Как позвонить в хоум банк кредит: Как позвонить оператору в Хоум Кредит Банк бесплатно

Содержание

Горячая линия Хоум Кредит — бесплатный номер телефона колл-центра 8800

Банки › Как позвонить в службу поддержки Хоум Кредит банк бесплатно

Российский коммерческий банк Хоум Кредит известен как финансовое учреждение, предоставляющее потребительские кредиты и выдающее и обслуживающее кредитные карты. Для всех клиентов Хоум Кредит Банка создана круглосуточная бесплатная горячая линия колл-центра службы технической поддержки с контактным номером телефона.

Если звонок в банк на телефон горячей линии 8800 клиент осуществляет с целью разрешить проблему и уточнить некоторые детали, которые самостоятельно прояснить возможности нет, следует набрать на клавиатуре 0. В любом подразделе меню данная кнопка соответствует запросу к связи с оператором.

Чаще всего звонить на горячую линию приходится гражданам, которые:

  • потеряли банковские карточки;
  • произвели неверные расчеты во время досрочного погашения кредита;
  • хотят подать заявку на кредит или получение кредитной карточки;
  • интересуются прочими вопросами по продуктам банка.

Телефон горячей линии 8800 Хоум Кредит банка

Горячая линия Хоум Кредит Банка — это быстрое и профессиональное решение возникающих вопросов. Клиенты могут обратиться к операторам Банка, чтобы заблокировать карту, узнать баланс и т.д.

Бесплатный телефон горячей линии Хоум Кредит:

8 (800) 700-80-06

Обращаться в телефонном режиме по указанному номеру техподдержки можно в любое время. Служба функционирует круглосуточно. Все звонки на горячую линию банка Home Credit по всей территории России бесплатные.

Справочная горячая линия службы поддержки банка Хоум Кредит для звонков в колл-центр Москвы:

+7 (495) 785-82-22

Звонки на номер техподдержки оплачиваются по тарифам оператора связи.

Контакты Home Credit Bank: адрес, соцсети, официальный сайт

Контакты ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»:

  • Официальный сайт: homecredit.ru
  • Соцсети: Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники, Инстаграм, Ютуб, Твиттер
  • Личный кабинет: ib.homecredit.ru
  • Личный кабинет Мой Кредит: mycredit.homecredit.ru
  • Мобильное приложение: Андроид, Айфон
  • Хоум-чат
  • Юридический адрес: 125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1
  • Адреса офисов и отделений
  • Онлайн-заявка на кредит наличными
  • Внесение платежа по кредиту

Генеральная лицензия № 316 Банка России от 15 марта 2012 г.

Отзывы и предложения

Хом кредит телефон горячей линии, как связаться с техподдержкой банка

На чтение 15 мин. Просмотров 4.6k.

Нередко клиенты коммерческого «Хоум кредит банка» (Home Credit Bank) сталкиваются с тем, что им требуется помощь банковского специалиста. Обычно это происходит, когда возникают проблемы: потеря банковской карты и, вследствие этого, необходимость ее заблокировать;, вопросы по погашению кредита.

Некоторые клиенты банка интересуются новыми продуктами и акциями кредитного учреждения, или, к примеру, возможностью подать заявку на заем или карту в Хоум Кредит.

В любом из выше перечисленных случаев нужно набрать телефон Home Credit Bank и ждать быстрого ответа. Ниже в материале приведены телефоны единой круглосуточной бесплатной горячей линии банка «Хоум Кредит», в том числе выделенные – для звонков из Москвы и Московской области и Санкт-Петербурга.

Банковские специалисты на другом конце провода окажут квалифицированную поддержку по вопросам банковского обслуживания, получения и использования кредитных карт банка, а также ответят на другие интересующие вопросы.

Номер горячей линии Хоум Кредит Банка

Единый бесплатный номер горячей линии Хоум Кредит Банка: 8 800 700 80 06

Телефон службы поддержки Банка Хоум Кредит работает бесплатно для клиентов из всех регионов России. Операторы службы поддержки отвечают на звонки круглосуточно.

  • Официальный сайт: homecredit.ru
  • Личный кабинет интернет-банка: https://ib.homecredit.ru/

Источник: https://freehotline.ru/banki/bank-home-credit

Как позвонить в службу поддержки банка «Хоум Кредит»?

Единый номер службы поддержки Банк «Хоум Кредит»: 8 800 700 800 6

Для получения консультации специалиста «Home Credit Bank», прослушайте информационное сообщение системы и нажмите цифру 1 в тональном режиме.

Все вызовы на единый номер справочно-информационного центра 8 800 700 800 6 абсолютно бесплатны для жителей всех регионов России, для вызовов с мобильных и стационарных телефонов зарегистрированных в РФ. Не смогли дозвониться по номеру Горячей Линии банка «Хоум Кредит»?

Отдельные телефоны

Номер службы поддержки для звонков из Москвы, МО и любой точки мира: +7 495 785 82 22

Звонок на номер круглосуточной горячей линии «Хоум Кредит» +7 495 785 82 22 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. Московский номер предназначен не только для жителей Москвы, но и для всех клиентов банка при нахождении за границей и в международном роуминге.

Номер службы поддержки для клиентов из Санкт-Петербурга: +7 812 777 50 60

Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии Банк «Хоум Кредит» в Санкт-Петербурге +7 812 777 50 60 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Санкт-Петербурга или при нахождении за границей и в роуминге.

Для экстренной блокировки утраченной банковской карты — выберите раздел голосового меню «Получение консультации банковского специалиста». Для этого нажмите на цифру 1, находясь в главном меню голосовой системы. Чтобы оставить обращение в службу безопасности банка, обратитесь к оператору службы поддержки по одному из указанных выше номеров.

Для получения информации по счёту, пожалуйста, будьте готовы назвать оператору номер договора или карты и кодовое слово. Для доступа в «Телефонный банк» необходимо иметь специальный TPIN, который вы можете получить у сотрудников службы поддержки.

Интернет-банк «Хоум Кредит»

С помощью услуги интернет-банк от «Хоум Кредит энд Финанс Банк» вы сможете контролировать все проводимые операции, оплачивать мобильную связь, услуги доступа в интернет, коммунальные услуги и многое другое. При этом, ХКФ отменяет комиссии на многие ранее платные услуги, что делает использование Личного кабинета ещё более привлекательным и выгодным.

Для входа в свой личный кабинет и получения более подробной информации о том как подключить интернет-банк — перейдите на официальный сайт Онлайн-банк «Хоум Кредит» или обратитесь за помощью по телефону службы поддержки 8 800 700 800 6. Горячая линия работает круглосуточно.

Онлайн-поддержка клиентов Банк «Хоум Кредит»

Если вы не можете дозвониться до оператора банка по указанным номерам телефонов, используйте опцию «Онлайн-звонок» для связи с оператором колл-центра прямо со своего компьютера. Обратите внимание, что в таком случае необходимо наличие микрофона и звуковоспроизводящих устройств подключённых к компьютеру. Веб-камера использована не будет — используется исключительно голосовое соединение.

Вы можете оставить своё мнение о работе банка и его отделений ответив на несколько вопросов в мини-опросе на официальном сайте «Home Credit». Помимо этого, вы можете воспользоваться онлайн-помощником, который подскажет всю необходимую информацию по тарифам и услугам банка.

Мы знаем, что иногда проще написать, чем сказать или дозваниваться в «Горячую линию» — поэтому мы открыты для общения с клиентами в наиболее популярных социальных сетях: группы Хоум Кредит Вконтакте, на Одноклассниках и в Facebook.

Официальный представитель службы поддержки Home Credit Bank оперативно ответит на все вопросы и жалобы клиентов посредством специализированного портала о личных финансах — Banki.ru. На этом сайте вы также можете прочитать множество отзывов от клиентов «Хоум Кредит».

Предпочитаете более лаконичную подачу информации? Банк «Хоум Кредит» ведёт свой собственный микроблог в Twitter где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация короткой строкой.

На официальном видео-канале Хоум Кредит на YouTube регулярно публикуются интересные и познавательные видеоролики, на самые разные темы. К примеру, рекомендуем посмотреть популярный ролик Как испортить Новый Год который набрал уже более полумиллиона просмотров.

Города, в которых открыты офисы банка

Отделения банка расположены в следующих регионах и крупных городах России:

Москва, Санкт-Петербург Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала),

Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово),

Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Красногорск), Мурманская область (Мурманск),

Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов),

Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск),

Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

В географии присутствия банка и контактных данных опубликованных на этой страничке возможны изменения. Уточняйте актуальную информацию о всех предложениях банка (кредиты и кредитные карты, вклады и дебетовые карты) по телефону Горячей линии (справочная служба банка) или на официальном сайте банка www.homecredit.ru.

Техническая поддержка клиентов осуществляется круглосуточно и без выходных. Обращения в департамент безопасности возможны только через операторов службы поддержки по опубликованным выше номерам телефонов «Горячей Линии».

Ссылки и другая информация о банке «Хоум Кредит», которые публикуются в этом разделе, актуальны по состоянию на май 2015 года и приведены в целях ознакомления.

Источник: http://supportservice.su/support/banki/12-home-credit-telefon.htmL

Горячая линия Хоум Кредит

Наиболее частые проблемы, которые возникают у клиентов банка Хоум Кредит это потеря карточки или неверное погашение кредита, например, нее были учтены деньги, которые вы внесли в четко указанный срок. Безусловно, можно составить заявку или позвонить по телефону банка.

Но не всегда можно получить быстрый ответ и проблема соответственно усугубится. Поэтому оптимальным решением будет звонок на горячую линию. Более того, такой звонок будет абсолютно бесплатный и неважно звоните вы с мобильного телефона или стационарного. Как исключение является звонок из-за границы. Он будет тарифицироваться согласно тарифу вашего оператора.

Итак, бесплатный звонок по телефону горячей линии банка Хоум Кредит – это качественный и в то же время автоматизированный помощник для решения ваших проблем. Благодаря этой линии телефона вы сможете улучшить общение с банком и сделать его приятней и эффективней. В отношении всех банковских продуктов, подачи и оформления заявки вы сможете вести диалог с контактным центром банка Хоум Кредит.

В онлайн режиме, а именно по телефону горячей линии вы сможете получить максимально объективную информацию по оформлению онлайн кредита, сберегательных вкладах, кредитных картах и так далее. Сделать звонок или обращение в банк вы также можете посредством официального сайта.

Система автоматического звонка очень проста. Она начинается с комбинации «8 800». Меню имеет голосовые подсказки по разным разделам.

Например, вы можете:

  • Подключить личный кабинет.
  • Подать заявку на кредит.
  • Оставить или узнать отзыв о банке.
  • Какой кредит выгодный.
  • Как получить наличные деньги.
  • Кредитный калькулятор и тому подобное.

Условия получения информации

Итак, обратившись к оператору горячей линии, вы можете получить помощь в решение разных проблем.

Теперь поговорим об условиях получения той или иной информации:

  1. Заблокировать карточку. В случае потери банковской карты посредством горячей линии вы можете ее заблокировать. Но для этого вам необходимо назвать последние ее четыре цифры. Если вы их не знаете, тогда вам предстоит пройти процедуру аутентификации посредством паспорта.
  2. Узнать долг по кредиту или карте. Эту информацию вы можете получить абсолютно по любому счету. Но для этого вам следует предоставить номер своей карты или номер договора. Также оператор может потребовать от вас некоторые паспортные данные.
  3. Информация по остатку счета. У вас есть возможность получить информацию по балансу своего вклада, счету погашения кредита и просто информацию по расчетному сету.
  4. Подать заявку на карту или кредит. Для получения наличных средств вы можете подать заявку на получение кредита. Если по телефону горячей линии вы узнаете о положительном результате вашей заявки, то вам необходимо будет обратиться в ближайшее отделение банка.
  5. Решить любой технический вопрос или восстановить доступ к интернет банку Хоум Кредит. На телефон горячей линии вы можете уверенно звонить если неможете зайти в интернет банк. Оператор поможет устранить возможную проблему, которая может быть связана с настройками браузера.
  6. Узнать информацию по графику работы отделения банка Хоум Кредит. В банках Хоум Кредит работает тысячи сотрудников, а офисы раскиданы по всей территории России. Более того, постоянно открываются новые и закрываются разные филиалы. И по телефону горячей линии вы сможете узнать действующее расписание, телефон и адрес отделения в любом банке.

Время ожидания ответа оператора

Если вы совершаете звонок в будний день, то вам следует реально понимать, что загруженность линии может большей, чем в вечернее время. Более того, вас могут переключать к другим операторам. Нов  вечернее время операторов также меньше.

Если у вас возникают вопросы по экономической категории, то вечером получить ответ вы не сможете, так как экономисты уже работать не будут. Руководство банка Хоум Кредит работает в улучшении этой сферы, поэтому не стоит огорчаться, сталкиваясь с подобным.

Преимущества горячей линии Хоум Кредит Банка

Главное преимущество горячей линии Хоум Кредит это круглосуточная работа, а также абсолютно бесплатные звонки. Это означает что абсолютно в любое время суток, оператор предоставит для вас посильную помощь.

Вы сможете оперативно получить информацию по любой предоставляемой услуге банка. Как уже говорилось выше, наличие голосового меню позволяет решить часть своих вопросов. Это большой плюс к уже имеющейся горячей линии.

Итак, главной задачей банка Хоум Кредит является предоставление выгодных, простых и удобных банковских услуг. В результате если вы являетесь активным клиентом этой банковской организации, то ваша жизнь станет более комфортной. И важный аспект улучшения по предоставлению услуг это отношения с клиентом. И горячая линия является прорывом в этом отношении. Хоум Кредит Банк ждет новых клиентов, которые не будут разочарова

Источник: http://www.hotline-8-800.ru/houmcredit.html

Горячая линия Хоум Кредит банка

Сегодня существенная доля капитала ООО «ХКФ Банк» принадлежит Нидерландскому банку, а начиналось все с того, что в городе Зеленограде в 1990 году был основан «Home Credit & Finance Bank». В результате совершенной сделки купли-продажи чешская компания стала законным правообладателем банка спустя 12 лет. ООО «ХКФ Банк» зарегистрирован Центральным Банком Российской Федерации (лицензия № 316).

Потребительские кредиты, выданные частным лица – это основное направление в работе банка. Чаще всего кредиты предназначены для покупки различной техники и мебели для дома. Более 32 000 магазинов сотрудничают с Хоум Кредит банком. Клиентами банка стали уже более 17 миллионов человек.

В 5 филиалов банка, которые действуют на территории РФ, входят 47 представительств и 239 подразделений. Компания предоставляет около 15 тысяч рабочих мест, и с каждым годом этот показатель растет.

Розничный бизнес, как новое направление в работе, Хоум Кредит банк открыл в 2008 году. С этого момента главным источником ресурса становятся средства населения.

Официальный сайт и личные кабинеты

Для того чтобы попасть на сайт банка, достаточно перейти по адресу http://www.homecredit.ru. Вся необходимая и полезная информация, будь то сведения о картах, вкладах или порядке подачи заявки на кредит, находится в открытом доступе на сайте. Также на официальном сайте в распоряжении клиентов открыты личные кабинеты, такие как «Интернет-банк» и «Кредитный кабинет».

Телефон горячей линии

Сервис «Хоум Кредит горячая линия» был создан компанией для наиболее качественного обслуживания своих клиентов.

Возникшие вопросы без труда можно решить в телефонном режиме, звоните! Горячая линия Хоум Кредит банка бесплатный телефон — 8 (800) 7008 006.

Источник: http://xn—-7sbhtghb1agch6b0i.xn--p1ai/goryachaya-liniya-khoum-kredit-banka

Телефон горячей линии Хоум Кредит банка

Номер телефона горячей линии —  (8-800-700-800-6), сейчас работает только  8 (495) 785-82-22 
Звонок не бесплатный. Это значит, что позвонив с мобильного или стационарного телефона вам не нужно будет платить за исходящий звонок. исключение составляет заграница, где звонок тарифицируется по тарифам вашего оператора.

Внимание! Горячая линия по 8800 не работает!!! Вам будет предложено позвонить на 8495. Звонок на этот  номер c мобильного платный.

Какие действия можно осуществить с помощью звонка в техподдержку?

Звонок в техподдержку Хоум Кредит позволяет выполнить ряд операций:

  1. Заблокировать банковскую карту. Если вы ее потеряли. Будьте готовы назвать последние 4 цифры карты, а если их нет, пройти процедуру аутентификации по паспорту.
  2. Узнать остаток на счете. Это подходит для любого счета. Вы можете узнать баланс на своем вкладе, просто расчетном счете, счете погашения кредита.
  3. Узнать задолженность по карте или кредиту. Для получения этой информации вам потребуется номер договора или номер карты. Будьте готовы представиться и назвать паспортные данные
  4. Восстановить доступ к интернет банку и решить любой технический вопрос. Если вы не можете зайти в интернет банк Хоум кредит, смело звоните на горячую линию. Возможно дело в настройках браузера. Вам обязательно помогут.
  5. Подать заявку на кредит или карту. Если вам нужны деньги, вы можете подать предварительную заявку на кредит. Если заявку одобрят, вам все равно придется явиться в банк для подтверждения заявки и потом — для получения денег. Это же можно сделать и онлйн прямо сейчас на сайте:
  6. Узнать график работы отделений и адреса офисов. Офисы Хоум банка раскиданы по всей России. В них работает тысячи людей. Они постоянно закрываются и открываются новые. На горячей линии вам могут ответить по режиму работы любого оффиса, его телефон и адрес в любом городе.

Время ожидания ответа оператора

Время ожидания на горячей линии банка в будние дни достаточно велико. Иногда могут перключать с одного специалиста на другого. В вечернее время загруженность поменьше, но и операторов меньше.

В вечернее время получить ответ на интересующий вас вопрос сложнее, поскольку экономисты банка могут вам помочь лишь когда они на месте, т.е. только в рабочее время.

Замена услуг горячей линии

Кроме срочных вопросов существует несколько вопросов, которые можно решить без обращения в службуд поддержки банка по горячей линии. ВАм не придется ждать.

Прежде всего — подключитесь к интернет банку Хоум кредит в офисе банка. Вам дадут логин и пароль при подключении. Залогиниться можно по адресу https://ib.homecredit.ru/ibs/login.  Это позволит вам сэкономить кучу времени.

В интерне банке можно посмотреть информацию по остатку долга, а также узнать информацию, пришли ли деньги и другого банка. Это очень актуально, если у вас есть кредит или карта.

К примеру, на странице вашего кредита на картинке выше справа выведены проводки — переводы из другого банка для погашения. Вы сможете по ним понять, пришел ли перевод.

Второе — это ежемесячный платеж по кредиту. Вы всегда будете в курсе, сколько этот платеж.
У хоум кредит есть мобильный банк на всех трех мобильных платформах. Скачав приложение на телефон, вы всегда будете в курсе своих платежей.

Источник: http://hcpeople.ru/goryachaya_liniya_homecredit_nome

Как позвонить в Хоум Кредит банк

В век всеобщей занятости не всегда находится время на визит в отделение банка. Во многих городах России нет обслуживающих офисов некоторых компаний, поэтому решать вопросы приходится в телефонном режиме. В этой статье вы узнаете, как позвонить в Хоум Кредит банк на горячую линию.

О чем же можно узнать по бесплатному телефону

Консультант компании Хоум Кредит банк предоставит информацию следующего содержания:
  • о кредитах — размер долга и сумма очередного взноса;
  • о банковских картах — остаток на счету, размер задолженности и условия договора;
  • адреса ближайших банков и банкоматов;
  • о рефинансировании;
  • о реструктуризации и прочих услугах.

Сервис позволяет получить консультацию оператора, когда нет возможности лично прийти в офис. Это может быть утеря карты, банкомат может зачислить не всю внесенную сумму или платеж по кредиту не прошел.к содержанию ↑

Как можно было дозвониться раньше

Банк предоставляет бесплатные консультации по номеру 8 800-700-800-6. Чтобы воспользоваться горячей линией, понадобится номер вашей карты или договора. Если у вас открыт кредит — нужно получить специальный TPIN-пароль.

TPIN код — уникальный набор цифр, позволяющий клиенту Хоум Кредит банка авторизоваться в системе компании. Узнать его можно по бесплатному номеру 8 (495) 785-82-22.

На звонок ответит автоответчик и перечислит несколько пунктов. Выберите соответствующий или закажите связь с оператором. Для этого есть специальная инструкция:

  1. Если у вас возникла просрочка — выберите 1;
  2. Хотите оформить потребительский займ или заказать карту — нажмите 2;
  3. Активация карты или получение PIN-кода — цифра 3;
  4. Вопросы, связанные с обслуживанием — 4;
  5. Информация по ипотеке — пункт 5.
к содержанию ↑

Как позвонить в Хоум Кредит банк сейчас

В настоящий момент Хоум Кредит банк меняет систему связи, поэтому горячая линия, по которой до этого можно было получить консультацию, недоступна. После реконструкции системы принцип работы с номерами изменится.

