Блог, новые виды бизнеса, интернет бизнес, веб-проекты, о правильных методах достижения цели

- Как должен действовать профессиональный продавец?

Патрик Валтен: … Главное препятствие, мешающие человеку что-либо купить – это отсутствие доверия. Решение купить всегда принимается в большей степени под воздействием эмоций, а не логики.

Хороший продавец должен понимать следующее: покупатель сначала покупает не продукт или услугу, а «самого» продавца. Читать далее →

Я сообщал уже о новом сервисе Friends Mosaic от известного интернет бизнесмена Arser

Вы – пользователь Twitter или LiveJournal, и конечно же,  дружите с другими Твиттерянами или ЖЖ-шниками.  Многих из них вы уже легко узнаете по никнейму или аватару.

Friends Mosaic найдет ваших друзей, потом создаст большую мозаику из всех картинок-аватаров…. “

А потом всё это превращается в ФУТБОЛКУ.

Я в Твиттере здесь: @35metod

Внутри поста крупно - аватарки Твиттерян.

P.S. Кстати, эта футболка мне досталась бесплатно из-за ЛЮБОПЫТСТВА, потому что я в нерабочее раннее новогоднее утро  решил прочитать новый пост Arser-а, где он сообщал о новом сервисе и своей акции по случаю его запуска.

Сегодня люди заходят в Интернет не только для того, чтобы ознакомиться со свежими новостями или, например, почитать сонник, просмотреть телепрограмму и т.д., но и для того, чтобы посетить свой аккаунт в какой-либо социальной сети.

Действительно, многие Интернет-пользователи уже не представляют себе нормальной жизни без социальных сетей, а владельцы этих сайтов делают их еще более привлекательными, еще более интересными. Наверняка вы уже зарегистрированы, по крайней мере точно слышали о таких социальных сетях как «Одноклассники», «В контакте», «FaceBook» и т.д. Читать далее →

Прежде, чем мы стали искать инвесторов для Infusionsoft, мы несколько лет работали с опорой только на свои силы. Это бесценный опыт.

О 10 уроках пишет Клейт Маск, соучредитель и генеральный директор компании Infusionsoft, разработчик CRM программы.

… в долгосрочной перспективе компании, начинавшие с самостоятельной жизни (на свои деньги), сильнее

… когда вы справляетесь самостоятельно, вы понимаете, что продажи — при всем отсутствии гламура — основа вашего успеха

Хотя некоторые моменты были слишком понятными и вездезвучащими…. Читать далее →

 Я совсем не специалист по профсоюзам, но случайно “зацепило за живое” несколько кусков из статьи авторства Адлера Юрийя Павловича, Профессор Московского государственного института стали и сплавов, действительный член МГПК, академик РАПК, Москва.

Наверное, к тому, о чем он рассказывает в статье мы придём когда-нибудь, а где нибудь уже пришли, но пока что… именно в моей карте мира… это очень смелый и прямо-таки революционные высказывания. Читать далее →

По мнению многих (и я с этим согласен) в Челябинске наиболее эффективные рекламные бизнес площадки в теме деловых журналов - “Курс дела” и “Деловой Квартал”.

Бизнес журналы - заманчивая ниша для бизнеса, но в Челябинске с количеством их был явный перекос в большую сторону. И когда было всё хорошо, это было не очень заметно, ведь не все компании отслеживали эффективность рекламного бюджета, теперь же, когда кризис вытесняет с рынка многих - посреди “костров амбиций учредителей” - это становится очевидно.

Именно об этом - цитата из интервью, рассуждает главный редактор журнала и директор по развитию Издательской группы «Парамон» Андрей Бондарюк. Читать далее →

Две важнейшие системы продаж, которые я постоянно дополняю и развиваю:

– «проактивные продажи» (основанные на идее о том, что «люди любят покупать, но ненавидят, когда им продают – так зачем же учить продавцов продавать? Необходимо научить их помогать клиентам принимать решения»)

- H.O.N.O.R. – система, созданная мною, но уже преподаваемая в некоторых университетах и даже выдаваемая некоторыми тренерами за свою.

Джон Вон Эйкен.

…. которому удается быть энергичным, успешным, известным, разносторонним.

В прошлом году, в рамках “Дни практического маркетинга” в Челябинске посещал с мастер-классом - гуру продаж и маркетинга, признанный эксперт по России и СНГ Джон Вон Эйкен (США).

Джон Вон Эйкен: Секретов несколько, но приведу три самых важных. Я искренне верю в три принципа, которые и являются для меня руководящими — при принятии любого решения и выборе варианта действия:

1. «После общения с тобой люди должны становиться лучше, чем были до него» — Когда ты искренне хочешь своими действиями изменить жизнь человека к лучшему, начинаешь выкладываться не просто на все сто, а на сто пятьдесят процентов. Читать далее →

Если фирма занимается прямыми продажами в корпоративном секторе, то без CRM программ для ведения клиентской базы не обойтись бизнес вести очень трудно.

- Вы сделаете отношения с клиентами более эффективными.
- Сократите затраты на привлечение новых и удержание старых клиентов.
- Единая база данных в CRM программе обеспечит полное понимание и прозрачность процесса продаж и обслуживания ваших клиентов.

Простой пример: менеджеры по продажам делают телемаркетинг (обзвон по телефону) и не имея одной, централизованной базы, могут пересекаться на одних и тех же клиентах. Читать далее →

Слово “клиенториентированность” уже набило оскомину и это при том, что огромное большинство даже очень продвинутых компаний в России произносят его гораздо большее количество раз, чем применяют на практике то, что составляет основу этого термина (сам запутался).

Люди часто упускают возможность применить эту самую клиенториентированность именно в своём бизнесе. Вместо ориентации на своих клиентов, они сводят всё в абстрактные разговоры на кухне: “всё как обычно - это ж в России… помнишь, я какую очередь отстоял ? Вот будь я на их месте… Я бы уж сделал по другому…”

Взять последний пример (недавно писал в блоге) - оплатил я футболку в интернет магазине. Ок, пришло письмо мне на e-mail - что всё удачно получилось, “с вашей карты списали” энную сумму денег.

НО - что нужно покупателю ? Читать далее →