Как составить штатное расписание в доу: Штатное расписание детский сад образец. Или нескольких направлений развития воспитанников»

В ДЕТСКОМ САДУ «КОЛОСОК» БУДЕТ СОКРАЩЕНО 24,35 ШТАТНЫХ ЕДИНИЦ?

В ДЕТСКОМ САДУ «КОЛОСОК» БУДЕТ СОКРАЩЕНО 24,35 ШТАТНЫХ ЕДИНИЦ?

«Коварны» планы нашей районной власти да непредсказуемы её шаги – очередная оптимизация угрожает детскому саду № 20 «Колосок». Причём, со стороны районной Администрации это уже не планы и инициативы, а вполне конкретные действия, подкреплённые официальными документами.

В районной Администрации 5 ноября сего года состоялось заседание рабочей группы по рассмотрению вопроса о сокращении неэффективных расходов бюджета Кондопожского муниципального района (Протокол № 15 от 05.11.2020) на котором, под председательством И.о. Главы Администрации по социальным вопросам Анжелики Дубень, были приняты следующие решения:

«В срок до 31.12.2020 г. провести мероприятия по закрытию 6 групп в соответствии с постановление Администрации … № 1108 от 22. 10.2020 г….

В срок до 12.11.2020 г. представить в Администрацию … анализ наполняемости обучающихся в разрезе корпусов и групп с учетом закрытия 6 групп.

В срок до 18.11.2020 г. представить в Администрацию…информацию о количестве штатных единиц в разрезе должностей, планируемых к сокращению в связи с уменьшением количества обучающихся и групп.

В срок до 01.02.2021 г. сократить 6 ставок по должностям «Заместитель директора», ввести 6 ставок по должности «Заведующий структурным подразделением…

В срок до 01.02.2021 г. провести мероприятия по оптимизации штатных единиц в связи с уменьшением количества обучающихся и групп.

В срок до 01.12.2020 г. представить в Администрацию проект штатного расписания учреждения с 01.02.2021 г.»

Отметим особо, что это заседание рабочей группы шло под председательством И.о. Главы Администрации по социальным вопросам Анжелики Дубень. Главы райадминистрации Виталия Садовникова – не было. Как показывает, сложившаяся со временем в Администрации практика, при рассмотрении спорных вопросов, особенно таких, которые возмущают общественность, наш Глава то в очередном отпуске, то в отгуле, то в командировке, то на больничном, то ещё где-то, но не с ручкой в руках, подписывающий принимаемые решения. К чему бы это? Да видимо к тому, что для Главы это самый верный «политический ход», чтобы потом сказать, мол, это не я, я не подписывал, претензии не ко мне.

Мы все помним крылатое выражение: «Быстро сказка сказывается, да не скоро дело делается»… А вот в данном случае всё как раз наоборот – и сказка быстро сказалась, а дело ещё быстрее сделалось.

На основании решений районной Администрации от 5 ноября сего года, руководство детского сада, исполняя волю учредителя, уже 17 ноября сего года провело внутреннее заседание и выдало Приказ по учреждению № 968-ЛС «О сокращении штатных единиц в МДУ № 20 «Колосок».

В нём прописано:

«На основании Постановления Администрации … от 22. 10.2020 № 1108 в связи с уменьшением отдельных сетевых показателей МДОУ № 20 «Колосок», в виду сокращения 6 групп и с учётом нормативов по определению численности персонала… В МДОУ № 20 «Колосок» будет сокращено 24,35 штатных единиц, в том числе по должностям:

методист в количестве – 0,5 штатные единицы

воспитатель в количестве – 9,6 штатные единицы

музыкальный руководитель в количестве – 1,5 штатные единицы

инструктор по физической культуре в количестве – 0,5 штатные единицы

помощник воспитателя в количестве – 9,0 штатные единицы

помощник воспитателя ОВЗ в количестве – 2,0 штатные единицы

заведующий хозяйством в количестве – 0,5 штатные единицы

кладовщик в количестве – 0,5 штатные единицы

кастелянша в количестве – 0,25 штатные единицы»…

Начальнику отдела кадров… разработать проект нового штатного расписания должностей…

Создать рабочую группу для определения круга работников, которых затронет мероприятие по сокращению численности (штата). »

Как мы видим, учредитель (в данном случае районная Администрация за подписью Анжелики Дубень) принял окончательное и бесповоротное решение о сокращении неэффективных расходов бюджета Кондопожского муниципального района и подведомственному учреждению (в данном случае Детскому саду «Колосок») не оставалось права выбора. Как говорится, «хозяин» сказал — подчинённый сделал. Другого не дано…

Казалось бы, сколько можно уже оптимизировать и сокращать? А нашей районной Администрации, видимо, «по фиг ветер, по фиг дым», она уверенно идёт по намеченному ею же самой маршруту. Сейчас «в ощип» попал детский сад «Колосок» – «перья полетят» с дошкольного учреждения. А кто следующий на «экзекуцию»? Какое образовательное учреждение будет следующим в очереди «в ощип», то есть, под оптимизацию? Какое очередное заседание рабочей группы по рассмотрению вопроса о сокращении неэффективных расходов бюджета Кондопожского муниципального района проведёт наша районная Администрация и кого следующим поставит перед фактом на исполнение воли учредителя?

«Коварны» планы нашей районной власти да непредсказуемы её шаги…

Сергей Кононов

Штатная расстановка (образец) | Современный предприниматель

Штатная расстановка не является обязательным документом для организаций, за ее отсутствие работодатели ответственность не несут. Но многие кадровые сотрудники, оценив всю пользу от применения данного документа, продолжают его оформлять. Что собой представляет штатная расстановка? Для каких целей составляется этот документ? Ответы на эти и другие вопросы – в нашем материале.

Штатная расстановка

Штатная расстановка, образец заполнения которой можно найти ниже, представляет собой кадровый документ, составленный на основе штатного расписания. В ней указано, какие из утвержденных в штатном расписании должностей уже заняты. Возле каждой занятой должности прописано Ф.И.О. сотрудника и его оклад. Также из документа можно узнать, какие должности пока еще остаются свободными.

Унифицированной формы штатной расстановки и официальных требований по ее заполнению не существует. Каждая организация может самостоятельно разработать ее и утвердить внутренним приказом. За основу обычно берут унифицированную форму № Т-3 штатного расписания (утв. Постановлением Госкомстата РФ от 05.01.2004 № 1) и дополняют ее необходимыми сведениями, позволяющими значительно упростить отслеживание кадровых передвижений.

Какие сведения содержит документ:

• Перечень структурных подразделений.

• Перечень штатных единиц с пофамильным списком сотрудников.

• Размер тарифной ставки (оклада) каждого.

• Дополнительные сведения или примечания.

Какие задачи помогает решить штатная расстановка

Главная цель составления документа – отслеживание вакантных должностей и определение потребности организации в персонале. Кроме того, использование штатной расстановки помогает решить следующие задачи:

• отследить «текучесть» кадров;

• определить наличие вакантных мест;

• установить количество пенсионеров и инвалидов в штате;

• проанализировать «вилку» окладов и т.д.

В компаниях с большим количеством работников и постоянной «текучкой» составление штатной расстановки будет особо актуальным. Если какая-либо должность освобождается – сотрудник отдела кадров при помощи данного документа сможет без труда подыскать подходящую кандидатуру на вакантное место из числа действующих сотрудников.

Штатная расстановка и штатное расписание: в чем отличие?

Назначение этих документов разное. Штатное расписание применяется для утверждения числа сотрудников в соответствии с имеющимся объемом работы. В документе указывают должности, необходимое количество работников и размер тарифной ставки. Штатное расписание обязательно к ведению в организации и имеет утвержденную форму.

Штатная расстановка носит исключительно информационный характер, содержащиеся в ней сведения используются не только для отслеживания текучести, но и для упрощения составления плановой отчетности. Помимо перечня должностей и тарифных окладов в расстановке фиксируются Ф.И.О. лиц, занимающих конкретную должность, и дополнительные сведения о них. Документ не имеет утвержденной формы и составляется в произвольном порядке.

Ведение документа

Составить штатную расстановку и поддерживать ее в актуальном состоянии несложно. Сотруднику отдела кадров необходимо внести в нее основные сведения о нанятом персонале на требуемую дату. Чем подробнее будет составлен документ – тем удобнее им пользоваться.

Надо ли утверждать штатную расстановку и кто должен это делать? Документ, в отличие от штатного расписания, утверждения приказом руководства не требует, поскольку он лишь отражает расстановку кадров на определенный момент.

Штатную расстановку, как правило, заполняют сотрудники отдела кадров. Именно они располагают сведениями о приеме и перемещении трудовых ресурсов внутри организации. Скачать образец штатной расстановки можно в конце этой статьи.

Как заполнить штатную расстановку

Документ представляет собой бланк в виде таблицы. Некоторые графы совпадают со штатным расписанием. Работодатель может добавлять и удалять графы по своему усмотрению. Документ заполняют следующим образом:

• В графе «Структурное подразделение» указывают наименование подразделения (к примеру, отдел продаж, цех, финансовый отдел и т.д.) и его код.

• В графе «Должность» перечисляют наименования всех должностей, которые предусмотрены штатным расписанием в конкретном отделе.

• Возле каждой из приведенных должностей указывают оклад (тарифную ставку), надбавки и т.п.

• В графе «Ф.И.О.» перечисляют сотрудников, занимающих соответствующую должность. Благодаря этому можно увидеть, какие должности в компании уже заняты, а по каким есть вакансии.

• Графа «Примечание» предназначена для отображения нюансов по оплате, отметки о пребывании сотрудницы в декретном отпуске, указание на работу по совместительству и пр.

• Внизу приводится общее число штатных единиц, сколько из них занято, и сколько есть на данный момент свободных вакансий.

Штатную расстановку можно заполнять как в электронном, так и в рукописном виде.

Образец штатной расстановки:

Приказ об утверждении штатного расписания

Продуманная организация труда персонала на предприятии позволяет обеспечить успех, прозрачность. Директор должен распределить обязанности между сотрудниками, назначить главных по отделам, осуществлять контроль над выполнением поставленных задач.

Наиболее распространенная форма штатного расписания, используемая повсеместно – Т – 3. Эту форму утвердил Госкомстат России. Руководитель организации может добавлять в графе «Примечания» ту информацию, которую посчитает нужной.

Эта информация должна относиться к делу – к кадровой структуре организации, выдаче заработных плат или надбавок, режиму работы сотрудников. Сам же документ утверждается приказом.

В каких случаях требуется?

При правильном построении деятельности компании, разделении труда и организации графиков работы сотрудников, руководитель должен составлять штатное расписание в конце каждого года.

В случае, если были произведены глобальные перестановки в системе кадров, документ может быть составлен в любое время.

В некоторых случаях достаточно лишь внесения корректировок. В силу расписание вступает лишь после того, как был утвержден новый документ может быть действителен лишь после вступления в силу Приказа о введении нового расписания или внесения изменений в старый документ.

Его составление – важная часть в организации трудовой деятельности компании.

Это важный документ при налоговых и иных проверках. Он также необходим в суде, при рассмотрении дела по увольнению сотрудников.

Работодатель может:

• осуществлять контроль над организационной структурой на предприятии;
• фиксировать точную численность работников на каждой должностной позиции;
• контролировать систему оплаты труда;
• осуществлять контроль над надбавками.

Как составить приказ об утверждении штатного расписания в 2016 году?

Согласно правилам, составлением расписания должны заниматься экономисты, однако чаще всего это поручается бухгалтерам.

Текст приказа могут подготовить сотрудники по поручению директора. Однако подписывают расписание и приказ директор или его заместитель.

Как часто требуется его издание?

Достаточно издания нового штатного расписания раз в год. В случае необходимости оно может быть переиздано в течение года.

Каждое издание или переиздание сопровождается составлением нового приказа. Это практикуется в том случае, если произошли глобальные перемены в кадровой системе.

При сокращении штата необходимо привести количество кадровых единиц в полное соответствие с реальными цифрами.

Структура и форма документа

Составленный руководителем компании приказ – это документ, подтверждающий начало действия нового расписания или внесение незначительных поправок в старое.

В документе заполняются такие разделы, как:

• подразделения компании;
• дата и номер приказа;
• дата и номер утверждаемого расписания;
• количество сотрудников;
• общая сумма заработной платы.

Руководитель имеет право внести в штатное расписание любую информацию, которая, по его мнению, позволит оптимизировать работу в организации и закрепить ее приказом.

Штатное расписание может быть составлено на один отдел или сразу все структурное подразделение, а может быть разделено по категориям работников. Самые распространенные категории: рабочие, обслуживающий персонал, АУП и ИТР.

В таблице показаны основные разделы штатного расписания.

До тех пор, пока не будет подписан приказ, штатное расписание не вступает в силу, и данные, указанные в нем, не являются действительными.

Приказ требуется не только при составлении нового документа, но и при внесении изменений в старое расписание.

Реквизиты

Основные пункты документа:

• дата составления;
• порядковый номер документа, согласно действующей системе на предприятии и количеству ранее составленных Приказов;
• полное название организации или филиала;
• реквизиты.

Пример

Приказ, необходимый для того, чтобы штатное расписание вступило в силу.

Скачать образец приказа о внедрении нового штатного расписания можно тут:

Бланк приказа об утверждении штатного расписания

Заполнять штатное расписание следует, придерживаясь общепринятых правил:

• вначале указывается наименование предприятия;
• указывается точная дата нового расписания и его номер;
• из штатного расписания выписывается количество сотрудников и общая сумма заработной платы.

Бухгалтер или экономист предприятия должен взять в качестве образца стандартную форму для приказа о новом штатном расписании и подогнать ее под требования руководителя.

Не рекомендуется внесение глобальных изменений в образец. Приказ должен быть кратким и емким, не переполненным ненужной информацией. Название компании обязательно должно полностью соответствовать тому, что указано в указанному в учредительных документах.

Под словом «Утверждено» проставляется номер приказа, а также дата его составления.

Следует обратить внимание на то, что недопустимо в документе писать цифры прописью.

Ставка сотрудников, оклад и надбавки – все это записывается цифрами.

В случае, если при заполнении расписания были допущены ошибки, для их корректировок потребуется издание нового приказа руководителя.

Для сохранения тайны сведений, заполненный бланк не распространяется по организации. Делается всего 1 копия. Оригинал хранится у руководителя, копия – у главного бухгалтера.

Кто визирует?

Визирование документов осуществляется должностными лицами, назначенными организацией. Указывается должность визирующего, личная подпись и ее расшифровка.

Где и как долго хранится?

Приказы по штатному расписанию хранятся в папке с приказами, относящимися к кадрам в организации. Непосредственно штатное расписание хранится в отдельной папке постоянно и переносится в архив сотрудником отдела бухгалтерии.

В случае необходимости документы могут быть выданы из архива руководителю предприятия или доверенным лицам.

На крупных предприятиях новое расписание составляется на срок не менее года.

Приказ об утверждении штатного расписания подписывается сразу же после его составления. О введении изменений руководитель компании может объявить сотрудникам лично или на собрании. Также руководство сообщает и о вводе нового расписания на год.

Чтобы изменить расписание, также необходимо составить приказ о внесении поправок.

Законодательство Российской Федерации не предъявляет строгих требований к штатному расписанию.

Руководители организаций вправе сами выбирать лучший способ ведения документа: его срок действия, данные, вносимые в расписание.

Некоторые компании не ведут подобную документацию, однако это, в большинстве случаев, отрицательно сказывается на их деятельности. Расписание может пригодиться при возникновении конфликтов в связи с сокращением штата, а также для урегулирования количества сотрудников на каждой из должностей во избежание переплат и уменьшения бюджета организации.

МДОУ «Детский сад №99 комбинированного вида», г. Саранск

Администрация городского округа Саранск Департамент по социальной политике городского округа Саранск Управление образования городского округа Саранск Муниципальное дошкольное образовательное учреждение «»Детский сад №99 комбинированного вида»» Год основания: 1986 Язык образования: русский Адрес: 430031, Республика Мордовия, г. Саранск, ул.Лихачева 36 Сведения об образовательной организации Выберите категорию документов: Документ размещен: 19.04.2021 14:50:11 | Изменён: 19.04.2021 14:50:48 Самообследование за 2020 год. II часть   Документ размещен: 19. 04.2021 14:48:27 | Изменён: 19.04.2021 14:49:20 Самообследование за 2020 год. I часть   Документ размещен: 05.04.2021 12:34:25 | Изменён: 05.04.2021 12:34:25 ПРИКАЗ О ПРИЕМЕ №64   Документ размещен: 05.04.2021 12:33:29 | Изменён: 05.04.2021 12:33:29 ПРИКАЗ О ПРИЕМЕ №63   Документ размещен: 02. 04.2021 15:34:32 | Изменён: 02.04.2021 15:34:32 пРИКАЗ О ПРИЕМЕ №61   Документ размещен: 12.03.2021 11:50:56 | Изменён: 12.03.2021 11:50:56 Приказ о приеме №60   Документ размещен: 02.03.2021 13:45:25 | Изменён: 02.03.2021 13:45:25 Приказ о приеме №59   Документ размещен: 02. 03.2021 13:44:38 | Изменён: 02.03.2021 13:44:38 Приказ о приеме №58   Документ размещен: 26.02.2021 10:01:52 | Изменён: 26.02.2021 10:03:56 Приказ об отчислении №57   Документ размещен: 26.02.2021 10:00:53 | Изменён: 26.02.2021 10:00:53 Приказ об отчислении №56   Документ размещен: 10. 02.2021 11:03:36 | Изменён: 10.02.2021 11:03:36 ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ И ОСНОВАНИИ ПЕРЕВОДА И ОТЧИСЛЕНИЯ ВОСПИТАННИКОВ МУНИЦИПАЛЬНОГО ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «ДЕТСКИЙ САД № 99 КОМБИНИРОВАННОГО ВИДА»   Документ размещен: 21.07.2020 10:48:00 | Изменён: 09.02.2021 10:47:02 Положение об оплате труда работников муниципального дошкольного образовательного учреждения «Детский сад № 99 комбинированного вида»   Документ размещен: 09. 02.2021 10:09:43 | Изменён: 09.02.2021 10:09:43 Положение о внутренней системе оценки качества образования муниципального дошкольного образовательного учреждения «Детский сад №99 комбинированного вида» городского округа Сара   Документ размещен: 09.02.2021 10:07:34 | Изменён: 09.02.2021 10:07:34 ПОЛОЖЕНИЕ о проведении обязательных предварительных при поступлении на работу и периодических медицинских осмотров работников   Документ размещен: 09. 02.2021 09:46:22 | Изменён: 09.02.2021 09:46:22 ПОЛОЖЕНИЕ о защите персональных данных работников муниципального дошкольного образовательного учреждения «Детский сад №99 комбинированного вида»   WorldSkills – это возможность развития гибких навыков Александр Милёшкин Дистанционное музыкальное обучение – наш первый опыт Оксана Никитина Ментальная арифметика Юлия Чекашкина Плохой почерк у ребенка — это проблема? Зачем учиться писать красиво? Татьяна Астахова Мы выстраиваем индивидуальную траекторию обучения каждого ребенка Ирина Бачкова Когда нужно обращаться к логопеду Инна Кутузова Все статьи Видео

17 вещей, которые вам нужно знать о найме

Когда вы готовитесь к мероприятию, вы не можете упустить из виду важную деталь: кто будет укомплектовать ваше мероприятие персоналом. Персонал для мероприятия влияет на весь опыт. Но найти лучших сотрудников не так просто, как вы думаете.

Итак, прежде чем нанимать персонал для следующего мероприятия, обратите внимание на эти ключевые моменты, чтобы иметь в виду.

Вот ключи к набору эффективного персонала для мероприятий

Отказ от ответственности: мы не юристы.Но вы должны понимать, что при найме людей — даже на одно мероприятие — вы должны соблюдать определенные правила и положения.

Эти правила и положения различаются в зависимости от всех деталей, таких как ваше местонахождение, а также от того, планируете ли вы работать с агентством или нанимать людей. Существует так много различий в подборе персонала, что мы не можем рассмотреть их все.

Вместо этого мы хотим, чтобы вы задумались о том, как вам может потребоваться соблюдать эти правила:

• Если вы планируете нанимать отдельных лиц, убедитесь, что вы подписали контракт с каждым из них.
• Если вы планируете мероприятие в месте назначения, ознакомьтесь с местными правилами и положениями, касающимися найма персонала для мероприятий.
• Рассмотрите возможность подписания контракта с кадровой компанией. Они могут помочь вам лучше понять нормы и правила.

Обладая персоналом для мероприятий, вы хотите избежать любых ситуаций, когда вы можете попасть в легальную горячую воду. Подписанный контракт имеет решающее значение, если вы хотите оставаться в рамках закона в процессе планирования мероприятия.

Проконсультируйтесь со своим юристом, если вы не уверены в каких-либо правилах.Выполнение нормативных требований при раннем найме персонала для мероприятий дает вам и вашей команде планирования душевное спокойствие. Чтобы узнать больше о юридических вопросах и требованиях мероприятия, перейдите сюда.

От вашего бюджета будет зависеть, какой персонал и сколько сотрудников вы можете иметь на своем мероприятии.

Поговорите с потенциальными кадровыми агентствами, чтобы получить представление о том, как рассчитываются расходы на персонал для расчета кадрового бюджета. При проведении крупномасштабных мероприятий, VIP-мероприятий или мероприятий с безупречным статусом вам потребуется выделить значительную часть своего бюджета на найм персонала для проведения мероприятия.

Вам понадобится достаточно большой бюджет, чтобы покрыть все расходы и дополнительные расходы, которые могут возникнуть. Как и в случае с любым другим мероприятием, всегда есть непредвиденные расходы. Убедитесь, что у вас есть место для маневра, чтобы покрыть такие вещи, как сверхурочная работа, на случай, если она вам понадобится. Гибкий бюджет гарантирует, что вы сможете успешно провести мероприятие, даже если что-то пойдет не так.

Даже если у вас небольшой бюджет на мероприятие, найм персонала для проведения мероприятий все еще возможен. Когда вы работаете с меньшим бюджетом, сосредоточьтесь на найме более квалифицированного персонала, который соответствует ожиданиям вашего клиента.

Подумайте, что вы попросите сделать сотрудника. Работали ли они на мероприятиях, подобных вашему? Есть ли у них сертификаты, необходимые для выполнения работы?

В зависимости от того, что вы ожидаете от персонала мероприятия, ваши запросы могут увеличить счет. Уточните со своим клиентом, чего он ожидает, и найдите подходящий персонал.

Один из самых простых способов найти персонал для мероприятия — попросить рекомендаций.Ваши коллеги в отрасли могут быть источником, когда вам понадобится совет. Это особенно верно, если ваши коллеги и коллеги уже нанимали персонал для проведения мероприятий в прошлом. Они могут поделиться с вами препятствиями, которые они преодолели, и могут помочь вам на протяжении всего процесса.

Если вы планируете нанять агентство по организации мероприятий, вы также можете попросить рекомендации. Это хороший ход, особенно если вы планируете работать с новой компанией или с той, с которой раньше не работали. Вы можете поговорить с прошлыми клиентами, чтобы узнать, что им понравилось и что не понравилось в кадровом агентстве.

Не скупитесь на поиск персонала для мероприятий. Поговорите с несколькими агентствами и потенциальными сотрудниками. Чем больше кандидатов вы встретите, тем более обоснованное решение вы сможете принять.

Если вы планируете нанимать только людей, четко сформулируйте свои ожидания. Изложив конкретные требования, вы сможете лучше квалифицировать и проверять кандидатов, которые проходят через дверь.

Если вы планируете нанять агентство по организации мероприятий, уточните, что вы ищете.Агентство может заглянуть в свою базу данных сотрудников и найти подходящего человека.

Будучи конкретным, вы можете быть уверены, что проводите собеседование с персоналом мероприятия, который действительно отвечает потребностям вашего мероприятия.

Plus, вот как лучше всего работать с персоналом мероприятия

Успешное мероприятие — это командная работа — невозможно сделать это в одиночку. Окружив себя командой профессионалов, продемонстрировавших свои знания и опыт, вы поможете обеспечить успех вашего мероприятия.Давайте посмотрим, что нужно для хорошей работы с командой, которую вы собрали.

6. Знайте своих ключевых игроков и сообщите им, за что они несут ответственность на мероприятии.

Любое мероприятие состоит из нескольких команд, возглавляемых ключевыми игроками. Планировщик / режиссер — это руководитель, поскольку именно он руководит шоу от начала до конца. Оттуда производственная группа отвечает за все, что связано с мероприятием — от декора до дизайна, они являются колесами, которые заставляют все двигаться.Заведующий общепитом отвечает за еду и напитки для всех гостей. Наконец, менеджер по логистике руководит командой светотехников, координаторов по транспортировке, охранников и тому подобное.

7.

Невозможно переоценить важность хорошего общения при планировании мероприятия. Люди будут рассредоточены по всему мероприятию, поэтому наличие системы, которая всем знакома и удобна, является ключевым моментом.Наша команда в значительной степени полагается на Skype и телефонные звонки, чтобы связаться друг с другом, поскольку мы обнаруживаем, что электронные письма и SMS-сообщения можно легко забыть или неправильно истолковать. Однако каждая команда работает по-своему, и вам нужно выяснить, что лучше всего подходит для вас.

Общение должно происходить часто в течение месяцев планирования — хорошее место для начала — раз в неделю. В последние недели перед мероприятием это должно стать более частым, даже ежедневным. Это держит всех в курсе любых изменений и заставляет каждого человека отвечать за свой вклад в финальное мероприятие.

8. Провести собрание персонала

на мероприятии.

Свет, камера, экшн! В зависимости от размера и сложности мероприятия настройку следует начинать как минимум за 24 часа до указанного времени начала, если не больше. Когда все будут на своих местах, начните с проведения собрания команды с участием каждого — от поставщика провизии до бригады настройки и персонала уборной, все должны быть вовлечены. Обсудите окончательные детали мероприятия и убедитесь, что все готовы к работе и знают, что делают.Также добавьте воодушевляющую речь, чтобы всех взволновать предстоящий день (дни). Приведите в действие свой план коммуникации и будьте готовы ко всему, что может потребовать немедленного внимания, и верьте, что каждый выполняет свою работу.

9.

После того, как мероприятие завершится (и будет успешным!), Всегда полезно провести посмертную встречу с ключевыми участниками, участвовавшими в нем. Обсудите то, что, по вашему мнению, прошло гладко, а также то, что, по вашему мнению, могло бы пройти лучше. Убедитесь, что вы получили их отзывы, чтобы у вас была всеобщая точка зрения. Это хорошее практическое правило для любого мероприятия, поскольку оно определяет способы улучшения в будущем, а также подчеркивает ваши сильные стороны.

Это лишь несколько ключевых советов, которые вам нужно знать, чтобы собрать команду мероприятия своей мечты. Если вы ничего из этого не уберете, помните, что самая важная часть успешного мероприятия сводится к хорошему общению — его нельзя достаточно повторить.

Что для вас главное при найме персонала для мероприятий? Отправьте нам твит на @socialtables!

Plus, решите, нужен ли вам организатор мероприятий с ключевыми вопросами, которые нужно задать, прежде чем нанимать организатора мероприятий

Владельцы бизнеса — большие и малые, коммерческие или благотворительные — часто задают важный вопрос об основной функции — начале или запуск продукта: следует ли нанять для этого организатора мероприятий ?

Многие пытаются подсчитать в уме и колеблются из-за недостатка знаний и опыта работы с профессиональными организаторами мероприятий. Однако этот расчет может не сработать, если соответствующая структура не будет принята во внимание для принятия наилучшего решения для каждого события или действия.

Вот список из десяти (10) идей, которые помогут лицам, принимающим решения, чувствовать себя более комфортно в процессе найма организатора мероприятий. Это может быть наиболее надежный курс действий для вашей следующей большой работы.

10. Насколько важно мероприятие?

Не все события одинаковы. В зависимости от размера толпы, сложности и важности передаваемой информации не для каждого мероприятия требуется планировщик мероприятий.Утренний кофе или небольшое мероприятие часто может быть так же успешно проведено вашей собственной командой. Внутренние мероприятия также часто можно проводить «на лету» с внутренним персоналом, если они являются обычным делом.

Тем не менее, вам, вероятно, следует нанять организатора мероприятия, если:

• Мероприятие включает основных заинтересованных сторон , которые оказывают значительное финансовое влияние на бизнес
• Мероприятие разработано для демонстрации «нового» вас — бренда, продукта , команда, способ ведения бизнеса и т. д.
• Мероприятие внутреннее или праздничное и не будет таким приятным для всех членов компании, если часть из них должна будет планировать вечеринку, а не принимать в ней участие, надев шляпы для вечеринки
• Мероприятие , комплекс и требует экспертизы вам не нужно внутренне преуспевать.

11. Насколько напряжена сейчас команда?

Еще одним важным фактором успеха мероприятия является командный потенциал. Способность планировать, организовывать, приглашать, руководить поставщиками и поставщиками услуг, обрабатывать внутренние и внешние вопросы мероприятия, а также фактически посещать и убирать после мероприятия.Если у вас есть команда по маркетингу, развитию или внутренняя команда, которая уже загружена по максимуму, иметь в своем набедренном кармане несколько профессиональных организаторов мероприятий просто необходимо.

Команда должна чувствовать, что им разрешено нанять организатора мероприятий, если в этом возникнет такая необходимость, и иметь установленную практику этого, а также бюджет для успешного управления этим вариантом. Если команда впервые пытается найти организатора мероприятий, существует множество цифровых инструментов для помощи компаниям и частным лицам в крупных городах.

12. Что должны делать ключевые члены команды во время мероприятия?

Если кто-то, важный для мероприятия, не может выполнять свою основную бизнес-функцию, потому что он также выполняет роль «организатора вечеринок» в течение дня или вечера, тогда вам следует нанять профессионала.

Как владельцу бизнеса вам может потребоваться быть готовым к приему гостей, партнеров, клиентов и инвесторов. Между тем, команда профессионалов может следить за тем, чтобы в вашей комнате гудело, а гости были сыты и развлечены, а также отслеживали, кто пришел.Если у вас есть какие-либо сомнения по этому поводу или задачи в лучшем случае будут «сомнительными», наймите организатора мероприятий.

13. Чего вам стоит мероприятие?

Есть финансового стоимости мероприятия, а затем есть бренда стоимостью . Если что-то из этого слишком дорогое, и у вас нет места, чтобы тратить деньги, время или лицо, наймите организатора мероприятий.

Теперь мы знаем, что вы думаете по этому поводу. «Организаторы мероприятий стоят денег, поэтому, если мое мероприятие уже дорогое, зачем мне делать его еще дороже?»

Вот где логика ошибочна.Да, организаторы мероприятий стоят денег, но неудачное мероприятие обходится гораздо дороже, чем гонорар организатора мероприятий. Кроме того, не забывайте, что если мероприятие является более масштабным, организаторы мероприятий могут сэкономить вам немного денег на аренде, поставщиках и других предметах контракта. Они также могут иметь свой личный запас декора для аренды, делать свои собственные цветочные композиции или уже иметь отличные инструменты и приложения для проведения мероприятий. Не стоит недооценивать силу хорошего организатора мероприятий.

14. Какую репутацию вы пытаетесь создать или сохранить?

Ваша репутация важна.Ценности вашего бизнеса, престиж вашей фирмы и наследие, которое ваши владельцы или руководители высшего звена могут оставить в вашем сообществе, — все это из года в год является критически важным элементом вашей деловой деятельности. Если репутация успеха важна для вашего бизнеса или клиентов, не имеет ли смысла нанимать организатора мероприятий, чтобы защитить ее?

Не поймите неправильно. Ежегодный корпоративный пикник, который вы проводите в течение 25 лет и хорошо разбираетесь с местом, датой, поставщиками провизии, клоунами и парнем из баунс-хауса, вероятно, не оставит много места для планировщика, чтобы добавить заметную ценность.Однако, если у вас также есть шикарные обеды с клиентами, эксклюзивное мероприятие или образовательная серия, которые вы хотите провести, дайте профессионалам возможность помочь вам здесь. Даже если у вас есть встроенная команда по планированию мероприятий в штате, иногда внешнее влияние может добавить новые идеи и зажечь уже существующее мероприятие.

15. Есть ли у вас какой-либо опыт в том, что вы пытаетесь сделать?

Это может быть самым захватывающим событием — организовать частный концерт со Стингом, U2 или Тейлор Свифт для ваших лучших клиентов или посетителей конференции. И, вероятно, большинство из них согласятся. (Да. Веселье. Концерт. Музыка. Знаменитость.) Но, если у вас нет абсолютно никакого опыта в проведении крупномасштабных мероприятий, концертов или конференций, вам нужно нанять организатора мероприятий, который умеет.

Очевидно, что наборы навыков для подобных примеров будут различаться, и вам нужно будет выбрать кого-то, кто имеет смысл в каждой ситуации, но вы можете довольно быстро увидеть, что если вы собираетесь выйти за пределы рулевой рубки своей команды и если вы Вы собираетесь бросить какую-то довольно большую монету, чтобы получить «вау», опыт планирования — не то место, где вам стоит экономить.

16. Кто-нибудь в вашем районе или поле уже делал это лучше?

Это непросто. Предположим, вы живете в городе, где каждую третью среду появляются новые технологические стартапы, поэтому есть масса «вечеринок по запуску» или подобных мероприятий. Как ты выделяешься из толпы?

Если вы не уверены в своем конкурентном наборе для внимания посетителей или в истории событий, вам, вероятно, следует нанять организатора мероприятий. И вот почему: их сеть. Хотя вы и ваша команда, вероятно, не посещали все важные мероприятия в городе за последние пару лет, у них, вероятно, были или есть знакомые люди, которые проводят эти мероприятия и могут извлечь из своей работы отличные идеи для вдохновения и другие идеи, которых следует избегать.

17. В чем ваше уникальное ценностное предложение?

Посмотрим правде в глаза. Привлечь и удержать чье-то внимание труднее, чем когда-либо в новейшей истории. У гостей больше возможностей узнать что-то новое в свободное время (привет видео на YouTube!) , развлекаться в уютных домашних условиях с их пижамами, тапочками и надежным мобильным устройством (Hulu v. Netflix ударил вниз) ) и переполненная тарелка как профессиональных, так и личных обязательств, ваше мероприятие должно иметь зацепку, если вы хотите, чтобы на него пришли люди.

Вам нужно заранее знать, каким будет ваш крючок, и подготовиться к его активному продвижению среди вашей аудитории.

• Кредит на повышение квалификации для торговой группы или отрасли?
• Модная сумка, полная вожделенных вещей?
• Частный концерт?
• Доступ к знаменитости?
• Обед от местного шеф-повара?

Если вы не уверены в ценности, которую приносите, и в том, достаточно ли она уникальна или интересна, чтобы привлечь толпу, рекомендуется нанять организатора мероприятий.Их опыт и отраслевые знания помогут вам увидеть свое мероприятие со стороны и убедиться, что вы достигли целей, которых надеетесь достичь с помощью своего мероприятия.

Теперь вы готовы нанять подходящий персонал для мероприятий, в том числе нанять организатора мероприятий!

Далее вы узнаете о 10 основных проблемах, с которыми сталкиваются организаторы мероприятий, и о том, как спланировать мероприятие шаг за шагом.

Примерно так:

Что нужно знать о работе с кадровым агентством для мероприятий
Правда об оценке бюджетов мероприятий

Мастерство на стенде 101: четыре кадровые стратегии для оживления выставок на выставках

Приближается важный момент. Бесчисленные часы были потрачены на то, чтобы бренд оказал влияние на выставочную площадку. Команда создала увлекательный опыт, предназначенный для привлечения квалифицированных потенциальных клиентов. Но не только дизайн, удостоенный наград, оживит впечатления — это персонал стенда.

Профессиональное мастерство — один из важнейших аспектов работы на выставке. Клиенты и потенциальные клиенты должны помнить о положительном опыте.

Но если бренд вкладывает время и деньги в выдающуюся выставку, ему также следует спланировать и инвестировать в эффективную программу укомплектования персоналом стенда.Это начинается с процесса найма и продолжается через обучение, мотивацию и постоянную поддержку на месте.

Узнайте магическое число
Когда дело доходит до составления четкой программы укомплектования персоналом стенда, бренды должны сначала определить волшебную численность персонала. Из-за слишком большого количества людей будка кажется переполненной и недоступной. Слишком мало может привести к упущенным возможностям. Эмпирическое правило — один сотрудник на 50 квадратных футов площади. Бренды должны определять, сколько сотрудников необходимо в любой момент, и соответственно составлять график.В идеале это предполагает планирование смен по два часа каждая, чтобы гарантировать, что все будут заняты и свежи в течение дня, а также для каждого взаимодействия с посетителями.

Не менее важно, чтобы у каждого сотрудника была определенная роль и ответственность. Помимо предварительных встреч с персоналом стенда, бренды должны выделить время на месте для их обучения и подготовки.

Обучение стендов должно включать четыре ключевых момента:

1. 1. Сообщите цели, задачи и маркетинговую стратегию бренда. Персонал выставки олицетворяет бренд. Это означает, что для них критически важно четко обозначить цели и задачи, связанные с брендом стенда. Как представители бренда на передовой, персонал киоска должен понимать миссию и ценности бренда, профиль посетителей, ключевые послания о продуктах и ​​услугах и решениях, а также то, что составляет оптимальный путь к клиенту. Все это поможет им направить потенциальных клиентов через полученный опыт. Персонал также должен хорошо разбираться в логистике, ключевых игроках бренда, которые могут ответить на вопросы, а также четко представлять себе ожидания в отношении их поведения, включая вознаграждения и признание.

1. 1. Определите подходящее поведение будки. Бренды никогда не должны предполагать, что люди умеют себя вести. Обучение должно четко охватывать то, что ожидается от сотрудников во время их работы. Помимо очевидных вещей, таких как соответствующая одежда и пунктуальность, важно использовать успешные невербальные и вербальные методы общения. Есть несколько важных правил, которые нужно и чего нельзя делать в процессе обучения.
   2. Ознакомить сотрудников со всеми элементами планировки и проезда. Чрезвычайно важно, чтобы сотрудники были полностью знакомы с планировкой выставки, а также с оптимальным маршрутом посетителей. Персонал стенда должен хорошо разбираться в инструментах и ​​демонстрациях, которые они будут использовать. Комфорт в этих областях позволяет им сосредоточиться на общении с клиентами. Также важно проанализировать расположение помещения по отношению ко всем другим аспектам выставки, особенно к ключевым конкурентам. Начните с осмотра помещения, включая обзор продуктовых и демонстрационных зон, конференц-залов и складских помещений.Не менее важно продемонстрировать и смоделировать успешную передачу клиентов из одной зоны (или одного представителя стенда) в другой. У сотрудников также должно быть достаточно времени для практики с системой поиска лидов. Они должны хорошо разбираться в том, как оценивать и квалифицировать потенциальных клиентов, отвечать на ожидаемые вопросы и давать соответствующие ответы. Бренды должны преодолевать любые перегибы, чтобы персонал чувствовал себя комфортно.

1. Рассмотрим программу мотивации. Brands также должны рассмотреть возможность реализации программы мотивации для мотивации сотрудников и повышения морального духа команды. Важно установить четкие цели и задачи, которые ставятся и сообщаются на стартовом совещании. Таким образом, сотрудники точно знают, как их оценивают. Размер приза не имеет значения. Например, подарочные карты отлично работают. Призы могут быть вручены в конце каждого дня или в конце шоу. Еще один эффективный стимул — отвести персонал с выставочного зала, чтобы выпить или поесть, чтобы отметить упорный труд и успех.Признание лучших исполнителей перед руководством особенно мотивирует. Довольный персонал способствует положительному опыту работы с клиентами.

Хороший посол будки должен воплощать четыре ключевых атрибута:

• Устойчивость — Постоянно добивайтесь лучших результатов и будьте гибкими, что бы ни случилось.
• Endurance — Обладает выносливостью и сохраняет отличные характеристики в течение длительного времени.
• Energy — олицетворяет неподдельный энтузиазм и страсть к бренду и его ценности.
• Совместная работа — Будьте командным игроком, уважительно ориентированным как на личный, так и на командный успех.

Выиграйте свою следующую выставку
Нет никаких сомнений в том, что отличный персонал является явным отличием выставочного зала. Недавно крупный бренд строил новую выставку Tier 1. Организатор мероприятий выразил желание создать и обучить команду, которая могла бы проводить экспериментальные активации на стенде. Первым шагом было внедрение комплексной программы, которая началась с закусок и напитков для персонала в будке до того, как двери открылись, и закончилась обзором с выставочного зала .

Награды в виде скромных подарочных карт были розданы, чтобы закрепить ключевые модели поведения, в том числе возможности для взаимного признания, что помогло укрепить доверие, уверенность и подотчетность в группе. Производительность персонала была неизменно звездной, а показатели аудитории увеличивались с каждым днем, включая увеличение количества посетителей, более длительное время ожидания, а также рост продаж и квалифицированных потенциальных клиентов.

Если больше брендов последуют этому примеру и потратят время на создание сильного списка сотрудников, которые помогут достичь своих целей и задач, их опыт работы с брендом действительно станет реальностью.

Как разработать кадровый план

Для бизнеса Путь к успеху извилист и наполнен постоянными проблемами. Пока это невозможно предвидеть каждую новую возможность или проблему на опережение, тщательное планирование может облегчить предприятиям адаптацию к меняющимся условиям. пейзаж.

HR-специалисты считают кадровые вопросы одним из самых больших препятствий для роста. Человеческий компонент бизнеса является одним из его величайших активов, и тщательно разработанный план укомплектования персоналом и развития может помочь вам максимально эффективно использовать сотрудников для достижения успеха.

Сегодня мы возьмем присмотритесь к тому, как разработать план укомплектования персоналом, чтобы вы могли создать гибкий структура того, как вы определяете новые возможности и справляетесь с критически важными функциями вроде расширения и найма.

Что есть кадры?

Штатное расписание постоянная практика поиска и оценки талантливых людей как внутри, так и вне компании. Целью укомплектования персоналом является заполнение ролей внутри компании. компании максимально эффективно, чтобы помочь бизнесу расти и достигать своих цели производительности.

Для меньшего организации, кадровые процессы часто передаются на аутсорсинг третьей стороне, которая могут быть гораздо более квалифицированными, чтобы справиться с кадровыми потребностями этой компании. Вместо того, чтобы нанимать обширный отдел кадров, чтобы помочь компании достичь своих кадровые цели, кадровая компания с опытом и отношениями внутри промышленность привлекается для оказания помощи в этом процессе.

Такие компании, как MyWorkChoice, упрощают укомплектование критически важных должностей в вашем штате по мере необходимости.Это помогает компаниям справляться с растущими проблемами и заполнять выявляемые ими пробелы по мере необходимости.

Больше организации часто обрабатывают все кадровые потребности самостоятельно, что позволяет им полностью контролировать каждый аспект найма и развития сотрудников практики.

Независимо от независимо от того, решаете ли вы это дома, укомплектование персоналом является важной проблемой, которая может помогают или препятствуют росту и успеху каждого бизнеса.

Что такое кадровый план и зачем он мне нужен?

Планирование персонала — это стратегический процесс, в котором лица, принимающие решения, и отдел кадров проверяют организацию, чтобы определить ее личные потребности.Комплексный план послужит дорожной картой для определения количества сотрудников, необходимых вашему бизнесу, типа сотрудников, которые нужны вашему бизнесу, и того, как вы можете задействовать этих сотрудников для достижения целей компании.

Этот план помогает персонал на протяжении всего процесса найма и приема на работу, а также помогает в развитие внутреннего персонала. Планирование персонала также дает прогноз потребности компании в рабочей силе, поэтому это полезный инструмент для создания бюджетов и Управляющая компания финансами.

Без штатного расписания и план развития, может быть трудно или невозможно определить возможности и проблемы, с которыми сталкивается бизнес в отношении труда.Без эффективная стратегия, каждый аспект компании, от качества продукции до моральный дух сотрудников может пострадать, что приведет к задержке роста и потере бизнеса.

Как записаться Составьте план укомплектования персоналом

Для создания кадровый план, вам нужно будет оценить свои текущие кадровые потребности и прогнозировать ваши потребности продвигаются вперед. Разрыв между этими двумя потребностями будет область, где у вашей организации есть возможность приступить к работе.

Создание плана можно разбить на пять основных шагов:

• Определите бизнес-цели
• Оцените текущее укомплектование персоналом ситуация
• Прогнозируйте свои будущие потребности
• Реализуйте план
• Оцените и уточните план

1) Оцените бизнес-цели

Первая ступень процесс заключается в тщательном рассмотрении краткосрочных и долгосрочных целей бизнес в части кадрового обеспечения.Практически у каждой компании есть стратегическая бизнес-план, в котором излагаются цели и планы бизнеса по развитию. Рассмотреть возможность эти цели и то, что вам понадобится от ваших сотрудников для достижения этих целей.

Например, если один из целей вашей компании — открыть новый распределительный центр в стране, в вашем кадровом плане необходимо будет учитывать, какие рабочие места потребуются для достижения этой цели.

Намеченные цели в вашем кадровом анализе повлияет на общие цели бизнеса, поэтому вы должен обеспечить полную синергию между целями компании и кадровыми потребностями, чтобы убедитесь, что они выровнены в будущем.

2) Оценить текущее кадровое положение

Чтобы эффективно удовлетворить ваши кадровые потребности, полезно сначала сделать шаг назад и взглянуть на ваша текущая рабочая сила. Так вам будет легче определить, где вам нужно улучшение, и это также прольет свет на членов вашей команды кто может быть способен на более значительную роль.

Для запуска процесса, создайте организационную схему компании, чтобы проиллюстрировать рабочие места, навыки, и компетенции каждого члена вашей компании сверху вниз.Организационная диаграмма поможет вам визуализировать вашу рабочую силу и текущую кадровую ситуацию, чтобы вы сможете лучше определить свои будущие потребности и возможности.

Более подробно в ваша организационная структура, тем лучше вам будет. Рассмотрите возможность добавления основных навыков и атрибуты для каждого сотрудника, поскольку они помогут вам определить возможности продвигайтесь изнутри, когда необходимо заполнить должности более высокого уровня.

Ваша компания В организационной диаграмме также будет указана каждая из должностей в компании.Займите каждую позицию и напишите полное описание каждой работы. Определить ядро навыки, которыми должны обладать потенциальные соискатели, а также любые предпосылки вам необходимо помочь вам в проверке будущих кандидатов.

Во время этого процесса, вы захотите тесно сотрудничать с членами управленческой команды которой будет подчиняться каждая должность. Например, если вы документируете описание работы, навыки и требования, которые вам понадобятся со склада ассоциировать должность, проконсультируйтесь с менеджером склада, чтобы убедиться, что вы понимаете полный объем работы, чтобы он мог быть укомплектован соответствующим персоналом.

С этим информации, вам будет намного проще набрать квалифицированных кандидатов, которые должен хорошо вписываться в компанию.

3) Спрогнозируй свои будущие потребности

Этот шаг требует Вам нужно проконсультироваться со своим хрустальным шаром, чтобы посмотреть, что ждет в будущем Ваша компания.

Прогнозирование вашего будущие потребности потребуют некоторых догадок, и вам нужно будет учесть множество факторов, которые могут повлиять на ваши будущие потребности. Такие вещи, как текучесть кадров, инвестиции в новые технологии, экономику, уровень безработицы и ваши конкуренция может повлиять на вашу способность достигать ваших кадровых целей, и вам нужно будет попытаться учесть их в прогнозе.

Выполнение тренда анализ на основе исторических данных внутри вашей компании — эффективный способ чтобы спрогнозировать ваши потребности в рабочей силе. Взгляните на данные, указывающие на набор кадров за прошлые периоды. закономерности и текучесть кадров. Рассматривайте навыки и образование вашего персонала как а также их демография. Эта информация должна отражать тенденции, которые могут помочь вы прогнозируете свои потребности более точно.

Анализ соотношения еще один важный инструмент, который вы можете использовать, чтобы систематизировать труд, который вам потребуется достигать важнейших целей.В этом анализе вы создадите соотношение между бизнес-директива и труд, необходимый для ее достижения.

Например, давайте скажем, что в прошлом году ваш бизнес отгрузил 500 000 единиц с десятью складами соратники. Соотношение отгруженных единиц к сотрудникам составляет 50 000: 1. А теперь скажем что одна из ваших бизнес-целей — отгрузить дополнительно 250 000 единиц в Следующий год. Применив свой коэффициентный анализ, вы увидите, что вам нужно нанять еще пять сотрудников склада для достижения вашей цели по отгруженным единицам.

Как только вы спрогнозировали ваши будущие потребности в меру своих возможностей, вы можете анализировать и понять разрыв между тем, где вы сейчас находитесь, и тем, куда вам нужно идти в будущее. Отсюда вы можете систематизировать необходимые шаги, которые помогут вам достичь организационные цели.

4) Создайте свой план

Теперь, когда вы собрал и проанализировал все применимые данные о вашем текущем штате и будущие потребности и цели компании, пора систематизировать и реализовать ваши строить планы.На этом этапе вы опишете процессы найма для всей компании.

Вам понадобится планируйте охватить каждый отдел, группу или подразделение в вашей компании. В зависимости от размера вашей компании может быть полезно создать индивидуальный планы для каждого вашего отдела. После того, как каждый отдел завершит свою оценки, все это можно объединить, чтобы раскрыть генеральный план для бизнес.

Совершая план на бумаге — важное дело, требующее сотрудничества и вклада практически от всех в компании, особенно от лиц, принимающих решения, и людей Ресурсы.Коммуникация имеет решающее значение на протяжении всего процесса, и это особенно важно, когда вы дорабатываете свой план.

5) Оценить и уточнить план

После того, как вы составите план, он должен служить инструментом, который поможет вам оптимизировать процессы найма, выявить выдающихся талантов в организации и достичь различных целей бизнеса. В течение этого времени помните, что ваш план должен быть гибким и адаптироваться к меняющимся потребностям вашего бизнеса.Убедитесь, что ваш план работает на вас, и рассмотрите альтернативы, если ваш план не работает так, как вы планировали. Благодаря появлению новых инструментов и услуг, таких как MyWorkChoice, теперь проще, чем когда-либо, решать ваши кадровые проблемы, поэтому вы можете сосредоточиться на процессах более высокого уровня управления своим бизнесом.

Советы и методы составления расписания сотрудников

Составление расписания сотрудников — это бесконечная задача для менеджеров и владельцев бизнеса. Даже при нормальных обстоятельствах может быть трудно точно предвидеть кадровые потребности и максимизировать производительность, оставаясь справедливым по отношению к сотрудникам.

Из-за COVID-19 графики ваших сотрудников и бизнес-потребности, вероятно, меняются. Теперь вам необходимо учитывать требования к здоровью и безопасности, такие как дезинфекция и тестирование, а также ограничения вместимости вашего помещения. Согласно исследованию TSheets, до пандемии более 50 процентов владельцев бизнеса заявляли, что тратили не менее двух часов в неделю на составление расписания своей команды. Все эти факторы подчеркивают важность выработки стратегии и согласованности с расписанием вашего персонала.

Используя сочетание программного обеспечения для составления расписания сотрудников и стратегического планирования, вы можете дать своей команде необходимую гибкость и обеспечить бесперебойную работу вашего бизнеса.

Team Management

Универсальное решение для управления персоналом, которое поможет вам легко управлять своей командой и сэкономить на трудозатратах.

Лучшие практики планирования сотрудников

Ниже приведены девять методов планирования сотрудников, которые помогут вам честно распределять сотрудников и удовлетворять потребности вашего бизнеса.

Подумайте о своих потребностях в планировании заранее

При составлении расписания для ваших сотрудников заблаговременное планирование является ключевым моментом.

Проверьте исторические данные о продажах в своей POS-системе, чтобы убедиться, что у вас есть адекватный персонал в самые загруженные и тихие времена. Используйте эту информацию, чтобы подумать, понадобится ли вам больше сотрудников на выходные, поздние вечера или в праздничные дни.

Оцените уровень укомплектования персоналом и доступность

Чтобы составить график работы сотрудников, вам понадобится информация о доступности персонала.Анализ данных о времени и посещаемости может показать вам, когда ваша команда обычно работает в определенный период.

Вы также хотите знать, когда ваша команда предпочитает быть запланированной. Один из подходов — позволить сотрудникам выбирать свои обычные смены или подавать заявки на открытые через приложение для составления расписания. В зависимости от ситуации ваши сотрудники могут предпочесть работать рано днем, ночью, в будние дни или в выходные. Иногда сотрудники не могут быть доступны из-за личных обязательств вне работы, например, из-за увеличения обязанностей по уходу за детьми.Если вы используете Square для своей торговой точки, функции планирования смен в Square Team Management позволяют вашей команде обновлять свою доступность непосредственно в приложении Square Team.

Заблаговременное наличие этой информации также означает избежание двух основных ошибок. Слишком мало сотрудников неизбежно сказывается на обслуживании клиентов. Слишком много сотрудников на дежурстве, когда вы не заняты, влияет на чистую прибыль.

Хотя важно знать, кто недоступен, также важно иметь систему отслеживания того, кто доступен для дополнительной работы.Если вы знаете, кто доступен, вы можете заполнить пробелы всякий раз, когда есть какие-либо изменения в расписании в последнюю минуту.

Некоторые из ваших сотрудников оценят возможность заработать дополнительные деньги, особенно если многие семьи пострадали от увольнений, увольнений и безработицы. Приоритет предпочтений расписания вашей команды означает более счастливых сотрудников и более высокий уровень удержания.

Создайте и ведите список этих сотрудников и их доступности, чтобы вы могли предлагать им дополнительные смены, когда есть возможность работать.Это также позволяет легко узнать, кому позвонить, если ваш запланированный график внезапно изменится из-за болезни или чрезвычайной ситуации.

Соблюдайте местные правила и нормы

Перед тем, как составить окончательное расписание, убедитесь, что вы знаете все местные законы или постановления, которые влияют на то, как вы можете составить расписание для персонала. Существуют федеральные законы, законы штата и местные законы для персонала, регулирующие обязательные перерывы, график сверхурочной работы, оплату сверхурочной работы и праздники. Например, в некоторых юрисдикциях вы должны платить сотрудникам двойное время, если они работают больше определенного количества часов в день.

Еще одна проблема, на которую следует обратить внимание, — это правила прогнозирования расписания. Это законы, которые требуют от работодателей заблаговременно уведомлять об ожидаемых часах работы и взимают дополнительную плату за поздние изменения расписания. Они также охватывают смены и перерывы и требуют более подробных записей расписания сотрудников.

Опубликуйте расписание пораньше

Законы о прогнозном планировании также требуют, чтобы вы планировали заранее. Например, вы должны сообщить сотрудникам за 7–14 дней заранее, какими будут их ожидаемые смены.

Хотя ситуации постоянно меняются, лучше всего заранее публиковать свое расписание, чтобы все были в курсе, даже если что-то изменится позже. Приложение для планирования — это эффективный способ поддерживать эту информацию в актуальном состоянии и быть доступной для всех. Это также избавляет вас от необходимости вручную распечатывать, публиковать или отправлять расписания по электронной почте, что может увеличить вероятность того, что сотрудник не увидит его. Если вы используете Square для планирования смен, сотрудники автоматически уведомляются через приложение Square Team и по электронной почте, когда графики публикуются и изменяются.

Эффективно сообщайте вашим сотрудникам обоснование планирования расписания

Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники были довольны, информируйте их о своем обосновании. Сообщите им, когда вы планируете дополнительный персонал из-за ожидаемого всплеска продаж — например, на праздники — или когда вы сокращаете, потому что знаете, что продажи упадут.

И если вы даете существующим сотрудникам первый отказ от новых смен (что ожидается в соответствии с некоторыми правилами прогнозного планирования), ваша команда тоже должна знать об этом.Такой подход позволяет избежать путаницы и позволяет честно и прозрачно распределять сотрудников. Кроме того, многие посменные работники вынуждены сводить концы с концами на нескольких работах, а это значит, что им приходится совмещать несколько графиков. Информирование их о том, как распределяются смены, может помочь снизить уровень стресса.

Будьте готовы к изменениям

Если последние мировые события и показали нам что-то, так это то, что все может измениться за секунды. Это верно как для вашего бизнеса, так и для сотрудников.Если член семьи заболел, сломалась машина или требуется срочный ремонт дома, сотрудникам может потребоваться срочно переключить передачи.

Обеспечивает еще большую гибкость для сотрудников, которым внезапно требуется справиться с изменениями, связанными с пандемией, такими как смещение школьного расписания или домашнее обучение. Важно знать, что вам, возможно, придется изменить свое расписание без особого уведомления, поэтому создайте процесс, который позволит вам и вашей команде быстро найти резервную копию.

Упростите для сотрудников доступ и изменение расписаний

Когда вы думаете о том, как составить расписание для сотрудников, для всех будет гораздо меньше стресса, если сотрудники смогут легко получить доступ к своему расписанию и изменить его.

Как работодатель, вам не нужно так сильно беспокоиться о том, покрываются ли смены, или о проблемах обслуживания клиентов, которые возникают, когда они не покрываются. И больше не будет путаницы в том, кто и когда работает.

Дайте сотрудникам возможность изменять свое расписание, конечно, с некоторыми основными правилами. Например, вам может потребоваться 24-часовое уведомление о внесении изменений в график не в экстренных случаях, например, когда сотрудники хотят поменяться сменами. В экстренной ситуации вы можете вернуться к списку сотрудников, которым нужны дополнительные смены.

При таком подходе каждый чувствует, что контролирует свое время, и вам не нужно беспокоиться о поздних изменениях. Кроме того, некоторые приложения для составления расписаний позволяют сотрудникам вносить свои собственные изменения, так что менеджерам становится одним поводом для беспокойства меньше. Например, вы можете позволить своей команде инициировать сменные сделки друг с другом, ожидая вашего одобрения, с помощью функции планирования смены Square.

Регулярно пересматривайте свое расписание сотрудников

При создании расписания персонала может возникнуть соблазн скопировать расписание с предыдущей недели, но это предполагает, что ничего не изменилось.Ваш бизнес постоянно меняется, поэтому регулярно пересматривайте свой график, чтобы убедиться, что он отражает самую свежую информацию о вашей работе и потребностях ваших сотрудников.

Например, если ваши часы работы сокращены из-за пандемии или они продлены из-за большой праздничной акции, вам нужно будет учесть это в расписании.

Когда дело доходит до оптимизации расписания вашего персонала, соблюдайте баланс между справедливостью, согласованностью и гибкостью. В условиях такой большой неопределенности практически во всех сферах жизни эффективное планирование как никогда важно для повышения эффективности вашей команды и снижения стресса.

Square может помочь вам составить график, отслеживать и платить вашей команде из одного места. Узнайте больше о новых функциях планирования смен в Square Team Management и избавьтесь от лишних хлопот по управлению своей командой.

5 основных советов по работе с кадровой фирмой

Если вы никогда раньше не работали с кадровой фирмой, вот пять вещей, которые важно знать, чтобы иметь успешный опыт:

1. Определите навыки, необходимые для успеха: При контакте и общении с кадровой фирмой о типе кандидата (ов), которого вы надеетесь нанять, найдите время, чтобы четко определить цели, обязанности и навыки, необходимые для идеального сотрудника, которого вы хочу заполнить открытую позицию. После этого ваш рекрутер сможет лучше выполнять работу по подбору персонала, собеседованию и поиску лучшего кандидата на вашу должность.
«Это делает отбор и прием на работу на основе этих факторов гораздо более эффективным и действенным процессом», — говорит Брендан Хауго, ведущий маркетолог и креативный рекрутер Celarity.
2. На борту правильно: После приема на работу проведите сотрудника по офису, представьте его / ее коллегам и руководству, и, если нет ограничений, пригласите подрядчика на собрания группы, говорит Бриттани Смит, Human Менеджер по ресурсам в Celarity. Кроме того, не забудьте показать им, где находится комната отдыха или уборная, указать, куда они могут сбежать, чтобы выпить кофе или перекусить, и любую соответствующую информацию, которая поможет им понять, что нужно для успеха в вашем офисе. Например, если идет строительство дороги и они знают лучший маршрут домой, поделитесь им с ним.
«Часто подрядчики жалуются на то, что они чувствуют себя изолированными от постоянных сотрудников», — говорит Смит. «Чтобы подрядчик почувствовал себя частью команды, убедитесь, что у него / нее есть полный опыт адаптации».
3. Оформление документов, политики и процедуры: Сотрудник, работающий по контракту, должен соответствовать тем же стандартам, что и постоянный сотрудник, — говорит Смит. Убедитесь, что подрядчики посещают (или проходят в электронном виде) все тренинги по безопасности, защите и противодействию преследованию. Поделитесь с ними политиками использования Интернета или ключевыми рекомендациями для всех в офисе.
4. Сделайте так, чтобы они почувствовали себя частью команды: В дополнение к надлежащему опыту адаптации, сделайте так, чтобы ваши подрядчики почувствовали себя желанными и желанными. Не изолируйте их от остального офиса и убедитесь, что они знают, что являются неотъемлемой частью успеха проекта, команды или компании. Пригласите подрядчика на обед, в счастливые часы или на чашку кофе.
«Познакомьтесь с ними на личном уровне, убедитесь, что они знают, что их работа ценится», — говорит Хауго.
5. Регулярно общайтесь с кадровым агентством: Работодатели должны находиться в постоянном контакте с кадровым агентством.Celarity часто обращается к своим подрядчикам и клиентам за отзывами о том, как работают отношения. Работодатели должны поступать так же. Задавайте вопросы, просите совета и будьте открыты.
«Важно, чтобы клиент давал своевременную и честную обратную связь», — говорит Смит. «Кадровая компания должна быть уведомлена о том, с какими повседневными проблемами сталкивается подрядчик или заказчик. Позвоните в кадровое агентство, если возникнут проблемы с производительностью и посещаемостью ».

Сделайте вашу кадровую компанию выдающейся.Будьте в курсе. И продавать больше.

Сделайте свою кадровую компанию выдающейся, оставайтесь в курсе и выигрывайте больше в бизнесе

Ваша кадровая компания самая большая? Самый дешевый? Единственный, предоставляющий услуги, которые вы предлагаете?

НЕТ?

Тогда почему клиенты предпочитают вашу кадровую службу конкурентам?

И что еще более важно, как вы будете гарантировать, что они будут продолжать выбирать вас?

Если ключом к вашему успеху является предоставление отличных услуг, это похвально, но вы не одиноки.

Многие кадровые компании гордятся своими услугами. В результате очень много кадровых компаний говорят одно и то же…

• «Мы сделаем работу лучше… удовлетворяем ваши потребности»
• «У нас есть лучшие… набор / проверка / обслуживание»
• «Мы заботимся о… наших клиентах»
• «Мы… решаем проблемы»

Поставьте себя на место плохого менеджера по персоналу. Каждый день к вам обращаются кадровые компании, и каждый день вы слышите новую версию одной и той же линии продаж.Вскоре вы перестанете верить практически всему, что сказал торговый представитель.

На сегодняшнем рынке кадровая компания не проживет долго без отличного сервиса — это минимальные затраты на ведение бизнеса. Но сервис больше не является определяющим фактором, каким он был раньше. В такой сверхконкурентной отрасли, как кадровая, выделиться среди конкурентов непросто. Но это может быть сделано.

Где находится БИЗНЕС

Прежде чем перейти к решению, давайте сначала посмотрим, где есть возможность.В кадровом отношении можно выделить три типа покупателей:

• Покупатель ОБЪЕМА: интенсивный пользователь кадрового обеспечения, компании, которые будут тратить 500 000 долларов или более на кадровые услуги каждый год.
• Покупатель BOUTIQUE: компаний с очень специализированными потребностями.
• СРЕДНИЙ рынок: все остальные. От «одиноких» и «двойных» покупателей до компаний, регулярно нуждающихся в помощи и других услугах по подбору персонала.

Крупные покупатели почти всегда покупают по цене.Почему? Потому что они могут, и это имеет смысл. Когда компания нанимает много людей на одну и ту же работу, качество и обслуживание, хотя и имеют ценность, не так важны, как цена.

Если вы получите 10% или 20% плохих заказов, это не окажет большого влияния на общую производительность организации. К тому же плохие засыпки можно быстро заменить.

Хотя из этого правила, безусловно, есть исключения, большинство оптовых покупателей являются покупателями по цене. И если вы не можете конкурировать с национальными или теми местными конкурентами, которые действуют так, как будто они не заботятся о получении прибыли, ваша возможность не в этом.

Для покупателя-бутика наценка мало что значит. Хотя никто не хочет переплачивать, самое главное — найти подходящего человека, обладающего навыками для выполнения работы. Многие пользователи технического и профессионального персонала попадают в эту категорию. Эти клиенты не могут позволить себе кадровую ошибку. Один плохой человек может поставить под угрозу проект или, что еще хуже, всю компанию. Покупателей в бутиках лучше всего обслуживают специалисты. Если ваша кадровая компания имеет возможность специализироваться, а рынок, который вы обслуживаете, достаточно велик, чтобы поддерживать вашу специальность, это потрясающе — дерзайте!

Но если вы похожи на многие коммерческие кадровые компании, вам нужно добиться успеха на среднем рынке.Средний рынок — это место, где многие из лучших кадровых служб зарабатывают деньги. Однако из трех групп у него наименее однородная клиентская база. Он состоит из малых, средних и крупных организаций. В этих компаниях покупатели могут варьироваться от секретарей до менеджеров по персоналу и вплоть до генерального директора. И как минимум 90% потенциальных пользователей кадровой службы уже работают с кадровой службой. Итак, где ваша возможность? Два ключевых фактора определяют возможности на среднем рынке.Самый главный из них — безразличие.

Взгляните на ТАБЛИЦУ ниже.

В нем обобщены основные причины, по которым компании меняют поставщиков. В это трудно поверить, но даже в эпоху «превышения ожиданий клиентов» более двух третей бизнеса теряется из-за безразличия поставщиков.

Другими словами, компании не делают того, что нужно для сохранения лояльности своих клиентов — или, что еще хуже, они прогоняют клиентов! Для вашего бизнеса существует огромная возможность преодолеть безразличие.Покажите клиентам вашего конкурента, что вы больше заботитесь об их кадровых потребностях, чем их нынешние поставщики. Покажите своим существующим клиентам, что никто не может соответствовать вашим обязательствам по достижению конечных результатов.

Отсутствие дифференциации

Второй связанный фактор — отсутствие дифференциации. Слава богу, Microsoft работает в компьютерной индустрии. Ведь если бы в штате была Microsoft (то есть компания, которую должен использовать почти каждый), привлечь новых клиентов было бы чрезвычайно сложно.К счастью, ни одна компания не доминирует в кадровом обеспечении. На самом деле, в действительности все совсем наоборот. Отрасль кадрового обеспечения остается сильно фрагментированной, и покупателям очень трудно отличить одну компанию от другой, что означает для вас потрясающие возможности. Вы действительно можете быть разными. Делайте то, чего не делают ваши конкуренты. Преодолейте равнодушие покупателя.

САМАЯ УСПЕШНАЯ кадровая стратегия

Хотели бы вы овладеть стратегией, используемой наиболее успешными кадровыми компаниями сегодня?

ХОРОШИЕ НОВОСТИ, БЕСПЛАТНО. И это может быть то, что вы уже делаете, но ваш бизнес может не использовать его в полной мере. Если вы устали бороться за самую низкую наценку, то есть только одна стратегия — строить отношения.

Вашими лучшими клиентами (и наиболее прибыльными), вероятно, являются компании, с которыми вы построили самые прочные отношения. И наоборот, компании, отношениями в которых пренебрегают, часто превращаются в проблемных или, что еще хуже, в бывших клиентов.

Построение отношений — это маркетинговый инструмент и многое другое. Это бизнес-стратегия; отношение, которое пронизывает успешный бизнес на всех уровнях. Цель состоит в том, чтобы создать взаимовыгодные отношения с вашими клиентами. Затем искать возможности для будущей выгоды и делиться преимуществами, которые эти возможности предоставляют.

При разработке стратегии, основанной на взаимоотношениях, кадровая компания должна:

• Сосредоточьтесь на правильных клиентах для обслуживания (Кто самые прибыльные клиенты? Где лучшие возможности?)
• Разрабатывайте уникальные стратегии маркетинга и продаж для лиц, принимающих решения.
• Понимать ожидания клиентов и защищать их интересы.
• Создайте возможности для доставки на всех уровнях организации.

Успешная стратегия взаимоотношений требует сочетания людей, процессов, технологий, знаний и проницательности. Люди стимулируют построение отношений — они создают узы (и с тем же успехом они могут их разорвать). Правильный процесс обеспечивает согласованность и гарантирует соответствие ожиданиям клиентов.Технология собирает данные для анализа и обеспечивает связь. Знания необходимы для анализа данных, разработки плана действий и руководства реализацией стратегии. А понимание — ключ к пониманию того, чего хотят и ожидают ваши клиенты.

Цель стратегии построения отношений — согласовать ваш бизнес с бизнесом ваших клиентов на как можно большем количестве уровней. Он начинается с продаж и маркетинга и продолжается через ваши сервисные и производственные практики.На него влияет каждое ваше взаимодействие с потенциальными и потенциальными клиентами — от того, как вы отвечаете на телефонные звонки, до ваших последующих действий по каждому месту размещения.

ВНЕДРЕНИЕ СТРАТЕГИИ

Давайте оценим динамику стратегии построения отношений в кадровой службе. Зачем нужны отношения? Суть в том, что люди работают с людьми. А на среднем рынке, где дифференциация наиболее сложна, выбор поставщиков часто определяется отношением клиента к людям, которые работают в вашей компании.Не менее важно, чтобы люди покупали эмоционально.

Семьдесят процентов решений о покупке принимаются на основе эмоциональных критериев.

Тем не менее, в сфере продаж и маркетинга многие компании сосредотачиваются на характеристиках и преимуществах — рациональном обращении. Хотя рациональные призывы важны, нельзя упускать из виду эмоциональные призывы. Для кадровой компании одно из самых важных эмоций — это доверие. Как ваши продажи и маркетинг укрепляют доверие к возможностям вашей организации?

Следующий вопрос

Следующий вопрос — с кем строить отношения.Очевидный ответ — «лица, принимающие решения». Но настоящий ответ — любой и каждый, кто может повлиять на решение о покупке. Сюда входят руководители высшего звена, конечные пользователи и руководители отделов, заказчики и даже контролеры, такие как секретари и помощники по административным вопросам. Для вашего бизнеса люди, с которыми вы хотите построить отношения, будут варьироваться от администраторов до генеральных директоров. Вам необходимо определить подходящих людей в каждой организации, на которую вы нацелены в качестве потенциального клиента.

Конечно, как кадровая служба, вы не можете забыть о других ваших критически важных группах — ваших кандидатах. Помимо клиентов, ваш бизнес должен сосредоточиться на улучшении отношений с вашими нынешними временными сотрудниками, вашими потенциальными кандидатами и другими людьми, которые могут выступать в качестве источников направления кандидатов.

Последний вопрос

Последний вопрос — как строить отношения? Однако этот вопрос состоит из двух частей: как вы налаживаете отношения с новыми клиентами? И как вы поддерживаете и улучшаете отношения с постоянными клиентами? Поскольку в центре внимания этой статьи — новый бизнес, давайте сконцентрируемся на тактике построения отношений с потенциальными клиентами.

ПЕРСПЕКТИВЫ НА ВЫИГРЫШ

Отношения с перспективами требуют тщательного воспитания. Забудьте о шумихе и умных лозунгах. Эффективный маркетинг в кадровой индустрии заключается в том, чтобы отличаться друг от друга, но отличаться в позитивном смысле с добавленной стоимостью. Покажите людям, что вы понимаете то, что для них важно. Обменивайтесь информацией, которую можно реально использовать. Помогите людям стать более успешными и сделайте их жизнь немного проще. Помните, что ваших потенциальных клиентов каждый день засыпают сообщениями о персонале.Они могут не поверить в то, что вы утверждаете, но они поверят в то, что вы делаете! Будь другим.

Имейте в виду, что существуют разные типы потенциальных клиентов, и у каждого свои потребности и интересы. При разработке стратегии построения отношений создайте соответствующий маркетинговый план для каждой целевой аудитории. Сосредоточьтесь на общих проблемах этих людей, а также на общих интересах. Позиционируйте себя не просто как кадровую фирму, а как ресурс, который предоставляет образование, полезную информацию и, конечно же, кадровый опыт.Самая большая проблема в построении отношений с потенциальными клиентами — это время. Налаживание отношений требует большого упорства. Но у кого есть время? Продавцам необходимо сосредоточить свое внимание на потенциальных и существующих клиентах.

Налаживание взаимоотношений может отнимать у ваших продавцов много времени. Время, которое можно провести с контактами, которые готовы разместить заказ или действительно заинтересованы в ваших услугах.

Самые эффективные процессы воспитания во многом зависят от письменного общения.

Почту и электронную почту следует использовать, чтобы поддерживать связь с людьми и делиться полезной информацией. Телефонные звонки могут быть интегрированы для сбора отзывов и дальнейшего совершенствования усилий по воспитанию.

Цель воспитания — открыть каналы коммуникации и со временем создать возможности для продуктивного диалога. Маркетинг взаимоотношений устраняет необходимость в дорогостоящих холодных звонках и помогает максимизировать продуктивность ваших продаж.

РЕЗЮМЕ…

Если вы готовы развивать свой бизнес, построение отношений является наиболее логичной и прибыльной стратегией.Это единственная стратегия, которая может четко выделить вашу фирму среди конкурентов и преодолеть безразличие. И это то, с чем национальности не могут соревноваться.

Начните с того, что узнайте своих клиентов: кто они, чем они интересуются и как вы можете помочь им в достижении их целей. Обладая этой информацией, вы можете составить план, который сообщает о вашей ценности, мягко и настойчиво продает свои услуги и со временем выигрывает в бизнесе лучше, чем любой подход к продажам и маркетингу, который вы пробовали раньше.

Как расширить свое кадровое агентство — полное руководство — Mya.com

Когда вы думаете о том, как расширить свое кадровое агентство, вы должны подходить к этому с двух сторон. Первый заключается в предоставлении большей ценности вашим текущим клиентам за счет оптимизации вашей функции найма.

Второй — через создание повторяемых процессов продаж для привлечения большего числа клиентов. В этой статье будут рассмотрены оба.

В этом руководстве мы рассмотрим:

Начните с рассмотрения того, какую выгоду клиенты хотят получить от работы с кадровыми компаниями.3 вещи, которые клиенты больше всего хотят от кадровых компаний, — это гибкость, скорость и доступ к талантам. Если вы сможете предоставить им эти 3 преимущества быстрее и стабильнее, чем другие кадровые агентства, вы сможете расти.

Исследование Opportunities in Staffing показало, что клиенты сообщают о следующих основных преимуществах работы с кадровыми агентствами.

• 41% хотят получить доступ к большему количеству кандидатов
• 38% хотят быстрее заполнять вакансии.
• 32% хотят иметь возможность изменять размер своей рабочей силы
• 26% хотят иметь доступ к талантам со специальными навыками

Отрасль кадрового обеспечения более конкурентоспособна, чем когда-либо прежде. Только в США насчитывается около 20000 кадровых агентств и агентств по подбору персонала с более чем 39000 офисами.

Продажи на поиск и размещение обеспечивают 10-17% дохода, в то время как временные и контрактные составляют от 90 до 83% дохода.

Скорость критически важна для вашего агентства, чтобы в первую очередь провести трудоустройство и перевести временного / контрактного работника на следующий контракт или временную должность, прежде чем кто-либо другой сможет к ним добраться.

Единственный способ добиться этого — более эффективно использовать свой внутренний талант. Как ваш рекрутер проводит время сегодня? Выполняют ли они какие-либо из следующих задач?

• Создание информационных писем или текстовых сообщений для больших списков кандидатов, чтобы узнать, заинтересованы ли они в новых ролях, и управление этими разговорами
• Управление расписанием собеседований, общение с кандидатами
• Ввод данных и обновление данных профиля кандидата в вашей ATS или CRM

Это все задачи, которые необходимы вашим рекрутинговым командам для работы, но не обязательны для выполнения вашими рекрутерами.Искусственный интеллект и автоматизация могут и должны использоваться для выполнения этих задач вашими рекрутерами.

Необходимо автоматизировать работу с кандидатами в большом количестве, расписание собеседований должно быть автоматизировано, а создание и ввод данных также должны быть автоматизированы.

Использование автоматизации рекрутинга, такой как разговорный ИИ, для подбора персонала освободит время ваших рекрутеров и позволит вам более эффективно использовать свой внутренний талант.

Вы сможете предоставлять более качественные услуги кандидатам и вашим клиентам.Вы улучшите взаимодействие с кандидатами, сократите время простоя между вакансиями по контракту и получите автоматически обновляемую пассивную базу данных кандидатов.

Для клиентов вы сможете предоставить более практичные персонализированные услуги, более тесные рабочие отношения и более быстрый доступ к нужным специалистам.

Есть много других способов, которыми ИИ и автоматизация могут помочь вам более эффективно нанимать сотрудников.Искусственный интеллект и автоматизация могут помочь вам запускать более эффективные объявления о вакансиях на всех основных платформах. Это означает, что вы снизите цену за клик, а также получите больше квалифицированных и менее нерелевантных кандидатов.

Рефералы кандидатов — отличный способ увеличить ваш кадровый резерв. Вы можете использовать автоматизацию своей реферальной программы для кандидатов, чтобы генерировать на 57% больше потенциальных клиентов. Разговорный ИИ также можно использовать для задействования вашей пассивной базы данных кандидатов, поиска активных талантов и обновления данных о ваших кандидатах.

Частью развития быстрорастущего кадрового агентства является обеспечение правильного найма и обучения рекрутеров. Ваши рекрутинговые команды должны быть сбалансированы в их фокусе на опыте кандидатов и их способности иметь мышление продаж.

Первый способ обеспечить правильную культуру — это нанять правильных сотрудников. Рекрутинг — это одновременно опыт кандидата и профессия продавца. Идеальный рекрутер обладает сочетанием этих качеств.Несколько вещей, которые вам следует искать в своих рекрутерах, — это опыт продаж, желание продавать, упорство и способность справляться с отказом.

Как опытом кандидата, так и приоритетами продаж можно управлять путем тщательного структурирования приоритетов, квот и измерений рекрутеров. Чтобы сориентировать рекрутеров на опыте кандидата, вам следует измерить показатели собеседования, показатели репутации и показатели удовлетворенности. Чтобы сориентироваться, ваши рекрутеры в области продаж должны убедиться, что вы измеряете такие вещи, как вклад в конвейер потенциальных клиентов и их уровень размещения.

Убедившись, что ваши рекрутеры сосредоточены на опыте кандидатов, уравновешенном способностью управлять такими вещами, как встречные предложения, посредством эффективных переговоров о продажах, вы повысите свою способность размещать вакансии и расширять свою кадровую компанию.

Как процесс найма, так и процесс продаж должны быть четко определены и повторяемы. Это то, что позволяет вам и дальше поддерживать скорость при привлечении новых членов команды.

Создание повторяемого процесса продаж начинается с определения вашего идеального клиента. Ваши идеальные клиенты — это те, у которых вы можете быстро разместить рекламу. Чем больше у вас будет идеальных клиентов, тем быстрее будет расти ваше агентство.

Вот вопросы, которые вы должны задать, чтобы найти своего идеального клиента:

Каковы мои клиенты с самым высоким доходом за последние 2 года?

Соберите подробную информацию о размерах компаний, местонахождении, отраслях и демографических данных ваших клиентов с самым высоким доходом.

Кто был задействован в качестве покупателя?

Определите, кем являются покупатели у ваших клиентов с высоким доходом. Запишите названия должностей, возраст, образование и пол тех, кто участвует в вашем процессе продаж.

Направляйте свои маркетинговые, торговые и партнерские усилия на то, чтобы познакомиться с компаниями и покупателями, которые соответствуют профилю вашего идеального клиента. Сосредоточьтесь на компаниях, в которых ваша организация уже хорошо умеет продавать и находить таланты.

Если у вас еще нет реферальной программы / процесса, начните ее. Установите целевой объем потенциальных клиентов для реферальных клиентов как для торговой организации, так и как часть общего количества потенциальных клиентов. Вы захотите установить цель рефералов где-то между 20-50% в зависимости от количества клиентов, которые у вас уже есть, и зрелости вашей реферальной программы.

Затем посмотрите на свои маркетинговые каналы и оптимизируйте их, чтобы охватить целевые аккаунты и привлечь потенциальных клиентов.Если вы много тратите на выставки, подумайте о сокращении расходов на них и увеличении инвестиций в контент и программы по формированию спроса. Использование платформ социальных сетей, таких как LinkedIn, и размещение целевой рекламы для ваших идеальных клиентов-покупателей будет намного эффективнее, чем посещение торговых выставок, если все сделано правильно.

Наконец, оптимизируйте действия ваших сотрудников для увеличения объема потенциальных клиентов. Установите лидовую квоту для рекрутеров, чтобы они вносили свой вклад в воронку продаж. Попросите их посещать сетевые мероприятия на личной и профессиональной основе, чтобы привлечь потенциальных клиентов для вашего агентства.

Не забудьте также установить квоту для привлечения потенциальных клиентов от кандидатов. Установление квоты потенциальных клиентов для каждого рекрутера гарантирует, что ваши рекрутеры свяжутся и зададут размещенным кандидатам такие вопросы, как «знаете ли вы, есть ли у какие-либо открытые должности, которые они хотят заполнить?» Если вы использовали искусственный интеллект и автоматизацию, у ваших рекрутеров было время наладить более тесные отношения со своими кандидатами. Ваши кандидаты могут быть источником как потенциальных клиентов, так и потенциальных клиентов для продаж.

Вам нужно рассказывать правильные истории о своем бизнесе.Мы воспользуемся примером, чтобы продемонстрировать, как это сделать. Например, если вы идеальный клиент, нанимающий на работу в легкой промышленности, вам нужно рассказать историю о следующих моментах:

Показать отраслевой опыт:

Ваше агентство работает с множеством других клиентов, которые работают в легкой промышленности. Показывайте логотипы клиентов на своем веб-сайте и маркетинговые материалы, подтверждающие это.

Докажите свою эффективность:

Ваше агентство хорошо работает и нравится вашим клиентам.Вы можете доказать это, создав содержание тематических исследований в письменном, видео и графическом форматах.

Подчеркните свою приверженность лидерству на рынке:

Ваше агентство новаторское. Лучший способ показать это — продемонстрировать, что у вас есть общие процессы для привлечения клиентов и поиска талантов. Еще один способ продемонстрировать это — подчеркнуть, как вы используете разговорный ИИ и автоматизацию, чтобы предоставлять клиентам таланты быстрее, чем конкурирующие агентства.

Получите признание в отрасли

Ваше агентство признано в отрасли.Получите признание в отрасли, подав заявку на награды и ища возможности для высшего руководства в прессе и средствах массовой информации. Получение подписи к статье в отраслевом издании обеспечит социальное доказательство и заставит клиентов с большей готовностью работать с вами.

Укрепление доверия через опыт кандидатов

Ваше агентство нравится кандидатам. Покажите, что вашим кандидатам нравится работать с вашим агентством, потому что вы создаете положительный опыт. Кандидаты, у которых был хороший опыт работы с кандидатами, становятся более заинтересованными сотрудниками.Продемонстрируйте свой опыт кандидата, представив рассказы кандидатов, которые вы разместили в письменном, видео и графическом форматах.

Вам нужно измерить конвейер лидов, активность и создание возможностей. Вот на что нужно регулярно обращать внимание как на индивидуальном, так и на совокупном уровне.

• Измерьте объем входящего лида.
• Оцените вклад вашего рекрутера и продавца в достижение поставленных целей.
• Измерьте, сколько контактов вы устанавливаете. Вы обнаружите, что определенное количество телефонных звонков и электронных писем необходимо для встреч с вашими целевыми аккаунтами.
• Измерьте количество запланированных встреч и презентаций
• Измерьте количество заказов, контрактов и заданий, которые вы получаете.

Чтобы улучшить эти числа, потребуется некоторая детальная настройка, время и тестирование, которые выходят за рамки этой статьи. Но только начав измерять эти числа в совокупности и на индивидуальном уровне, вы сможете понять, в чем заключаются пробелы в вашем процессе.

Например, вы можете обнаружить, что привлеченные рекрутером лиды, полученные от размещенных кандидатов, являются вашим лучшим источником потенциальных клиентов. Но они также вносят наименьший объем свинца. На основе этой информации вы можете принять решение о внедрении процессов для увеличения количества потенциальных клиентов от кандидатов.

Без измерения невозможно понять, что лучше всего предпринять.

По мере того, как мы приближаемся к концу статьи, вот инфографика, которая поможет вам ознакомиться с тем, что мы уже рассмотрели.Загрузите его и поделитесь со своей командой!

Нет никакого секрета. Развитие вашего кадрового агентства — это сочетание правильных процессов, правильных талантов и правильного использования диалогового ИИ для набора персонала и технологий автоматизации.