Для тех, кому нужно связаться со специалистом Хоум Кредит Банка, работает московский номер +7 495 785-82-22. Стоимость разговора будет определяться исходя из тарифа вашего оператора.к содержанию ↑

Альтернативные варианты связи

Связаться с оператором можно и другими способами, например, в режиме онлайн. Общение будет происходить в виде переписки. Для этого введите в адресной сроке homecredit.ru и откройте вкладку «Хоум-чат».Откроется форма, куда необходимо отправить свое обращение, заполнив все пустые поля. Подробно опишите сложившуюся ситуацию. Изложите суть проблемы по существу. Не пишите общих фраз, вроде, «Почему не работает карточка». Сразу укажите данные карты — ее номер и срок действия.

Если банкомат не выдал деньги, отметьте координаты, где это случилось. Если в магазине оплата снялась в двойном размере — напишите адрес магазина и его название. Как только запрос будет обработан консультантом, специалист в ближайшее время решит вопрос и свяжется с вами.

Если вы клиент банка, вы можете пользоваться Личным кабинетом Хоум Кредит банка. Нажмите на кнопку связи со службой поддержки и начните чат. Такой услугой можно воспользоваться и в мобильной версии приложения.

Электронной почты для общения с клиентами не предусмотрено. Существует только электронный адрес для прессы — [email protected]

На официальном сайте компании можно посмотреть номер конкретного отделения и позвонить туда. На портале указаны не только телефоны офисов, но и их адреса.

Хоум Кредит Банк – адреса и телефоны филиалов, отделений и офисов в Иркутске

Отделение

Банкомат

г. Иркутск, ул. Карла Маркса, д. 30

пн.-пт. с 09.00 до 19.00 сб. с 10.00 до 17.00 перерыв с 11.00 до 11.30, с 14.00 до 14.30 банкомат: круглосуточно

На карте

пн.-пт. с 09.00 до 19.00 сб. с 10.00 до 17.00 перерыв с 11.00 до 11.30, с 14.00 до 14.30 банкомат: круглосуточно

ООперационный офис «Эльдорадо»

г. Иркутск, ул. Академическая, д. 31

пн.-вс. с 09.00 до 21.00

На карте

пн.-вс. с 09.00 до 21.00

ООперационный офис «Эльдорадо»

г. Иркутск, ул. Трактовая, д. 35

пн.-вс. с 10.00 до 20.00

На карте

пн.-вс. с 10.00 до 20.00

ООперационный офис «Эльдорадо»

г. Иркутск, ул. Горького, д. 42

пн.-вс. с 10.00 до 20.00

На карте

пн.-вс. с 10.00 до 20.00

Как подобрать идеальный кредит
не потратив на это и 10 минут?

ООперационный офис «Эльдорадо»

г. Иркутск, ул. Вампилова, д. 2/2

пн.-вс. с 10.00 до 20.00

На карте

пн.-вс. с 10.00 до 20.00

ООперационный офис «Эльдорадо»

г. Иркутск, ул. Карла Либкнехта, д. 239

пн.-вс. с 10.00 до 20.00

На карте

пн.-вс. с 10.00 до 20.00

Отделение

Банкомат

г. Иркутск, ул. Депутатская, д. 1

пн.-пт. с 10.00 до 19.00 сб. с 10.00 до 17.00 перерыв с 11.00 до 11.30, с 14.00 до 14.30 банкомат: круглосуточно

На карте

пн.-пт. с 10.00 до 19.00 сб. с 10.00 до 17.00 перерыв с 11.00 до 11.30, с 14.00 до 14.30 банкомат: круглосуточно

ООперационный офис «Эльдорадо»

г. Иркутск, ул. Верхняя Набережная, д. 10

пн.-вс. с 10.00 до 22.00

На карте

пн.-вс. с 10.00 до 22.00

Горячая линия Home Credit Bank, как написать в службу поддержки

Банк «Хоум кредит» занимает одну и лидирующих позиций в секторе потребительского кредитования. По уровню капитализации «Хоум кредит» занимает 31-ю строчку в рейтинге российских банков. По всей территории России открыто около 3800 представительств банка и свыше 100 000 банкоматов.

Также организация предлагает клиентам дистанционные методы обслуживания. Вкладчики могут управлять счетом или узнать требуемую информацию через официальный сайт. Также получить проконсультироваться по важным вопросам можно, позвонив на бесплатный номер «Хоум кредит банка».

Служба поддержки ХКБ в сети

«Home credit» имеет развитую систему поддержки, обратившись в которую, можно получить ответ практически на любой вопрос, связанный с работой банка. Операторы доступны для связи в том числе посредством цифровых методов коммуникации. Существует несколько способов связи с представителями банка в интернете:

  • «Хоум-чат» на корпоративном сайте (www.homecredit.ru);
  • официальные страницы в соцсетях;
  • электронная почта.

Всю информацию по связи с компании можно найти на ее сайте в разделе «Контакты».Обо всех контактах информацию можно получить на сайте — https://www.homecredit.ru/contacts

Страницы банка также присутствуют в таких популярных социальных сетях, как Одноклассники, ВКонтакте, Facebook и Instagram. Кроме того, «Home Credit Bank» ведет свой канал на YouTube, где желающие также могут узнать о кредитно-денежной политике организации.

Зарегистрированным пользователям сайта ХКБ с активированным аккаунтом предоставляется возможность позвонить через услугу Интернет-банкинг.

Горячая линия «Хоум кредит банк»

Несмотря на развитость цифровых каналов связи, все же самым популярным средством контакта остается звонок по телефону. На сайте банка «Хоум кредит» телефон горячей линии указан в разделе «Контакты». В целом известно о двух номерах, по которым дозванивались в службу поддержки, однако в настоящее время активен только один из них.

  • +7(495)785-82-22 — единственный на данный момент номер банка. Звонить по нему можно как с территории России, так и из-заграницы. Звонок по данному номеру оплачивается в соответствии с тарифом вашего оператора.
  • 8 800 700 80 06 — телефон горячей линии «Хоум банка» (бесплатный). В настоящее время поддержка по нему не осуществляется, а производится перевод звонка на другую линию.

При звонке в поддержку по определенному вопросу каждому клиенту выдается индивидуальный трековый номер — TRIN. Он нужен для удобства отслеживания конкретной проблемы, а также стадий ее решения, несколькими операторами.

Как правило, у специалистов в техподдержке можно узнать или попросить:

  • текущий баланс на счете;
  • доступную для снятия сумму;
  • размер ежемесячных платежей по кредиту;
  • оставшуюся сумму до погашения кредита;
  • как правильно оформить банковский заем;
  • восстановить учетные данные для доступа в личный кабинет;
  • ставки по вкладам и кредитам;
  • реквизиты банка;
  • адреса ближайших отделений банка и др.

Прежде чем обратиться в службу поддержки рекомендуется ознакомиться с основными правилами вложений средств и кредитования. Так как многих людей интересуют одни и те же вопросы, на сайте компании собраны самые задаваемые из них (раздел «Нужна помощь»).Больше информации читайте — https://ib.homecredit.ru/ibs/login.

Кроме преимуществ кредитования, программ для вкладчиков, клиенты могут узнать правила дистанционного обслуживания, основные особенности банковских продуктов, а также скачать формуляры для обращения в кредитную организацию.

Мобильное приложение “Home Credit”

Владельцы мобильных телефонов на платформах Android или iOS могут скачать специальное приложение от банка «Хоум кредит». Оно так же предоставляет возможность связаться со службами финансовой организации и управлять клиентскими услугами. Приложение доступно в GooglePlay и AppStore.

Для того, чтобы получить доступ к услуге Мобильный банкинг, пользователь должен иметь собственный логин и пароль. Получить учетные данные можно на странице http://reg.homecredit.ru/ . При этом требуется вести номер банковской карты или клиентского договора, а также серию и номер паспорта. Логин и пароль придут в СМС на номер телефона, зарегистрированный в банковской системе. После входа в приложение клиент может поменять пароль.

Кроме того, решить любые проблемы со входом в мобильное приложение можно, позвонив на номер «Хоум банка» +7(495)785-82-22.

Приложение от ХКБ отличается удобством и многофункциональностью с гибким управлением счетом.

В числе возможностей мобильного банкинга можно упомянуть следующие:

  • пополнение банковского счета;
  • перевод финансовых средств по указанным реквизитам;
  • оплата услуг и штрафов;
  • статистика расходов и пополнений;
  • поиск региональных представительств банка.

Помимо этого, используя раздел «Техподдержка», можно связаться со специалистами банка. При чем звонок через интернет абсолютно бесплатен. Как правило, пользователи быстро дозваниваются до операторов и быстро решают свои вопросы. Адрес почты, куда можно написать жалобу — [email protected]

Хоум Кредит (Home Credit) Горячая линия бесплатный телефон

Новым главой российского «Хоум Кредита» стал бывший руководитель БКС :: Финансы :: РБК

В должность председателя правления Банка Хоум Кредит Дмитрий Пешнев-Подольский вступит после согласования его кандидатуры в ЦБ

Дмитрий Пешнев-Подольский (Фото: Дмитрий Коротаев / «Коммерсантъ»)

Новым руководителем бизнеса международного холдинга Home Credit Group B.V. в России, главным исполнительным директором Банка Хоум Кредит (БХК) назначен бывший председатель правления БКС Банка Дмитрий Пешнев-Подольский. Об этом говорится в сообщении группы, поступившем в РБК.

В сообщении отмечается, что в должность председателя правления БХК Пешнев-Подольский вступит после согласования его кандидатуры в ЦБ.

«Под руководством Дмитрия банк продолжит цифровую трансформацию […] Ключевым фокусом его работы станет диверсификация и масштабирование бизнеса, а также развитие стратегических партнерств», — пояснили в пресс-службе банка.

До прихода в БКС Банк Пешнев-Подольский в должности первого вице-президента руководил бизнесом Private Banking в Газпромбанке, а также занимал руководящие посты в Альфа-банке и ФК «Уралсиб».

Глава банка «Хоум Кредит» — РБК: «Госбанки «дозакредитовали» население»

Ипотека в «Росбанк Дом» | Взять ипотечный кредит на выгодных условиях

Ипотека от «Росбанк Дом» — простой и надежный инструмент, который позволит Вам быстро купить собственное жилье в Москве или другом городе России. Благодаря узкому направлению деятельности и многолетнему опыту работы мы готовы предложить экспертные решения в сфере ипотечного кредитования для индивидуальных потребностей каждого клиента. Ознакомьтесь с банковскими продуктами или воспользуйтесь помощью менеджеров «Росбанк Дом», чтобы подобрать подходящее решение с учетом своих финансовых возможностей и различных вариантов использования льгот.

В «Росбанк Дом» вы можете не просто подобрать ипотечную программу на покупку квартир, домов, комнат и долей, а управлять вашим кредитом: устанавливать оптимальный график платежей, назначать ставку, выбирать параметры страхования, использовать дополнительные возможности сделать для вас обслуживание ипотеки максимально выгодным и комфортным. Жилье может относиться к первичному или вторичному рынку и быть приобретено под залог покупаемой или имеющейся в собственности клиента недвижимости. Кроме того, в «Росбанк Дом» максимально просто и быстро рефинансировать ипотечный кредит другого банка и сделать условия кредитования более выгодными и комфортными.

Стать клиентом «Росбанк Дом» и приблизиться на шаг к собственному жилью очень просто:

  • Заполните онлайн заявку на ипотечный кредит самостоятельно на сайте, используя сервис «Госуслуги», от вас потребуется минимум документов, а банк сможет в течение пары минут предоставить предварительное решение;

  • Воспользуйтесь помощью персонального менеджера, заполните короткую форму онлайн заявки на сайте и специалист банка свяжется с вами максимально оперативно, поможет подобрать лояльные условия кредитования, рассчитает финансовую нагрузку и предоставит подробную консультацию на всех этапах подачи заявки и оформления кредита;

Оцените преимущества получения ипотечного кредита в «Росбанк Дом»:

  • Помощь на каждом этапе сотрудничества, начиная от подачи онлайн-заявки и заканчивая регистрацией недвижимости в пользу заемщика.

  • Программы ипотеки ориентированы на различные категории граждан. Мы постарались сделать условия и процесс кредитования удобными и выгодными для заемщиков и продавцов недвижимости.

  • Низкие процентные ставки. Для зарплатных и корпоративных клиентов Росбанка предусмотрено дополнительное снижение процентов.

  • Удобный ипотечный калькулятор, с помощью которого вы за несколько минут рассчитаете на официальном сайте параметры кредита и подберете подходящую программу и условия погашения ипотеки.

  • Возможность применения льгот. При оформлении ипотеки будут задействованы доступные тому или иному заемщику субсидии, в том числе материнский капитал.

Мы не просто банк, дающий ипотеку, мы работаем на рынке сделок с недвижимостью более 20-ти лет и верим, что ипотека – это уникальный финансовый инструмент, который позволяет вам улучшать качество жизни каждый раз, когда вам это необходимо. Мы стремимся предоставлять вам лучший сервис и оптимальное финансовое решение, чтобы претворять в жизнь Ваши мечты о собственной доме.

Подробнее

Персональное банковское дело, кредитные карты, ссуды

2,500 Бонус за новую регистрацию

Новое предложение бонусов за регистрацию доступно при открытии счета новым держателям карт уровня Accelerated Rewards кредитной карты First Citizens Rewards® или существующим держателям карт, которые переходят на уровень Accelerated Rewards. Не действует с другими рекламными предложениями.

Очки заработка

На уровне Accelerated Rewards вы будете зарабатывать 1,5 балла за каждый доллар, потраченный на все чистые розничные покупки (валовые розничные покупки за вычетом любых возвратов или кредитов).Заработанные баллы рассчитываются на основе фактически потраченных долларов с округлением до ближайшего значения в большую или меньшую сторону. Баллы будут вычтены из доступного баланса бонусного счета за все возвращенные покупки. Ежемесячного лимита баллов нет, и баллы не истекают, пока вы остаетесь на Уровне ускоренных вознаграждений.

Бонусные баллы

Каждое очко стоит 0,01 доллара, что означает, что 100 баллов равняются 1 доллару в погашении. Погашения начинаются от 10 000 баллов. Могут применяться некоторые ограничения.

Вы можете обменять баллы обратно на другие банковские продукты First Citizens:

  • Возврат денежных средств на текущий текущий счет, сберегательный счет или счет кредитной карты First Citizens Bank
  • Кредиты на счет в счет личной ссуды или ипотеки First Citizens

Возврат денежных средств и погашение кредита на счет должны быть выполнены через веб-сайт Программы, однако выписку о возврате средств на вашу карту First Citizens Card также можно погасить через информационный центр First Citizens Rewards.Погашения будут отправлены в течение 2-8 рабочих дней. Никакая карта First Citizens или кредит на ипотечный счет не будет использоваться, полностью или частично, против любого ежемесячного минимального платежа, однако кредиты на ваш потребительский кредит First Citizens будут сначала зачислены на ваш непогашенный процент, а оставшаяся сумма будет применена. вашему директору.

Держатели карт

уровня Accelerated Rewards могут обменять 50 000 баллов на один континентальный рейс, если рейс забронирован не менее чем за 21 день и включает ночлег в субботу.Эта награда доступна только для получения билетов на автобусы стоимостью менее 1000 долларов США. Билеты, стоимость которых превышает 1000 долларов США, не имеют права на получение этой награды.

Бонусы

также доступны для путешествий, включая авиабилеты, отели, аренду автомобилей, круизы и туры, розничные подарочные карты и сертификаты, пожертвования и товары.

Вы можете использовать баллы для погашения Pay Me Back®, что означает, что кредитная выписка на соответствующую сумму в долларах будет зачислена на вашу карту First Citizens Rewards, которая использовалась для покупок на сумму более 100 долларов.Некоторые исключения относятся к определенным категориям транзакций. Кредит по выписке не будет полностью или частично зачислен в счет любого минимального ежемесячного платежа.

Эти термины являются лишь кратким изложением. Действуют другие ограничения и требования. Полные правила программы First Citizens Rewards® будут предоставлены при регистрации и доступны на веб-сайте программы FirstCitizensRewards.com при входе в систему.

Правила программы могут быть изменены или отменены без предварительного уведомления.

HSBC Personal Banking — HSBC Bank USA

Депозитные продукты предлагаются в США HSBC Bank USA, N.A. Member FDIC.

Продукты ипотеки и собственного капитала предлагаются в США HSBC Bank USA, N.A. и доступны только для собственности, расположенной в США, при условии утверждения кредита. Заемщики должны соответствовать требованиям программы. Возможны изменения в программах. Могут применяться географические и другие ограничения. Скидки могут быть отменены или изменены в любое время и не суммируются с другими предложениями или скидками.

Лица из США подлежат налогообложению в США в отношении их доходов во всем мире и могут подлежать налоговым и другим обязательствам по подаче документов в отношении своих счетов в США и за пределами США. Жителям США следует проконсультироваться с налоговым консультантом для получения дополнительной информации.

HSBC заказал эту статью в рамках нашей инициативы Beyond Banking. Хотя HSBC рад предложить эту статью о Beyond Banking в качестве образовательной услуги для наших клиентов, HSBC не гарантирует, не гарантирует и не рекомендует мнение или совет, а также продукт и / или услуги, предлагаемые или упомянутые в этой статье.Любые мнения, суждения, советы, заявления, услуги, предложения или другая информация, представленные в статье Beyond Banking, принадлежат третьей стороне, а не HSBC.

Для клиентов, находящихся за пределами США — наши продукты и услуги не предназначены специально для лиц, проживающих в Европейском Союзе. Наши представители в США, а также наш общедоступный веб-сайт us.hsbc.com предоставляют продукты и услуги в соответствии с законами и постановлениями США. Наши продукты и услуги, а также их особые условия могут быть изменены и могут быть доступны не на всех территориях или для всех клиентов.Если вы не находитесь в США, законы и постановления страны вашего проживания могут повлиять на предложение, переговоры, обсуждение, предоставление и / или использование продуктов и услуг HSBC в США. Если вы не являетесь резидентом США, прочтите специальные заявления об отказе от ответственности за трансграничные продукты и услуги, которые доступны на странице международного раскрытия информации на нашем общедоступном веб-сайте www.us.hsbc.com/crossborder.

Номер телефона для кредитования домашнего банка

Звонок в службу поддержки клиентов домашнего банка с помощью GetHuman быстрее

Текущее ожидание: 6 минут & nbsp (2 мес. В среднем)

Часы работы: 24 часа, 7 дней; Лучшее время для звонка: 13:30

Получите адресную помощь: Сообщите нам о проблеме, чтобы мы помогли вам найти нужного представителя, предложить соответствующие советы, напоминания и дальнейшие действия!

Самый быстрый доступ к живому человеку: Нажимайте 0 в каждом запросе, игнорируя сообщения.

Номер клиента 800-771-7339 — по номерам

Телефон для набора 800-771-7339

Возможен обратный звонок ДА

Звонок принимает физическое лицо ДА

Отдел, в который вы звоните Служба поддержки клиентов

Часы работы колл-центра Круглосуточно, 7 дней

Лучшее время для набора 13:30

Перейдите по лабиринту телефона человек Нажимайте 0 в каждом запросе, игнорируя сообщения.

Среднее время ожидания

Текущее ожидание 6

Ранг (среди телефонных номеров) 1

Ранг (общий) 1

Альтернативные методы телефон, web

Качество связи 85%

Качество помощи 79%

Голосование клиентов 703

Последнее обновление информации Сб 10 апр 2021 10:00:00 GMT + 0000 (всемирное координированное время)

Лучший бесплатный номер телефона / 800 для клиентов Household Bank Credit

Это лучший телефонный номер Household Bank Credit, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонов линий, чтобы получить право к кредитному агенту банка.Этот номер телефона является лучшим номером телефона Household Bank Credit, потому что 336 клиентов, таких как вы, использовали эту контактную информацию за последние 18 месяцев и оставили нам свои отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, отвечающим на звонки по номеру 800-771-7339, включают: «Настройка учетной записи», «Вопрос», «Жалоба», «Снижение ставки» и другие проблемы со службой поддержки. Вместо того, чтобы пытаться позвонить в службу Household Bank Credit, мы рекомендуем вам сообщить нам, какая у вас проблема, а затем, возможно, связаться с ними по телефону или через Интернет.Всего у Household Bank Credit 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Household Bank Credit, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

Как связаться с Household Bank Credit — по телефону или иным образом

Хотя 800-771-7339 является лучшим бесплатным номером телефона Household Bank Credit, существует 2 способа связаться с ними.По мнению других клиентов Household Bank Credit, следующий лучший способ поговорить со своей службой поддержки — рассказать GetHuman о своей проблеме выше и позволить нам найти кого-нибудь, кто поможет вам. Помимо звонков, следующий излюбленный вариант для клиентов, которым нужна помощь, — это онлайн-справка для обслуживания клиентов. Если вы считаете, что эта информация неточна, или знаете о других способах связи с Household Bank Credit, сообщите нам об этом, чтобы мы могли поделиться с другими клиентами. И вы можете щелкнуть здесь, если хотите сравнить всю контактную информацию, которую мы собрали для Household Bank Credit.

Какое отношение имеет GetHuman к домашнему банковскому кредитованию?

Короче говоря, две компании не связаны. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией среди клиентов таких компаний, как Household Bank Credit. Для крупных компаний, который включает в себя такие инструменты, как наш GetHuman Phone, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете на линии, слушая их музыку с технологией вызова. Мы создали эти ярлыки и приложения, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), Ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки, особенно в крупных компаниях.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *