость в неотложных действиях (например, если были проблемы безопасности)
• , есть ли спор касается другого агентства, и если мы являемся подходящим агентством для ответа на жалобу
• , подлежит ли жалоба особым законодательным требованиям, например, о защищенном раскрытии в соответствии с Законом о защищенном раскрытии информации 2012 года.

3. Определите наиболее подходящий способ ответа

Мы используем многоуровневый ответ на жалобы в зависимости от типа полученной жалобы. Это изложено ниже:

	Тип жалобы	Сотрудник	Сроки
Жалобы, которые рассматриваются непосредственным персоналом	Жалобы, как правило, касаются: доступность или качество наших онлайн-инструментов и ресурсов услуги, полученные нашими сотрудниками по телефону или лично жалоб относительно своевременности и качества наших услуг жалоб, касающихся результатов расследования или заявления на получение разрешения	Вопросы такого типа лучше всего поднимать перед офицером, с которым вы имеете дело в первую очередь.	Мы подтвердим обратную связь или жалобу в течение 7 рабочих дней с момента получения. Наши сотрудники могут ответить и решить проблемы по мере их возникновения. В некоторых случаях мы можем решить, что уместно передать дело менеджерам или передать жалобу в другое агентство, если инспекция заработной платы не является подходящим агентством для ответа.
Нерешенные жалобы, которые могут быть переданы на эскалацию	Если истец не удовлетворен исходом жалобы, он может связаться с нами по одному из наших каналов и указать основания, по которым, по его мнению, его жалоба должна быть передана на более высокий уровень.	Для расследования жалобы будет назначен сотрудник инспекции по заработной плате.	Мы не всегда можем подавать жалобу на более высокий уровень. Мы рассмотрим основания, изложенные в ответе заявителя, и решим, были ли вопросы полностью решены в ходе первоначального рассмотрения. При эскалации жалобы мы расследуем ее и сообщим истцу результат в течение 28 дней.
Внутренняя проверка	Если истец недоволен процессом или результатом расследования, он может запросить внутреннюю проверку	Если жалобы передаются на более высокий уровень, жалоба будет рассмотрена независимо старшим сотрудником Инспекции по заработной плате, который не участвовал в первоначальном решении или расследовании.	Внутренняя проверка будет проведена в течение 28 дней с момента запроса. Итоговое письмо, подписанное должностным лицом, ответственным за внутреннюю проверку, будет предоставлено заявителю по завершении внутренней проверки. В итоговом письме заявителю будет сообщено о любых доступных способах внешней проверки по данному вопросу, в том числе об омбудсмене штата Виктория и его контактных данных.
Внешняя проверка	Если мы исчерпали наш внутренний процесс управления жалобами, изложенный выше, и истец не удовлетворен результатом своей жалобы, он может подать жалобу в орган по рассмотрению жалоб и споров штата Виктория, обычно Викторианский омбудсмен.	Мы сообщим истцу об этом способе, когда проинформируем его о результатах рассмотрения его жалобы.	С омбудсменом штата Виктория можно связаться с 9:00 до 17:00 с понедельника по пятницу по телефону (03) 9613 6222 или с помощью онлайн-формы жалобы.

4. Сообщите результат

Мы будем информировать человека, инициирующего отзыв или жалобу, о ходе рассмотрения его отзыва или жалобы и результатах.

5.Поделитесь ключевыми выводами, извлеченными из жалобы, для улучшения услуг.

Жалобы и отзывы могут предложить возможности для улучшения наших услуг. Мы определим, обнаружила ли жалоба какие-либо системные или процедурные проблемы, которые необходимо решить для улучшения наших услуг.

Жалобы на подрядчиков

Мы осознаем, что сохраняем определенный уровень ответственности за услуги, выполняемые подрядчиками от нашего имени. Если мы получим отзыв или жалобу в отношении подрядчика, мы запросим ответ от подрядчика и рассмотрим жалобу в соответствии с процессом, изложенным в Части 9 выше.

Средства правовой защиты

Если мы расследуем жалобу и обнаружим, что мы допустили ошибку или наш уровень обслуживания не соответствовал разумным стандартам в данных обстоятельствах, мы предпримем шаги для исправления ситуации.

Возможные средства правовой защиты включают, но не ограничиваются:

• с объяснением причин возникновения ошибки и действиями, предпринятыми для предотвращения ее повторения
• принесение извинений
• пересмотр или отмена решения
• с предоставлением дополнительной информации или помощь.

Доступность

Свяжитесь с нами, если вам нужна эта информация в доступном формате, например, крупным шрифтом. Пожалуйста, позвоните по телефону 1800 287 287 или напишите нам по адресу [email protected]. Если вам нужен переводчик, позвоните 131450 и попросите, чтобы вас связали с инспекцией заработной платы штата Виктория по телефону 1800 287 287.

Конфиденциальность

При сборе информации для ответа на жалобу мы будем использовать только:

• для решения жалоба или для решения системных проблем, возникающих из жалобы
• раскрыть ее в обезличенном формате при раскрытии данных общественности
• передать ее сотрудникам инспекции заработной платы на основании служебной необходимости.