Как защитить свою базу клиентов

Во многих CRM системах защита клиентской базы — это опция по умолчанию. Т.е. возможность настроить запрет для экспорта в какой бы ни было формат «всей кучи за раз».

И раньше это был очень весомый аргумент в списке причин для покупки CRM — вы защитите свою базу клиентов «от увода»копирования  одним из ваших обиженных уволенных менеджеров.

Несколько дней назад я опять столкнулся с клиентом, у которого эта причина — одна из весомых при принятии решения.  Это за последний год второй случай  (о котором озвучивают конечно). Хотя обошлось всё удачно более менее:

«с одного компьютера файл скопировал к себе на флешку и затем удалил его.  в корзину ))»

т.е. человек унёс базу (скопировал, украл) и потом оригинал удалил ещё, чтобы компания, где он работал, не смогла пользоваться наработанной за годы базой клиентов со всеми данными для связи и подробностями. Хорошо, что удалил только в корзину, не очистив её.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *