Интернет магазин как продвигать в контакте: Продвижение интернет-магазина ВКонтакте

Содержание

Как продвигать товар в Вконтакте

После появления соцсетей многие интернет-магазины начали переводить бОльшую часть своей рекламы в группы вместо того, чтобы тратиться на баннеры. Некоторые магазины и вовсе работают исключительно через соцсети. Самой эффективной площадкой для предложения и продаж товара можно назвать Вконтакте.

Главное преимущество данной соцсети заключается в возможности качественно подготовить контент и сделать картинку предложения максимально заманчивой. Тем более что разобраться в работе Вконтакте не составляет труда. Однако все не так просто, как кажется, и если одни способы продвижения товара работают, то другие могут принести убыток. Но обо всем по порядку.

Существует три основных способа продвижения товара Вконтакте:

  • Размещать рекламные объявления.
  • Найти уже работающую группу и разместить там свое предложение.
  • Создать собственную группу, раскрутить ее и продвигать свой товар через нее.

Размещение рекламных объявлений

Принцип работы прост:  идем в самый низ страницы, жмем на ссылку «реклама», там выбираем вкладку «таргетинг» и «рекламные компании», создаем свою рекламу, заряжаем деньги и стреляем.  Если вы надеетесь на попадание, могу вас разочаровать: чаще всего пролетает мимо. Этот способ, пожалуй, самый бесперспективный, единственное его преимущество — это набивать людей в свою группу. Минус в том, что попаданий в целевую аудиторию выходит очень мало, а расход при этом идет за каждого человека. Естественно, если вы создадите классную прицельную рекламу, то пожалуйста.

Размещение предложений через группы пользователей

Этот способ продвижения товара Вконтакте бьет намного прицельней, ведь позволяет показывать рекламу только потенциальным клиентам.  Вам следует только найти группы, которые по духу и настроение соответствуют вашему предложению. По сравнению с обычной рекламой, где вы охватываете и тетю Машу и маленького Егора, реклама в группе позволит вам стрелять исключительно по Машам в среде их обитания. Одна беда: не всегда нужные вам группы готовы разместить объявление, да и сами эти паблики могут быть искусственными, без какой-либо активности внутри.

Продвижение через собственную группу Вконтакте

Этим путем идет профессиональный SMM, это главный инструмент воздействия на целевую аудиторию. Создание своей группы — всегда более кропотливый труд, чем просто реклама. Первым делом вам нужно набить в группу пользователей. Чтобы это сделать, можно использовать первые два варианта, а также активно размещать информацию на своем сайте с акциями и бонусами.

Когда вы наберете хотя бы 10 000 участников, можно двигаться дальше, до этого – ждите и размещайте в своей группе только уникальный и полезный контент. Изредка подкидывайте что-то рекламное, иначе, когда вы резко перейдете к продвижению товара, участники просто сбегут, почувствовав резкий контраст в контенте.

Набив нужное количество людей, можете потихоньку размещать информацию и фото своего товара, но придерживайтесь золотого правила 80/20: 80 полезного/20 рекламы. Все должно быть красиво и в меру.

Если вы хотите узнать больше о специфике продвижения товара Вконтакте, следите за нашими статьями. А еще приглашаем вас на конференцию SNCE, на которой со своими кейсами и советами выступят спикеры из ведущих маркетинговых компаний.

Как продвигать свой бизнес через Вконтакте

Вконтакте, это не только инструмент общения и способ отвлечься после работы. Перед вами великолепный инструмент для PR и маркетинга. Именно этой платформой пользуется треть людей, достигших 25-летнего возраста и более 22% тех, кому перевалило за 35.

Продвижение ВК. Плюсы, минусы, особенности

Среди трёх крупнейших соцсетей – Vk, FB, Instagram, именно российская платформа самая сложная для продвижения групп. Да и стоят такие услуги дороже. Здесь нет такой удобной возможности, как оплата за подписавшихся.

Эффективнее всего раскручивать проплаченные посты в новостной ленте и рекламу в уже раскрученных группах с подходящей ЦА.

Вторая проблема – поведение людей в ВК. Здесь много спамеров, троллей, и просто неадекватных личностей, флудящих в комментариях, просто оскорбляющие других подписчиков.

Изучите группы компаний – конкурентов

В бизнесе, как в медицине – без анализа никуда. Поэтому найдите время для того, чтобы просмотреть с десяток сообществ, принадлежащих наиболее успешным предпринимателям, занимающим одну рыночную нишу с вами.

Есть готовые инструменты, которые выполнят эту работу за вас – Jagajam и Popsters, где нужно просто добавить адреса и получить по ним статистику успешных постов. Так вы узнаете, что именно лайкают, репостят и комментируют.

Второе, на что нужно обратить внимание – общаются ли админы с людьми, как именно они это делают, насколько часто реагируют на оставленные подписчиками комментарии. Дизайн лучше не воровать, но какие-то идеи и общий смысл стоит использовать при оптимизации.

Ваши цели

Любой бренд (кроме гигантов, вроде Coca Cola, или Nike) думает только о том, как вернуть вложенные в рекламу деньги. Ведь продвижение это расходы их общего бюджета. Если группа большая, подписчики активны, но доходы не растут, значит, вам пора пересмотреть стратегию поведения.

О контенте

Заполнять группу простыми и однообразными предложениями о покупке продукта – путь к гибели группы. Нужно, чтобы посты состояли из вашего предложения, основанного на интересах целевой аудитории, интересных материалов, тем, что тесно связаны с товаром.

К примеру, если это спортивная обувь, то с ней связаны темы здорового образа жизни, сразу несколько видов спорта, активный отдых, определенный стиль, образ мышления. Обо всём этом можно и нужно писать.

  • Делайте портрет целевой аудитории, чтобы понять их интересы, и по ним предлагать темы.
  • Лучший продающий контент, это реальные отзывы, оставляемые покупателями.
  • Фото и видеоотзывы и обзоры от покупателей повышают доверие.
  • Устройте конкурс на лучшее фото/видео от покупателя. От них – контент с хештегом. От вас приятный подарок.

Продажи ВК

Вконтакте есть несколько способов продаж:

  • Раздел товаров;
  • Работа через личные сообщения в группах;
  • Подборки товаров.

Рядом с дорогим продуктом должны быть более дешёвые и даже бесплатные/пробные предложения.

Добавляя фото продукта, используйте несколько ракурсов. Это актуально для всего, от пылесоса, до книги. Покажите товар наиболее привлекательно, используя качественные фото.

К кнопке связи с продавцом привяжите личный аккаунт менеджера (либо свой), или соообщения, отправляемые в группу.

Настройка продаж

Чаще и больше общайтесь с людьми в группе. Всегда отвечайте на вопросы, и старайтесь делать это вовремя. Ответить через день – потерять потенциального покупателя. Соцсети подразумевают быстрые ответы. Если комментарии останутся без ответов, другие люди их даже не будут писать.

Готовьтесь к негативным комментариям. Они есть у всех, включая топ-бренды. Всем угодить нельзя, но к некоторым пользователям стоит прислушаться. Они могут дать вам полезный совет, хоть и в грубой форме. Правильно обработав негативные отзывы, вы получите лояльного клиента.

Встречают по одёжке

Красивый и современный дизайн, качественные фото, это лишь часть общей картины. К слову, фотографии можно и нужно делать не только в студии. Если вы покажете товар в естественных условиях, это будет куда убедительнее.

Для каждого типа товаров есть свои формы визуализации. Главное, чтобы были видны все особенности и преимущества, а цвета оставались натуральными.

Завлекайте подписчиков

Проведение конкурсов можно начинать тогда, когда подписчиков станет много. Приз в розыгрыше должен быть товаром из магазина, а не сторонним продуктом. Сделайте хорошее промо акции – фото, с описанием и логотипом компании, или короткое видео.

Конкурс, как и любой другой пост можно рекламировать напрямую, или через другие группы, публикующие розыгрыши. Традиционно большее доверие вызывают посты от админов сторонних сообществ, а не репосты из вашей группы.

Ставить ли цены товаров?

Если вы умеете продавать, можно цену оставить на момент разговора с покупателем. Если навык продаж через общение отсутствует, лучше всего сразу писать стоимость предложения.

Аккаунт для связи

В группе должен быть контакт администратора, которому люди могут написать. Это должен быть реальный человек с фамилией и фото. Даже, если фото фейковые, а Алёна на самом деле Сергей из вашего офиса, такой акк вызывает больше доверия. В идеале использовать реального сотрудника, или родственника. Тогда будут настоящие фото, посты и т.д. Товары дизайнерские, авторские, продвигаются через страницу с вашим реальным именем.

Изменения ВК и их влияние на продвижение

  • Фильтруется качество контента в ленте, его уникальность.
  • Придётся думать о качестве, разрешении картинок и видео (желательно HD 720p, и FullHD 1080 p для тех, у кого нет проблем с мощностью и скоростью).
  • Посты показываются в ленте в том порядке, как они человеком лайкаются. Любит картинки – их показывают выше.
  • ВК не показывает в ленте слишком активные паблики. Такой фильтр интенсивности стоит учитывать, выставляя в таймере, когда появится следующая запись.
  • Публикуйте товары в ленте.
  • Пиксель рекламы теперь такой же, как в FB – единый.

Надеемся, что наш материал поможет в развитии вашего бизнеса.

Использование соцсети ВК для создания и продвижения интернет

Как использовать сайт магазина с товарами ВКонтакте для интернет-покупок и обычного бизнеса. Какие продукты Вконтакте стоит использовать? Как создать аккаунт ВКонтакте? Стоит ли использовать в этих целях accsmarket аккаунт вк? В архивах инернета много материалов по созданию интернет-магазинов, но думаю многие заметили рост проблем с аккаунтами Вконтакте, и не всегда понятно, что это значит для бизнеса. Теперь разберемся во всех деталях.

Сегодня заниматься увеличением продаж через социальные сети необходимо, как известно, одна из самых популярных социальных сетей в СНГ — это «ВКонтакте». Считается, что «в ВК сидят одни неплатежеспособные школьники», но если просмотреть рекламные бюджеты компаний, которые там активны каждый день, то можно не сомневаться, что Вконтакте — превосходный генератор активных продаж. Более того, с каждым днем все больше примеров независимых магазинов можно увидеть в ВК не только как дополнение к главной странице магазина, но и как независимые торговые площадки. Видимо, такой подход уже начинает себя оправдывать. Благодаря функционалу accsmarket вконтакте вы легко можете приобрести уже готовый и даже подтвержденный аккаунт для личного пользования без необходимости использовать собственные данные. Кроме того, недавно в социальной сети был запущен инструмент «Продукты ВКонтакте». Он включает в себя инструменты для реализации полноценных социальных магазинов.

Как может выглядеть интернет-магазин ВКонтакте?

В настоящее время существует два формата организации торговой площадки ВКонтакте. Независимо от того, считаются ли они законным интернет-магазином или просто продавцом онлайн, вопрос конечно спорный, но тем не менее, у любого, кто хочет «продавать через Вконтакте», более чем достаточно вариантов. Магазин аккаунтов вк предоставляет возможность легко и быстро приобрести уже существующие аккаунты и даже частично заполненные, так что ни у кого не будет даже сомнений что вы живой человек. Итак, один из вариантов — создание интернет-магазин в формате приложения. Совсем недавно администрация сети Вконтакте дала официальное разрешение и возможность продавать реальные товары через приложение, да еще и удобным знакомым многим способом, но только не забудьте ознакомиться со списком всех правил и обязательств.

Несмотря на то, что подавляющее большинство приложений ВКонтакте — это игры и другие не менее интересные вещи, идея организации магазина в таком виде имеет смысл и может быть легко реализована.



Инструменты для рекламы и продвижения «ВКонтакте»

При создании сценария для диалога чат-бота Вячеслав Прохоров не советует имитировать человека на том конце мессенджера. Лучше сразу предупредить, что с пользователем общается робот, чтобы у клиента не возникало завышенных ожиданий.

Несколько идей для чат-бота:

  • Квесты. Бот выдает задания, принимает ответы и вручает призы.
  • Робот-консультант, который запрограммирован отвечать на стандартные, самые распространенные вопросы. Если попадается нестандартный вопрос, переводит пользователя на живого консультанта.
  • Бот-новостник. Регулярно рассказывает о свежих новостях и событиях. И может сразу же продать билеты на мероприятие.
  • Геобот, который забирает геолокацию пользователя и показывает релевантную его положению информацию. Например, ближайшие точки продаж. 

Кейс. Жилые комплексы компании Legenda, сфера недвижимости. Для ниши характерны такие трудности: баннерная слепота, перегретый рынок и высокая цена, выгоревшая аудитория с замыленными глазами (ведь у жилых комплексов примерно одинаковые слоганы, фотографии, посылы). Решение: вовлечь пользователей в рекламу, персонализировать предложение, сегментировать потенциальных покупателей.

Компания Legenda запустила чат-бота, который предлагал потенциальному клиенту пообщаться: отвечал на вопросы, узнавал, какая именно квартира нужна человеку. Список вопросов — от очевидных (сколько членов семьи) до более глубоких (любите ли готовить, как часто принимаете гостей). Первая группа вопросов — чтобы выяснить базовые вещь (расположение квартиры, планировка). Вторая — создает эмоциональную связь между пользователем и компанией. Человек понимает, что о нем заботятся, он — не просто покупатель, но индивидуальность. Далее бот предлагает варианты квартир и просит оставить контактные данные. 

Маркетологи Legenda подключали таргетинг по гео и интересу к недвижимости, показывали подходящим под параметры людям пост с предложением пообщаться с ботом. В результате цена конверсии в лид снизилась почти в два раза. Это очень круто для ниши недвижимости — с ее высокой стоимостью привлечения клиента.

Продвижение Вконтакте (VK) раскрутка групп, паблика, сообществ от компании iTargency

Пользователи сети Вконтакте – визуалы. Они любят красивые картинки, подборки, инфографику, совмещенные с небольшим текстом. Новостная лента – главный источник информации, поэтому важно привлекательное оформление и единообразие постов. И, конечно, никто не отменял интересный тематический контент.

Претензии к качеству аудитории – много школьников и неплатежеспособных студентов – однобоки. Молодежи много, потому что аудитория огромная. Здесь есть представители разных возрастов. А школьники и студенты, которых было большинство в 2007 году, за 10 лет выросли, научились зарабатывать деньги и не спешат покидать любимую сеть.

Задачи, которые решает продвижение:

  • расширение базы клиентов благодаря тонкой настройке и уверенному росту числа пользователей сети;
  • повышение продаж внутри сети и на официальном сайте;
  • информирование аудитории об акциях, новинках, оперативная обратная связь;
  • популяризация бренда за счет частого появления в новостной ленте множества пользователей.

​Традиционно продаются бытовые товары и услуги: одежда, косметика, аксессуары, детские товары, тренинги, услуги салонов красоты и частных мастеров, фотографов и пр. Но наша практика показывает, что продать здесь можно даже грузоподъемный кран. Поэтому, что бы вы ни предлагали – здесь есть потенциальные клиенты. Важно правильно их выделить и заинтересовать.

Преимущества продвижения Вконтакте

1. Большая и активная аудитория. Многим пользователям vkontakte заменяет интернет. Люди смотрят фильмы, слушают музыку, узнают новости, не выходя из социальной сети. А еще это самый популярный мессенджер. По данным сети через нее отправляется 5 биллионов сообщений в сутки. При такой активности аудитории грамотное продвижение дает быстрые результаты.
2. Обширный таргетинг. В сети предусмотрен персонализированный отбор аудитории по множеству критериев (пол, возраст, интересы, что лайкают и комментируют и др.).
3. Низкая стоимость подписчика. Аудитория «дешевле» других соц. сетей из-за мифов о ее качестве.
4. Коррекция ставок вручную. Эта выгодная функция помогает оптимизировать бюджет.
5. Широкий функционал. Платформа vkontakte позволяет удобно и результативно продвигать контент посредством следующих механик: — таргетинг, — посев (реклама в сообществах схожей тематики), — создание вирусного контента, — раскрутка через нестандартные формы (без текста – видео, gif-формат).

Этапы и цены на раскрутку Вконтакте

Эффективная раскрутка Вконтакте далека от накрутки подписчиков-ботов для искусственного раздувания группы.
то комплекс работ по созданию и планомерному развитию сообщества, которые проводятся поэтапно:
1. Разработка стратегии продвижения с анализом конкурентов. На этом этапе определяется формат аккаунта (публичная страница, группа), проводится анализ конкурентов и составляется план развития.
2. Оформление сообщества, включая дизайн аватара (логотип), обложки и баннера. Чтобы привлечь пользователей, ваше должно иметь продуманный стиль, соответствующий тематике. Доверие вызывает страница, оформленная профессионально и качественно, а не собранная «на коленке» из картинок с фотостоков.
3. Наполнение страницы, создание контент-плана. Социальная сеть – территория клиента, поэтому контент в группе должен развлекать подписчика и быть интересным. Если постить только рекламу – пользователи уйдут.
4. Привлечение подписчиков. Аудитория привлекается через таргетинг и рекламу в других группах, где есть целевые пользователи. Также хорошо работают акции и конкурсы. Такие методы приводят на страницу «живых» заинтересованных подписчиков.
5. Поддержка активности, общение с пользователями. Расшевелить подписчиков способен правильный контент – актуальный, нешаблонный, иногда провокационный, побуждающий к комментариям. Но вопросы пользователей нельзя оставлять без внимания. Тогда ваша группа будет развиваться и приносить прибыль.

Цена вопроса

Стоимость раскрутки Вконтакте складывается из затрат на каждом этапе и напрямую зависит от тематики группы и желаемых результатов. Для каждого случая расчет индивидуален. Внимание стоит обратить на качество подписчиков и способы привлечения. Сервисы накрутки обеспечат группу дешевыми участниками, но этот способ заведомо провальный, если не используются естественные методы – реклама и интересный контент. Чтобы сообщество приносило отдачу, выбирайте специалистов, которые используют «белые» методы раскрутки и прописывают результаты в договоре. Так вы сможете контролировать эффективность и затраты на каждом этапе работ. Социальная сеть уверенно развивается и взрослеет. И пока вашей компании здесь нет, на ваших потенциальных клиентах зарабатывают конкуренты. Не нравится такое положение вещей? Звоните – мы это исправим!

Почему мы?

  • Используем разрешенные методы, сопровождаем их отчетами и договором. Поэтому Вы гарантированно получите живое и эффективное сообщество, которое не забанят.
  • Быстро реагируем на изменения алгоритмов и тенденций в соц. сети, поэтому Ваша страница будет актуальной и популярной.
  • Умеем оптимизировать бюджет и грамотно настраивать рекламу, поэтому не «сольем» Ваши средства.
  • У нас команда специалистов, поэтому Ваше сообщество развивается по всем направлениям (дизайн, контент, популярность, индексация в поиске и пр.).

настройка товаров, доставки и оплаты

 

Как предприниматель обычно создаёт интернет-магазин? Ищет программиста, который настроит сайт, чтобы клиент мог выбрать в каталоге нужный товар, добавить его в корзину и оплатить. ВКонтакте предлагает способ проще! С помощью инструментов платформы можно настроить продажи товаров или услуг за несколько минут. Как именно — разбираемся в статье.

 

С чего начать

 

Чтобы запустить интернет-магазин ВКонтакте, сначала создайте сообщество. Заполните основную информацию и добавьте фотографии, чтобы покупатели могли узнать о вас больше. Затем перейдите к управлению сообществом. В настройках выберите раздел «Товары». ВКонтакте предлагает один из двух режимов работы: базовый и расширенный. В первом доступны только карточки товаров и витрина, во втором можно принимать заказы, оформлять доставку и автоматизировать работу. Расширенный режим предлагает более интересные возможности для онлайн-магазина, поэтому далее рассмотрим именно его.

 

Как добавлять товары

 

В меню сообщества вы найдёте «Магазин». Откройте его, выберите раздел «Товары» и нажмите кнопку «Добавить товар». Появится окно, где можно ввести описание, загрузить фотографии, указать цену, габариты и другие детали.

  

Вы также можете создавать подборки и добавлять позициям свойства. Каждому товару можно назначить два свойства, а в рамках магазина в целом — 40. Все они отобразятся в карточке.

  

Чтобы задать свойства товару, нажмите значок «Управление вариантами» и выберите подходящие.

 

Разные товары можно объединять в одну карточку. Например, в вашем магазине продаётся платье в пяти разных цветах. Вы создаёте пять товаров, а затем объединяете их в одну карточку — так клиент сможет выбрать цвет при заказе.

  

Для этого нужно выделить подходящие товары и нажать «Объединить». 

 

Как настраивать оплату и доставку товаров

 

В Магазине ВКонтакте можно настроить оплату банковской картой. Для этого перейдите в раздел «Оплата» и включите приём платежей в сообществе. Юридические лица могут принимать оплату картами или VK Pay, для физлиц предусмотрены платежи через VK Pay.

 

Вы можете доставлять товары клиентам через Boxberry и СДЭК прямо из Магазина ВКонтакте. При оформлении заказа у клиента появится окно для выбора пункта доставки.

 

Укажите в карточке товара вес и габариты, и стоимость доставки посчитается автоматически. После отправки вы можете быстро добавить в раздел «Заказы» трекинговый код — тогда клиент сможет следить за изменениями статусов заказа и не будет лишний раз беспокоиться о посылке.

  

Как работать с заказами

 

Вы можете систематизировать заказы: ставить на них метки, закреплять за конкретными менеджерами, указывать города доставки, адреса и статусы. Последние дублируются у клиента: например, вы перевели заказ из «Обработки» в «Доставку», и покупатель получил уведомление, что посылка уже едет к нему.

 

Также вы можете:

 
  • искать заказы по номеру, сумме или фамилии и имени покупателя;
  • фильтровать заказы по дате и стоимости;
  • вводить трек-номер вручную.
 

Упростить обработку заказов можно с помощью настроек. Указывайте валюту, регионы доставки, контакты для связи и дополнительную информацию о магазине. А ещё отмечайте, кто из администраторов будет получать уведомления о заказах.

  

Для этого перейдите в Магазин и откройте раздел «Настройки».

 

Как видит Магазин покупатель

 

Для покупателей Магазин ВКонтакте выглядит как обычный интернет-магазин, где можно:

 
  • выбирать понравившийся вариант без лишних переходов: в одной карточке собраны все свойства товаров и услуг;
  • добавлять товары или услуги в корзину: счётчик показывает, сколько уже отмечено;
  • выбирать подходящий способ доставки;
  • платить прямо в социальной сети.
 

Кроме того, все магазины бесплатно попадают в Маркет ВКонтакте — полноценный маркетплейс, где собраны миллионы товаров от сотен тысяч продавцов. А если вы настроили оплату, доставку, верно указали категории или даже верифицировали сообщество, то магазин с большей вероятностью окажется в поиске, тематических разделах и рекомендациях Маркета.

 

Магазин ВКонтакте — оптимальное решение для небольшого бизнеса, например, хендмейд студии, салона красоты, сервисов клининга или продажи других услуг: вы легко выстроите общение со своей аудиторией и поможете им найти товары или услуги, не покидая VK.

SMM продвижение Вконтакте в Калуге

Последовательность мероприятий при продвижении бизнеса ВКонтакте несколько отличается от остальных социальных сетей, но базируется на общем фундаменте. Перед началом работы следует чётко определить целевую аудиторию и составить план действий на первый месяц.

Последовательность продвижения ВКонтакте

Все социальные сети рассчитаны на максимально широкий охват аудитории. Но статистика показывает, что для каждой из них существует группа пользователей, которая составляет основной костяк, и именно она даёт конверсионный трафик в SMM.

Исходя из того, что для каждой такой группы спектр интересов фокусируется в определённом кластере информационного поля, следует скрупулёзно разрабатывать политику привлечения посетителей.

ВАЖНО: продвижение группы ВКонтакте будет эффективным лишь в том случае, если, кроме посещения аккаунта, появится желание вступить в сообщество. Поэтому важно, как оформлена группа, и какие преимущества получит посетитель, подписавшись на нее. Например, можно давать скидку 5% всем подписчикам группы или другие бонусы.

Для максимально быстрой отдачи в самом начале следует чётко определить целевую аудиторию, найти её ядро и проанализировать интересы участников. Огромную помощь в этом оказывает изучение работы конкурентов.

Неоценимая помощь конкурентов

На основании того, какие публикации пользуются спросом, какие из них побуждают посетителей к активному поведению, можно планировать собственную компанию SMM продвижения ВКонтакте.

Разумеется, что можно действовать без оглядки на конкурентов, следуя своему индивидуальному, новаторскому сценарию. Но это метод проб и ошибок! Надо провести чёткую границу между затратными экспериментами и прибыльным продвижением. В первом случае деньги тратятся, во втором случае – зарабатываются.

При этом учтите, что планирование продвижения ВКонтакте отличается широчайшей вариативностью, которая поддаётся только условной систематизации.

ВАЖНО: линейной зависимости не существует! Больше или меньше будет текстовый блок, какие будут триггеры, зависит от сегмента рынка и целевой аудитории.

Анализ числа гостей группы по отношению к количеству подписчиков позволяет вносить действенные коррективы.

Конверсия подписчиков в клиентов

Любая группа, создаваемая в социальных сетях на базе коммерческой структуры, в конечном итоге нужна для получения прибыли. Может быть, последовательность всех манипуляций будет выстраиваться в виде многоходовой комбинации, но конверсия – основная цель.

Продвижение интернет-магазина ВКонтакте можно провести двумя способами:

  1. Сразу позиционировать группу как коммерческую, продвигая определённый каталог товаров.
  2. Сначала сформировать группу подписчиков, играя на их заинтересованности, а уже затем ненавязчиво популяризировать интернет-магазин.

ВАЖНО: в обоих случаях ссылка на целевой сайт должна быть активна с первых дней.

Но по второму сценарию фундамент клиентской базы складывается на общих интересах, и коммерческая цель продвижения не заметна. То есть, количество подписчиков и просто посетителей может увеличиваться с большей скоростью.


10 способов продвигать свой интернет-магазин как профессионал (2021)

Если у вас процветающий офлайн-бизнес, вы не новичок в маркетинге. Однако стратегии привлечения трафика в ваш интернет-магазин могут быть совершенно разными.

С вашим интернет-магазином вы сможете привлечь больше потенциальных клиентов, чем когда-либо прежде, и вы получите полный контроль над их покупками. Но это не ситуация «если построишь, они придут».

В этой статье мы рассмотрим некоторые из лучших способов представить свой новый интернет-магазин людям, которые хотят покупать.Мы рассмотрим не только способы привлечения трафика на ваш веб-сайт, но и способы интеграции маркетинга между вашим интернет-магазином и офлайн-бизнесом, чтобы максимально использовать все ваши каналы.

Привлечение трафика в ваш интернет-магазин

Вы можете думать о маркетинге своего сайта электронной коммерции с точки зрения трех основных аудиторий:

  1. Люди, которые делали покупки у вас раньше или, по крайней мере, знают о вашем магазине
  2. Люди, которые ищут для продукта, который вы предлагаете
  3. Люди, которые хотели бы получить продукт, который вы предлагаете, если бы знали о нем

Хотя это, по общему признанию, упрощенный способ думать об этом, этот трехсторонний подход может помочь вам думать о различных маркетинговых мероприятиях и о том, как разделить время и бюджет.

Для вашей первой аудитории, людей, которые знают о вас, вы должны иметь прямую связь с ними — через электронную почту, контент-маркетинг или через социальные сети. Вы можете общаться с ними напрямую и «бесплатно» (не считая бюджета, который вы можете потратить на инструменты).

Для вашей второй аудитории вам нужно будет найти способы, чтобы они могли найти у вас продукты, которые соответствуют их потребностям. Это может включать поисковую оптимизацию (SEO), создание контента (например, ведение блогов) и маркетинг в поисковых системах.

А для вашей третьей аудитории вам нужно думать с точки зрения узнаваемости бренда. Вы предлагаете решение проблемы, о которой они еще не знают? Или ваша целевая аудитория использует решение конкурента? Ответы повлияют на ваш подход к маркетингу.

После того, как ваш магазин настроен, вы можете начать продвигать свой сайт среди существующей клиентской базы. Мы также поговорим о том, как упростить поиск на вашем веб-сайте новых клиентов, заинтересованных в вашем продукте, и о том, как разумно расходовать рекламный бюджет, чтобы донести свое сообщение до высоконадежного трафика.

10 маркетинговых тактик для продвижения вашего интернет-магазина

От маркетинга для существующих клиентов до привлечения новых, давайте рассмотрим восемь тактик, которые вы можете использовать для увеличения посещаемости вашего нового интернет-магазина.

1. Используйте (и продолжайте наращивать) свой список адресов электронной почты.

Даже в обычном магазине важно иметь сильную маркетинговую стратегию по электронной почте. Соберите как можно больше адресов электронной почты — клиентов, потенциальных клиентов, людей, заинтересованных в ваших мероприятиях и т. Д.После запуска вы сможете отправить всем этим людям электронное письмо с сообщением о том, что они могут посетить ваш магазин в Интернете.

Это может быть хорошее время, чтобы подумать о том, чтобы предложить продвижение для тех, кто находится в вашем списке рассылки, или даже реферальную скидку, чтобы побудить клиентов поделиться вашим сайтом с друзьями и семьей.

Электронная почта продолжает оставаться одним из самых эффективных маркетинговых инструментов в наборе инструментов электронной коммерции, поэтому убедитесь, что вы продолжаете собирать адреса электронной почты на своем сайте. Некоторые бренды используют всплывающие окна, чтобы побудить пользователей ввести свои адреса электронной почты в обмен на небольшую рекламную акцию, например скидку 15% на первую покупку или бесплатную доставку.

Вам также следует убедиться, что вы поддерживаете постоянный поток общения со своим списком адресов электронной почты. Разработайте регулярную рассылку писем и включите в нее рекламные акции, новый контент, запуск продуктов и другие новости, которые могут побудить клиентов посетить ваш сайт.

2. Повысьте свое органическое присутствие в социальных сетях.

В своем онлайн-бизнесе вы захотите использовать любую возможность для увеличения своего цифрового взаимодействия. Один из самых простых и эффективных способов — проявить немного больше любви к своим каналам в социальных сетях и убедиться, что они заполнены яркими изображениями и интересными видео.

Нам нравится, как Бон Бон Бон использует свой канал в Instagram, чтобы продемонстрировать эти великолепные изображения своего продукта. Другие отличные способы использования социальных сетей — это размещение бесплатных подарков, работа с блоггерами, которые активны в вашей нише, и использование соответствующих хэштегов.

Если у вас уже есть достаточно прочное присутствие в социальных сетях с основной аудиторией, самое время использовать это. Увеличьте частоту публикации и потратьте немного больше времени на создание насыщенного визуального контента и коротких увлекательных видеороликов.Повышение взаимодействия с вашими подписчиками увеличивает шансы на узнаваемость бренда среди их подписчиков. Поощряйте обмен и добавляйте пользовательский контент.

Если ваше присутствие в социальных сетях требует доработки, самое время. Вам не обязательно быть везде. Убедитесь, что вы присутствуете на тех каналах, которые подходят вашему целевому клиенту, и вложите туда свою энергию.

3. Оптимизируйте свой сайт для SEO.

Поисковая оптимизация (SEO) включает в себя множество вещей, и попытка оптимизации может привести вас в глубокую кроличью нору.Вот несколько вещей, о которых следует помнить, если вы только начинаете.

Поставьте себя в известность своего пользователя — как ваша целевая аудитория говорит о ваших продуктах и ​​что они хотят знать?

Обратите внимание на содержимое страницы. Контент на странице относится к названиям и описанию продуктов, изображениям, любым блогам или другому контенту, который у вас может быть, и т. Д. Вы хотите убедиться, что контент естественным образом использует язык, который ваши клиенты могут использовать при поиске сопутствующих продуктов, и отвечает на их вопросы.

Мета-теги тоже важны. Теги заголовков, которые похожи на заголовки для поисковой системы, помогают поисковой системе понять, о чем каждая страница. Каждая страница вашего сайта должна иметь свой уникальный тег заголовка. Метаописание — это краткое изложение каждой страницы. Когда ваш сайт появляется на странице результатов поисковой системы, пользователи увидят ваш тег заголовка и метаописание раньше всего.

4. Создавайте интересный, полезный контент.

Создание отличного контента для людей, желающих купить ваш продукт, — отличный способ привлечь трафик на ваш сайт и предоставить полезную информацию, которая позиционирует ваш бренд как авторитетный голос в вашей вертикали.

Когда владелец Bavarian Clockworks Роберт Эллис запустил свою электронную коммерцию, он намеревался создать надежные страницы ресурсов, чтобы помочь покупателям принимать обоснованные решения о его продуктах — настоящих немецких часах с кукушкой.

«Наши руководства пользователя — это ядро ​​веб-сайта», — говорит Эллис. «Они представляют огромную ценность для потенциальных клиентов, а также отлично подходят для SEO».

5. Попробуйте Google Рекламу.

Использование Google Рекламы для маркетинга в поисковых системах дает вам возможность делать ставки на ключевые слова, чтобы вы могли появиться первым на страницах результатов поисковых систем.Получение желанного «первого места» — вот в чем суть поисковой оптимизации, но, будьте осторожны, Google Реклама все равно будет отображаться первой.

Маркетинг в поисковых системах — отличный способ рекламировать ваш веб-сайт, потому что он не требует никакого дизайна и может быть очень эффективным для привлечения нового трафика. Вы будете получать результаты в режиме реального времени и сможете корректировать стратегии своей кампании в зависимости от ее эффективности.

6. Размещение рекламы в социальных сетях.

Социальные сети — отличное место, чтобы сосредоточить расходы на рекламу, потому что вы знаете, что люди проводят время на социальных платформах.Если бы вы собирались купить рекламный щит, на какой дороге лучше его поставить? Подумайте также о рекламе в социальных сетях.

Если ваша аудитория проводит много времени в Instagram, но не в Twitter, вам нужно сосредоточить свои расходы на Instagram.

Вы можете использовать фото и видео в своей рекламе, но начните с малого. Фотообъявление может стать отличным способом представить ваш продукт новым людям. Попробуйте простые, увлекательные изображения вашего продукта и скорректируйте свою тактику в зависимости от того, насколько хорошо он работает в первые пару недель.

7. Сотрудничайте с дополнительными брендами.

Создавайте партнерские отношения с другими брендами для перекрестного продвижения. Найдите бизнес с похожей целевой аудиторией, но с дополнительным продуктом. Таким образом, каждый деловой партнер достигает совершенно новой, но актуальной аудитории. Например, если вы продаете снаряжение для активного отдыха, уместным партнером может стать бренд, специализирующийся на обуви для пеших прогулок.

Фактические методы перекрестного продвижения могут отличаться, и есть способы сделать это на каждом уровне воронки.На вершине воронки могут быть такие вещи, как совместное спонсирование подкаста или блога о жизни на свежем воздухе. В зависимости от времени года отличной инициативой может стать совместный подарочный гид. Или вы даже можете проводить промо-акции по направлению вниз, например предлагать скидку на один продукт при покупке другого.

8. Участвуйте в онлайн-мероприятиях и обсуждениях.

По мере роста количества онлайн-коммуникаций и мероприятий могут появиться возможности повысить узнаваемость бренда в целевых сообществах. Используйте свой опыт, участвуя в вебинарах или виртуальных конференциях, чтобы рассказать о своем бизнесе.

Найдите любые возможности для виртуальных торговых центров и торговых площадок, таких как новая торговая площадка Privy.com, и воспользуйтесь ими.

9. Рассмотрите возможность использования влиятельного маркетинга.

Инфлюенсеры — это люди, которые имеют большую онлайн-аудиторию и могут «влиять» на покупательское поведение этой аудитории.

Работа с правильным лидером мнений может сделать ваш продукт доступным огромному количеству потенциальных клиентов, повысив узнаваемость вашего бренда. Чтобы наилучшим образом использовать маркетинг лидеров мнений, убедитесь, что подписчики вашего целевого лидера мнений соответствуют вашей целевой аудитории, а их ценности соответствуют вашему бренду.

Распространенная маркетинговая тактика влиятельных лиц включает в себя написание сообщений в блогах о вашем продукте, публикацию контента в социальных сетях, рецензирование или демонстрацию вашего продукта или рассказ о вашем продукте на мероприятии. Вы также можете создавать творческие коллаборации, как, например, Jeni’s Ice Cream с музыкантом Тайлером, создателем. Он создал свои собственные вкусы для мороженого.

10. Используйте свои офлайн-магазины.

Если ваш обычный бизнес пользуется большой известностью и имеет постоянных поклонников, вы можете использовать свое личное время со своими клиентами, чтобы привлечь внимание к вашему новому интернет-магазину.

Например, вы можете использовать ненавязчивые способы, чтобы помочь покупателям сохранить интерес к вашему бренду даже после того, как они покинут магазин. Это может включать в себя просьбу подписаться на ваш список адресов электронной почты при оформлении заказа, информирование их о нашей программе лояльности клиентов, если она у вас есть, и привлечение внимания к рекламным акциям, которые вы проводите в социальных сетях, за которыми они, возможно, захотят следить.

Подумайте о том, чтобы предложить листовки с промокодами, которыми можно поделиться с друзьями и семьей, которые могут не проживать рядом с вашим магазином.Ваши личные клиенты могут быть вашими величайшими проповедниками и могут помочь распространить ваше послание повсюду.

Истории успеха офлайн-маркетинга в онлайн-маркетинг

Эти компании, которые традиционно работали офлайн, добились успеха в интеграции своего онлайн-присутствия для создания кросс-канальной маркетинговой стратегии.

1. Жестяная маслобойня.

Базирующийся в Калифорнии магазин по производству скуперов Tin Pot Creamery производил сильное впечатление на покупателей своими обычными магазинами, где они производили основную часть своих продаж.Но когда пандемия COVID заставила их закрыть свои двери, им нужно было вдохнуть новую жизнь в свой онлайн-маркетинг.

Бекки Сансери, основатель и главный креативный директор Tin Pot Creamery, рассказывает о том, что им помогло после обновления их платформы электронной коммерции до BigCommerce:

«До COVID-19 мы рассказывали историю нашего бренда в наших магазинах и на упаковке нашей продукции. Каждый раз, когда я видел наш веб-сайт, я знал, что он не отражает то, что я хотел рассказать о нашем бренде.Я быстро перестал стесняться нашего веб-сайта и стал гордиться им ».

Смена платформ электронной коммерции упростила для Сансери оценку эффективности перехода Tin Pot к онлайн-маркетингу и рекламе. Веб-сайт с поддержкой электронной коммерции предоставил возможность охватить более широкую аудиторию за пределами магазинов scoop через социальные сети, списки адресов электронной почты и более «подарочное» присутствие в Интернете.

«Мы начали принимать заказы сразу после того, как наш веб-сайт заработал, и теперь легко увидеть, откуда приходят заказы и работают ли наши рекламные расходы на нас», — сказал Сансери.«Это также изменило то, как мы думаем о маркетинге и рекламе, и позволило нам произвести более целенаправленное первое впечатление на наших клиентов — где бы они ни жили, поскольку мы больше не ограничены нашим местным рынком».

2. Сара Кэмпбелл.

Эта компания по производству одежды из Бостона вообще не была представлена ​​в Интернете до 2020 года, несмотря на процветающий офлайн-бренд. Когда им нужно было быстро создать и запустить интернет-магазин, когда, как и в случае с Tin Pot Creamery, их физические магазины были закрыты, они обратились к BigCommerce.

Помимо предоставления нового канала продаж, они также осознали, что у них есть новые возможности для маркетинга в своем интернет-магазине. Кортни Харрис, операционный директор Sara Campbell, рассказывает, как они начали размещать рекламу в социальных сетях, чтобы привлечь новых клиентов.

«Нашим главным приоритетом было взаимодействие с нашими клиентами с помощью новых и улучшенных маркетинговых кампаний и рекламных акций».

«BigCommerce помогла нам с проведением этих рекламных акций и предоставлением нашим онлайн-покупателям возможности совершить покупку, получая при этом простой и отличный опыт.”

34 способа продвигать свой интернет-магазин как профессионал

Фото Kaleidico на Unsplash

Делали ли вы все возможное, чтобы увеличить продажи в своем интернет-магазине? Если вашей конечной целью является стабильная круглогодичная прибыль (а чья — нет?), Тогда вам придется делать больше, чем просто рассылать твиты .

Если вам нужны постоянные клиенты, вам потребуется постоянная работа и продвижение по службе, и частью этого будет желание попробовать новые тактики, некоторые из которых могут даже выходить за рамки вашей зоны комфорта.

Ниже вы найдете 34 простых, но эффективных способа продвижения своего интернет-магазина различными способами. Вы не узнаете, что работает для вас, пока не попробуете, и, как и в случае с физическим местоположением, клиенты не появятся, если они не знают, что вы там.

Приступим!

