Интернет магазин — риски для онлайн торговли

Недавно упоминали про 6 рисков для интернет магазинов:

1. Неверное позиционирование
2. Технические сбои
3. Ошибки при найме людей
4. Проблемы платежей
5. Проблемы доставки
6. Зависимость от контрагентов

Мне кажется, что некоторые из них сильно преувеличены, самое основное это № 1 — неверное позиционирование. Читать далее «Интернет магазин — риски для онлайн торговли»

Самый глобальный торговый центр — интернет

 Еще совсем недавно приобретение любого товара сводилось к походу по магазинам и выбору подходящего варианта. Это отнимало кучу времени, особенно если нужной вещи в ближайших магазинах не было. Иногда даже приходилось совершать поездки в другие города или заказывать знакомым привести что-то из командировки.

Но с появлением в нашей жизни глобальной паутины все стало намного проще и доступнее. Теперь можно найти подходящий интернет-магазин, выбрать необходимый товар, сделать заказ по телефону или оставить заявку на сайте, а через некоторое время получить то, что хочется. Читать далее «Самый глобальный торговый центр — интернет»

Клиенториентированность 2010 — снова об интернет магазине

Слово «клиенториентированность» уже набило оскомину и это при том, что огромное большинство даже очень продвинутых компаний в России произносят его гораздо большее количество раз, чем применяют на практике то, что составляет основу этого термина (сам запутался).

Люди часто упускают возможность применить эту самую клиенториентированность именно в своём бизнесе. Вместо ориентации на своих клиентов, они сводят всё в абстрактные разговоры на кухне: «всё как обычно — это ж в России… помнишь, я какую очередь отстоял ? Вот будь я на их месте… Я бы уж сделал по другому…»

Взять последний пример (недавно писал в блоге) — оплатил я футболку в интернет магазине. Ок, пришло письмо мне на e-mail — что всё удачно получилось, «с вашей карты списали» энную сумму денег.

НО — что нужно покупателю ? Читать далее «Клиенториентированность 2010 — снова об интернет магазине»

Интернет магазин — эффективный инструмент ведения бизнеса

Сегодня ?нтернет прочно во?ел в на?у жизнь. ?з довольно экзотического способа связи он превратился в простую и надежную возможность найти нужную информацию, познакомиться с интересными людьми и, конечно, совер?ать покупки, не выходя из дома.  Читать далее «Интернет магазин — эффективный инструмент ведения бизнеса»

Торговля в кризис, аренда, часы и выборы

Сегодня заехал в Теорему, на Комсомольском проспекте и сразу напоролся на знакомые лица, которые методично разбирали торговое оборудование, потому что отдел по торговле часами закрылся.

«Аренда торговой площади не снижается, а оборот катастрофически упал ещё с августа месяца»  — так прокомментировали они ситуацию. «Были некоторые надежды на декабрь месяц, на предновогодний рост продаж, но они не оправдались»

Торговля часами в оффлайне — бизнес специфический (хотя так можно сказать про любой, пожалуй) . Самый весомый аргумент в головах, что приходит в голову прост и понятен: «зачем нужны часы на руке, если есть мобила, а там время?»

?з той же серии: «зачем нужны CD, если есть iPod ?» (подставь другой mp3 плеер по желанию). Читать далее «Торговля в кризис, аренда, часы и выборы»

?сточник знаний для начинающих — копирайтера, вебмастера, дизайнера

Для начинающих вебмастеров или для тех, кто только подумывает о своей возможной деятельности в сфере интернет бизнеса. Этот новый бизнес не всеми ещё изучен. Возможности заработка в интернет не всеми пока ещё уяснены и правильно разложены по полочкам в голове.

В условиях ныне?него кризиса многими аналитиками высказываются мнения, что приток денег в интернет всё же сохранится (в отличие от других областей бизнеса), ведь реклама в интернете —  действенна, её экономический эффект можно реально просчитать и отследить.

Читать далее «?сточник знаний для начинающих — копирайтера, вебмастера, дизайнера»

Как я покупал шины в интернет магазине в Челябинске

Интернет магазины в России развиваются усиленными темпами. Это знает любой ребенок. Однако опыт каждого из нас в этом плане различен. Кто-то покупает в интернет магазинах постоянно, кто то знает об этом лишь понаслышке и поверхностно.

До описываемых событий покупки шин именно в интернет магазине Челябинска у меня уже был неоднократный опыт покупок как за границей (оплачивал банковской картой Visa) так и по России (в основном наложенный платеж, иногда webmoney или Яндекс деньги).

Именно круг интернет магазинов в своем городе — Челябинске я как-то не анализировал и не пытался этого делать и практически с ними не сталкивался, за исключением разве что редких телефонных заказов пиццы из заведения Дока Пицца (по ул. Цвиллинга).

Но этой осенью, а точней на прошлой неделе в четверг 11 сентября я понял, что мне срочно нужны зимние шины, комплект из 4-х штук размерами 185 ’ 65 ’ R15 . Без шипов, липосистема. Читать далее «Как я покупал шины в интернет магазине в Челябинске»