1. Предлагайте сделки на регулярной основе

Большинство торговых площадок онлайн дают вам возможность проводить распродажи и / или использовать промокоды, чтобы привлечь покупателей.

Обязательно делайте это регулярно.От использования праздничных покупок (скидка 15% на День отца, скидка 31% на Хэллоуин, скидка 50% на некоторые товары в Черную пятницу и т. Д.) До простого предложения отличных предложений без всякой причины, это поможет вам иметь регулярного веб-трафика .

2. Используйте маркетинг по электронной почте, чтобы напоминать покупателям о покупке

Когда вы впервые открываете свой интернет-магазин, вы захотите отправить электронное письмо с объявлением об этом в свою базу данных. Убедитесь, что в электронном письме есть ссылка на ваш магазин.

Как только вы это сделаете, начните рассылать еженедельно (если возможно) информационных бюллетеней, в которых освещаются ваши продукты с красивыми изображениями и убедительным, но лаконичным содержанием, которое напрямую связано с каждым продуктом для облегчения покупки.

  • Когда у вас есть распродажи, не забудьте объявить о них и продвигать их по электронной почте, чтобы клиенты могли сразу воспользоваться вашей эксклюзивной ценой. MailChimp — это бесплатный и простой в использовании вариант для владельцев малого бизнеса.

Некоторые торговые площадки продвигают товары своих продавцов в свою огромную базу данных покупателей также с помощью электронного маркетинга.

И хотя включение ваших продуктов не гарантируется, вы можете повысить свои шансы, сделав потрясающие фотографии своих продуктов и написав описательные описания продуктов без опечаток.

3. Начать блог

Блог — это больше, чем отличный способ заявить о себе как лидера в своей отрасли, это также косвенный способ помочь в продвижении вашего интернет-магазина.

  • Включите одну релевантную обратную ссылку на ваш магазин в каждое сообщение блога (либо ссылку на домашнюю страницу вашего магазина, либо ссылку непосредственно на продукт) и убедитесь, что каждый блог информативен и полезен.(Не забудьте связать любые изображения с вашим интернет-магазином или конкретным продуктом!)

Если содержание недостаточно качественное, оно не принесет вам никакой пользы. Качество сообщений в блоге помогут вам развивать свой онлайн-бизнес, поэтому, если у вас есть время, это отличный проект для инвестиций.

4. Свяжитесь с блоггерами по поводу ваших продуктов

Проведите онлайн-поиск по любой отрасли ваши продукты есть. (Например, если вы создаете свечи, вы можете искать блоггеров, посвященных образу жизни, и / или блоггеров, которые пишут о товарах домашнего изготовления), а затем обращается к тем, у кого больше всего подписчиков .

  • Обязательно посмотрите, сколько комментариев они получают и сколько у них подписчиков в своих учетных записях в социальных сетях, чтобы оценить их популярность.

Когда вы свяжетесь с ними, расскажите им, почему вы любите их блог (будьте конкретны), а затем кратко объясните, почему вы считаете, что ваш продукт подходит для обзора в их блоге.

Предоставьте образец вашего продукта бесплатно, и, если вы можете себе это позволить, предложите предоставить еще один образец в подарок. Вы получите обзор, читатель получит бесплатный продукт, а вы получите бесценную рекламу прямо для своей целевой аудитории.

5. Начать гостевой блог

StockSnap / Pixabay

Гостевой блог может быть отличным способом охватить более широкую аудиторию, к которой в противном случае у вас не было бы доступа. Узнайте, кто являются ведущими блоггерами в вашей отрасли. (см. Выше), прочитайте их сообщения, чтобы узнать, о каких темах они обычно пишут, а затем свяжитесь с ними по поводу возможностей гостевого ведения блога.

Большинство блоггеров позволят вам иметь хотя бы ссылку на ваш магазин в вашей биографии, но, возможно, вы также сможете получить ее в своем контенте.

6. Предлагайте видеоуроки / снимки за кадром

Людям нравится хорошее видео — ими легко поделиться, они могут добавить глубины и ясности вашим продуктам, а также помочь им завоевать популярность среди ваших целевой рынок.

  • Например, если вы продаете повязки для волос для младенцев, покажите родителям, как их дети могут носить их. Если есть только один способ, просто покажите в видео очаровательных малышек с вашими повязками на голову.
  • Если вы продаете лакомства для собак, почему бы не показать небольшой закулисный процесс их приготовления?
  • Если вы шьете одежду, показываете модельную фурнитуру, показы мод, ваше шитье и т. Д.

Когда вы закончите, поделитесь этими видео на YouTube (создайте собственный аккаунт для своей компании), а также поделитесь ими на всех других сайтах социальных сетей, в которых вы работаете.

Теперь, когда Facebook Live популярен, вы также можете рассмотреть возможность видеосъемки демонстраций продуктов в реальном времени или демонстрации забавных закулисных работ.

7. Разветвление с помощью социальных сетей

Социальные сети необходимы, если вы хотите эффективно продвигать свой интернет-магазин. Но, как и все остальное, требует усилий и времени, чтобы набрать последователей .

В зависимости от того, на что у вас есть время (или если вы можете делегировать задачи кому-нибудь еще, чтобы помочь вам), вы захотите проверить следующие сайты, чтобы помочь продвинуть свой магазин: (И постоянно пробуйте новые сайты, чтобы выяснить, какие из них лучше работает для вашего бизнеса.)

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Pinterest
  • YouTube
  • Google+
  • LinkedIn
  • Tumblr
  • StumbleUpon (Mix)
  • We Heart It
  • Flickr
  • Foursquare
  • Quora
  • Перископ

8.Выделите продукты в социальных сетях

Чтобы маркетинг в социальных сетях работал, вам необходимо регулярно публиковать сообщения. Для большинства компаний это будет не реже одного раза в день, если не 2-3 раза, в зависимости от того, сколько у вас подписчиков.

Размещайте соблазнительные фотографии продуктов, которые вы предлагаете, а также любых заключенных вами сделок. Всегда включайте прямую ссылку на конкретный продукт для быстрой покупки в вашем интернет-магазине.

Попросите своих подписчиков публиковать фотографии, на которых они носят ваши товары или используют их дома, в зависимости от того, что вы продаете, чтобы стимулировать взаимодействие и способствовать расширению вашего охвата в Интернете.Использование инструмента планирования, такого как Hootsuite, может помочь вам сделать социальные сети более управляемыми.

9. Проведите конкурсы в социальных сетях

Конкурсы — отличный способ рассказать о том, что вы предлагаете , увеличить посещаемость вашего магазина и увеличить количество подписчиков в социальных сетях.

На некоторых сайтах есть особые правила проведения конкурсов, например на Facebook, поэтому убедитесь, что вы знаете, что они собой представляют, прежде чем начинать конкурс.

Предложите один из своих продуктов в качестве приза (или сложите несколько для получения призового пакета), а затем объявите конкурс на всех социальных сайтах, которые вы используете.

Часто публикуйте сообщения о розыгрыше призов, чтобы стимулировать регистрацию (используйте адреса электронной почты, которые вы получите, чтобы создать свою базу данных электронной почты), а затем не забудьте попросить победителя опубликовать на вашей странице свое фото со своим призом, как только вы его отправите.

Скажите что-нибудь вроде «Другие отличные продукты, подобные этой, можно найти по адресу (вставьте URL)», чтобы побудить тех, кто просматривает сообщение, проверить, что еще вы можете предложить.

10. Попробуйте платную рекламу в социальных сетях

FirmBee / Pixabay

Сайты, такие как Facebook и Twitter (а теперь и Pinterest тоже!), Предлагают возможность использовать платную рекламу для таргетинга на нужных вам потребителей .Если вы попробуете сделать это на Facebook, мы предлагаем выбрать такой показатель, как «переходы на веб-сайт» или «переходы на веб-сайт», потому что вы хотите, чтобы люди переходили на URL-адрес вашего интернет-магазина, а не на вашу фан-страницу.

В Твиттере вы можете попробовать использовать «Продвигаемые твиты» для продвижения своего магазина. Не забудьте включить краткий, но привлекательный контент вместе с URL-адресом, чтобы привлечь трафик.

Например, если вы создаете одежду, ваш продвигаемый твит может выглядеть примерно так: «Каковы самые горячие # модные тенденции лета? Узнайте здесь: (вставьте сокращенный URL).”

11. Включите URL-адрес вашего магазина в подпись электронной почты

Это быстро и легко. Независимо от того, какого провайдера электронной почты вы используете, у вас должна быть подпись электронной почты , которая включает URL-адрес вашего магазина . WiseStamp делает это простым и бесплатным для использования на базовом уровне.

12. Печатайте URL-адрес вашего магазина во всех маркетинговых материалах

От визитных карточек до листовок и всего остального, ваш URL-адрес должен быть включен везде, где вы продвигаете свой бизнес .Никогда не выходите из дома без того, что вы можете раздать потенциальным клиентам, на котором есть ваш URL.

13. Оберните свой автомобиль URL-адресом вашего магазина

Если вы хотите, чтобы ваше транспортное средство было устройством непрерывной рекламы , заверните его с URL-адресом вашего магазина и каким-нибудь изображением или слоганом, который побуждает прохожих тянуть достаньте их телефоны и найдите свой магазин.

14. Напечатайте URL-адрес на сумках для покупок

Если у вас есть физическое местонахождение, попробуйте напечатать URL-адрес вашего магазина на сумках для покупок .По мере того как покупатели будут носить сумки с собой, ваш магазин получит хорошую рекламу.

Еще лучше: если у вас есть на это бюджет, сделайте несколько многоразовых пакетов, напечатанных с названием вашей компании, логотипом и URL-адресом магазина, и раздайте их клиентам, которые потратили «X» денег. Вы также можете сделать это с онлайн-заказами, включив их в пакеты.

15. Раздавайте магниты при каждой покупке

Включайте бесплатный магнит (который, конечно, включает URL-адрес вашего магазина) при каждой покупке, будь то лично или онлайн.Таким образом, нынешние клиенты не забудут, где они совершили покупку, а также смогут легко направить вас к своим друзьям .

16. Используйте встречные карты в кассе

StockSnap / Pixabay

Установите встречные карты рядом с кассовым аппаратом, чтобы клиенты могли взять одну, когда уходят. Попробуйте добавить код купона или скидку для онлайн-покупателей и направьте их на URL-адрес вашего магазина.

17. Используйте крепления для окон везде, где только можно

Крепления для окон — простой способ продвигать свой интернет-магазин .Вы можете повесить его на дверь вашего физического местоположения и в различных других местах по всему магазину и на витрине вашего автомобиля.

Вы можете даже попросить друзей, семью и желающих сделать то же самое. Как всегда, укажите URL своего магазина.

18. Сотрудничайте с другими владельцами местного бизнеса

Кто другие владельцы местного бизнеса в вашем районе? Если вы их еще не знаете, обязательно представьтесь . Поговорите с ними и узнайте, захотят ли они разместить в своих магазинах листовки или встречные карточки для вашего бизнеса и, в свою очередь, сделать то же самое для них.

Если вы работаете только в Интернете, посмотрите, могут ли компании, продающие свою продукцию на местных мероприятиях, фермерских рынках и фестивалях, иметь листовки на своем столе. Опять же, сделайте то же самое для них, где бы вы ни продавали.

19. Попробуйте свои силы в прямом почтовом маркетинге

Тот факт, что вы хотите продвигать свой бизнес в Интернете, а не физическое местоположение, не означает, что вы не можете использовать прямой почтовый маркетинг в своих интересах.

Ключевым моментом здесь будет включение большой скидки, описательного контента и URL-адреса вашего интернет-магазина, чтобы покупатели могли посетить ваш сайт.Изучите местные рассылки купонов и газеты в вашем районе, чтобы найти хорошие места для вашей рекламы.

20. Загляните в рекламу продуктовой тележки

В зависимости от того, насколько подкована ваша целевая аудитория, вы можете иметь QR-код -центрическое объявление , которое направляет покупателей продуктовых магазинов прямо на URL-адрес вашего магазина после сканирования.

Это будет для них быстрый и простой способ делать покупки в Интернете. Вместо этого вы также можете сделать простую рекламу, если это не сработает для вашей целевой аудитории, которая включает ваш URL.

21. Поместите купоны в пакеты

yvettefang0604 / Pixabay

Каждый раз, когда вы выполняете онлайн-заказ, убедитесь, что вы подбрасываете купон в упаковке , чтобы побудить потребителя снова совершить покупку.

Напечатайте URL-адрес на купоне, чтобы облегчить задачу покупателю. Вы также должны всегда включать одну или две свои визитные карточки в каждый заказ.

22. Обновите сообщение об удержании

Обязательно обновите сообщение об удержании, чтобы потребители знали, что теперь они могут делать покупки для ваших товаров в Интернете .Указывайте URL-адрес медленно и по буквам произносите все трудные для понимания слова, чтобы у звонящих по телефону было время не только записать ваш URL-адрес, но и правильно его понять с первого раза.

23. Привлекайте к участию своих сотрудников

Пусть ваши сотрудники будут носить пуговицы и / или футболки с надписью «Делайте покупки в Интернете (вставьте здесь URL)» во время смен в вашем обычном магазине, если у вас есть один и / или на любых местных мероприятиях, на которых вы присутствуете.

24.Оптимизируйте названия и описания продуктов

Творчество имеет свое место, но это место не в названиях ваших продуктов. Вы должны быть прямолинейными и конкретными с названиями продуктов , иначе клиенты не смогут найти ваш продукт, когда будут искать именно то, что вы продаете.

Например, если вы продаете шарфы, вы не назовете свой продукт «черным», «неоновым», «кружевным», «принцессой» или «божьей коровкой», верно? Потому что в таком случае вы упустили самую важную деталь — шарф.

Название вашего продукта — это место, чтобы точно описать ваш продукт, чтобы покупатели могли его найти:

  • Черный шарф — легкий и модный
  • Темный шарф с цветочным рисунком
  • Неоново-розовый кружевной шарф в белый горошек
  • Шарф-одеяло в клетку
  • Красный шейный шарф
  • Черно-белый шарф Infinity
  • Черный шарф с рисунком «божья коровка»

Используйте ключевые слова в названиях продуктов и описаниях для номера , чтобы ваш магазин попал в поисковые системы .Чтобы найти лучшие ключевые слова для каждого из ваших продуктов, вы можете использовать «Планировщик ключевых слов», доступный бесплатно в Adwords.

Используйте эти ключевые слова в описании каждого продукта естественным образом, иначе это оттолкнет потенциальных клиентов. Используйте только одно ключевое слово для описания / названия продукта.

П.С. Лучше всего проявить творческий подход и описать свои продукты.

25. Оптимизируйте свои фотографии

Дайте вашим фотографиям хорошие имена, чтобы поисковые системы могли вас найти.(Например, green-womens-shirt.jpg вместо 3929s.jpg). Это поможет вам, , привлечь больше потребителей , которые ищут товары, подобные вашему.

26. Добавьте свои продукты в Google Покупки

fancycrave1 / Pixabay

Google для розничной торговли позволяет добавлять фид ваших продуктов на их сайт, что упрощает поиск вашего магазина в Интернете .

Вы можете связаться с вашей торговой площадкой напрямую или просмотреть список преимуществ продавцов, перечисленных на их веб-сайтах, чтобы узнать, включена ли эта услуга в ваш виртуальный магазин.

27. Попробуйте рекламу с оплатой за клик

Платные поисковые кампании (например, объявления с оплатой за клик) в поисковых системах, таких как Google или Bing, могут быть отличным способом увеличения трафика и конверсий для вашего магазина. но предупреждаю, они довольно быстро съедают ваш бюджет.

28. Присоединяйтесь к местным ассоциациям

У местных ассоциаций много последователей, и, помимо многих других преимуществ, присоединение к нескольким в вашем районе будет означать, что ваш бизнес будет внесен в их каталоги в Интернете.Это может помочь увеличить посещаемость вашего сайта .

29. Спонсорство местных мероприятий

Спонсирование местных мероприятий в вашем регионе означает, что вы продвигаете свой бизнес , обычно по ссылке на странице мероприятия, а иногда через сообщения в социальных сетях и другие маркетинговые материалы. Убедитесь, что вы попросили включить ваш URL.

Вы также можете спросить, можете ли вы включить один из своих листовок (с вашим URL-адресом) в какие-либо подарочные пакеты или раздаточные материалы.

30.Заставьте клиентов отзываться о вас

Молва — это очень мощный маркетинговый инструмент . Сайты с обзорами, такие как Yelp, Google Local и Yahoo Local, очень популярны среди потребителей, и вы должны стремиться к тому, чтобы у вашего бизнеса было как можно больше отзывов о них.

Когда покупатель совершает покупку, отправьте ему дополнительное электронное письмо с просьбой поделиться своим опытом работы с вами на сайте отзывов «x» по вашему выбору.

Не подкупайте их бесплатными вещами за положительный отзыв; вместо этого сосредоточьтесь на безупречном обслуживании клиентов и быстрой доставке и позвольте своей компании создать отличную репутацию органически.

31. Начать реферальную программу

gonghuimin468 / Pixabay

Что может быть лучше для увеличения вашего онлайн-трафика, чем предлагая текущим клиентам скидку или бесплатный товар для , ссылаясь на своих друзей ?

Будь то кредит в размере 15 долларов, когда их друг делает свою первую покупку на 50 долларов или более, или просто бесплатный товар стоимостью менее 10 долларов, когда их друг совершает покупку на 25 долларов, реферальная программа может творить чудеса, побуждая новых потребителей совершать покупки на вашем сайте.

32. Обновите знак «Закрыто»

Если у вас есть физическое местоположение, обязательно обновите знак «Закрыто», чтобы он сказал что-то вроде: «Мы закрыты, но делайте покупки онлайн сейчас по адресу (вставьте URL) »На номер , чтобы стимулировать рост продаж на вашем веб-сайте в Интернете .

33. Комментарии в форумах / группах

Поищите форумы, связанные с тем, что вы продаете, чтобы заявить о себе как о эксперте в своей области. Выбирайте форумы, которые позволяют вам либо иметь собственную подпись внизу с вашим URL-адресом и / или ссылочным именем пользователя.Обязательно выберите имя пользователя, которое поможет вам выделиться . Например, «ICreateBeautifulThings» или «SassyJewelryMaker» лучше, чем «Shannon543267».

Отвечайте на вопросы на форуме без явной рекламы того, что вы хотите продать — люди, естественно, начнут переходить на ваш сайт со временем.

Когда вы постоянно повышаете ценность форумов, вы становитесь частью сообщества, которое заставляет других пользователей доверять и ценить то, что вы говорите, и, что наиболее важно, хотеть узнать, что вы продаете.Вы также можете сделать это, найдя подходящие группы в LinkedIn и Google+.

34. Подпишитесь на блоги

Для постоянного потока идей о том, как продвигать свой интернет-магазин, подпишитесь на малый бизнес и маркетинговые блоги , посвященные продавцам электронной коммерции.

Когда советы доставляются прямо в ваш почтовый ящик каждый день, вы можете легко узнать новые способы, которые помогут вашему бизнесу получить больше информации и прибыль.

Установите процедуру

Вот и все! 34 способа удержать покупателей в вашем интернет-магазине в течение всего года.Будь то утро, когда вы пьете кофе, или во время «медленного периода» в вашем обычном магазине, , если вы войдете в рутину , поможет сделать маркетинг вашего магазина более управляемым и эффективным для вас.

Если вы не сделаете все возможное для продвижения своего интернет-магазина, кто это сделает? Вы не можете жаловаться на низкий объем продаж, если вы не работаете изо всех сил, чтобы сделать свой бизнес успешным.

Если для вас мало времени, выберите одну или две из этих идей за раз и выделяйте 10–30 минут в день на работу над ними.Удачи!


Как продавать продукт: 10 высокоэффективных способов (2021)

Существует множество маркетинговых тактик. Но эклектичное сочетание тактик, какими бы креативными они ни были, не обеспечивает убедительной маркетинговой стратегии. Лучше всего работают разные тактики и каналы, которые подходят как для вашего продукта, так и для вашей бизнес-модели.

Хороший маркетинг должен соответствовать рынку, на котором вы работаете. Выбирайте каналы и маркетинговую тактику на основе обоснованных предположений о ваших клиентах и ​​корректируйте их по мере получения результатов.

Но прежде чем мы углубимся в конкретные тактики, которые принесут результаты, важно сначала уменьшить масштаб, чтобы лучше понять ваших конкретных клиентов, ваши продукты и то, какие продукты соответствуют их потребностям. Это поможет вам создать маркетинговую стратегию, которая поможет вам двигаться вперед.

Как объясняет эксперт по электронной коммерции Дрю Саноки в своей концепции трех множителей, маркетинг для предприятий электронной коммерции действительно трехмерен: устойчивый рост происходит за счет увеличения общего количества покупок на одного клиента (частота покупок, или F ), увеличения средней стоимости заказа. ( AOV ) и увеличение общего количества клиентов ( C ).Маркетинг, который не учитывает все три, не сможет масштабироваться.

Продвигайте свой продукт [нажмите, чтобы узнать]

Способы продвижения вашего продукта

Слишком часто бренды сосредотачиваются исключительно на привлечении как можно большего числа новых клиентов — беговой дорожке для приобретения. Но затраты на приобретение складываются, и если клиенты покупают только один товар и никогда не возвращаются, их становится трудно избежать. Итак, концепция трех множителей направлена ​​на повышение прибыльности каждого с трудом заработанного вами клиента.

Мы будем использовать маркетинговую тактику для достижения желаемых результатов: увеличения средней стоимости заказа и увеличения количества заказов на одного клиента, а также новых клиентов с течением времени. Эти маркетинговые усилия будут работать вместе, чтобы поддерживать эту общую стратегию, а не действовать разрозненно.

  1. Ввести программу лояльности
  2. Создайте обратную рассылку по электронной почте
  3. Купоны регистрации по электронной почте или SMS
  4. Выпуск новинки по расписанию
  5. Создайте модель подписки
  6. Используйте среднее значение, медианное значение и режим в ваших интересах
  7. Совершенствуйте перекрестные продажи и дополнительные продажи
  8. Начните с платного маркетинга, чтобы найти свою опору
  9. Изготовить органические маховики для приобретения
  10. Конвертируйте больше имеющегося трафика

Как привлечь повторных покупателей

Ваша клиентская база похожа на сад.Если вы заботитесь о своих клиентах, вы часто можете увеличить как ценность, которую они получают, так и ценность, возвращаемую вашему бизнесу. Например, покупатель может получить большую ценность от вашего флагманского продукта, но получить еще больше, купив ваш продукт снова или купив больше из вашей полной линейки продуктов.

Постоянные постоянные клиенты также увеличивают стоимость. После того, как покупатель совершит вторую покупку, вам больше не придется платить за их покупку, и они могут порекомендовать ваш магазин друзьям с таким же вкусом.

Однако повторные покупки не бесплатны. Вам по-прежнему необходимо стратегически инвестировать в нужные области. И хотя вы можете утверждать, что «все» потенциально может влиять на удержание, есть три основных рычага, с которых бренды должны начинать:

  • Товары. Покупателям нужны товары, соответствующие их потребностям. Они также ищут качественные вещи, которые соответствуют их ожиданиям или превосходят их. Если вы найдете бестселлер, который нравится клиентам, подумайте о том, чтобы разместить его в центре внимания на своем веб-сайте.Скорее всего, клиенты, которые купят этот продукт первыми, вернутся за дополнительными.
  • Клиентский опыт. Превосходное обслуживание клиентов не означает разорение банка, но означает предоставление неожиданных дополнительных услуг. Это может быть так же просто, как быть доступным, когда вы нужны вашим клиентам, или предлагать бесплатный возврат по любому заказу. Подумайте о Zappos или Chewy.
  • Маркетинг. Вам понадобится правильный маркетинг для нужных клиентов в нужное время. Вы можете использовать следующие тактики: обратные кампании по электронной почте, маркетинг жизненного цикла, программы лояльности или новая структура выпуска, которая заставляет клиентов возвращаться за новыми продуктами.Мы погружаемся ниже.

Сейчас мы говорим о маркетинге, поэтому давайте рассмотрим это подробнее. Чтобы увеличить частоту заказов клиентов, вам понадобится специализированный маркетинговый план. Вы можете использовать несколько распространенных и эффективных маркетинговых тактик. Мы пробежимся по первой четверке.

1. Ввести программу лояльности
Программы лояльности

могут быть бесплатными или платными, и они предлагают подписчикам особые преимущества. Например, члены розничного продавца Altitude Sports платят пожизненный членский взнос в размере 34 долларов.99. Они пользуются такими привилегиями, как скидка 5% практически на любой товар, эксклюзивные распродажи и бесплатный возврат всех заказов.

Программы лояльности

также могут быть неоплачиваемыми и использовать систему баллов, при которой за определенное количество баллов клиенты получают различные вознаграждения. Другие бесплатные программы, такие как программа продавца одежды Girlfriend Collective, предлагают как баллы, так и льготы, например скидки на заказы.

Программы лояльности

эффективны, потому что они дают покупателям повод вернуться в ваш интернет-магазин, будь то использование накопленных баллов для бесплатного подарка, бесплатной доставки или получения процента от стоимости покупки.Здравствуйте, постоянные клиенты!

2. Создайте обратную кампанию по электронной почте
Электронная почта — это спасательный круг для активных покупателей, которые уже посетили ваш магазин и совершили покупку. Это делает его идеальным каналом для поощрения повторных покупок.

Одна из наиболее ценных последовательностей, которую вы можете создать, называется кампанией возврата , — типом маркетинга жизненного цикла — маркетингом, который стремится привлечь клиента в зависимости от того, на каком этапе пути к нему он находится. В этом случае покупатель занимается послепродажным обслуживанием, поэтому правильное сообщение для отправки — это сообщение, поощряющее обратную поездку.

Дрю Саноки называет этот тип кампании обратного возмещения одним-двумя ударами, потому что ее цель — превратить новых клиентов (F1) в постоянных клиентов (F2). Вот как это работает:

На кого нацелена маркетинговая кампания по электронной почте: Настройте свою кампанию по электронной почте для таргетинга на новых клиентов. Установите первое электронное письмо на отправку через 30 дней после покупки, только если за это время они не совершили вторую покупку. Каждое последующее электронное письмо будет отправлено вашему списку первых клиентов.Вы зададите параметры, чтобы удалить всех, кто в конечном итоге совершит покупку, в любой момент на протяжении всей цепочки писем.

Электронная почта 1: Первое электронное письмо уведомляет клиентов о другом продукте, который, исходя из их первоначальной покупки, может им понравиться. Этот предмет может быть частью вашей основной коллекции или, чтобы вызвать ажиотаж, быть предметом ограниченного выпуска. Это электронное письмо не содержит кодов купонов, а скорее направлено на то, чтобы заинтересовать покупателя или напомнить ему о других предложениях вашей продукции.

Электронное письмо 2: Отправленное через 30 дней после первого электронного письма, второе письмо предлагает небольшую акцию, например 10% скидку или бесплатную доставку следующего заказа.

Электронное письмо 3: Третье электронное письмо, отправленное через 30 дней после предыдущего, предлагает еще одну рекламную акцию, которая на 15% выше, чем предыдущая. Таким образом, это может быть скидка 25% или 15% и бесплатная доставка.

Электронное письмо 4: В этом электронном письме может содержаться еще одно предложение, но поскольку это письмо не будет отправлено в течение 120 дней после того, как покупатель совершит покупку, возможно, пора спросить этих клиентов, интересуются ли они по-прежнему вашим магазином. Чтобы понять, почему они не заинтересованы, вы можете включить в электронное письмо опрос, в котором спрашивается, что может побудить их совершить покупку.Вы можете создать электронное письмо, которое приведет читателей к опросу, подобному этому, от витаминной компании Ritual:

Затем вы отмените подписку на всех, кто был неактивен или не открывал от вас письмо в течение последних 60 дней. Если вы решите отправить электронное письмо, подобное приведенному выше, вы также можете предложить отказаться от подписки людям, выбравшим один из вариантов.

Вам не нужно использовать электронную почту для этой кампании возврата, если вы не хотите. Вы можете использовать всплывающие окна, платную рекламу в социальных сетях, открытку для прямой почтовой рассылки — все, что, по вашему мнению, больше всего понравится вашим клиентам.

3. Купоны для регистрации по электронной почте или SMS

Электронный маркетинг — отличный способ повторно привлечь как текущих, так и потенциальных клиентов. Чтобы заставить людей подписаться на ваш список, при первом посещении вашего сайта подумайте об использовании всплывающего окна, в котором отображается предложение, если они подписываются. Это может быть скидка 10% на первый заказ или бесплатная доставка. Теперь вы не только сможете отправить им электронное письмо, но и они будут более склонны совершать покупку по той акции, которую вы им только что дали. Можно сделать то же смс.Postscript — это плагин Shopify, который позволяет вам поддерживать связь с клиентами через SMS-сообщения.

Ресурс: Как SMS-маркетинг помогает преодолеть шум — плюс 4 примера, которые стоит попробовать

4. Выпускать новинки по расписанию

Если вы планируете часто предлагать новые продукты, подумайте о том, чтобы планировать запуск продуктов в один и тот же день каждую неделю или в один и тот же день каждого месяца. Если ваши клиенты знают дату нового падения, скорее всего, они посетят ваш веб-сайт, чтобы проверить и узнать, что это, или с большей вероятностью откроют электронное письмо с объявлением.

Новые выпуски заставляют клиентов часто возвращаться к ним. Mejuri, веб-сайт, который продает изысканные украшения для повседневной носки, каждый понедельник запускает новые продукты, соответствующие тематике дизайна.

Для любознательных клиентов, которые являются большими поклонниками бренда, они вызывают восторг, когда узнают о новинках каждую неделю. Информация о каждом новом «Monday Drop» публикуется на главной странице веб-сайта и в своевременных сообщениях по электронной почте.

5. Создайте модель подписки

Хотя может не звучать как маркетинг, предложение подписки на ваши продукты — это маркетинговое решение.Предоставление вашим клиентам возможности подписаться, по сути, позиционирует ваши продукты как предметы первой необходимости. Тем не менее, создание модели подписки требует больше усилий, чем другие маркетинговые тактики, но это чрезвычайно эффективный способ обеспечить постоянный доход.

Если ваш продукт требует пополнения, вы можете создать модель подписки, которая автоматически продлевается по стандартному расписанию. Тогда покупателям даже не нужно будет посещать ваш магазин, или даже запомнит , что они заканчиваются, прежде чем вы отправите пополнение.Например, Fresh Patch продает владельцам домашних животных грядки, выращенные на гидропонике. Компания получает 80% общего дохода от подписок.

В качестве альтернативы, если ваша компания не занимается пополнением запасов, вы можете предложить клиентам подписку на набор ежемесячных товаров. Package Free продает экологически чистые товары для дома и тела и позволяет покупателям создавать свои собственные пакеты подписки из большого выбора товаров.

Бесплатный веб-семинар:

Маркетинг 101

Пытаетесь увеличить продажи? Узнайте, как пройти путь от первого дня до первой продажи в этом бесплатном учебном курсе.

Увеличьте среднюю стоимость заказа, чтобы увеличить доход

Увеличение средней стоимости заказа принесет больший доход, и это проще, чем вы думаете. Чтобы построить эффективную стратегию на основе средней стоимости заказа (AOV), вам необходимо понимать среднее значение, медианное значение и режим ваших заказов. Мы также расскажем, как осуществлять перекрестные и дополнительные продажи.

6. Используйте среднее значение, медианное значение и режим в ваших интересах

Для начала давайте определим термины, которых вы, вероятно, не видели с четвертого класса математики.

  • Среднее: среднее значение заказа (традиционный AOV)
  • Медиана: среднее число всех значений порядка
  • Режим : наиболее часто встречающееся значение порядка

Давайте возьмем практический пример, которым старший редактор Сара Инь поделилась в нашем недавнем посте на AOV, и взглянем на среднее, медианное и способ заказов в нашем демонстрационном магазине Kinda Hot Sauce.

Хотя средняя стоимость заказа, или средняя стоимость заказа, составляет 24 доллара США, значение порядка режима или наиболее часто встречающегося порядка составляет 15 долларов США.Этот режим показывает гораздо более точное представление ваших заказов, потому что среднее значение легко искажается из-за низких или высоких покупок. Когда мы думаем о повышении AOV, более показательным будет взглянуть на режим. Это число, которое мы хотим увеличить.

Некоторые компании предлагают бесплатную доставку, стоимость которой чуть выше их наиболее часто встречающейся стоимости заказа, чтобы увеличить AOV. Например, поскольку 15 долларов США — это наиболее часто встречающаяся стоимость заказа в Kinda Hot Sauce, мы можем предложить бесплатную доставку для заказов на сумму более 25 долларов США.

7. Совершенствуйте перекрестные продажи и дополнительные продажи

Бесплатная доставка может не сработать для вашего бизнеса. Будьте уверены, вы можете использовать и другие тактики, такие как перекрестные продажи и дополнительные продажи, которые помогут поднять стоимость заказов в целом.

  • Перекрестные продажи — это когда вы приглашаете клиентов приобрести дополнительный товар. Предложения о перекрестных продажах наиболее эффективны, когда покупатель смотрит на свою тележку, подобно тому, как покупатель совершает импульсивные покупки в обычном магазине.SellUp — отличный вариант для кросс-продаж.
  • Допродажа — это когда вы побуждаете клиентов покупать аналогичный продукт более высокого уровня. Дополнительные продажи более эффективны на странице продукта до того, как клиент решит купить один конкретный товар. Рекомендации по дополнительным продажам в магазине приложений — отличный инструмент для этого.

Перекрестные продажи и дополнительные продажи основаны на идее, что, когда у вас есть привлекательный продукт, 10–20% ваших клиентов готовы потратить на много на больше, чем средний покупатель.Ваша цель — понять, чего они хотят, чтобы вы могли предлагать эти продукты и эти обновления. Оттуда вы можете использовать инструменты для автоматизации предложений дополнительных и перекрестных продаж, или вы можете предложить эти рекомендации самостоятельно с помощью другого метода, такого как электронная почта, телефонный звонок или чат.

Используйте традиционные методы привлечения клиентов для увеличения числа новых клиентов

Таким образом мы будем привлекать новых клиентов к покупке вашей продукции. Традиционное привлечение использует такие методы, как платная реклама в социальных сетях, контент-маркетинг и поисковая оптимизация (SEO), пресс-релизы, охват влиятельных лиц, оптимизация коэффициента конверсии и купоны для подписки по электронной почте для продвижения вашего бренда.

Какой бы метод вы ни выбрали, вы захотите направить свой маркетинг на клиентов, которые тратят на больше. Вот несколько эффективных способов привлечь больше клиентов в ваш магазин.

8. Начните с платного маркетинга, чтобы найти свою опору

Платный маркетинг в социальных сетях и маркетинг влияния попадают в эту корзину. Они могут помочь вам проверить ваш продукт и масштабировать его рентабельным способом.

Вы когда-нибудь видели, чтобы кто-то из крупных социальных сетей следил за публикацией о понравившемся продукте и затем предлагал своим подписчикам уникальный код скидки? Это маркетинг влияния, и он стал чрезвычайно эффективным.Вот как это работает: бренды обращаются к влиятельным лицам, которым, по их мнению, понравятся их товары. Они предлагают что-то в обмен на то, чтобы влиятельный человек рассказал о продукте в своей учетной записи в социальных сетях. Это может быть денежная сумма, но многие бренды просто предлагают влиятельному человеку несколько своих товаров бесплатно.

Затем влиятельный человек расскажет о продукте на своем аккаунте согласованных раз. Вы можете попросить влиятельного человека дважды опубликовать о вашем продукте в Instagram, например, или вы можете согласиться на один пост в Instagram и одну функцию Instagram Story — это зависит от вас и того, что, по вашему мнению, лучше всего найдет отклик у вашей целевой аудитории.

Вы также можете пойти по традиционному пути и оплатить платформу социальных сетей, например Facebook, Instagram или даже Pinterest, чтобы показывать свою рекламу потенциальным клиентам. Вы можете настроить рекламу в социальных сетях самостоятельно или сотрудничать с агентством, которое поможет вам разработать рекламные объявления, написать для них текст и разместить их на тех каналах, которые, по их мнению, лучше всего подходят для вас.

9. Изготовить органические маховики для приобретения

Это означает долгую игру с такими каналами, как контент-маркетинг и SEO (поисковая оптимизация).Контент-маркетинг — это практика использования обычных (не платных) инструментов, таких как публикации в блогах, видео, социальные сети, подкасты или электронные письма, для обучения целевой аудитории. Вы оптимизируете свой контент для ранжирования на первой странице в поиске Google, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда и посещаемость вашего веб-сайта. Причина, по которой контент-маркетинг может быть настолько эффективным, заключается в том, что он складывается сам по себе. Там, где трафик, полученный за счет платного приобретения, иссякает, когда вы перестаете за него платить, органический трафик от контент-маркетинга может привести к росту хоккейной клюшки, если все сделано правильно.

Например, Four Sigmatic, компания, специализирующаяся на безаварийном кофе, потратила много времени на обучение клиентов. Из-за этого он получает много органического трафика.

Скачать бесплатно: Контрольный список SEO

Хотите повысить рейтинг в результатах поиска? Получите доступ к нашему бесплатному контрольному списку по поисковой оптимизации.

Получите бесплатный контрольный список

Получите наш контрольный список SEO прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

10.Конвертируйте больше имеющегося трафика

Скорее всего, у вас уже есть большой трафик, поступающий в ваш магазин, поэтому вместо того, чтобы сосредоточиться на увеличении трафика, вам нужно углубиться в преобразование трафика, который у вас есть в настоящее время. Это называется оптимизацией коэффициента конверсии (CRO). CRO легко автоматизировать, дешевле, чем покупка трафика, и повышает рентабельность инвестиций (ROI) вашего платного размещения трафика.

Подумайте об этом так: вы используете воронку для наполнения контейнера для мыла для рук, но у воронки есть несколько отверстий сбоку, из-за чего много мыла вытекает наружу.Ваша клиентская воронка, вероятно, страдает от той же проблемы. Вместо того, чтобы покупать больше мыла, вы можете с самого начала исправить свою воронку и сэкономить ресурсы.

Вы найдете более подробную информацию в нашем посте об оптимизации коэффициента конверсии, но отличный способ начать — это сосредоточиться на устранении дыр в процессе оформления заказа. Shop Pay — отличный инструмент, который поможет вам привлечь потенциальных клиентов.

Отличный маркетинг — больше товаров

Звучит обманчиво просто.Но продуманная и стратегическая маркетинговая стратегия — это то, что выведет ваш бизнес на новый уровень. Хороший маркетинг поможет вам привлечь новых клиентов, но это недостающий компонент для удержания клиентов, о котором забывают, поэтому многие бренды забывают о . Помните, что прежде чем вы начнете привлекать больше клиентов, ваша задача — повторно привлечь клиентов, которые уже купили у вас. И залог этого — эффективный, продуманный маркетинг.

Иллюстрация Луки Д’Урбино


Готовы создать свой бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

FAQ по маркетингу продукта

Как продать товар с нуля?

Убедитесь, что на ваш продукт есть рыночный спрос, начните с платного маркетинга, внедрите органический маркетинг, такой как SEO и контент-маркетинг, через публикации в блогах, видео, социальные сети, подкасты или электронные письма, и конвертируйте больше трафика на своем веб-сайте.

Как вы привлекаете клиентов к покупке вашего продукта?

  1. Создать обратную рассылку по электронной почте
  2. Купоны регистрации по электронной почте или SMS
  3. Перекрестные продажи и дополнительные продажи потенциальных клиентов
  4. Используйте платные маркетинговые кампании
  5. Изготовить органические маховики для приобретения
  6. Конвертируйте больше имеющегося трафика

Как эффективно продавать товар

Увеличьте общее количество покупок на одного покупателя, увеличьте среднюю стоимость заказа (AOV) и увеличьте общее количество клиентов.Маркетинг, не охватывающий все три, потерпит неудачу.

Самые эффективные способы продвижения вашего интернет-магазина по мнению 25 профессионалов электронной коммерции

Кажется, существует бесконечное количество способов потратить время на продвижение и развитие своего нового интернет-магазина.

Но для большинства владельцев интернет-магазинов попытка использовать все методы одновременно — неправильный способ стимулировать рост. Ваши усилия не только отнимут у вас все время, но и, скорее всего, дадут плохие результаты.В конце концов, трудно сделать что-нибудь по-настоящему хорошо, когда вы слишком раздумываете.

Лучше всего выбрать ограниченное количество способов продвижения вашего интернет-магазина. Сосредоточьте свои усилия на этих каналах и оцените свои результаты, чтобы увидеть, что работает, а что нет.

Затем со временем вы сможете расширить и усовершенствовать свои усилия, основываясь на том, что, как вы знаете, способствует росту и продажам.

Но с чего начать?

В нашем последнем опросе мы опросили группу маркетологов электронной коммерции, чтобы выявить наиболее эффективные каналы для продвижения нового интернет-магазина.Контент, влиятельные лица, электронная почта и маркетинг в социальных сетях возглавили список.

Мы также попросили наших респондентов поделиться конкретными стратегиями, которые они используют для стимулирования роста и продаж по рекомендованным ими каналам. Вот что мы узнали.

* Примечание редактора: Получите полный контроль над ростом вашего интернет-магазина, визуализировав в реальном времени ключевые показатели эффективности вашего магазина. Воспользуйтесь этим бесплатным шаблоном и отслеживайте, насколько хорошо вы превращаете посетителей в покупателей, какие продукты наиболее популярны, валовой объем продаж, брошенные корзины и многое другое.

Как продвигать новый интернет-магазин с помощью контент-маркетинга

«Когда дело доходит до интернет-магазинов, у нас всегда были самые большие успехи в продвижении наших клиентов через контент-маркетинг», — говорит Эндрю Маклафлин из Colibri Digital Marketing. «Публикация дает возможность объяснить, что отличает один магазин от остальных, и создает корпус контента, который также может способствовать более сильному присутствию в социальных сетях».

Кэти Болтон из Jaywing Australia соглашается: «Создание бесплатного и ценного контента создает доверие к вашему бренду, информирует людей и помогает вам занять место в поисковых системах.Вы увидите силу контент-маркетинга через репосты в социальных сетях, повышение узнаваемости в поисковых системах и увеличение трафика ».

Итак, какую конкретную тактику вам следует использовать? Наши респонденты предложили несколько предложений.

Публикуйте больше, чем просто сообщения в блоге

Болтон утверждает, что ведение блога — один из лучших способов завоевать лояльность подписчиков и повысить узнаваемость бренда, особенно если вы публикуете контент, находящийся на вершине воронки. Но другие респонденты рекомендуют не ограничиваться простой публикацией сообщений в блогах.

«Если вы хотите, чтобы ваш магазин выделялся среди других, предоставляйте бесплатный контент потенциальным клиентам», — говорит Девин Стэгг из Pupford. «Но я имею в виду не только блоги. Вам также следует раздавать ценные и подробные материалы, такие как электронные книги и курсы ».

Если вам не требуется ничего, кроме имени и адреса электронной почты для посетителей, чтобы получить доступ к этим премиальным частям контента, говорит Стэгг, «вы можете продавать этим посетителям с помощью электронных кампаний в будущем».

Джейсон Асидре из

Grit рекомендует использовать видеоконтент, чтобы выделиться: «Я думаю, что один из самых недооцененных способов продвижения нового интернет-магазина — это создание высококачественного видеоконтента, который показывает, что делает определенный продукт и какую пользу он приносит своим пользователям.”

После публикации видеоконтента, по словам Acidre, «активно продвигайте его в социальных сетях».

Не пренебрегайте SEO

По словам Джеймса Бостона из Paperlust, сочетание контент-маркетинга и SEO особенно эффективно, когда вы продаете продукт с большим объемом поиска по общим терминам (например, «приглашения на свадьбу»).

«Ориентация на все наши основные ключевые условия позволила нам стать игроком номер один на австралийском рынке, — говорит Бостон, — с более чем 50 000 обычных посещений в месяц.”

Paperlust использует следующие стратегии для увеличения трафика с помощью контента и SEO:

  • Основное содержание: «Многие клиенты, которые приходят на ваш сайт, находятся на самых ранних стадиях процесса покупки и могут нуждаться в дополнительном обучении по продукту или тому, как его использовать», — говорит Бостон. «Наличие хорошего основного контента приведет к тому, что время на сайте будет лучше, а более активное взаимодействие — один из сигналов, используемых поисковыми системами для проверки точности ключевых слов».
  • Ремаркетинг: «У нас есть большое количество блогов, предназначенных для начинающих исследователей», — говорит Бостон.«Когда кто-то посещает один из этих блогов, мы отслеживаем их с помощью файлов cookie ремаркетинга, а затем предоставляем им определенный контент и сообщения в течение следующих недель, пока они просматривают веб-страницы и социальные сети. Ремаркетинг обходится намного дешевле, чем покупка приобретения (центов против долларов), и дает нам рентабельность инвестиций в рекламу в 8-15 раз ».
  • Outreach: «Информационно-пропагандистская деятельность с использованием контент-маркетинга для нас — это повышение узнаваемости бренда», — говорит Бостон. «Мы регулярно связываемся со всеми ведущими свадебными блогами и журналами со свежим контентом, который мы создали.Часто отправка нежелательного контента работает, но в других случаях вам нужно пойти дальше. Для таких журналов, как Vogue , мы организовали продукты и снимки продуктов в зависимости от их творческого направления ».
  • Rich Snippets: «Rich snippets позволяет поисковым системам лучше понимать, какая информация содержится на каждой веб-странице», — говорит Бостон. «Однако многие упускают возможность контент-маркетинга с использованием сниппетов. Они должны включать четкое и краткое описание продукта, а не сигнал для поисковых систем, содержащий ключевые слова.”

И хотя результаты Paperlust показывают, что сочетание контент-маркетинга и SEO может привести к значительному росту, Бостон предупреждает, что «SEO — это среднесрочная и долгосрочная стратегия. Платный поиск и социальные сети, — говорит он, — по-прежнему имеют решающее значение для распространения информации там, где мы не доминируем органически ».

Рассмотрите платный поиск для краткосрочного роста

Кейси Брайан из

Grand Cru Digital рекомендует «установить Google Рекламу — рекламу в Google Покупках и некоторые медийные / видеорекламы — немедленно настроить для нового магазина, чтобы помочь распространить новое название компании.”

«Затем, — говорит Брайан, — пусть они работают, пока внедряют текущее SEO. Эта стратегия сразу привлечет внимание, а также заложит основы для долгосрочного органического роста ».

Кэти Болтон из Jaywing Australia соглашается: «Преимущество контекстной рекламы через поисковые системы состоит в том, что вы можете выбирать, по каким конкретным ключевым словам будут отображаться ваши объявления и, следовательно, ваш контент».

Как продвигать новый интернет-магазин с помощью Influencer Marketing

«Маркетинг влияния — один из самых эффективных способов продвижения нового интернет-магазина», — говорит Райн Хиггинс из Peacock Alley.

Самое лучшее в маркетинге влиятельных лиц — это то, что начать его легко и недорого. Все, что вам нужно сделать, это определить соответствующих влиятельных лиц и отправить им свой продукт для тестирования и обзора.

Как говорит Кристиан Шауф из Uncharted Supply Co.: «Лучший способ продвигать и развивать новый интернет-магазин — это представить свой продукт людям, которые с наибольшей вероятностью будут им пользоваться. В Uncharted мы отправили наш флагманский продукт, The Seventy2 Hour Survival Bag, экспертам по выживанию и в блоги по выживанию, чтобы они могли просмотреть и опубликовать на своем сайте.”

По словам Хиггинса, отправка ваших продуктов влиятельным лицам дает два больших преимущества: «Во-первых, это помогает вам получить доступ к аудитории влиятельных лиц. Во-вторых, он действует как гарантия качества для потребителей, которые любят изучать отзывы перед покупкой (а это большинство из них) ».

Для Алехандры Мелары из Gray Group International второй пункт Хиггинса является ключевым: «Мы считаем, что для того, чтобы начать приносить доход в Интернете, самое важное — это завоевать доверие вашей аудитории.Наличие релевантного влиятельного лица, продвигающего ваш продукт, не только увеличивает ваш трафик, но также помогает вам начать строить доверительные отношения со своей аудиторией ».

Но когда дело доходит до влиятельного маркетинга, больше не всегда лучше. «Не работайте с влиятельными людьми с миллионами подписчиков, — говорит Джонатан Офрей из Growth Hackers. «Начни с малого. Найдите в своей нише тех, кого я называю макро-влиятельными лицами — тех, у кого от 10 000 до 100 000 подписчиков. Убедитесь, что их подписчики заинтересованы и соответствуют вашей целевой аудитории.”

«Затем, — говорит Ауфрей, — выстраивайте отношения с влиятельным лицом и вместе начинайте создавать и продвигать контент. После этого проанализируйте свои кампании и оптимизируйте ».

Пример успеха в маркетинге влиятельных лиц электронной коммерции

Деннис из Core dna делится историей успеха о том, как стартап в области электронной коммерции Фрэнк Боди использовал маркетинг влияния, чтобы завоевать доверие к своему бренду и вызвать желание покупать его продукты.

«Работа с влиятельными лицами — это не новая тактика роста для предприятий электронной коммерции, — говорит Деннис, — но подход Фрэнка Боди был интересным.”

«С самого начала Frank Body сосредоточилась на« аутентичном »контенте, созданном другими для повышения узнаваемости своего бренда. Еще до того, как у них появился веб-сайт, Фрэнк Боди отправил тысячи образцов продуктов тем, кого они считали микро-инфлюенсерами Instagram в Австралии — преимущественно визажистам и бьюти-блогерам ».

«Ниже приведен один пример подлинного сообщения влиятельного лица в Instagram:»

«Уникальность этого поста в том, что влиятельный человек сразу заявляет:« Это НЕ реклама.Я одержим продуктами @frank_bod ».

«Рассылки вашего продукта нескольким влиятельным лицам в Instagram недостаточно. Фрэнк Боди сделал три вещи, которые сделали их сотрудничество с влиятельными людьми успешным:

  1. «У них был отличный продукт, уникальный и новый на рынке. Влиятельные люди были рады попробовать это ».
  2. «Они подчеркнули необходимость« реальных »ответов от этих влиятельных лиц. Все, что они просили, — это отзывы и публикация на своей странице в Instagram, если продукт нашел отклик, что и произошло.Это показывает тенденцию отхода от «безупречных» постов влиятельных лиц к более достоверному обмену нашим опытом с продуктом ».
  3. «Они объединили эту кампанию влиятельных лиц с ориентированной на клиентов кампанией по созданию пользовательского контента, используя те же хэштеги и стиль для изображений. Это повысило правдоподобность этих сообщений влиятельных лиц ».

«Результаты? Эта оригинальная кампания влиятельных лиц сошла с ума. Люди, которые следили за этими микро-влиятельными лицами, завидовали. Они сами хотели этот продукт и не могли дождаться, чтобы его заказать.”

Итак, что можно сделать? Деннис говорит: «Не стоит просто бесцельно рассылать продукты влиятельным лицам в надежде, что они станут вирусными. Сосредоточьтесь на тех, кто имеет влияние на вашу узкую группу клиентов, подчеркните «одну вещь», которую вы делаете лучше, чем кто-либо другой, и сделайте весь опыт правдоподобным, поддерживая качество вашего продукта ».

Как продвигать новый интернет-магазин с помощью электронного маркетинга

«У нас есть преимущество тесного сотрудничества с интернет-магазинами над их маркетинговыми инициативами, и мы постоянно видим, что электронный маркетинг обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций, чем любой другой канал привлечения клиентов», — говорит Джош Рейес из SmartrMail.

Рейес продолжает: «Алгоритмы, лежащие в основе социальных сетей, и дуополия Facebook и Google привели к постоянному росту затрат на ведение бизнеса и привлечение клиентов для интернет-магазинов. Электронная почта позволяет розничным торговцам тесно общаться со своими наиболее лояльными клиентами и обращаться к ним, позволяя начинающим стартапам создавать армии влиятельных лиц ».

Coffey & Tea Мэг Коффи соглашается: «Сосредоточьтесь на своей базе данных. Электронная почта — единственное, что не имеет алгоритма ».

На самом деле, даже если вы изначально используете другой канал для продвижения своего интернет-магазина, вам все равно следует использовать этот канал для расширения списка адресов электронной почты.Как говорит Дэвид Балог из BOOM Marketing: «Мы используем множество каналов онлайн-маркетинга — влиятельный маркетинг, социальные сети и платную рекламу, — но мы хотим только одного от наших потенциальных клиентов: подписаться на наш список».

«Прямо сейчас мы делаем это с помощью кампании раздачи подарков», — говорит Балог. «Вот как мы составляем наш список рассылки и в основном продвигаем наши подарки в социальных сетях. Когда у нас есть чей-то адрес электронной почты, мы используем предварительно встроенную автоматизацию электронного маркетинга, чтобы после того, как кто-то попал в наш список, мы были готовы продать ему, если его действия указывают на то, что он готов к покупке.”

Но даже если вы не сосредотачиваетесь на маркетинге в социальных сетях наряду с почтовым маркетингом, вы можете начать создавать свой список рассылки в первый же день. Кэти Болтон из Jaywing Australia говорит, что создать базу данных электронной почты так же просто, как «добавить форму подписки по электронной почте где-нибудь на своем веб-сайте».

Сбор контактной информации ваших первых посетителей, говорит Арвинд Кришнан из Swym Corporation, «позволяет вам взаимодействовать с этими посетителями с течением времени и использовать это взаимодействие для увеличения конверсии.Это отличный способ добиться максимальной отдачи на устойчивой основе ».

Как продвигать новый интернет-магазин в социальных сетях

«С самого начала важно реализовать свои маркетинговые усилия в социальных сетях», — говорит Зак Джонсон из Blogging.org. «Это включает в себя создание подписчиков, а также обеспечение вашего присутствия на всех платформах».

Сэмюэл Мейерс из

Glacier Wellness соглашается: «Гений маркетинга в социальных сетях заключается в том, что он предназначен для распространения идей и новостей со скоростью лесного пожара.В результате это должен быть один из первых каналов для новых компаний, которые смогут привлечь внимание и привлечь посетителей в свои магазины ».

Что касается того, на каком социальном канале сосредоточиться, Мейерс настоятельно рекомендует Instagram для магазинов электронной коммерции: «Благодаря его уникальному формату, мы обнаружили, что Instagram особенно эффективен для расширения нашей аудитории. В отличие от других каналов социальных сетей, которые сосредоточены на том, чтобы дать вам то, что вам уже нравится, Instagram прогнозирует интересы пользователей и предоставляет новый контент ».

И хотя естественным образом можно увеличить число подписчиков в социальных сетях, вы также можете рассмотреть возможность размещения платной рекламы.Джеймс Маркес из Iconic Genius утверждает, что «реклама в социальных сетях — один из самых простых и дешевых способов продвижения вашего интернет-магазина».

Как? Маркес продолжает: «Реклама в социальных сетях позволяет ориентироваться на идеального клиента на основе интересов, поведения, должности и т. Д. Вы также можете использовать свою базу данных электронной почты в социальных сетях, что позволяет перенаправить заинтересованных покупателей или создать аудиторию, похожую на аудиторию ».

Кэли Фрай из McMahon Marketing соглашается: «Реклама для потенциальных клиентов в Facebook изменила для нас правила игры.Они помогли нам преодолеть разрыв между стадиями осознания и рассмотрения, уменьшив трение, с которым вы обычно сталкиваетесь при использовании контактных форм. Благодаря интеграции с нашей HubSpot CRM мы можем находить более квалифицированных потенциальных клиентов и более эффективно их привлекать ».

Советы по успешному использованию платной рекламы в каналах социальных сетей

Наши респонденты дали несколько советов, как добиться успеха с помощью платной рекламы в социальных сетях.

Кен Маршалл из Doorbell Digital Marketing говорит, что «ключом к рекламе в социальных сетях является точность вашего демографического таргетинга.Вы можете использовать интересы, хобби, отслеживаемые страницы, возраст, должности и т. Д., Чтобы максимально точно указать, кому вы показываете свою рекламу ».

Маршалл рекомендует следующий процесс увеличения трафика и продаж с помощью рекламы в социальных сетях:

  1. «Создайте увлекательное видео, которое обучит или развлечет вашу аудиторию. Это позволит вам определить своих потенциальных сильнейших сторонников ».
  2. «Перенацелите ту часть аудитории, которая просмотрела видео за полпути, с помощью промо-рекламы.”
  3. «Перенацелите пользователей, которые не совершили покупки, с помощью специального предложения. Заставьте их ввести свои адреса электронной почты, чтобы запросить предложение ».
  4. «Разошлите рассылку по электронной почте ближе к концу кампании с последующим сообщением, которое рассылает отдельный промо, построенный на социальном доказательстве и вызывающем эмоции CTA.

«Даже если вы не достигнете своей цели продаж после кампании, — говорит Маршалл, — у вас будут разработаны долгосрочные информационные ресурсы и сформирован список адресов электронной почты заинтересованных пользователей, на которые можно будет снова нацеливаться в будущем.”

Джеймс Бостон из

Paperlust также отмечает, что вам могут потребоваться разные подходы к органическим и платным социальным кампаниям.

«Контент, который мы создаем для социальных сетей, отличается для платной рекламы и для нашего собственного органического фида», — говорит он. «Клиенты используют нашу ленту больше как брошюру, просматривая широкий спектр наших возможностей перед тем, как запросить или перейти на наш сайт. Контент для этой цели представляет собой очень традиционно стилизованные побеги и плоские лежаки ».

«Однако, — продолжает Бостон, — контент для платных кампаний по привлечению клиентов гораздо более эмоциональный.Видео, демонстрирующие наши самые роскошные дизайны, сняты с использованием эффектов мягкого освещения для создания эмоциональной связи. Контент ремаркетинга, включая видео и кадры, в большей степени ориентирован на конверсионные сообщения, касающиеся наших уникальных торговых предложений ».

Другие тактики продвижения и каналы, на которые следует обратить внимание

Хотя контент, влиятельные лица, социальные сети, платный поиск и социальные сети возглавляли наш список наиболее эффективных способов продвижения нового интернет-магазина, наши респонденты также поделились некоторыми дополнительными идеями по продвижению вашего магазина как онлайн, так и офлайн.

Крис Бауэр из ElevenNorth Clothing Co. говорит, что продвижение ваших товаров на живых мероприятиях имеет большое значение. «Лично я видел, что наибольший рост приносят живые мероприятия: фестивали искусства, фестивали пивоварения, фермерские рынки и т. Д. Возможность пообщаться с людьми — пусть они увидят мои продукты и попробуют их — и расскажут им мою историю, чтобы их зацепить . »

«Для меня это привело к органическому росту, который, я думаю, нужен любому небольшому интернет-магазину», — говорит Бауэр. «В 2019 году у меня есть шанс вырасти за пределы интернет-магазина и попасть в некоторые местные магазины, которые будут продавать мои товары в близлежащих городах.”

Джейк Маккензи из Auto Accessories Garage рекомендует простой совет для продвижения интернет-магазина: «Предлагайте специальные предложения и акции. В конце концов, у ваших клиентов есть масса других интернет-магазинов. Сделки и рекламные акции помогут выделить ваш сайт на фоне остальных ».

Джейсон Асидре из

Grit рекомендует устанавливать партнерские отношения с косвенными конкурентами. «Ищите способы налаживания партнерских отношений с косвенными конкурентами — теми, кто продает продукты, которые дополняют ваш. У этих компаний есть списки адресов электронной почты людей, которые могут быть заинтересованы в ваших продуктах, и вы можете проникнуть в их аудиторию, попав в их информационные бюллетени.”

И Кэти Болтон из Jaywing из Австралии говорит, что в пресс-релизах есть сила. «Используйте пресс-релизы, чтобы привлечь внимание средств массовой информации и, в свою очередь, продвигать свой магазин среди потенциальных новых клиентов. Однако убедитесь, что ваши новости заслуживают внимания! Не ждите ответа, если не даете публике что-нибудь интересное для чтения ».

Итак, какую тактику продвижения выбрать?

Надеюсь, теперь у вас есть масса идей для новых способов продвижения вашего интернет-магазина. Но с чего начать?

Мы попросили совета у наших респондентов, и большинство из них порекомендовали новым владельцам интернет-магазинов начать с создания своих списков адресов электронной почты:

Создание списка адресов электронной почты — отличное место для начала, потому что вы можете сделать это в рамках ограниченного бюджета, и вы можете использовать собранные адреса электронной почты в любой другой кампании, которую вы проводите в будущем.

Plus, электронный маркетинг эффективен независимо от того, что вы продаете. И это ключ, как отмечает Джо Слоан из Jurrasic Sands, потому что «лучший способ продвижения нового магазина действительно зависит от вашей аудитории и вашего продукта, а точнее от стоимости».

«Если вы продаете товар по цене ниже 35 долларов, — говорит Слоан, — у вас, скорее всего, не будет долгого пути к покупателю, поэтому социальные сети и продвигаемые посты — отличная идея. Facebook и Instagram — отличное место для начала, потому что многие продажи будут происходить из импульсных покупок.”

«Если ваши товары стоят 75 долларов или больше, — продолжает Слоан, — вам, скорее всего, придется убедить покупателя совершить покупку. Для этого может потребоваться несколько посещений веб-сайтов и электронных писем, а также постоянный просмотр онлайн-рекламы. Лучшее место для начала в этом сценарии — блог ».

Если вы решили начать с чего-то другого, кроме создания списка адресов электронной почты в качестве первой тактики продвижения — или если вы планируете продвигать по электронной почте и другим каналам, — обязательно подумайте, какие каналы будут лучше всего для данной ценовой категории продуктов. вы продаете.

И, наконец, при выборе канала продвижения учитывайте и собственный бюджет. Брайан Картер из BCG предлагает такую ​​рекомендацию: «При ограниченном бюджете мы рекомендуем влиятельных лиц, ведение блога и электронную почту. В масштабе лучшая долгосрочная стратегия — это увеличение прибыльности рекламы ».

20+ убийственных советов по продвижению вашего интернет-магазина

Если вы хотите эффективно продвигать интернет-магазины, вам необходимо выстроить комплексную стратегию. Платная реклама, управление социальными сетями, электронный маркетинг, SEO и другие каналы трафика должны работать вместе.

Поскольку невозможно описать все проблемы в одном посте, мы поговорим об основных рекламных каналах, которые вы можете использовать, и поделимся некоторыми практическими советами о том, как продвигать свой интернет-магазин.

Исследование

Episerver за 2020 год показывает, что 19% клиентов делают покупки в Интернете не реже одного раза в неделю. Люди привыкли покупать в Интернете самые разные вещи: одежду, книги, электронику, косметику, игрушки, товары для домашних животных, еду, лекарства и многое другое. Что касается денег, которые люди во всем мире обычно тратят в интернет-магазинах, то во втором квартале 2019 года средний заказ варьировался от 80 до 112 долларов.

Средняя стоимость онлайн-заказа в зависимости от источника трафика, долларов США
Источник: Statista

Интернет-магазины предоставляют пользователям более удобный способ делать покупки и взаимодействовать с брендами. Доля онлайн-продаж постоянно растет. По данным Statista, к 2023 году продажи через Интернет достигнут 22% от всех розничных продаж во всем мире.

Хотя это кажется многообещающим и прибыльным, интернет-магазин, скорее всего, не принесет успеха: впереди вас ждет тяжелая работа по привлечению и удержанию клиентов, поощрению их к покупкам и регулярным покупкам.

Первый шаг к успеху — продвижение вашего интернет-магазина. Давайте подробнее рассмотрим несколько проверенных способов сделать это.

Простой, но мощный конструктор целевых страниц

Создайте целевую страницу, интернет-магазин или страницу биологических ссылок для Instagram и продвигайте их, отправляя ссылку своим подписчикам по электронной почте, SMS или сообщениям чат-бота — на единой платформе.

Создать страницу

Органический поиск остается мощным источником релевантного трафика: он приносит до 43% общего трафика веб-сайтов и приносит до 38% их дохода.

Чтобы максимально использовать поисковый трафик, вам нужно подумать об оптимизации в самом начале создания вашего веб-сайта: его архитектура должна основываться на вашем исследовании ключевых слов. Затем вы можете перейти к поисковой оптимизации на странице. И не забудьте измерить эффективность вашего SEO: используйте Google Analytics, чтобы отслеживать источники трафика и узнавать, какие ключевые слова приносят больше трафика.

Не пренебрегайте тегами заголовков и метаописаниями

Заголовки и метаописания важны не только для SEO.Они также помогают пользователям понять, о чем страница, которую они посещают. Вам следует соблюдать баланс между добавлением целевых ключевых слов и тем, чтобы ваши заголовки и описания были точными, понятными и естественными. Постарайтесь сформулировать заголовки страниц, близкие к тому, что пользователи вводят в поле поиска. Вы должны использовать уникальные метаописания для каждой страницы.

Вот несколько примеров метаописаний для «купи ретро платья в Интернете» в Google.

Результаты поиска Google и метаописания для терминов «ретро» и «винтаж»

Оптимизируйте изображения на страницах своего веб-сайта

Первый большой уровень для изображений — это добавление тега alt в код изображения.Тег alt необходим, чтобы сделать изображение понятным для поискового робота. Изображения с правильно отформатированным замещающим текстом занимают более высокое место в поисковой выдаче.

Так Zara использует SEO в тегах alt на страницах товаров в своем интернет-магазине. Каждая бирка читабельна и включает в себя основные характеристики продвигаемого товара.

Как видно из источника страницы, Zara оптимизирует каждое изображение своего продукта

Такой вид оптимизации может помочь значительно улучшить вашу позицию в поисковой выдаче.

SERP Zara по запросу

«плоские кожаные сандалии» Еще один аспект, который необходимо оптимизировать, — это скорость загрузки изображения.Чтобы изображения загружались быстрее, сожмите их и выберите лучший формат: например, изображения JPEG обычно имеют меньший размер файла, чем изображения PNG.

Чтобы ваш веб-сайт загружался еще быстрее, вам следует уменьшить количество запросов протокола передачи гипертекста, уменьшить количество перенаправлений на вашей странице и использовать кеширование браузера.

Воспользуйтесь линкбилдингом

Создание ссылок — это процесс получения обратных ссылок на ваш сайт из внешних источников; Создание ссылок также может быть внутренним — когда вы связываете страницы одного веб-сайта, например, ссылаетесь на предыдущую запись в блоге в своем новом сообщении.

Если вы хотите продвигать свой интернет-магазин, вы можете получать обратные ссылки из обзоров, рейтингов и подобных сообщений на других сайтах. Например, PCMag рассказывает своим читателям о лучших смартфонах Android и дает ссылки на интернет-магазины, в которых доступны именно эти смартфоны.

Обратные ссылки на Walmart в статье PCMag

Обратные ссылки могут помочь вашему сайту занять более высокое место в результатах поиска, потому что поисковые роботы идентифицируют ваш сайт как надежный источник, если на него ссылаются многие другие источники.

При построении ссылок старайтесь использовать авторитетные сайты в качестве доноров. Проще говоря, обычно это старые, огромные, качественные веб-сайты с множеством обратных ссылок. Чтобы проанализировать авторитет сайта, вы можете использовать специальные инструменты, такие как Ahrefs. Обратная ссылка с авторитетного веб-сайта придает вашему сайту больший вес, чем несколько обратных ссылок из множества новых неизвестных источников.

Внутренние ссылки также могут быть полезны. Страницы, которые нуждаются в повышении, должны быть получателями ссылки, а страница с самым высоким рейтингом должна быть донором.

Добавьте ключевые слова к своим URL-адресам

URL-адреса

должны быть простыми и понятными как для поисковых систем, так и для людей. По возможности не включайте в URL цифры или случайные буквы. В целях SEO всегда лучше сделать веб-адрес читаемым, добавить ключевые слова и удалить стоп-слова — неспецифические слова, которые игнорируются поисковыми системами, такие как «а», «ан», «еще», «они, »И другие подобные слова.

Хорошим примером оптимизации URL-адресов является сайт YogaMatters. Они включают ключевые слова «штаны для йоги» и «леггинсы», хотя заголовок их страницы — «женские брюки», и исключают любые стоп-слова.Ключевые слова, добавленные в URL-адрес, позволяют Yogamatters получить высокие позиции в выдаче — сразу после таких гигантов, как Amazon и ASOS — по запросу «купить штаны для йоги».

Пример оптимизированного URL от Yogamatters

Имейте в виду, что Facebook на самом деле является медиа-зонтиком — сам Facebook, Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, Audience Network — вы получаете десятки возможностей для продвижения своего интернет-магазина с одной социальной платформы.

Очевидный вариант — платная реклама: в 2020 году 31% продаж в Интернете приходилось на рекламу в социальных сетях.Так пусть это будет отправной точкой нашего путешествия.

Хотите создать чат-бота?

Создавайте и настраивайте чат-ботов Facebook или Telegram без необходимости кодировать с помощью SendPulse. Создавайте потоки сообщений, включая не только текст, но и изображения, списки, кнопки со ссылкой и многое другое.

Зарегистрируйтесь и запустите своего первого чат-бота

Подготовьтесь к рекламным кампаниям с умом

Чтобы ваши объявления были эффективными, вам нужна тщательная подготовка. Основные шаги:

  1. Создание бизнес-страницы на Facebook — или приведение в порядок ее, если она у вас уже есть.Заполните все необходимые данные: контакты, условия доставки и другие. Добавьте логотип, обложку и изображение профиля, чтобы сделать вашу страницу узнаваемой.
  2. Добавление пикселя Facebook на ваш сайт. Facebook Pixel — это фрагмент кода, который поможет вам отслеживать активность пользователей на вашем веб-сайте и, таким образом, анализировать и улучшать вашу рекламу в Facebook.
  3. Создание магазина страниц на Facebook. Этот вариант доступен, если вы продаете физические предметы. Вы можете добавить в каталог — через Диспетчер каталогов — столько продуктов, сколько захотите, организовать их в коллекции и многое другое.И, наконец, это должно избавить вас от головной боли по поводу того, как продвигать товары в Интернете.

Например, вы можете запускать динамические объявления прямо из Менеджера каталогов, настраивать торговые теги Instagram для товаров, которые вы продаете, и многое другое.

Менеджер каталогов Facebook предоставляет вам несколько вариантов для продвижения товаров в Интернете.

Создавайте привлекательные объявления

Поскольку Facebook и особенно Instagram имеют сильную визуальную составляющую, не забывайте добавлять изображения и видео в свои объявления.Используйте карусели и слайд-шоу: не забывайте, что вы можете создать их прямо в своей учетной записи Facebook Ads.

Форматы рекламы, доступные в Facebook Ads

Включите в рекламу видеоролики: промо-ролики, пояснения и инструкции особенно полезны, когда вам нужно повысить узнаваемость бренда или продукта. Отзывы и видео с часто задаваемыми вопросами помогут вашим потенциальным клиентам рассмотреть возможности и принять решение. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашим постом о создании стратегии видеомаркетинга.

Взгляните — бренд одежды Kidoriman дает нам хороший пример того, как продвигать товары в Интернете.Компания использует несколько изображений, показывает, как брюки сочетаются со спортивным и повседневным стилями, и делает акцент на таких деталях, как пояс, украшенный иероглифами. Копия не требуется — вы получаете всю необходимую информацию о продукте через изображения.

Реклама Кидоримана в Instagram

Запустите рекламные кампании с ретаргетингом

Ретаргетинг объявлений не позволит вам пропустить пользователей, которые уже были на вашем сайте или в приложении, но не совершили покупку. Чем больше человек взаимодействует с вашим брендом и продуктами, тем выше шансы, что он наконец что-то купит.

Чтобы создать рекламную кампанию с ретаргетингом на Facebook, вам понадобится Facebook Pixel, интегрированный в ваш веб-сайт или приложение, с настроенными событиями. Чтобы сделать вашу рекламу динамичной, вам нужен каталог. Вам следует начать с создания кампании и настройки индивидуальной аудитории на основе посетителей веб-сайта с вашего пикселя Facebook. Затем вам следует выбрать, на кого вы хотите перенаправить: например, на людей, которые добавили товар в свою корзину, но не купили его.

Вот хороший пример ретаргетинга — а также динамической рекламы — от BonkersCo.Как только пользователь взглянул на Purrisher на своем веб-сайте, он следит за пользователями повсюду как в Facebook, так и в Instagram.

BonkersCo сочетает в себе ретаргетинг и динамическую рекламу.

Вы можете запускать ретаргетинговую рекламу для продуктов, которые были добавлены в корзину пользователя, но не были куплены, или для продуктов, которые только что были просмотрены. Также можно перепродавать или перекрестно продавать товары.

Сделайте покупку легкой

Сократите путь покупателя: чем меньше шагов нужно выполнить покупателю, тем выше вероятность того, что он совершит покупку.

Пусть ваши потенциальные клиенты видят цены прямо в сообщениях; не заставляйте их просить об этом. Если есть возможность, используйте торговые теги в Instagram. Они выглядят как стикеры и могут быть добавлены в сообщения и рассказы. Когда пользователь нажимает на наклейку, он перенаправляется на страницу продукта, содержащую описание, цены и ссылку на веб-сайт электронной коммерции.

Retro Stage использует торговые теги в своих постах в Instagram

. Если возможно, добавьте варианты оплаты прямо на своей странице в социальных сетях или с помощью чат-бота Messenger.Это поможет вам упростить процесс покупки, потому что многие потенциальные клиенты испытывают трудности и падают при перенаправлении на веб-сайт.

Делегировать общение с чат-ботами

В электронной коммерции особенно важно предоставлять пользователям актуальную и актуальную информацию 24/7; в противном случае потенциальный клиент скорее всего уйдет, не совершив покупки. Чат-боты могут очень помочь с этой проблемой.

Вот несколько примеров использования чат-ботов:

  • информирование ваших клиентов о покупке;
  • доставка контента, например, обмен видеороликами с практическими рекомендациями, относящимися к вашему продукту;
  • предлагает вашим клиентам товары, которые могут им понравиться, и многое другое.

С помощью SendPulse вы можете создать чат-бота Facebook Messenger, который поможет вам связываться с клиентами, предоставлять им качественные услуги, независимо от того, сколько у вас свободных рук и мало времени, и увеличивать ваши продажи. SendPulse позволяет создавать различные потоки сообщений, включая текст, изображения, списки, кнопки и многое другое, чтобы найти решение, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям.

Есть два основных способа продвижения интернет-магазинов в Google. Первая — это поисковая оптимизация, которая помогает вам повысить рейтинг в результатах поиска и получать органический трафик, вторая — это старомодная золотая платная реклама.Поскольку мы уже говорили о поисковой оптимизации, давайте рассмотрим, как рекламировать свой интернет-магазин с помощью Google Рекламы.

Используйте кампании в поисковой сети Google по максимуму

Объявления отображаются вверху, справа и внизу поисковой выдачи, когда пользователь что-то ищет. Например, при поиске по запросу «кожаные сумки» мы можем увидеть рекламу брендов, которые продают сумки и кожаные изделия в целом.

Поисковые объявления по запросу

«кожаные сумки». Чтобы запустить поисковую кампанию, вам необходимо выбрать подходящие ключевые слова, соответствующие запросам людей, и минус-слова, чтобы избежать нерелевантного трафика.Например, если вы продаете кожаные сумки, вашими минус-словами будут «как сделать», «Сделай сам» и т. Д., Потому что люди, которые используют такие слова в своих запросах, хотят сами сделать кожаную сумку, а не Купи один.

Поисковые объявления эффективны, потому что они показываются при повышенном спросе. Люди ищут то, что им действительно интересно, или то, что им очень нужно, поисковая реклама поможет вам показать им свой ответ. Из-за этого кампании в поисковой сети будут особенно полезны для магазинов, которые продают не очень дорогие товары, которые необходимы регулярно или немедленно.

Разогрейте аудиторию с помощью кампаний в контекстно-медийной сети

кампаний в контекстно-медийной сети запускаются как из Google Рекламы, так и из поисковых кампаний Google, но есть некоторые отличия. Аудитория контекстно-медийной сети Google более холодная, чем аудитория, которую можно охватить с помощью поисковой рекламы. Но все же у контекстно-медийной сети Google много преимуществ: она позволяет запускать не только текстовую рекламу, но и добавлять мультимедийные и интерактивные элементы, а также запускать кампании ремаркетинга.

Контекстно-медийная сеть Google также хороша, когда вам нужно разогреть аудиторию, потому что вы можете взаимодействовать с пользователем несколько раз по разным каналам.Таким образом, ваш бренд или товар станут более узнаваемыми.

Контекстно-медийная сеть Google обеспечивает широкий охват — обычно — более низкую цену за клик и за конверсию по сравнению с кампаниями в поисковой сети. Таким образом, это будет особенно полезно для новых брендов, которые должны быть известны широкой аудитории.

Другая функция, недоступная в поисковых кампаниях, — это ремаркетинг. Это помогает показать потенциальным клиентам персонализированные предложения — товары, которые они уже видели на веб-сайте. Это увеличивает вероятность совершения покупки.

Добавьте товары в Google Merchant Center

Merchant Center поможет вам разместить ваш магазин и информацию о его товарах в Google. Пользователи будут видеть все о вашем магазине и товарах, пока ищут что-то подходящее.

С помощью Merchant Center вы можете предоставлять потенциальным клиентам точную и актуальную информацию о ваших продуктах, такую ​​как цены и наличие, показывать продукты по бесплатным и платным каналам и получать ценную информацию о ценах, мерчендайзинге и многом другом.

Merchant Center предоставляет возможности для продажи товаров как онлайн, так и офлайн.

Основные возможности в Google Merchant Center

Запустить торговые кампании

Торговая кампания — это вариант рекламы, разработанный специально для электронной коммерции. Чтобы запустить кампанию этого типа, вам не нужно думать о ключевых словах — просто добавьте данные о своих товарах в Google Merchant Center и создайте кампанию в Google Рекламе. В торговых кампаниях используется автоматический таргетинг: они основаны на характеристиках продукта, которые вы добавили в свой фид данных и которые отображаются по релевантным поисковым запросам.

Рекламу можно показывать в поисковой выдаче, на партнерских сайтах и ​​в контекстно-медийной сети Google, включая YouTube, Gmail и Google Discover.

Так выглядят торговые объявления Google.

Google утверждает, что торговые кампании обеспечивают более широкое присутствие бренда и привлекают трафик от более квалифицированных потенциальных клиентов.

Каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг, дает 44 доллара взамен. Электронный маркетинг — отличный способ постоянно поддерживать связь с потенциальными клиентами и подогревать ваши запросы. Ниже вы найдете несколько советов и приемов, как улучшить электронный маркетинг при продвижении интернет-магазинов.

Хотите создавать и отправлять рассылки по электронной почте?

С SendPulse вам не нужны технические навыки или знания HTML для настройки кампаний — существует более 100 готовых шаблонов, которые вы можете настроить с помощью нашего конструктора перетаскивания. Отправляйте до 15 000 целевых писем 500 подписчикам бесплатно каждый месяц.

Зарегистрируйтесь и отправьте свою первую кампанию

Сегментируйте свою аудиторию

Правильная сегментация поможет вам донести до вашей аудитории наиболее актуальные сообщения и предложения.Это повысит вашу открываемость, снизит количество отказов от подписки, принесет больше конверсий и повысит лояльность клиентов к вашему бренду.

Вот несколько возможных критериев сегментации списка рассылки:

  • демография: возраст, пол, род занятий;
  • жизненный цикл клиента: новый подписчик, потенциальный клиент, впервые покупатель, постоянный клиент;
  • поведение: открывает, клики, история покупок.

Обращайтесь к своим подписчикам по имени

Добавление имени подписчика в строку темы является основным методом персонализации.Но даже этот простой шаг может увеличить вашу открываемость на 20%, вырастет продажи на 31% и снизить количество отказов от подписки на 17%.

Вот как Converse встречает своих новых подписчиков: их имя добавляется в тему письма и привлекает внимание.

Персонализированное приветственное письмо от Converse

Найдите оптимальную частоту отправки писем

Среднестатистический подписчик завален электронными письмами, поэтому вряд ли они будут рады получать от вас обновления каждый день. Использование неправильной частоты электронной почты является одной из основных причин усталости от электронной почты, которая приводит к низким показателям открытия и взаимодействия, отказам от подписки и даже жалобам на спам.

Ежедневные электронные письма могут показаться раздражающими, даже если бренд предлагает скидку. Взгляните на эти письма: они посвящены одному празднику, и подобные предложения приходили не менее трех раз в течение пяти дней.

Три похожих письма, посвященных Дню матери, от одного бренда с небольшим промежутком между ними.

Хорошей практикой является дать вашим подписчикам возможность установить свои предпочтения по электронной почте — выбрать, какие типы писем они хотят получать и как часто.

Например, Sephora предоставляет своим будущим подписчикам возможность выбирать, какие типы электронных писем они хотят получать и с какой частотой.

Настройки подписки на электронную почту Sephora

Оптимизация электронной почты для различных устройств

человек привыкли делать покупки с помощью смартфонов, 58% миллениалов используют их для совершения покупок в Интернете. Это означает, что вам необходимо адаптировать свой веб-сайт и средства коммуникации, в том числе по электронной почте, к мобильным устройствам. Это поможет сократить путь к покупкам и повысить качество обслуживания клиентов.

Используйте редактор электронной почты SendPulse, чтобы создавать привлекательные электронные письма для ваших подписчиков. С помощью удобного редактора перетаскивания и готовых шаблонов вы можете легко и просто создавать красивые электронные письма.Письма будут хорошо выглядеть независимо от того, какое устройство использует ваш клиент для их чтения — компьютер, смартфон или планшет. Знания HTML не требуются — просто проверьте режим предварительного просмотра в редакторе.

Например, так наше новое письмо выглядит на компьютере и смартфоне.

Электронные письма, созданные с помощью SendPulse, оптимизированы для разных устройств

Предлагайте скидки и напоминайте подписчикам об истекающих предложениях

Предложение скидок — надежное средство увеличения продаж, но вы можете еще больше подчеркнуть их, создав ощущение срочности.

Например, вы можете сказать, что скидка действует в течение определенного периода времени или истекает в определенный день — как это делает Sephora в строке темы своего электронного письма.

Напоминание об истечении срока действия скидки от Sephora

. Эффективный способ создать ощущение срочности и побудить клиента совершить покупку — это добавить таймер обратного отсчета. Фактически, мы протестировали пять таймеров обратного отсчета электронной почты, поэтому вы можете проверить их и выбрать наиболее подходящий для вас.

Напомнить подписчикам о брошенных тележках

По данным Episerver, 16% пользователей брошенных корзин щелкнули по электронной почте и вернулись в электронный магазин, чтобы совершить покупку.

Посмотрите на это письмо от Winc: бренд не только напоминает пользователям о винах, к которым они проявили интерес, но и предлагает скидки, которые быстро истекают, чтобы побудить их совершить покупку раньше.

Напоминание о брошенной корзине от Winc

Рассылка отзывов пользователей по электронной почте

Люди чаще верят своим коллегам, чем брендам, поэтому постарайтесь добавить в свои электронные письма социальное доказательство. Отзывы покупателей полезны. Но используйте реальные обзоры: сообщения из социальных сетей, фотографии или скриншоты.

Узнайте, как Winc работает с отзывами: они от постоянных постоянных клиентов, язык непринужденный и яркий, а то, как электронная почта циклически проходит через красочные цитаты из отзывов, действительно привлекает внимание.

Письмо Winc с отзывами

Не забывайте об особых датах подписчика

Поздравьте подписчика по особым случаям — в первую очередь, с днем ​​рождения. Не приходите с пустыми руками: сделайте подарок или скидку. Уместно поздравить подписчиков с общими праздниками, такими как Рождество, Пасха, День матери и т. Д.Учтите, что многие интернет-магазины делают то же самое, поэтому вам нужно выделиться.

Если вы ищете вдохновения, ознакомьтесь с 12 примерами хороших маркетинговых кампаний по электронной почте, которые мы для вас собрали.

TikTok — относительно молодое, но очень популярное приложение для обмена видео в социальных сетях. У TikTok около 800 миллионов активных пользователей, которые проводят в приложении в среднем 52 минуты в день. Вам следует подумать о TikTok, если ваш интернет-магазин ориентирован на людей от 16 до 24 лет, потому что это основная аудитория приложения.

Создание качественного развлекательного контента

Поскольку TikTok — это видео, это именно тот тип контента, который вы должны создать.

Из-за особенностей платформы предпочтительнее развлекательные ролики. Первая особенность — максимальная длина видео в TikTok: она не может быть длиннее 15 секунд, хотя можно поставить в очередь до четырех клипов один за другим и получить до 60 секунд общей записи. С такими ограничениями создать качественное, скажем, обучающее видео довольно сложно.Вторая особенность — это аудитория: TikTok заявляет, что их аудитория молодая и креативная. Чтобы преуспеть на этой платформе, вам нужно создавать нестандартные увлекательные видео.

Например, Lush развлекает аудиторию видеороликом о «химической реакции» Coke и Mentos, но на самом деле показывает, как продукт бренда — батончик с пузырьками — используется.

Версия Lush «Кола и Ментос»

Сотрудничайте с влиятельными лицами

Маркетинг влияния на TikTok работает так же, как и на других платформах.Инфлюенсеры создают нативную рекламу, чтобы помочь вам легко достичь платформы и расширить вашу аудиторию.

Например, вы можете попросить влиятельного человека оставить отзыв о вашем продукте.

Модный блогер Кортни Драйден демонстрирует продукты для макияжа, которые она использует.

Чтобы найти влиятельного человека, вы можете попробовать онлайн-инструменты, которые позволяют искать биографии TikTok, отслеживать упоминания других брендов и многое другое. Фактически, TikTok предлагает официальную возможность найти влиятельного человека на TikTok Creator Marketplace.

Участвуйте в вызовах хэштегов

Hashtag Challenge — это относительно простой и дешевый способ продвижения вашего интернет-магазина и товаров в TikTok.Пользователи обычно подписываются на хэштеги, а самые популярные из них получают миллионы просмотров. Популярные хэштеги доступны в верхней части вкладки «Обнаружение».

Вот еще одно видео, созданное Lush для популярного соревнования по хэштегу: видео с тегом #cupsongchallenge было просмотрено более 21 миллиона раз.

Видео Lush для #cupsongchallenge

На самом деле вы можете создать свой собственный фирменный хэштег и запустить испытание, но вам нужно создать учетную запись TikTok Ads — мы поговорим об этом подробнее в следующем разделе.

Зарегистрируйтесь в TikTok Ads

Для запуска официальной рекламы в TikTok вам понадобится аккаунт TikTok Ads. TikTok Ads обещает своим пользователям «уникальную вовлеченность и экспоненциальный рост».

В TikTok есть несколько видов официальной рекламы:

  • Brand Takeover — трехсекундное статическое полноэкранное изображение или 3-5-секундное полноэкранное видео, которое появляется, когда пользователь запускает приложение. Ведет на целевую страницу.
  • TopView — проще говоря, это премиум-версия рекламы Brand Takeover.Он появляется в полноэкранном режиме, когда пользователь запускает приложение, но длится до 60 секунд. Ведет на внешнюю или внутреннюю целевую страницу.
  • In-Feed Ads — полноэкранное видео с автоматическим воспроизведением, которое отображается среди обычного контента. Он предоставляет пользователю возможность ставить лайки, подписываться, делиться, снимать видео с той же музыкой и многое другое.
  • Фирменные эффекты — 2D или 3D графические эффекты, которые можно использовать в видео. Призывает пользователей создавать пользовательский контент.
  • Branded Hashtag Challenge — побуждает пользователей создавать пользовательский контент.Видео собраны на странице Hashtag Challenge.

Например, бренд телефонов с камерой, Oppo, запустил # LightUpF11Pro в Малайзии для повышения осведомленности о новых продуктах. Задача с использованием фирменного хэштега помогла им получить более 7000 созданных пользователями видео и более шести миллионов просмотров видео.

Oppo’s challenge

К сожалению, во многих странах реклама TikTok еще не доступна. Вы можете оставить некоторую информацию о себе на странице регистрации и подписаться на обновления.

Вкратце: основные идеи по продвижению интернет-магазинов

Мы изложили несколько общих — помимо некоторых технических — советов, которые следует учитывать при продвижении своего интернет-магазина:

  1. Используйте разные каналы, но сделайте их связными, разработав единую стратегию.
  2. Тщательно подготовьте продвижение — настройте аналитику, обратите внимание на изображения и скопируйте для рекламы.
  3. Используйте индивидуальный подход.
  4. Сделайте процесс покупки максимально плавным, с меньшим количеством шагов и перенаправлений.
  5. Держите руку на пульсе обновлений и тенденций в социальных сетях, поиске Google и рекламных системах.
  6. Автоматизируйте рутину и экономьте время — воспользуйтесь преимуществами таких платформ, как SendPulse, чтобы помочь вам решить маркетинговые проблемы, такие как электронная почта, веб-сообщения, чат-боты и многое другое.

Воспользуйтесь нашими советами о том, как продвигать интернет-магазин и держать руку на пульсе своего бизнеса!

[Всего: 3 Среднее: 5/5]

Более 40 способов привлечь клиентов в ваш интернет-магазин

Теперь проще, чем когда-либо, запустить интернет-магазин с такими замечательными платформами для создания магазинов, как Shopify, WooCommerce, Weebly.Больше не беспокойтесь, если вы не разбираетесь в технологиях, вы можете создать свой собственный с помощью всего лишь нескольких шагов перетаскивания в течение 5 минут! Тем не менее, как новому владельцу магазина, первая и самая главная борьба будет заключаться в том, как привлечь клиентов в ваш интернет-магазин.

Вы, наконец, сделали все, что могли, чтобы представить свой продукт миру, но не имеет значения, сколько времени и усилий вы вложили в свой магазин, если ваш продукт не может достучаться до группы потенциальных клиентов.

Хорошая новость:

Чтобы упростить победу в битве, ниже приведены 47 простых, но эффективных способов привлечь трафик в ваш магазин, когда у вас очень ограниченный бюджет.Вы не узнаете, что работает для вас, пока не попробуете. Итак, давайте начнем привлекать вас к трафику.



Facebook

«Почти 93 процента потребителей обращаются к социальным сетям, чтобы помочь принять решение о покупке; и 90 процентов из них заявляют, что доверяют рекомендациям по продукту от своих коллег и коллег, избегать социальных сетей просто не вариант, если вы хотите конкурировать в Интернете », — говорит Анупам в блоге Acelerar

.

1. Найдите своих друзей

Для интернет-продавцов друзья — самые потенциальные покупатели.Кроме того, они уже знают вас и доверяют вам, им легче продать, чем другим. Самые близкие люди онлайн-продавцов находятся на Facebook. Если вы задумывались или еще не думали об этом, обязательно посмотрите, есть ли на рынке какие-либо из ваших друзей. Вы можете сделать это, обновив статус, разместив новые изображения… или просто отправив им сообщение.

2. Ищите фан-страницы

Есть фан-страницы для всего, о чем вы только можете подумать. Люди, которым нравятся эти страницы на вашем рынке, — отличные люди для общения, они также являются вашими потенциальными клиентами.Давайте попросим администраторов страницы узнать, могут ли они представить ваш продукт на своих страницах. Интернет-продавцы, которые воспользовались этим способом, обнаружили, что это дешевле, чем реклама в Facebook, даже когда они платят за владельца фан-страницы. Просто нажмите кнопку «Сообщение» на одной из потенциальных фан-страниц и создайте новый шанс продать свой продукт.

3. Запустите таргетированную рекламу в Facebook

Независимо от того, что вы делаете для продвижения своего магазина, нельзя пренебрегать рекламой в Facebook.Если вы думаете, что действительно знаете демографические данные своей аудитории, то размещение небольшого набора рекламных объявлений Facebook на целевой странице может быть отличным способом заинтересовать вас. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с этой статьей

«Как рекламировать свои онлайн-продажи в Facebook Ads».

4. Попробуйте новый поиск по графику

Стоит поискать вещи, связанные с вашим рынком, чтобы увидеть, появится ли что-нибудь еще, особенно сейчас, когда вы можете писать сообщения людям, с которыми вы не дружите. В частности, у Facebook есть отличная возможность географической фильтрации, которую вы не найдете в Twitter или где-либо еще.

Твиттер

5. Спросите своих подписчиков

Если у вас есть какая-либо база подписчиков, вы обязательно должны твитнуть о своих продуктах. Если у вас нет большой базы подписчиков, попросите друзей ретвитнуть вас и поделиться некоторыми мыслями о вашем продукте. Молва — эффективный способ продаж и конверсии. По мере развития своей идеи вы можете захотеть твитнуть разные запросы, которые могут увидеть разные люди, поскольку никто не видит каждый твит своих подписчиков.

6. Попросите у ваших подписчиков рефералов

Дело не только в том, кого вы знаете. Большим преимуществом является то, что ваша сеть знает, поэтому не просто спрашивайте людей, на которых вы подписаны или подписаны на вас. Вы можете запросить рекомендации подписчиков о ваших продуктах или услугах. Возможно, некоторые из их последователей станут вашими потенциальными клиентами.

7. Попросите учетные записи Twitter писать твиты от вашего имени

Точно так же, как вы можете попросить администраторов фан-страниц на Facebook рассказать о вас, вы можете связаться с аккаунтами Twitter на вашем целевом рынке, чтобы узнать, будут ли они что-то твитнуть для вас или ретвитят ли вас.

8. Найдите соответствующие хэштеги

Хэштеги являются важной частью Twitter для многих рынков. Поиск учетных записей с использованием хэштега, обращение к ним и присоединение к происходящим разговорам — отличный способ начать. Вы можете найти соответствующие хэштеги, спросив других или посетив такие сайты, как Hashtags.org.

9. Присоединяйтесь к чату Twitter

Во многих группах есть регулярные чаты, которые можно найти по хэштегу, который они используют. Это отличный способ задать вопросы и привлечь свою целевую аудиторию, если она ведет чаты в Твиттере.Чем больше людей вы охватите, тем больше у вас шансов привлечь больше клиентов.

Электронная почта

10. Отправьте электронное письмо соответствующим друзьям / контактам

Вы можете отправлять электронные письма всем своим контактам в одну большую свалку, рекламируя ваши продукты. Что даст лучший результат, так это если вы потратите время на то, чтобы быть более целенаправленным в том, к кому вы обращаетесь. Близкие друзья и семья не будут возражать, особенно те, кто действительно связан с вашей целевой отраслью.

Google AdWords и другие рекламные сети

11.Сделайте свой статус Google Chat призывом о помощи / вступления

Это может показаться простым и пассивным, но вы удивитесь, кто прочитает ваш статус в чате Google. Напишите записку о том, что вы ищете, и оставьте это на несколько дней, и вы можете просто заставить нескольких человек связаться с вами. Конечно, это работает и для других инструментов чата.

12. Сделайте свою подпись призывом о помощи / вступления

Как и ваш чат в Google, статус — это долгий способ привлечь внимание людей, вы можете использовать свою электронную подпись точно так же.Под вашим именем в вашей подписи — идеальное место, чтобы сообщить людям об этом. Не забудьте обновить подпись мобильного приложения и компьютера.

Meetup.com

13. Присоединяйтесь и посещайте встречи в своей категории

Meetup превратился в удивительный центр групп по любой теме, о которой вы только можете подумать. Благодаря автономным встречам вы можете познакомиться со своими потенциальными клиентами, а также узнать больше об их покупательском поведении, интересах и привычках, чтобы улучшить качество продукции.Лучше всего то, что вы можете представить свою продукцию тем, кому она действительно небезразлична.

14. Попросите организаторов отправить сообщение группе

Организаторы имеют уникальные привилегии отправлять сообщения своим группам. Вы не получаете того, о чем не просите, поэтому не бойтесь обратиться к организаторам группы, чтобы поговорить с ними (они могут быть отличным целевым пользователем) и посмотреть, отправят ли они сообщение группе. Они часто не зарабатывают деньги на содержании своих групп, поэтому вы можете думать о них как о владельцах фан-страниц Facebook, о которых упоминалось ранее.

15. Попросите организатора разрешить вам выступить перед аудиторией на Meetup

Потенциально даже лучше, чем залезать в переполненный почтовый ящик каждого, это возможность обратиться ко всей группе на одном из их мероприятий. Это позволяет вашим потенциальным клиентам сразу же обратиться к вам.

16. Назовите в своем профиле Meetup то, что вы ищете

Как и статус в Google Chat, это пассивный ход, который позволяет вам распространять новости среди незнакомцев. Вы будете удивлены, как часто люди читают профили других новых участников группы.Не забудьте указать желаемый способ связи, если хотите, чтобы участники Meetup связались с вами.

17. Сообщение клиентам на Meetup.com

Не каждый участник группы Meetup посещает каждое мероприятие, и если предстоящих встреч нет или это группа за пределами вашего региона, вы все равно можете связаться с клиентами, отправив им индивидуальные сообщения. У Meetup есть ограничение в 12 сообщений в день, и этого достаточно, чтобы получить качественные ответы.

18.Создайте группу Meetup

То, что группы не существует, не означает, что не будет интереса.Бесчисленное количество людей открыли успешный бизнес, основанный на идее организации высокоэффективной группы. Просто помните, что если вы сделаете это, вы не только построите доверие и отношения со всеми участниками, но и станете организатором, который сможет отправлять все эти сообщения, решать, кто обращается к аудитории и т. Д.

Контент-маркетинг

19. Напишите в блоге о своем продукте / услуге

Вы можете писать в блоге сообщения о своем продукте / услуге и делиться полезными советами со своими клиентами. Это также хороший способ выразить свои идеи о продукте.

Например, если у вас есть магазин прямой поставки, специализирующийся на косметике, вы можете написать сообщение в блоге, чтобы представить новую коллекцию макияжа или поделиться некоторыми уроками по макияжу. Если это находит отклик у покупателей, они будут делиться, голосовать, твитить и т. Д. Некоторые даже будут посещать ваш магазин, если вы не забудете добавить призыв к действию, чтобы побудить их в конце.

20. Разместите свой блог на сайтах обсуждения в соответствующих категориях

Перед публикацией убедитесь, что вы действительно разместили его там, где это приветствуется.Разместив его на этих сайтах, вы получите много репостов и интересных комментариев от других людей.

21. Обновите страницу «О нас», чтобы найти то, что вам нужно.

Всегда полезно указывать то, что вы ищете, на странице «О нас». Наиболее заинтересованные люди в вашем блоге, вероятно, перейдут на вашу страницу «О нас», чтобы узнать, кто вы и что продаете.

22. Сделайте в своем блоге страницу, посвященную вашему рынку

Важно организовать свою информацию так, чтобы люди могли легко перемещаться по ней.Если вы пишете целую серию статей или уже создали много связанного контента, это может быть отличным способом подтвердить свой опыт и действовать как приманка для привлечения заинтересованных потенциальных клиентов.

Продвигайте свой магазин в реальной жизни

23. Ищите недовольных услугой / продуктом

Вы всегда можете найти новых клиентов, ища неудовлетворенных в интернет-магазинах ваших конкурентов. Вы не можете сделать счастливыми всех своих клиентов, как и ваши конкуренты.Самый простой способ — найти жалобы клиентов, плохие отзывы… и поговорить с ними, изо всех сил стараясь превратить их в своих клиентов. Если вы сделаете это неправильно, это может стать настоящей стратегией обоюдоострого меча, потому что недовольные покупатели не прочь оставить плохой отзыв о вашем магазине, как это сделали ваши конкуренты.

24. Пойдите в места, где, как вы знаете, собираются скопления людей

Есть идея для людей, владеющих лодками? Тогда посещение местной пристани для яхт — отличное место, где можно найти лодочников, с которыми можно поговорить.Игроки в гольф могут просто быть на поле для гольфа или тренировочном поле, часто летают в аэропорту и учителя в школе. Время, очевидно, решает все, поэтому будьте внимательны, когда кто-то выглядит так, как будто он доступен и у него есть время убить, а не пытаться поторопиться куда-то еще. 8 Ваша существующая клиентская база (даже небольшая)

25. Предложить реферальную программу

Вам нужен отличный продукт, прежде чем вы должны агрессивно сдерживать свой рост, но это не должно мешать вам предлагать вашим существующим клиентам стимул, чтобы помочь вам привлечь больше посетителей.Они, вероятно, знают, где их найти (их социальная сеть, переписка с друзьями и т. Д.), Поэтому небольшой стимул заставит их помочь вам. Приложение Checkout Boost поможет вам легко выполнить эту тактику, которая позволит вам установить бесплатные подарки, бесплатную доставку или скидку для клиентов, если они поделятся своей корзиной в Facebook, Twitter,… Это не только побуждает их завершить свой заказ, чтобы получить ваше предложение, но также помогает привлечь больше новых клиентов в социальных сетях.

26. Спросите своих клиентов по электронной почте

Особенно в первые дни вам следует регулярно разговаривать со своими клиентами и спрашивать их об их опыте использования вашего продукта / услуги.В рамках этих обновлений для новых функций не бойтесь просить их направить больше посетителей или людей, с которыми можно поговорить.

27. Всегда спрашивайте своих клиентов, когда говорите

Независимо от того, проводите ли вы собеседование по вопросам развития клиентов или просто разговариваете с клиентом, чтобы получить рекомендации… помните, что вы не получите того, о чем не просите. Спросите их обоих, знают ли они кого-нибудь конкретного, кто также может быть заинтересован в ваших продуктах, а также места, где они находят ваш продукт.

28. Попросите модераторов разместить от вашего имени объявление или разместить объявление.

Модераторы — самые увлеченные люди на сайте сообщества.Поэтому, как и некоторые из ранее упомянутых фан-страниц и т. Д., Они могут быть открыты для публикации от вашего имени или размещения рекламы за очень небольшую плату. Они будут знать все тонкости сайта, что даст вам больше шансов привлечь больше аудитории.

29. Запустите AdWords с целевой страницей

Эффективный (хотя иногда и дорогостоящий) способ составить список для первых посетителей — запустить быструю целевую кампанию AdWords со ссылкой на целевую страницу регистрации. Здесь также есть полезный совет по оценке успеха или неудачи такой кампании.Помните, что оплата за включение группы людей в список сама по себе не имеет большого значения. Затем он использует этот список, чтобы связаться с клиентами, поговорить с ними и попросить их заплатить за то, что делает.

30. Показывать рекламу в менее известных сетях

У Google может быть самая большая аудитория, но не самая дешевая и не самая таргетированная. Рассмотрите свой рынок и подумайте, будут ли другие рекламные сети работать лучше. Есть все, что нужно учитывать от Yahoo и Bing, мобильных рекламных сетей и рекламных сетей для блоггеров.

31. Приведите в порядок свои основы SEO

Что может быть лучше идеальной кампании AdWords? Органическое отображение результатов поиска по вашим целевым ключевым словам. Хороший SEO требует времени, но вы можете быть уверены, что владеете основами с первого дня, чтобы получить хотя бы небольшой поток заинтересованных клиентов на ваш блог или сайт.

Информационные бюллетени

32. Попросите упоминания в информационном бюллетене

Помимо разговоров с владельцами информационных бюллетеней как с потенциальными первопроходцами, вы также можете попросить их рассказать об этом.Многие информационные бюллетени не имеют официальной рекламной системы, поэтому вы можете просто пойти прямо к ним и попросить упоминание за небольшую плату, даже бесплатно. Чем больше они взволнованы тем, что вы делаете, тем меньше вероятность, что это вам чего-нибудь будет стоить.

33. Создайте собственный информационный бюллетень

Если вы не найдете информационных бюллетеней в своей категории, не бойтесь создавать свои собственные. На формирование базы аудитории потребуется время, но это отличный способ задействовать все те подписки, которые вы направляли на свою целевую страницу.Часто бывает проще заставить людей подписаться на рассылку новостей, а затем превратить их в платящих клиентов.

Ваше соревнование

34. Смотрите, что они делают

Как говорится, «Находясь в Риме, делай, как римляне». Скорее всего, ваши конкуренты выяснили, по крайней мере, пару точек, где существуют ваши клиенты, и вы также можете вступить в беседу там. Говоря более современным языком, если что-то, что они делают, работает, рассмотрите любимую цитату Иова: «Великие художники воруют.«Поставьте лайк на их странице в Facebook и подпишитесь на компанию и ключевых сотрудников в Twitter, чтобы получить вдохновение, основанное на том, на что они ссылаются.

35. Используйте инструменты исследования

Инструменты, такие как MixRank, который показывает рекламу сайта, и Spyfu, который показывает ожидаемые расходы на рекламу и ключевые слова, приобретенные для конкуренции. Если вы ищете вдохновения, какие виды рекламы можно попробовать, эти инструменты помогут вам в этом.

Использование физического мира

36.Разместите предложение в общественных местах

Доски объявлений все еще физически существуют во многих местах, и люди до сих пор развешивают физические знаки для самых разных вещей. Стереотипом являются такие вещи, как встречи и уроки игры на гитаре, но это не значит, что нельзя привлекать внимание творчеством. Если вы знаете, что есть места, куда ваша целевая аудитория пойдет или пройдет мимо, подумайте о том, чтобы опубликовать что-нибудь, чтобы привлечь их внимание.

37. Используйте раздаточные материалы, листовки или рассылки

Если повесить что-то и надеяться, что люди прочтут это и ответят, не работает для вас, подумайте о более частном общении с помощью раздаточных материалов, которые вы можете раздать или отправить по почте.

38. Покупка товаров / услуг конкурентов

Итак, вы хотите открыть интернет-магазин? Попробуйте покупать товары у конкурентов или в других интернет-магазинах; учиться у них некоторым приемам, а также избегать их ошибок для развития вашего бизнеса. Поступая так, вы поймете, как обслуживаются их клиенты, их политику доставки, политику возврата и возмещения… и тогда у вас будет хороший план работы для ваших собственных магазинов.

39. Убедитесь, что вы настроены для омниканальных покупок.

Современные потребители хотят иметь возможность делать покупки в магазинах и в Интернете.Компании, которые оптимизируют омниканальную розничную торговлю, фактически удерживают 89% своих клиентов, в то время как те, кто не удерживает только 33% (Источник). К счастью, современные платформы электронной коммерции упрощают вам задачу благодаря передовым технологиям. Обязательно используйте терминал для кредитных карт, который подключается к вашему онлайн- и офлайн-инвентарю, чтобы автоматизировать ваши процессы ».

YouTube

40. Поговорите с влиятельными лицами канала YouTube

YouTube заполнен создателями, создающими контент для самых разных рынков.Если вы зайдете в поиск каналов Youtube, вы сможете найти тему своей ниши и посмотреть, у кого есть каналы и сколько у них подписчиков. Точно так же, как вы можете разговаривать с блоггерами как с экспертами на рынке, вы можете многому научиться, беря интервью у влиятельных лиц канала.

41. Спросите у влиятельных лиц канала о продвижении

Если ваша идея находит отклик у владельца канала, велика вероятность, что вы сможете заставить его рассказать о вас в одной из своих серий или даже пригласить вас в качестве гостя. Они могут взимать с вас плату, но если это ваша точная целевая аудитория, это того стоит.

42. Создайте собственный канал

Если вы считаете, что видео — отличное средство для общения с аудиторией, тогда создание канала для связи с ними может быть отличным вариантом. Поначалу это может быть сложно, как и создание собственной группы Meetup, но как только вы соберете аудиторию, это принесет большие долгосрочные выгоды. Мишель Фан — отличный пример, так как у нее есть собственный канал с более чем 7 миллионами подписчиков. У нее также есть личный блог, в котором она обсуждает различные уроки макияжа и получает запросы на дальнейшие инструкции.До сих пор она успешно создала собственную косметическую линию под названием «em» и стала одной из самых известных звезд YouTube.

43. Размещайте рекламу на YouTube

YouTube использует рекламные возможности Google для показа целевой рекламы. Вы платите только за рекламу, которую люди полностью просматривают (а не пропускают), поэтому, если видео кажется эффективным способом общения с вашей аудиторией, стоит поэкспериментировать.


Заключение

Мы надеемся, что наши 40+ советов по привлечению клиентов в ваш интернет-магазин, приведенные выше, вдохновили вас и укажут вам правильное направление поиска тех первых нескольких клиентов, с которыми сложно справиться.Есть еще много способов найти своих первых клиентов, так что позвольте своему творчеству разыграться.

Итак, поделитесь с нами, какие самые умные способы совершения первой продажи вы слышали?

Хотите получить больше советов по продажам или поделиться с нами своими мыслями? Давайте подключимся по адресу [email protected]

7 способов продвигать свой интернет-магазин

Роберт владеет бизнесом в своем местном сообществе, который привлекает посетителей со всего мира. Людям нравятся его товары, поэтому он решает открыть интернет-магазин, чтобы больше людей могли покупать у него.Однако после создания и запуска своего магазина он не видит больших продаж.

Что не хватает Роберту? Маркетинговый план.

Без маркетингового плана интернет-магазина люди не смогут найти ваш интернет-магазин. Вам необходимо продвигать свой магазин в Интернете, чтобы больше людей открывали для себя ваши продукты и покупали их.

Не знаете, с чего начать? Вы попали на нужную страницу!

На этой странице мы расскажем о семи маркетинговых идеях интернет-магазина, которые помогут вам начать работу!

П.S. Хотите получать последние советы и рекомендации по маркетингу вашего бизнеса? Присоединяйтесь к 150 000 маркетологам, подписавшись на Revenue Weekly!

Станьте партнером мастеров электронной коммерции!

Кампании под управлением WebFX заработали более

11550403

ОПЕРАЦИЙ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 5 ЛЕТ
Прочитать тематические исследования

1. Инвестируйте в дизайн своего сайта, чтобы произвести положительное первое впечатление

Первым в нашем списке маркетинговых идей для интернет-магазинов является инвестирование в дизайн вашего сайта.Ваш веб-сайт — это сердце ваших маркетинговых усилий в Интернете. Независимо от методов маркетинга, которые вы используете, вы будете привлекать потенциальных клиентов на свой веб-сайт, чтобы побудить их купить вашу продукцию.

Вам необходимо произвести положительное впечатление на вашу аудиторию, поэтому вы должны инвестировать в дизайн своего сайта.

Есть несколько ключевых компонентов, которые необходимы для первоклассного дизайна:

Стиль, отражающий ваш бренд

Знаете ли вы, что 94% первых впечатлений связаны с веб-дизайном? Аудитория судит о вашем бизнесе по тому, как вы его разрабатываете, поэтому создание красиво оформленного сайта имеет решающее значение.

Вы хотите выбрать стиль, отражающий ваш бренд, чтобы ваша аудитория могла лучше узнавать бренд. Когда они вспоминают ваш бренд, они с большей вероятностью выберут вас, когда придет время конвертировать.

Выберите стиль и цветовую схему, которые соответствуют эстетике вашего бизнеса.

Так, например, если у вас есть магазин роскошных брендов, вы можете выбрать чистый и гладкий дизайн с черно-белой цветовой схемой, как у Chanel.

Последовательность

Чтобы иметь хороший дизайн веб-сайта, вы должны убедиться, что дизайн вашего сайта согласован.Вы хотите, чтобы ваша аудитория чувствовала себя на одном и том же веб-сайте, независимо от того, какую страницу они просматривают. Хотя ваши страницы могут иметь разные форматы, все они должны иметь одинаковый стиль.

Лучший способ обеспечить единообразие — создать руководство по стилю. Руководство по стилю устанавливает рекомендации по дизайну каждой страницы вашего сайта, что гарантирует, что независимо от того, кто работает на вашем сайте, у вас будет единый дизайн.

Дизайн, удобный для мобильных устройств

Люди будут просматривать ваш сайт с нескольких устройств, поэтому вам необходимо убедиться, что ваш сайт хорошо выглядит на всех устройствах.Вам необходимо интегрировать адаптивный дизайн, который позволит адаптировать ваш сайт к любому устройству, которое использует пользователь. Это позволяет вам доставить лучший опыт для вашей аудитории.

Быстрое время загрузки

Пользователи ненавидят ждать медленной загрузки страниц. Если ваш сайт загружается слишком долго, пользователи откажутся от него. Ваша аудитория ожидает, что ваш сайт загрузится в течение двух секунд.

Чтобы сократить время загрузки сайта, используйте Google PageSpeed ​​Insights, чтобы узнать текущее время загрузки вашего сайта и получить предложения по его улучшению.Если у вас нет опыта оптимизации серверной части вашего сайта, вы можете приобрести услуги по ускорению загрузки страниц от такого агентства цифрового маркетинга, как WebFX.

2. Рекламируйте свои продукты в социальных сетях, чтобы привлечь новых потенциальных клиентов.

Если вы хотите знать, как продвигать свой интернет-магазин, начните с рекламы своего магазина в социальных сетях. Реклама в социальных сетях — отличный способ представить свой бизнес людям, которые больше всего заинтересованы в ваших продуктах.

Вы можете размещать рекламу на различных платформах, в том числе:

Объявления в социальных сетях предлагают расширенный таргетинг, что означает, что вы можете уточнить свою целевую аудиторию, чтобы привлечь наиболее квалифицированных потенциальных клиентов.Вы можете ориентироваться на потенциальных клиентов на основе демографических данных, покупательских привычек и т. Д.

Когда вы создаете рекламу в социальных сетях для продвижения своего интернет-магазина, используйте высококачественные визуальные эффекты. Используете ли вы фото или видео, убедитесь, что они четкие и качественные. Если вы используете зернистые или растянутые изображения, люди не будут нажимать на ваши объявления.

Кроме того, при настройке объявлений используйте соответствующий призыв к действию (CTA). Если вы хотите, чтобы люди покупали ваши продукты (а вы ориентируетесь на людей, находящихся в нижней части воронки), лучше использовать призыв к действию, например «Купить сейчас», чем призыв к действию типа «Подробнее.”

3. Используйте электронный маркетинг, чтобы продвигать свой интернет-магазин среди потенциальных клиентов.

Когда вы узнаете, как продвигать свой интернет-магазин, вы узнаете ценность использования электронного маркетинга в качестве инструмента для продвижения вашего бизнеса. Эта стратегия имеет возврат инвестиций (ROI) в размере 44 долларов на каждый потраченный доллар.

Электронный маркетинг позволяет отправлять контент непосредственно вашей аудитории.

Чтобы начать работу с почтовым маркетингом, вам нужен список подписчиков. Вы можете получить подписчиков, попросив людей зарегистрироваться в вашем физическом месте (если он у вас есть), добавив панель регистрации по электронной почте в свой верхний или нижний колонтитул или интегрировав всплывающие окна регистрации по электронной почте на своих страницах.

Когда у вас есть список подписчиков, вам нужно сегментировать подписчиков на соответствующие группы. Не все, кто интересуется вашим бизнесом, будут иметь одинаковые интересы, поэтому сегментирование вашей аудитории поможет вам доставлять контент электронной почты с учетом интересов подписчика.

Вы можете отправлять своей аудитории десятки типов электронных писем, от информационных бюллетеней до рекламных акций и презентаций продуктов.

Отправляя этот адаптированный контент, вы можете повысить вовлеченность, персонализировав свои электронные письма.Такая простая вещь, как добавление имени подписчика в строку темы, может иметь большое значение для повышения вовлеченности.

В целом, электронная почта является отличным средством, позволяющим продвигать свой интернет-магазин напрямую людям, которые уже заинтересованы в вашем бизнесе, что может помочь им подтолкнуть к конверсии.

Учитывая, что электронный маркетинг приносит на 50% больше продаж, чем другие методы привлечения потенциальных клиентов, вы не хотите пренебрегать этой стратегией из своего списка.

4. Используйте поисковую оптимизацию (SEO), чтобы помочь людям открыть для себя ваш бизнес

Поисковая оптимизация (SEO) — одна из важнейших маркетинговых идей интернет-магазина.Пользователи каждый день ищут в Google товары, похожие на ваш. Если вы хотите, чтобы эти пользователи нашли ваш бизнес в результатах поиска, SEO — важная стратегия, которая поможет вам в достижении этой цели.

Если вы хотите, чтобы ваша компания занимала место в результатах поиска, начните с выбора правильных ключевых слов.

Ключевые слова приводят к тому, что ваш сайт появляется в результатах поиска.

Чтобы найти релевантные ключевые слова, проведите исследование ключевых слов. Вы можете использовать инструмент исследования ключевых слов, такой как KeywordsFX, чтобы найти поисковые запросы для вашего сайта.

При поиске по ключевым словам сосредоточьтесь на длинных ключевых словах, которые содержат три или более слов. Ключевые слова с длинным хвостом лучше подходят для вашего сайта, потому что они имеют более конкретное поисковое намерение, что указывает на то, что люди, выполняющие поиск по этим словам, знают, чего они хотят.

Когда вы найдете ключевые слова с длинным хвостом, вы интегрируете их по всей странице, чтобы повысить ее рейтинг. Однако не добавляйте слишком много ключевых слов, так как это приведет к чрезмерному увеличению количества ключевых слов и отрицательно скажется на вашем рейтинге.

Помимо выбора ключевых слов, есть еще несколько передовых методов, которым вы можете следовать, чтобы повысить рейтинг своего сайта в результатах поиска:

5. Предлагайте специальные предложения, чтобы побудить людей покупать

Когда вы рекламируете интернет-магазин, вам необходимо разработать способы, чтобы люди заметили ваш магазин и проявили интерес к вашим товарам. Отличный способ сделать это — предлагать специальные предложения.

Специальные предложения или купоны могут побудить людей проверить ваш бизнес и заказать ваши продукты.Независимо от того, предлагаете ли вы эксклюзивную скидку или специальную цену на продукт, люди могут его купить.

Вы можете предлагать эти специальные предложения по электронной почте или в социальных сетях. Эти каналы отлично подходят для того, чтобы донести ваши предложения до людей, которые больше всего заинтересованы в ваших продуктах.

Создавая продвижение, попробуйте добавить ощущение срочности. Сделайте это предложение с ограниченным сроком действия и укажите дату истечения срока действия. Когда это более срочно, ваша аудитория с большей вероятностью отреагирует на это.

6. Используйте рекламу с оплатой за клик (PPC) для увеличения продаж

Реклама с оплатой за клик (PPC) является неотъемлемой частью маркетинга интернет-магазина. Эти платные объявления появляются в верхней части результатов поиска Google. Это видное место размещения позволяет компаниям получать больше кликов и конверсий.

Как и в случае с SEO, ключом к первоклассной кампании PPC в электронной коммерции является выбор правильных ключевых слов. Ваши ключевые слова определяют, когда появляется ваше объявление.

Вы также захотите выбрать ключевые слова с длинным хвостом для этой стратегии.Ключевые слова с длинным хвостом стоят меньше, потому что они более конкретны и не вызывают конкуренции. Кроме того, люди, которые ищут ключевые слова с длинным хвостом, знают, чего они хотят, поэтому их поиск так подробен.

Например, если вы запустили объявление по ключевому слову «бутылка с водой», вы можете или не можете соответствовать поисковому намерению пользователя — это трудно определить, поскольку ключевое слово не является конкретным.

С другой стороны, если вы показываете объявление с таргетингом на ключевое слово «розовая изолированная бутылка для воды» и кто-то выполняет поиск по этому запросу, вы знаете, что он, скорее всего, заинтересуется вашим продуктом.

После того, как вы выберете ключевые слова, вы назначите ставку для места размещения. Вы устанавливаете максимальную ставку, то есть максимальную сумму, которую вы будете платить, когда кто-то нажимает на ваше объявление. Ваша максимальная ставка и показатель качества определяют позицию вашего объявления на странице.

Выбрав ставку и загрузив копию объявления, вы запустите свою кампанию, получите свое место размещения и начнете привлекать потенциальных клиентов на свою страницу.

Бонусный совет: Продвиньте свою PPC-кампанию на новый уровень, разместив рекламу в Google Покупках! Эти объявления появляются в верхней части результатов поиска с изображением вашего продукта, что может побудить покупателей выбрать ваш товар!

СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ: Google Торговые объявления

7.Оптимизируйте списки продуктов с помощью высококачественных изображений

Вы когда-нибудь слышали, чтобы кто-нибудь сказал: «Эти вещи продаются сами собой!» о продукте? В некоторых случаях это правда! Вот почему оптимизация товарного списка входит в наш список маркетинговых идей для интернет-магазина. Оптимизация товарных позиций с помощью фотографий может иметь большое значение для увеличения продаж.

При продажах в Интернете важно помнить, что люди не могут физически увидеть или потрогать ваш продукт. Вы должны продавать их через фотографии, которые вы публикуете в списках товаров.

Вы должны использовать высококачественные изображения, чтобы ваша аудитория могла хорошо рассмотреть ваши продукты. Высококачественные изображения позволяют им видеть каждую деталь вашего продукта и лучше продвигать вашу продукцию.

Так, например, посмотрите этот список продуктов Adidas для их шорт для гольфа. Когда вы смотрите на список, вы можете увидеть множество высококачественных изображений для списка продуктов.

Adidas также позволяет увеличивать масштаб каждой фотографии, чтобы увидеть конечные детали, например стиль кнопки.

Добавление высококачественных визуальных элементов, таких как фотографии, видео и интерактивные панорамные фотографии, может помочь вам лучше продвигать свои продукты и в результате получать больше продаж.

Маркетинг интернет-магазина может помочь вам получить больше потенциальных клиентов и продаж

Теперь, когда вы знаете, как продвигать свой интернет-магазин, вы можете начать использовать эту тактику, чтобы привлечь больше людей, которые хотят купить ваши продукты.

Если вы не знаете, как начать применять эту тактику для маркетинга интернет-магазина, WebFX может вам помочь.

Мы — компания цифрового маркетинга с полным спектром услуг, в которой работает команда из более чем 250 экспертов, готовых помочь добиться положительных результатов для вашего бизнеса — в прошлом мы достигли продаж на сумму более 2,4 миллиарда долларов и провели более 11,6 миллиона транзакций для наших клиентов пять лет.

Готовы реализовать эти маркетинговые идеи интернет-магазина? Свяжитесь с нами онлайн или позвоните нам сегодня по телефону 888-601-5359 , чтобы поговорить со специалистом по стратегии о наших услугах в области электронной коммерции!

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *